基于人機工程學的老年智能手杖情感化設計調(diào)查研究

李恬 孟曉軻 羅鐘宇

摘 要：隨著社會的發(fā)展，越來越多的老人晚年沒有子女陪伴的問題愈發(fā)嚴重，老年人在家不僅不方便出行，更重要的是健康無人監(jiān)控，老年人在家突發(fā)疾病或者摔倒沒有辦法及時被家人發(fā)現(xiàn)，老年群體越來越受到關(guān)注，引起社會的重視，所以為了深入了解老年人，方便老年人的健康與安全，本文將對專為老年人設計的智能陪護手杖產(chǎn)品進行調(diào)查研究，對老年人群特征進行研究，運用人機工程學理論和實際調(diào)查相結(jié)合的方法來完成理論研究和智能手杖設計方案。

關(guān)鍵詞：人機工程學; 情感化設計; 智能手杖設計

中圖分類號：TH789? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ?文章編號：1006-3315（2021）12-159-002

隨著我國社會老齡化問題的加重，老年人所面臨的生活質(zhì)量問題越來越被大眾所關(guān)注，如何提高老年人的生活質(zhì)量成為社會討論的熱點，尊老是中華傳統(tǒng)美德，我們要關(guān)愛及關(guān)心老年人的生活，不僅要關(guān)注老年人的身體健康，更要豐富老年人的娛樂活動。在生活問題上最重要的是健康安全，老年人幾乎都是獨自在家，當生病摔倒時沒有辦法第一時間確認，帶來的后果無法想象，所以我們將從老年人需求出發(fā)，從而設計一款新型智能手杖產(chǎn)品，此次設計研究專為老年產(chǎn)品設計使用，目的是為了深入了解老年人群的特征，根據(jù)老年人群的特征進行分析，設計更加符合老年人使用的智能手杖[1]。

1.老年群體特征分析

1.1研究背景

近年來，老年人的安全健康以及娛樂生活越來越受到大家的重視，于是出現(xiàn)了許多新的專為老年生活設計的產(chǎn)品。本次的設計課題主要針對老年人出行安全產(chǎn)品——智能手杖創(chuàng)新型設計，專門為不可以獨自正常利索行走的老年人設計的新型產(chǎn)品，成為老年人群的得力助手。又因為其使用者和使用特點的特殊性，使得智能手杖的設計與同類產(chǎn)品的設計有很大的不同[2]。

老年群體在社會中占有很大一部分比例，此類特殊人群卻缺少一套系統(tǒng)的人機設計數(shù)據(jù)。由于老年人群年歲高，行動不便，不易做彎腰等動作，四肢軀干僵硬，不靈活，久而久之人體機能逐步下降，所以如何進一步提高老年人的生活質(zhì)量，讓老年人可以擁有更幸福的晚年生活，創(chuàng)新式智能手杖的設計是此次的設計重點和切入點。

1.2智能手杖研究意義

在日常生活應用中，常規(guī)手杖一般分為支撐功能與伸縮功能。但是此次創(chuàng)新型智能手杖的設計是為了便于老年人在任何環(huán)境中都可以使用，已有的手拐已經(jīng)無法提供更好的服務設計，所以，我們的研究方向?qū)⒒谌绾翁岣咧悄苁止盏漠a(chǎn)品功能以及創(chuàng)新點的分析與論述[3]。

現(xiàn)在的手杖大部分用于老年人以及受傷人群，在日常生活中除了老年人行動不便需要手拐支撐以外，老年人外出常常要帶著收音機等生活娛樂產(chǎn)品，但由于老年人行動不便，力氣不夠，攜帶東西不能多，現(xiàn)在市面上的大多老年手杖都無法滿足老年人的這一需求，沒有真正地發(fā)現(xiàn)老年手杖的功能需要。只有獨特的設計創(chuàng)意理念才能為老年人群提供合適的服務，彌補當前老人手杖產(chǎn)品設計上的缺陷。

2.智能手杖人機分析

2.1智能手杖的概述

智能陪護手杖是老年生活環(huán)境中生活和移動兩種功能相結(jié)合的新產(chǎn)品，主要解決了方便老年出行以及安全健康娛樂問題。智能手杖其基本結(jié)構(gòu)分為上下伸縮一體，且手杖高度以及握柄的寬度厚度皆符合人機工程學要求。材質(zhì)主要為金屬和塑料與玻璃，具體尺寸則根據(jù)調(diào)研具體結(jié)果進行設計。

2.2老年人群人機要素分析

2.2.1手部結(jié)構(gòu)分析的重要性

成人的手掌結(jié)構(gòu)隨著年紀的增加逐漸定型，但是手部結(jié)構(gòu)由于不同的組織與結(jié)構(gòu)十分脆弱，容易受傷，尤其是老年人骨質(zhì)疏松問題較嚴重，所以如果手杖產(chǎn)品的握把設計不合理，導致在使用過程中與手部接觸時候產(chǎn)生擠壓、損傷以及負擔過重等問題[4]，都會導致?lián)p壞其手杖的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，影響用戶使用安全。所以要加大智能手杖握把的合理化設計，如果手杖握把處數(shù)據(jù)準確，設計合理，會避免不必要的傷害，大大提高產(chǎn)品的適用性。可發(fā)現(xiàn)，老年手部的形態(tài)測量，一個準確的數(shù)據(jù)及精準的人體工程學的測量，對于產(chǎn)品的設計研究將起非常大的作用。

2.2.2人體坐姿及站姿高度分析

對于智能手杖產(chǎn)品的使用，發(fā)現(xiàn)用戶主要為站姿和坐姿兩種使用形態(tài)。站姿主要是用戶使用時動態(tài)的移動，坐姿主要是用戶靜態(tài)的動作。所以我們對人體坐姿和站姿的高度做了初步調(diào)查和研究。如圖3，坐姿人體尺寸圖、圖4站姿人體尺寸圖。

2.3老年智能手杖產(chǎn)品的情感化特性研究

因為老年群體的特殊性，老年人很多時候無法獨立正常行走和正常生活，導致身心不愉快，所以需要設計一款既可以幫助老年人健康安全生活，又可以給老年人帶來愉快娛樂生活體驗的產(chǎn)品來解決此問題[5]。智能手杖具體設計研究如下：

2.3.1.設計增加承受重量以及防水防滑功能，滿足老年人的生理使用需求，不僅方便了老年人出行，更重要的是老年人安全有了保證，讓產(chǎn)品使用者與產(chǎn)品之間的關(guān)系更加融洽[6]，讓老年人可以更安心地使用，最大限度地去遷就使用者的出行方式，加大產(chǎn)品的情感化設計，讓產(chǎn)品學會體諒使用者的感情，讓使用者在使用的過程中有舒適與幸福的體驗感。

2.3.2.智能手杖產(chǎn)品增加附加功能，提升人機產(chǎn)品交互價值。發(fā)揮產(chǎn)品在老年人使用上的最大利用價值，將產(chǎn)品寓以情感，給老年人心理層次上的滿足。智能手杖的設計功能要真正契合老年人的需求，設計不僅僅要考慮老年人群的生理和心理需求，更要站在老年人群的角度上切實考慮功能的實用需求。良好的智能手杖產(chǎn)品要讓老年用戶在使用過程中感到愉悅，除了產(chǎn)品基本功能外，還要具有一定的產(chǎn)品情感附加功能，增加手杖的實用性[7]。人是有感情的，但產(chǎn)品本身是沒有感情的，設計就是要賦予產(chǎn)品最大的情感，讓產(chǎn)品不再是一個冷冰冰的物件[8]，設計就是希望產(chǎn)品能夠與使用者很好地交流，所以要加大手杖產(chǎn)品的交互功能。

3.結(jié)語

現(xiàn)在的生活中處處充滿設計，設計的意義也在隨著時間的遷移而逐漸增加其自身的意義，相比于之前的設計定義就是設計一款能使用的產(chǎn)品，但是現(xiàn)在的設計除了要設計一款產(chǎn)品以外，它更多的是要設計生活[9]，設計一種真正貼近人們的生活方式，了解其真正需求，更多設計的是使用者與人的關(guān)系，賦予產(chǎn)品生命力。交互的發(fā)展不僅給人的生活帶來了便利，更要注重從產(chǎn)品的交互性的側(cè)面發(fā)現(xiàn)很多現(xiàn)實問題，比方說人的孤獨感，這也是交互設計在產(chǎn)品中越來越重要的因素之一，在設計產(chǎn)品時要更多地考慮使用者在使用時候的感受，以人為本，除了在基本的人機功能下的設計以外，更要充分考慮人性化設計的各種因素，采用最合適的設計表達方式，賦予產(chǎn)品情感，讓產(chǎn)品“活”起來，將人性化的設計理念貫穿在整個設計活動中。

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