新冠疫情下經管類本科畢業實習現狀分析及策略研究

曾菡

摘 要：通過數據分析展現2020年新冠疫情期間湖北經濟學院工商管理學院經管類專業畢業實習組織管理現狀和實際完成情況。通過問卷調查收集整理指導教師及畢業生對畢業實習教學組織管理的需求意愿，如實習中遇到的主要困難、實習各環節滿意度等，歸納分析經管類專業在畢業實習工作中面臨的問題。最后，提出后疫情時代優化畢業實習組織管理的可行措施，如認可并規范多樣化的畢業實習形式、打破畢業實習時間地點限制、做實畢業實習事前準備工作、加強畢業實習指導過程、優化畢業實習考核及獎勵模式等。

關鍵詞：新冠疫情;經管類專業;畢業實習;組織管理

一、新冠疫情期間（2019年10月-2020年6月）湖北經濟學院工商管理學院畢業實習組織管理現狀

2020年初，受新型冠狀病毒疫情影響，湖北武漢于1月23日封城，湖北省其他地區均采取了相似限制出行政策。湖北經濟學院教務處于1月28日發出《關于新型冠狀病毒疫情防控期間有關教學工作的通知》，調整了畢業實習計劃。通知要求，已安排好但尚未實施的實習計劃，一律暫停執行。

3月12日，武漢仍處于封城中，為確保2020屆本科學生按時完成學業，達到畢業要求，結合疫情實際情況和防控要求，教務處發布《關于2020屆本科生畢業實習工作的通知》，對2020屆畢業實習工作方案做出了重大調整，重要變化包括：（1）畢業實習時間由8周調整為4周;（2）畢業實習方式由線下實習調整為靈活實習，接受符合要求的各類實習方式，如在線實習、返校實習、職業培訓和參加競賽等;（3）畢業實習考核簡化，取消實習答辯環節。2020屆學生畢業實習學分的認定最終以此版通知為準。

疫情影響下，工商管理學院畢業實習的實際組織管理情況與學校要求保持一致。

二、2020年工商管理學院畢業實習完成情況分析

（一）研究方法

本次調查研究主要采用了數據分析及問卷調查相結合的研究方法。

一方面，得益于湖北經濟學院2020屆學生首次使用了“校友邦大學生實習實踐管理平臺”，我們可以從后臺獲得學生實習相關原始數據。通過對數據的處理分析，相對客觀地掌握學生畢業實習的實際完成狀況。本研究以湖北經濟學院工商管理學院經管類專業已經完成2020屆畢業實習的大學生為對象，共獲得基礎數據366條，其中男生104名，女生262名。研究對象所涉及專業為工商管理、市場營銷（包括52名專升本學生）、人力資源管理、物流管理及物流工程。數據主要內容涵蓋實習時間、實習單位、崗位名稱等。

另一方面，為了了解指導教師及學生對畢業實習組織管理的主觀感受，經過查閱文獻、與部分指導教師及學生面談的基礎上，我們制作了兩份調查問卷，并采取簡單隨機抽樣的方式進行了問卷調查。其中，“問卷1”面向湖北經濟學院工商管理學院參與經管類專業2020屆畢業實習指導工作的教師，內容主要包括2020年畢業實習的指導人數、頻率、效果，對學院組織管理工作的滿意程度，完成畢業實習指導工作面臨的主要困難等，共15道問題。通過問卷星網絡平臺，共計發放問卷55份，實際回收20份，全部為有效問卷。“問卷2”面向湖北經濟學院工商管理學院經管類專業已經完成2020屆畢業實習的大學生，內容主要包括實習時間、實習內容、實習類型、實習導師對學生的指導、實習工作各方面滿意度、實習過程中遇到的困難等，共21道問題。通過問卷星網絡平臺，共計發放問卷366份，實際回收48份，全部為有效問卷。

（二）2020年工商管理學院畢業實習實際完成情況分析

本研究主要從實習時間、實習形式、實習地點、實習行業方向和崗位類型、實習待遇、等幾個主要方面對2020年度工商管理學院畢業實習實際完成情況進行分析。

1. 實習時間

根據湖北經濟學院教務處指導意見，各專業培養方案一般將畢業實習時間安排在大四下學期前8周。工商管理學院2020屆各專業原畢業實習時間安排與學校一致，因疫情，統一調整為4周，且對實習開始及結束時間不做嚴格限制。

統計分析顯示，有18.85%的畢業生畢業實習時間為10周以上，1.09%的畢業生為9-10周，14.48%的畢業生為7-8周，12.84%的畢業生為5-6周，51.91%的畢業生為3-4周。本研究統計口徑，實習超過三周但未滿四周歸入實習時間“3-4周”組，即有超過一半的學生畢業實習長度剛好達標。有47.27%學生實習長度超過學校最短要求，超額完成任務。此外，有0.82%的畢業生畢業實習小于3周，這可能與部分畢業生選擇其他實習方式，如參加職業培訓等原因有關。

針對學生實習開始的時間，統計分析顯示，有17.76%的畢業生畢業實習開始時間為2020年2月14日（原定第八學期開學時間）之前，有31.15%的畢業生開始時間為2020年2月14日-3月15日（即第八學期1-4周），有50.27%的畢業生開始時間為2020年3月16日-4月12日（即第八學期4-8周），有0.82%的畢業生開始時間為2020年4月12日之后。有超過一半的畢業生在畢業實習原安排時間的后4周才開始實習，可見實習整體受疫情影響很大。雖然近年來不乏靈活調整畢業實習時間的討論，直到2020屆之前，沒有真正實施。調整實習方案，縮短實習時間要求，有效緩解了疫情下畢業生實習工作完成的難度。

2. 實習形式

2020屆之前，湖北經濟學院畢業實習形式僅為線下實習，即學生實地進入實習單位完成實習。2020年3月，根據疫情中教務處發布的《關于2020屆本科生畢業實習工作的通知》，尚未開展畢業實習的學生以及前期線下實習已開展，但實習時間不滿4周的，可以根據自身情況，選擇取靈活的實習形式完成實習。分析顯示，有71.04%的畢業生選擇線下實習，有1.64%的畢業生選擇在線實習。同時，有100名畢業生通過職業培訓完成實習，占總人數的27.32%。與往年相比，有近三成的學生通過非線下實習形式完成畢業實習。由于線下實習只能在已經解禁、正常復工復產的地區實現，一定規模學生選擇非線下實習，可以降低疫情對線下實習產生的負面影響。

3. 實習地點

研究顯示，有18.03%畢業生實習地點在武漢市內，29.23%在武漢市外湖北省內，23.77%在湖北省外。另外，有28.96%的畢業生采用線上實習，包括在線實習及職業培訓。在湖北省內完成線下實習的學生不足總人數的一半，這可能是因為一方面疫情主要影響武漢市及湖北除武漢市外周邊地區，另一方面湖北經濟學院學生主要為湖北省內生源，而部分學生傾向于到生源地實習。

4. 實習行業方向和崗位類型

除去參與職業培訓的100名畢業生，本研究對剩下266名畢業生實習的行業方向及崗位類型進行了粗略的歸類。畢業生實習所在行業排名前幾的有：“教育/培訓/院校”占比13.91%，“物流/倉儲”占比7.89%，“建筑/建材/工程”占比6.39%，“政府/公共事業”占比5.26%。畢業生實習行業分布范圍寬廣，相對分散，沒有一個行業占比超過15%。畢業生實習崗位的類型，如人事專員、業務助理等，共92人歸入“行政/人事/助理類”占比34.59%;如門店銷售、市場專員等，共59人歸入“銷售類”占比22.18%;培訓機構教師、助教等24人歸入“教師類”占比9.02%。總的來說，超過一半的畢業生實習崗位與行政或銷售相關，與近年來經管類學生主要就業崗位相符合。

5. 實習待遇

畢業實習是一種實踐教學形式，因此，是否有薪酬、以及實習待遇是否合理，一般不會成為畢業生尋找畢業實習崗位的重要依據。數據分析顯示，有27.82%的畢業生實習待遇在2001-3000之間，有21.43%的畢業生實習待遇在3001-4000之間，有20.68%的畢業生實習待遇在1001-2000之間。可見，畢業生實習待遇接近正態分布，近七成畢業生實習工資待遇在1001到4000之間，中位數約為2500。

（三）指導教師、畢業生對畢業實習教學組織管理的需求意愿

通過分析面向實習指導教師及畢業生的問卷調查，可以從不同角色角度了解畢業實習教師、本科生對畢業實習教學組織管理的需求意愿，進一步掌握畢業實習組織管理目前存在的問題[1]。

1. 指導教師對畢業實習教學組織管理的需求意愿

（1）實習指導人數

本研究所涉及的2020屆畢業實習指導教師中，共有35位指導教師指導畢業生人數處于6-10之間，占比63.64%;另有18位指導教師指導人數在1-5人，占比32.73%。僅有2位指導教師指導人數超過10人。問卷調查顯示，全部反饋問卷的指導老師每年理想的畢業實習指導人數都在10人以下，其中60%的指導教師每年理想的畢業實習指導人數在6-10人之間。可見，在指導人數方面，指導教師需求與學院目前實際情況相符合，處于合適區間。

（2）實習指導頻率

調查顯示，在2020年畢業實習指導工作中，指導教師實際指導學生頻率介于每周一次至每月一次之間，其中，45%的指導教師至少每兩周指導一次學生，30%的指導教師至少每月指導一次。與此相對應，理想的指導頻率，50%的指導教師傾向于至少每兩周指導一次，20%的指導教師傾向于至少每周指導一次，與實際情況基本符合。

（3）實習指導聯系方式

基于指導教師的感受，指導教師與畢業生聯系情況為，50%的畢業生在需要指導時與老師聯系，30%的學生基本不主動與導師聯系，20%的學生會定期主動與老師聯系。從指導教師與畢業生的主要聯系方式來看，僅有15%的指導教師主要通過見面形式指導，大部分指導教師的指導工作通過線上進行，其中80%的指導教師與畢業生主要通過即時通訊軟件聯系。這一方面得益于即時通訊軟件功能日漸發達，視頻會議、在線文檔等功能提高了指導效率。另一方面，因為疫情，部分導師或畢業生線下行程受限，同時武漢解封后學校仍倡導減少非必要的接觸，線上指導受到歡迎。

（4）學生配合程度與整體指導效果

調查顯示，有55%的指導教師認為畢業生比較配合指導教師的指導內容，20%認為畢業生非常配合，20%認為畢業生一般配合。同時，也有5%的指導教師認為畢業生存在不太配合指導的情況。而針對指導畢業生實習的整體指導效果，50%的指導教師選擇了一般滿意，35%的感到比較滿意，15%的感到非常滿意。可以說，大部分學生比較配合指導教師的指導，大部分的指導教師對畢業實習整體指導效果滿意。

70%的指導教師認為學生的最終畢業實習成績能夠一定程度反映學生的實習效果，15%認為實習成績能全面反映學生實習效果。與此同時，也有15%的指導教師認為實習成績無法反映學生的實習效果。2020年學校因疫情取消了畢業實習答辯，學生畢業實習成績僅由“實習單位評價”“指導教師評價”兩個部分組成。特殊時期遠程的指導過程、簡單的成績組成形式可能對教師指導效果產生影響。

（5）對畢業實習工作的滿意程度及困難

面向指導教師的問卷調查，從考核模式、獎勵機制及學院組織管理等方面對畢業實習工作的滿意程度收集了意見。調查顯示，50%的指導教師對畢業實習導師考核模式比較滿意，35%指導教師一般滿意，15%的不滿意。40%的指導教師對畢業實習導師獎勵機制比較滿意，15%一般滿意，45%不滿意。從學院組織管理方面來看，50%的指導教師比較滿意，35%一般滿意，10%非常滿意，另有5%不滿意。可見學院畢業實習工作在考核模式、獎勵機制及學院組織管理等方面，仍有較大優化空間。特別是獎勵機制部分，選擇不滿意的導師接近五成，急迫需要調整。

當被問到目前畢業實習工作面臨的主要困難，導師反饋意見相對集中，如圖1，有超過五成的指導教師認同學校及學院提供的有效協助過少、針對導師的考核及獎勵機制不完善，有超過四成的指導教師認同學生配合程度不高、學生實習內容與專業相關程度太低 。也有教師提出了如核定課時太低等具體意見。院校兩級組織機構可以針對指導教師反映強烈的困難提出改進方案。

2. 畢業生對畢業實習教學組織管理的需求意愿

面向畢業生的問卷調查從找到實習單位的方式、崗位與專業相關性、畢業實習指導過程、各環節滿意度、實習效果等方面收集分析了畢業實習的現狀及畢業生對組織管理的需求意愿。

（1）找到實習的方式及崗位與專業相關性

調查顯示，絕大部分畢業生畢業實習形式為分散實習。有41.67%的畢業生通過親戚朋友介紹找到實習單位，37.5%的畢業生通過社會實習招聘等方式自行找到實習單位。僅有12.5%的畢業生找到畢業實習單位方式與學校存在關聯，其中包括8.33%的畢業生通過如指導老師、任課老師、學校合作單位等學校資源介紹找到實習單位，4.17%的畢業生通過學院統一安排形式找到畢業實習。分散實習對學生實習單位、地點不做統一限制安排，有利于提高學院學生實習內容的多樣性，也有利于不同資質學生的差異化發展。另一方面，受2020年疫情影響，原校企合作單位接收實習生政策均有不同程度調整，減少或取消了實習生計劃人數。鼓勵學生分散實習，自行尋找實習單位，能更大程度保證學生完成實習。當然，大規模分散實習也有明顯缺點，比如不利于畢業實習規范過程管理，難以保證實習效果，減弱了畢業實習的實踐教學屬性。

調查還顯示，有70.83%的畢業生認為其實際實習內容與所學專業知識具有一定的相關性，其中41.67%的畢業生表示一般相關，16.67%的表示中等相關，12.5%表示非常相關。有29.17%的畢業生認為實際實習內容與所學專業知識沒有相關性。選擇回答實習內容與所學專業相關性不高原因問題的畢業生中，超過六成表示可以找到與專業相關的實習崗位，但個人選擇了現在的實習崗位，接近兩成表示找不到與專業相關的合適實習崗位。可見，畢業實習工作內容與專業相關性并不是畢業生找尋畢業實習崗位的關鍵依據，部分畢業生會主動放棄專業更相關崗位。

（2）畢業實習的過程管理

在參與問卷調查的48名畢業生中有41名畢業生，達到總數的85.42%，認可針對畢業實習的總體要求明確。

從實習單位管理學生角度看，66.67%的畢業生認同所在的實習單位對實習生按照單位規章制度進行統一管理，29.17%認同所在實習單位對實習生管理相較正式職工更松散，4.17%認同所在實習單位對實習生基本不約束。即實習單位一般對實習生進行正規管理，但約三成單位對實習生降低了要求。

從校內導師管理學生角度看，66.67%的畢業生表示實習期間實習指導教師無實地指導，大量指導通過遠程在線形式完成，此結果與針對教師的問卷結果相符。87.5%的校內指導教師在學生實習期與學生保持溝通，其中29.17%校內導師在學生實習期間保持每周溝通，10.42%保持每月溝通。另有12.5%的畢業生表示實習期間校內指導教師從未溝通過。基于學生角度感受到的指導溝通頻率低于指導教師角度，可能與指導教師與學生按一對多比例指導相關。調查還從畢業實習指導教師負責程度和指導效果兩方面收集了學生感受，學生滿意程度呈現中間高兩頭低趨勢。有58.34%的畢業生對指導教師負責程度非常滿意或滿意，59.58%的畢業生對指導效果非常滿意或滿意。無論是負責度還是指導效果，均僅有2名參與調查的畢業生表示不滿意。

（3）畢業生對畢業實習各環節滿意度

具體調查結果如圖2。對畢業實習的總體滿意度，有45.83%畢業生表示滿意，27.08%的表示非常滿意，25%表示一般滿意，2.08%表示不滿意。

對畢業實習學校的計劃、組織、安排環節，42.55%的畢業生表示滿意，23.4%表示非常滿意，31.91%表示一般滿意。相對其他環節，在此環節表示一般滿意或不滿意的學生最多，接近三成，可見學校及學院的組織方面存在提升改進空間。

整體來看，參與問卷調查的畢業生中，針對畢業實習各環節，選擇滿意的比例最高，一般在四成左右;選擇非常滿意或一般滿意的比例次之，均在兩至三成之間;選擇不滿意情況較少。當然，由于被調查者均為學生，其想法存在一定局限性，如松散的組織管理、簡單的歸檔要求、較低的考核標準可能更容易使學生滿意。因此，基于學生角度的滿意度并不完全與畢業實習教學質量成正比。但學生的滿意度仍然對改進畢業實習整體組織管理具有參考作用。

另一方面，20.83%的畢業生認為畢業實習成績能全面反映學生的實習效果，60.42%的畢業生認為實習成績能夠一定程度反映學生的實習效果。有18.75%，即接近兩成畢業生認為畢業實習成績無法反映學生的實習效果。受疫情影響，2020年學校取消了畢業實習答辯，學生沒有機會就畢業實習完成情況匯報。而選擇了在線實習及職業培訓形式的畢業生實習成績僅由校內實習指導教師決定。較單一的實習成績組成形式可能對實習成績的客觀性有影響。

（4）畢業實習的效果

畢業實習作為實踐教學形式之一，是人才培養的重要組成部分。因此本研究也非常關注畢業實習的效果。針對畢業生的調查嘗試從三個方面了解畢業實習效果。其一，完成畢業實習對就業或深造是否有促進作用。有16.67%的畢業生表示非常有用，68.75%表示有一定的作用，6.25%表示沒有用。接近九成的畢業生認為畢業實習對就業或深造具有積極作用。這一方面是因為實地實習能夠幫助學生體驗真實工作環境，積累工作經驗，提高了畢業生擇業水平和競爭力。另一方面由于2020年畢業實習增加了職業培訓、升學培訓等形式，有針對性的培訓相對實地實習對準備考研或出國留學的畢業生具有實際意義，且節省了備考時間，受到畢業生們歡迎。

其二，完成畢業實習對完成畢業論文是否有幫助。有20.83%的畢業生表示非常有用，25%表示有一定的作用，37.5%表示沒有幫助。僅有不到五成畢業生認為完成畢業實習對畢業論文有幫助。這可能是因為部分畢業生實際實習內容與所學專業知識沒有相關性，此點與問卷調查專業相關性問題相互呼應。同時，受疫情影響畢業實習開始及完成時間推遲，部分學生畢業論文完成進度與畢業實習完成進度并不匹配，通過實習獲得的幫助有限。

其三，完成畢業實習是否提升了個人綜合能力，如處理問題的能力，溝通能力，應變能力等。有27.08%的畢業生感覺有顯著提升，66.67%感覺有一定提升，4.17%感覺沒有提升。超過九成的畢業生認同完成畢業實習不同程度提升了個人綜合能力。調查也顯示（如圖3），近八成畢業生認可從實習過程中獲得了社會經驗、學習了工作方法，近五成認可增強了人際資源，提升了專業知識。

（5）畢業實習面臨的主要困難

針對在畢業實習中被分配的工作，22.92%的畢業生表示很有興趣并且想做好，41.67%畢業生表示基本符合自己的興趣，31.25%的畢業生表示沒有興趣但不討厭。與正式員工一樣，實習生被分配的工作內容并不一定總是喜歡的。近七成畢業生能夠對工作內容有興趣并保持積極態度，近三成畢業生雖然不喜歡工作內容但能搞保持平和心態，為畢業生的持續成長提供了可能。

調查還顯示，畢業生在畢業實習過程中遇到的困難，認可程度由高到低為：工作壓力與工作強度大、實習薪酬低、缺乏培訓或指導人員、自我價值難以實現、實習制度有問題等。具體比例可見圖4。

畢業實習經歷是學生參與社會工作的試水，工作經歷從無到有，遇到困難是必然的。學校和企業可以通過心理輔導、技能培訓、調整管理政策等方式為畢業生提供必要的幫助。

2020年初新冠疫情肆虐況，有50%的畢業生認為疫情嚴重影響到了畢業實習的進行，45.83%認為疫情對畢業實習有一定影響，但影響不大。影響主要體現在畢業生更難找到合適的實習崗位，實習過程中更難真正參與企業實際經營過程等。2020年疫情對餐飲、旅游、交通運輸等行業影響巨大，一方面全國范圍內大量單位取消或調減了實習生計劃，另一方面畢業生受所在地區防疫政策影響，只能采取在線實習或就近實習，導致可選實習崗位減少。找到實習單位的畢業生，疫情背景下，也可能因采取遠程實習、或所在企業經營活動受限等原因，沒有實際參與本可以參與的工作，失去了成長機會。

三、后疫情時代優化畢業實習組織管理的措施

綜合數據分析、問卷調查結果，本研究認為，總體來說湖北經濟學院及工商管理學院重視并較好地落實了本科生畢業實習工作，實現了事前有方案，事中有管理，事后有總結。然而，從研究分析也可以看出，想要切實提升畢業實習總體效果及滿意度，進一步提升人才培養質量，在畢業實習各環節的組織管理方面，學校及學院仍存在許多改進空間：包括實習時間、實習形式、實習指導過程、實習考核及獎勵模式等方面。2020年，新冠疫情影響下，學校考慮到學生及企業實際困難，及時對畢業實習要求做了調整，保證了畢業實習工作的順利進行。2021年初，全球范圍內，疫情仍有反復，在疫情真正結束時間不明朗情況下，畢業實習的組織管理需要結合實際，將常態化疫情防控納入整體考慮。具體建議如下：

（一）認可并規范多樣化的畢業實習形式

2020年采取靈活實習形式既是面對突如其來疫情的應急政策，也為未來實現常態下更多樣化的實習形式做了探索。后疫情時代，可以將靈活的實習形式保留，稍作優化，比如可以增加到企事業單位參觀調研、跟隨老師做科研項目、協助老師完成社會服務工作等形式。

不同的學生有不同的發展目標和職業規劃，針對多樣化的需求采取多樣化的實習形式，既能提高畢業實習工作完成度，也能緩解畢業實習工作與學生個人發展規劃的沖突，減輕學生學業就業壓力。舉例來說，畢業生常見的發展選擇有就業及繼續深造。期望就業的同學，更傾向于參與實地實習，或到企事業單位參觀調研;期望繼續深造的同學，更希望將有限的學習時間投入到專業學習、語言培訓等方面中去。

通過2020年實踐，充分證明認可多樣化實習形式的可行性，在組織管理上也為正式施行積累了經驗。認可多樣化的畢業實習形式，不是降低畢業實習的難度，學校需要配套更新實習制度，對不同實習形式的要求做明確說明，降低風險，保證學生畢業實習內容的有效性。具體如何修改規章制度，不同學院可以根據學科特點組織深度討論。

以競賽形式為例，建議將參加競賽形式中的學校認可的競賽的范圍細化，明確競賽的級別、性質、工作內容，同時，對學生個人最低工作量做出限制。以職業培訓為例，建議將考研專業培訓、公務員面試培訓、語言類培訓、職業資格證培訓分門別類，限定范圍，選取與實踐教學有一定相關性的培訓供學生們選擇。此外，對于怎么樣算完成實習要求也需要做明確說明，如學生選擇參加培訓形式，僅提供報名繳費收據不夠，還需要提供培訓主辦單位出示的課程完成證明、成績單，或課程學習記錄等能夠證明學習過程的支撐材料。為了保證畢業實習作為實踐教學重要環節的初衷不變，還可以增加對選擇靈活實習形式學生的實習總結內容要求，要求學生提供通過實習提升個人能力的分析報告等材料。

（二）打破畢業實習時間地點限制

建議學校不再將畢業實習時間限制在第八學期前8周。

其一，可以增加畢業實習時間段選擇，如第七學期課余時間或周末，第七、八學期間的寒假等。增加可選時段，可以最大程度避免畢業實習與就業升學相關活動時間沖突。根據學院經驗，畢業生就業黃金期有兩個，分別在第七學期的秋招和第八學期的春招。一部分畢業生在秋招已經簽訂三方協議，或初步確定未來工作單位。對此類同學來說，只要不影響正常教學，完全沒必要因學校政策推遲實習時間。另有部分畢業生期望通過實習了解目標行業的工作內容和環境，如等到第八學期才參加實習，獲得信息時間較晚，不利于后續就業活動。

其二，對實習時長不做統一規定，只做最低限制。可以充分考慮學生多樣化的發展路徑，制定靈活的實習時間要求。如主攻學術發展的學生，畢業實習滿8周即可。因特殊原因調整實習單位的學生，在不同單位實習時間累計滿10周即可。同時，可以通過與用人單位建立長期合作，打通畢業實習教學與就業工作壁壘，不再將畢業實習視作短期教學任務，引導學生選擇合適的單位實習，雙方滿意情況下，延長實習時間，直接在實習單位就業，提高實習就業一體化率[2]。將畢業實習教學和就業工作結合起來，即為畢業生提供了更多的就業機會，也為用人單位提高了招聘效率，降低了人才培養成本。

目前學校對畢業實習地點未做明確規定。建議學校在此基礎上，認可并鼓勵線上實習。學生實習不受距離約束，有利于疫情防控，選擇面更廣，工作時間也可以更具彈性。

（三）做實畢業實習事前準備工作

首先，學院應規范畢業實習相關制度，在每一年實習開始之前，根據實際情況更新實習要求。其次，學院和企業可以通過心理輔導、技能培訓、調整管理政策等方式為畢業生提供必要的幫助。同時，學院還應通過多種途徑做好畢業實習宣傳工作，指導學生提前做好實習準備。如在實習開展之前，學院組織宣講會、班級組織座談會、通過線上工具發布明確詳細的實習任務等。還可以聘請企業導師或往屆優秀畢業生就畢業實習做專題報告，幫助低年級學生樹立正確的實習觀，形成對實習內容、實習單位的正確心理預期。提高畢業生找到合適實習單位的效率，有效減少因畢業生對實習工作不滿意頻繁更換實習單位的情況。最后，學院及指導教師也應借助多種工具，提前建立有效溝通渠道。確保實習開始以后，學生能及時獲得幫助指導。

（四）加強畢業實習指導過程

建議學院對指導教師指導學生人數、方式、頻率、內容做出更明確更詳細的建議，鞏固實習指導過程。如根據指導老師反饋及學院實際情況，調整每年指導人數。明確校內導師最低指導頻率，針對指導內容列出基本提綱，保障畢業生獲得相應的關注和指導。提倡學生遇到困難，首先聯系自己的指導教師，但不限制學生咨詢其他相關教師，為學生提供多源信息。同時，在對指導形式不做硬性要求的前提下，鼓勵指導教師到企業現場實地指導畢業實習，對參與實地指導的教師提供額外的經濟補助和工作協助，提供更多評優評先機會。最后，學院可以加強指導過程監控，除學校抽查外，增加定期學院及系部抽查，跟蹤部分學生實習情況。通過以上措施，從指導方式、指導內容、指導效率等方面優化指導過程。

（五）優化畢業實習考核及獎勵模式

畢業實習的考核及獎勵模式優化主要分為三個維度。

1. 面向學生的考核維度

首先，建議繼續保持實習成績組成的多樣性。2020年學校因疫情取消了實習答辯，學生沒有機會對自己的實習情況做匯報，實習導師僅能從文字材料，如實習日志，對實習情況進行評估，對實習成績的公信力及師生滿意度產生了顯著影響。后疫情時代，建議畢業實習成績保留“實習單位評價”“指導教師評價”“實習答辯成績”三個組成部分。同時還可以增加“畢業實習計劃”考核環節，強調學生對實習工作的事前準備，通過完備的準備提升實習的效果。

其次，可以優化成績組成比例，如適當提高實習單位評價比例。給予實習單位量化的評價標準，把學生的工作態度、綜合素質等指標量化納入成績考核標準。實習過程中，真正與學生接觸最多的是實習單位導師，能夠對學生在崗位上的表現做直接且長期的觀察。且單位導師一般與學生不存在利益關系，因此提高單位評價比例有助于提高實習成績總體客觀程度。

另一方面，針對畢業實習答辯，建議允許畢業生自選線下或線上答辯。大部分畢業生實習地點分散，線上答辯有助于降低學生返校的經濟及時間成本。后疫情時代，各地防控標準不同，提供線上實習答辯選擇，即方便不同地區學生以當地出行建議為依據制定計劃，也有助于防范疫情反彈。

目前，校級優秀實習生主要依賴導師推薦，為鼓勵學生積極評優，可以開放其他推薦渠道。比如，允許畢業實習成績獲得“優秀”等級的同學采取自薦形式參評，也可以征集企業導師推薦意見。由于優秀實習生一般在學生接近畢業時才評選，也無經濟獎勵，此榮譽對學生的實際激勵作用不大。建議調整獎勵模式，增加多樣的獎勵形式。如為優秀實習生設立實習獎金，或報銷實習期間部分開銷。還可以為優秀實習生提供座談交流機會，獎勵同時也幫助低年級同學提前了解畢業實習信息。

2. 面向指導教師的考核維度

學校目前沒有專門針對畢業實習指導教師的考核，實際操作中依賴每年的導師制考核對指導教師進行評價。由于導師制考核涵蓋內容較廣，幾乎不能直觀反映導師在畢業實習指導工作的優劣。

在指導教師評優方面，學院僅按照學校提供名額推薦優秀實習指導教師，一方面名額較少，一方面等級優秀的老師沒有經濟獎勵。對畢業實習指導教師來說，完成畢業實習指導工作，可謂高投入低回報。建議學校增加評選優秀名額，為參與實地指導教師提供經濟補償，為工作出彩教師提供獎金及事跡宣傳渠道。還可以將實習指導考核與教師年終考核掛鉤，為優秀指導教師額外加分。

3. 面向實習單位導師的考核維度

目前，學校暫時沒有設置面向實習單位導師的考核。建議可以增加對實習單位指導教師的評價與表彰環節。由于學校與實習單位是合作關系，考核要求不宜苛刻及瑣碎。建議采用評優獎勵形式。由學院、學校指導教師、學生對企業指導教師打分，排名靠前的，頒發優秀獎，加強長期合作，給予獎勵及宣傳。

（六）完善畢業實習組織管理制度

通過建立“反饋-總結-改進-反饋-總結-改進”機制，實現畢業實習組織管理工作不斷優化的良性循環。每年畢業實習工作結束之后，通過多種途徑收集指導教師、畢業生、實習單位等不同層面反饋意見，經過分析總結，擬定下一年畢業實習工作改進方案。比如可以通過問卷調查、線上問答等方式收集遠程數據，可以通過座談會、交流會等形式征集實際困難和積極建議。根據導師、學生、用人單位的實時需求，在合理范圍內調整畢業實習要求，更新教學內容，完善實習組織管理制度。

參考文獻：

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