趣味化兒童病床設計研究

高迪　林偉

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A

文章編碼：1672-7053（2021）09-0069-02

1 趣味化設計理念

趣味化設計是通過增加產(chǎn)品的趣味性，使用戶在與產(chǎn)品互動時擁有愉悅、積極的情感體驗。通過趣味化設計可以拉近產(chǎn)品與用戶的距離，增強用戶使用產(chǎn)品的情感交互，提升用戶對產(chǎn)品的興趣。如今，產(chǎn)品的趣味化設計是市場發(fā)展的趨勢，由于趣味化設計也是情感化設計的一部分，因此需要了解用戶的需求。

2 兒童病床的研究現(xiàn)狀

兒童病床是兒童在醫(yī)院進行治療護理過程中接觸最多的醫(yī)療設施，患兒在病床上進行治療、休息，并與親屬及醫(yī)護人員進行溝通交流。在市場方面，目前單獨針對兒童的病床設計較少，市場上的兒童病床分為雙搖兒童病床、單搖兒童病床、不銹鋼兒童病床和普通兒童病床。在尺寸方面，兒童病床對于尺寸方面沒有太多要求，甚至會直接用成年人普通病床代替兒童病床，只是護欄不同;在功能方面，有的兒童病床甚至不設背部或者腿部的升降裝置，原因是兒童年齡小，一般不會長期臥床，不一定需要依靠病床去調(diào)節(jié)臥床姿式;外觀方面，兒童病床的色彩明亮，有些還會印一些可愛的卡通圖案，護欄比普通病床更高一點。部分兒童醫(yī)院會定制一些孩子喜歡的造型，比如汽車造型的病床、木馬造型的病床等。

從創(chuàng)新設計角度分析，在現(xiàn)有的概念設計中，兒童病床的設計集中在造型、色彩等方面。圖1 是將仿生設計融入兒童病床，本著以人為本的設計理念，以關懷成長為出發(fā)點，采用迎合兒童的審美造型，并與智能化相結(jié)合，方便醫(yī)護人員的管理與看護。針對病床的輸液設備，一般以可愛、舒適為主，色彩鮮明;如圖2 的輸液椅雖然方便移動，造型也符合兒童審美，但是在移動的過程中易產(chǎn)生碰撞。還有關于門診的輸液系統(tǒng)的設計，改變了輸液的方式，通過壓力輸液，不再受輸液高度的限制，并且加入了輸液數(shù)據(jù)的可視化，如圖3所示。

3 兒童病床的相關人員和需求分析對兒童病床進行創(chuàng)新設計，需要對兒童病床的相關人員進行分析，分析相關人員對兒童病床的需求，并尋找兒童病床可設計的趣味點。

3.1 相關人員分析

相關人員包括兒童患者、陪護人員及醫(yī)護人員等，因此需要綜合考慮三方人員的需求。

兒童病床屬于兒科范圍，患者一般是指0～14歲的兒童，通過年齡劃分可將患兒分為三類：一是0～1歲的兒童，他們還處于哺乳期，需要母親時刻陪伴著;二是1～6歲的兒童，他們心智不成熟，容易哭鬧，調(diào)皮且非治療期會跑鬧，需要親人陪同治療并加以心理上撫慰;三是6～14歲的兒童，他們有一定的自制力，但是也喜歡玩一些益智玩具或者通過看視頻緩解住院的無聊狀態(tài)。

陪護人員一般是兒童的親人，他們隨時陪伴著兒童，根據(jù)兒童年齡不同陪護人員的住院狀態(tài)也不同。嬰兒的陪護人員為新生媽媽，她們除了陪孩子治療外還要負責嬰兒的哺乳，更關心病床周圍的衛(wèi)生和隱私;而年齡稍長的兒童的陪護人員一般為父母或者祖父母，他們需要照顧兒童的飲食起居，更關注病床的舒適性與便利性。

醫(yī)護人員雖沒有長期與病床接觸，但治療過程都需要病床設施的輔助。醫(yī)生主要負責為患兒治療和跟蹤病情發(fā)展;護士則負責患兒的日常護理，例如量體溫、送藥和輔助治療等事項。醫(yī)護人員更加關注病床設施是否有助兒童恢復，最擔心的是如何有效的防止兒童的二次傷害。

3.2 需求分析

兒童病床的需求，可以從情感需求和行為需求兩方面進行分析：

情感需求方面主要針對兒童患者，大部分兒童在治療過程中好動，不喜歡壓抑的治療環(huán)境，喜歡尋找有趣的事物，除了正常的生理治療外，兒童需要更多的關心和愛護。如果通過兒童病床的設計可以吸引兒童的注意力，以溫暖的視覺舒緩兒童情緒，減輕生病的消極心態(tài)，不僅兒童的心理可以得到輔助治療，家長的情緒受孩子影響也會更安心。

行為需求面需考慮三方相關人員。首先，對兒童的行為來說，他們在住院期間經(jīng)常上下床和輸液，提高床欄的安全性和易操作性至關重要，除此之外還可以加入趣味化的設施，增加兒童在住院期間行為交互的趣味體驗;其次，對家長的行為來說，其對病床配置的使用率較高，提高病床配桌置物的可用性尤為重要。而對醫(yī)護人員的行為來說，接觸病床時間即為治療時間，因此滿足醫(yī)療行為需求即可。

4 趣味化兒童病床的設計原則

4.1 安全性原則

兒童產(chǎn)品首先要考慮安全性，安全性是指兒童在使用產(chǎn)品時，不會受到產(chǎn)品的傷害，即使存在危險性，也應盡可能將危險降到最低，保障兒童的基本安全。由于兒童病床與兒童親密接觸，為了防止病床對兒童造成二次傷害，要在設計病床時，考慮到安全保障，例如醫(yī)護人員普遍關注的防跌倒問題，即保障上下床的安全、護欄安全等。

4.2 舒適性原則

舒適的生活狀態(tài)對病情的康復有著積極的影響。住院本身就是一件不便的事情，患兒和家屬只能在一個小范圍的區(qū)域里治療、活動，病床系統(tǒng)是他們私人區(qū)域里的主要設施。為了保證住院期間舒適的生活狀態(tài)，保證病床系統(tǒng)在使用時的便利性，需要考慮欄桿等設備調(diào)節(jié)的操作簡潔性，操作太復雜的產(chǎn)品，容易使兒童產(chǎn)生挫敗感以及煩躁的心理狀態(tài)。操作的簡潔和舒適不僅可以減輕醫(yī)護人員的負擔，也可以營造舒適的治療環(huán)境，讓兒童和家長更好地適應住院生活。

4.3 趣味化原則

趣味化是大多數(shù)兒童產(chǎn)品需要遵循的設計原則，但在兒童與病床的交互中，重點會關注治療的方便性，而忽略兒童對事物的趣味性探索。提高兒童病床的趣味性體驗，可以在一定程度上減輕患兒治療過程中的壓力，消除兒童對治療的害怕和抵觸心理。趣味化的設計可以通過尋找兒童的趣味需求，將兒童病床進行趣味化改變，使兒童病床服務于兒童。以趣味化的設計使患兒的低落心情得以改善，使其更好地配合醫(yī)護人員完成治療，早日康復。

5 趣味化兒童病床設計實踐

在遵循兒童病床的趣味化設計原則的基礎上進行設計實踐，此設計外形上采用卡通小熊形象，使整個產(chǎn)品充滿視覺趣味性，這在一定程度上考慮了兒童的心理感受，使產(chǎn)品從外形上更容易被兒童接受。此外，病床以暖色為主，營造了一種溫暖的氛圍，可以減輕孩子的心理壓力。

在兒童病床的功能方面，主要從行為需求出發(fā)，其尺寸比普通兒童病床稍大，便于陪護的休息需求;在床頭的熊耳處加入了夜燈的使用，便于患兒及家屬單獨用燈，床頭其他部件為活動部件，可供孩子點按和旋轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)移患兒治療過程的傷感情緒，增加病床的趣味互動;護欄的操作簡便，并且采用上空下實的形式，既能保證一定的隱私性還可以幫助孩子自己上下床，既為孩子們自己上下床提供了輔助，也減輕了陪護的負擔;床頭設有收縮板，住院期間可以用來放置物件;床下放置空間的增加便于放置患兒及家屬的用品，如圖4 所示;作為病床配套的輸液架設施，架鉤和孔可以懸掛小物件，滿足陪護人員的生活需求;為了滿足兒童的治療趣味化，輸液架的內(nèi)部設有彈簧裝置，輸液架上的主體“小熊”隨著吊瓶的重量減輕，不斷上升，靠近上方小星星。輸液完成小熊也會到達頂端，星星隨即亮起，給兒童心理暗示即輸液游戲的勝利，如圖5 所示。以游戲的形式為輸液時間做提醒，不僅能形成良好的視覺互動，也使得輸液治療變得更加有趣。

在設計實踐中，通過外觀上的童趣給兒童情緒上的溫暖，病床設施的活動性、對兒童行為的輔助性以及游戲化設施使索然無味的治療過程變得有趣，同時也使家長更加舒心和放心，由此形成的良好治療心態(tài)也會促使醫(yī)患之間更加有效的溝通和治療。

6 結(jié)語

對兒童的關注便是對社會未來的關注，兒童的身體和心理發(fā)育尤為重要，進行趣味化兒童床設計滿足兒童和陪護的使用需求。兒童病床的設計改觀可以打破社會對兒童病房的印象，讓大眾不再懼怕醫(yī)院。對于兒童醫(yī)院的其他醫(yī)療產(chǎn)品，也需要充分考慮兒童的情感和行為的需求，在醫(yī)院這個治療環(huán)境中從患兒的心理出發(fā)，減輕他們對于治療的抵觸，治愈身體，健康心靈。