裝表接電中隱患問(wèn)題處理的研究

王雷

摘要：裝表接電看似簡(jiǎn)單，實(shí)則并非如此，在操作的過(guò)程中存在很多問(wèn)題。主要從裝表接電中存在的隱患問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行相關(guān)研究，然后對(duì)存在的相關(guān)問(wèn)題提出有效的處理方法，希望能給相關(guān)工作者提供借鑒。

關(guān)鍵詞：裝表接電;隱患問(wèn)題;處理方法;盜竊電能

隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人們的生活需求越來(lái)越高，裝表接電工作作為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的最后一個(gè)步驟，起著重要的作用，它是用戶用電的開(kāi)始，是銜接電力部門和用戶的橋梁，裝表接電能否順利完成，直接影響到電力部門與用戶的關(guān)系，足見(jiàn)這一步驟的重要性。

1 裝表接電的過(guò)程中存在的隱患問(wèn)題

1.1出現(xiàn)竊電現(xiàn)象的隱患

竊電就是利用非法手段免費(fèi)使用電能。使電表正常工作的三要素是功率、電壓和電流，想要不花錢就使用電能，可用的方法都要從這三個(gè)因素入手，比如讓電表反轉(zhuǎn)，或者轉(zhuǎn)滿，甚至根本不轉(zhuǎn)。竊電者常用的手段有很多。比如通過(guò)錯(cuò)誤的接 線方法使電壓或電流回路出現(xiàn)故障時(shí)，減少電表的計(jì)電量;通過(guò)錯(cuò)誤的接線改變電流、電壓間的關(guān)系，使電表轉(zhuǎn)速減慢或者反方向轉(zhuǎn);通過(guò)擅自拆開(kāi)并改裝電表以增加計(jì)量誤差或損壞電表等方式使計(jì)量數(shù)據(jù)變小;未經(jīng)許可繞過(guò)電表接線用電等等。

1.2出現(xiàn)電表計(jì)量故障的隱患

由于電力用戶增加，電能計(jì)量管理難度增大，出現(xiàn)了一些管理不到位的情況，而因此帶來(lái)的電表超 容等錯(cuò)誤使用導(dǎo)致了電表燒毀等故障的出現(xiàn)，這有可能為用戶造成損失，也會(huì)使一些用戶對(duì)電表的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，因此在更換電表時(shí)不同意付費(fèi)。新型電表的使用也在用戶群體中產(chǎn)生了很大的關(guān)注，一些用戶認(rèn)為新電表比老式電表轉(zhuǎn)得快，使電費(fèi)的支出增加。這些故障導(dǎo)致的隱患不僅是使裝表接電的難度大大增加，更多的是對(duì)電力企業(yè)與對(duì)戶的關(guān)系造成的挑戰(zhàn)，是否能快速、有效地處理這些問(wèn)題，關(guān)系到電力企業(yè)的形象與實(shí)力。

1.3安裝過(guò)程中存在的安全隱患

在電表的安裝過(guò)程中，很可能出現(xiàn)短路現(xiàn)象，易發(fā)安全事故。比如接線入戶時(shí)因不規(guī)范操作導(dǎo)致的短路故障、在不斷電的情況下對(duì)單相電表進(jìn)行安裝的時(shí)候電源線接觸軟銅線導(dǎo)致的短路故障、表尾燒壞的三相電表通電時(shí)發(fā)生的短路故障等，都會(huì)帶來(lái)不同程度的安全問(wèn)題。

2 針對(duì)裝表接電中存在的隱患問(wèn)題的處理經(jīng)驗(yàn)

2.1 針對(duì)竊電隱患的處理經(jīng)驗(yàn)

首先，要保證把所有的計(jì)量裝置都被封入計(jì)量柜里，計(jì)量柜也要封好;其次是加封所有重要的計(jì)量裝置;再次是開(kāi)關(guān)處不接引電壓線，要將其引入計(jì)量箱，進(jìn)表線的裸露端要引入接線盒，填滿表孔;最后是確認(rèn)供電的方案，用專用的計(jì)量箱、柜，高供高計(jì)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)竊電行為。此外對(duì)于低壓供電，可為單相用戶安裝剩余電流動(dòng)作保護(hù)器，為三相用戶選擇電表時(shí)要選單相電表，額定電流必須要大。

2.2 針對(duì)表計(jì)故障的處理經(jīng)驗(yàn)

這需要電業(yè)企業(yè)本著“顧客至上”的服務(wù)原則開(kāi)展工作，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不能推諉自然，也不能拖拖拉拉讓用戶找不到人負(fù)責(zé)，盡量要在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，并及時(shí)、耐心地為用戶找出并詳解原因，提出科學(xué)的處理方案解決相關(guān)的問(wèn)題。比如確定故障原因是用戶室內(nèi)線路漏電或室內(nèi)電器開(kāi)關(guān)沒(méi)有關(guān)閉所致，這種情況應(yīng)該由用戶負(fù)擔(dān)相關(guān)費(fèi)用;若確定是電表計(jì)數(shù)器故障導(dǎo)致計(jì)數(shù)不準(zhǔn)，可以依據(jù)實(shí)際發(fā)生的用電負(fù)荷，參考該用戶在正常月份發(fā)生的用電量，在不損害雙方利益的前提下，在與用戶協(xié)商一致的基礎(chǔ)上為用戶退補(bǔ)電量。有些故障是由用戶個(gè)人的違規(guī)行為所致，為避免這些現(xiàn)象的發(fā)生，應(yīng)該由相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)察，隨時(shí)將問(wèn)題找出來(lái)，并消滅在萌芽狀態(tài)。

2.3 針對(duì)安全隱患的處理經(jīng)驗(yàn)

在安裝過(guò)程中要嚴(yán)格按照規(guī)范操作。比如安裝單相電表時(shí)盡量斷電作業(yè)，為軟銅線纏絕緣膠帶，不要讓工具的金屬部位同時(shí)與軟銅線和火線接觸;如果三相電表表尾燒壞，在處理過(guò)程中一定要及時(shí)斷電，按正確施工順序進(jìn)行操作等等。此外，要重視任何環(huán)節(jié)的安全保障，從安全工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、安裝現(xiàn)場(chǎng)采取的安全措施、現(xiàn)場(chǎng)安全員的綜合素質(zhì)、所有工作人員的安全意識(shí)等方面開(kāi)展工作，確保與安全相關(guān)的責(zé)任制度能夠得到充分落實(shí)。

3 裝表接電工作的安全管理策略

3.1 增強(qiáng)裝表接電人員的安全認(rèn)知

認(rèn)知是行動(dòng)的前提與基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)裝表接電工作的安全、達(dá)到裝表接電管理目標(biāo)必須要將提升人員的安全認(rèn)知水平，保持員工裝表接電良好的工作狀態(tài)作為基本前提和重要基礎(chǔ)。在安全認(rèn)知發(fā)展和培養(yǎng)過(guò)程中，電力企業(yè)應(yīng)該首先著眼安全文化的建設(shè)，要建立安全的企業(yè)文化共識(shí)，出臺(tái)裝表接電安全制度和基礎(chǔ)規(guī)范，通過(guò)制度和文化建設(shè)在“硬”“軟”兩個(gè)層面確保裝表接電人員安全認(rèn)知水平 的有序提升和持續(xù)發(fā)展。裝表接電人員安全認(rèn)知的形成和發(fā)展要以必要的監(jiān)督機(jī)制作為基礎(chǔ)，要將監(jiān)督工作和專職監(jiān)督人員引入到裝表接電整個(gè)過(guò)程之中，搭建起以監(jiān)督機(jī)制和平臺(tái)為渠道的裝表接電安全管控新體系，讓裝表接電工作人員時(shí)刻關(guān)注客戶的需求、保持安全清醒地認(rèn)識(shí)，進(jìn)而保障裝表接電工作中各類人員、設(shè)備的實(shí)質(zhì)安全。

3.2 做好裝表接電工程的檢測(cè)工作

裝表接電施工人員和技術(shù)人員要結(jié)合檢測(cè)工作實(shí)際做好兩方面的工作，一是，要結(jié)合檢測(cè)實(shí)際引導(dǎo)電力用戶 形成正確、安全使用電能表的技能，培養(yǎng)用戶電力安全意 識(shí)，避免因用戶操作不當(dāng)而出現(xiàn)的安全隱患;二是，要重 點(diǎn)檢驗(yàn)電能表的技術(shù)參數(shù)和性能，避免因電能表計(jì)量不 準(zhǔn)確而產(chǎn)生各類糾紛，進(jìn)而防范可能出現(xiàn)的竊電、違法改 造等安全風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)行裝表接電檢測(cè)工作時(shí)應(yīng)該做好現(xiàn)場(chǎng) 的安全防護(hù)和隱患控制，必須將無(wú)關(guān)人員和無(wú)資質(zhì)人員疏 散到安全區(qū)域，避免因場(chǎng)地因素、強(qiáng)電磁環(huán)境、高溫濕條 件造成的意外傷害，降低裝表接電檢測(cè)中環(huán)境要素和人為 因素的影響，提升裝表接電檢測(cè)的安全性。

結(jié)束語(yǔ)：

裝表接電工作是供電中的一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，但它關(guān)系著電力企業(yè)與電能用戶雙方的利益，與用電安全有著直接的聯(lián)系。因此，工作人員必須提高安裝規(guī)范性，杜絕隱患，保證用電的安全與準(zhǔn)確。

參考文獻(xiàn)

[1]韓文寶， 閆鐵友， 齊心雨. 裝表接電過(guò)程中的安全隱患及處理對(duì)策[J]. 科學(xué)與財(cái)富， 2019， 000（008）：47.