軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理淺析

劉娟

摘要：在軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目的研發(fā)過程中，各種風(fēng)險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的順利進(jìn)行，如果這些風(fēng)險(xiǎn)成為現(xiàn)實(shí)發(fā)生在項(xiàng)目進(jìn)度，則很有可能使得該項(xiàng)目的成本增加，甚至使得軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目難以實(shí)現(xiàn)。在軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目研發(fā)過程中，如果能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)先的識(shí)別和管理，則能夠減少在項(xiàng)目開發(fā)過程中的風(fēng)險(xiǎn)使得軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益得到進(jìn)一步提升。

關(guān)鍵詞：軟件系統(tǒng);集成項(xiàng)目;風(fēng)險(xiǎn)管理

隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和時(shí)代的不斷發(fā)展，軟件系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)已經(jīng)成為了目前網(wǎng)絡(luò)工程中的重要發(fā)展方向，然而許多軟件項(xiàng)目開發(fā)公司在項(xiàng)目研發(fā)的過程中，并不注重其風(fēng)險(xiǎn)的管理和規(guī)避，導(dǎo)致在項(xiàng)目開發(fā)過程中面臨著諸多的風(fēng)險(xiǎn)和困難，也使得部分軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目難以誕生，為軟件開發(fā)公司帶來了諸多經(jīng)濟(jì)損失。為了更好地規(guī)避軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的各種風(fēng)險(xiǎn)，本文將簡單探討和分析軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理。

一、相關(guān)概述

軟件項(xiàng)目開發(fā)與系統(tǒng)集成項(xiàng)目是當(dāng)今軟件項(xiàng)目研發(fā)的重要兩項(xiàng)工作，在具體的工作中，其需要面臨的風(fēng)險(xiǎn)是較多的，這些風(fēng)險(xiǎn)大多是由于諸多不確定因素所導(dǎo)致的，致使項(xiàng)目研發(fā)超時(shí)、超支，有時(shí)隨著市場變動(dòng)無法滿足客戶的各種需求。這些問題導(dǎo)致軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目在研發(fā)過程中項(xiàng)目無法順利進(jìn)行，導(dǎo)致軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目會(huì)有經(jīng)濟(jì)損失或其他各種損失。在企業(yè)的發(fā)展過程中，要想使得這些損失得以控制，就必須要對(duì)軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行深入分析，對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一定的管理工作，使其能夠順利地完成研發(fā)工作，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和然后發(fā)展提供幫助[1]。

二、軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)

軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指在軟件開發(fā)過程中所遇到的各種問題，致使項(xiàng)目無法及時(shí)按照計(jì)劃和預(yù)定的開支完成的各種風(fēng)險(xiǎn)。在軟件項(xiàng)目研發(fā)過程中，風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)是不可避免的，它通常由各種不確定因素所導(dǎo)致，這些因素可能來源于市場的變化，也可能來源于公司內(nèi)部在研發(fā)過程中所面臨的一系列問題。而這些風(fēng)險(xiǎn)和問題是可以及時(shí)通過各種管理規(guī)律的，為了更好地規(guī)避軟件項(xiàng)目研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，就必須要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有清楚的認(rèn)知，并通過相應(yīng)的管理手段對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。

首先軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的第一個(gè)來源便是公司內(nèi)部的各種管理問題。要想使得軟件項(xiàng)目能夠更好更快地完成，就必須要按照相應(yīng)的制度使其順利完成，項(xiàng)目的完善既需要相關(guān)工作人員相互配合，又需要有關(guān)的監(jiān)管部門按照計(jì)劃督促工作能夠順利完成。而在這其中監(jiān)管部門承擔(dān)者極為重要的作用，要想使得風(fēng)險(xiǎn)能夠順利規(guī)避，就需要及時(shí)地對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理了解在項(xiàng)目研發(fā)過程中可能遇到的一系列問題。

其次軟件項(xiàng)目的研發(fā)過程很受市場的干擾，很多客戶在研發(fā)項(xiàng)目的過程中需要及時(shí)的調(diào)整軟件項(xiàng)目的具體功能，以適應(yīng)市場的具體需求，而在調(diào)整的過程中就需要相關(guān)研發(fā)人員，及時(shí)地根據(jù)客戶要求進(jìn)行變更。在調(diào)整的過程中，或許會(huì)由于時(shí)間的消耗或技術(shù)的問題導(dǎo)致超時(shí)這一風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，也有可能由于調(diào)整過程中投入其他的技術(shù)而導(dǎo)致超支問題的出現(xiàn)。

三、軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

（一）制定完善的制度

前文提到相關(guān)制度是調(diào)整軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的重要因素制度是否完善，是否符合項(xiàng)目研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)直接影響軟件系統(tǒng)等研發(fā)進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)。因此制度的建立，首先要針對(duì)有關(guān)技術(shù)人員，使其能夠及時(shí)地按照計(jì)劃完成自己手頭的工作，并通過相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度加快項(xiàng)目的研發(fā)，獎(jiǎng)懲制度能夠更好地調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的積極性，在完成自己工作時(shí)能夠很快地縮短時(shí)間，使進(jìn)度和調(diào)整能夠及時(shí)的完善。此外我們還需要相應(yīng)的制度，使得監(jiān)管部門能夠更好地發(fā)揮自己的職能，從而使得項(xiàng)目的研發(fā)能夠按照預(yù)定的計(jì)劃完善[2]。

（二）通過合同規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)

在與客戶簽訂項(xiàng)目研發(fā)的相關(guān)合同時(shí)，由于客戶可能及時(shí)地根據(jù)市場需求調(diào)整自己的要求，這將導(dǎo)致在項(xiàng)目研發(fā)過程中各種風(fēng)險(xiǎn)的頻發(fā)，要想使得這一風(fēng)險(xiǎn)能夠順利規(guī)避，需要在相關(guān)合同的制定過程中明確在對(duì)項(xiàng)目研發(fā)計(jì)劃進(jìn)行變更時(shí)，甲方所需要承擔(dān)的損失。通過有關(guān)合同的明細(xì)，避免由于甲方的變更而導(dǎo)致在項(xiàng)目研發(fā)過程中，各種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

（三）利用大數(shù)據(jù)分析和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

此外，在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程中，大數(shù)據(jù)將會(huì)為相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提供一定的決策。在項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行制定時(shí)，我們可以依據(jù)大數(shù)據(jù)去分析項(xiàng)目研發(fā)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，也可以及時(shí)地了解到市場對(duì)于該項(xiàng)目有何種需求。通過大數(shù)據(jù)的幫助將會(huì)為項(xiàng)目計(jì)劃的制定提供更多的意見，從而有效地從源頭制止了各種風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。除此之外，利用大數(shù)據(jù)也可以及時(shí)地了解到公司在內(nèi)部管理過程中存在的一系列問題，了解到在以往的項(xiàng)目研發(fā)過程中存在怎樣的問題和風(fēng)險(xiǎn)，從而使公司內(nèi)部的制度變得更加完善。

四、總結(jié)

總的來說，在軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目的研發(fā)過程中，將會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益受到損害，為了有效地避免，在研發(fā)過程中所面臨的這些風(fēng)險(xiǎn)，需要對(duì)公司內(nèi)部的管理制度進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，也需要從合同的角度入手，更好的保障在系統(tǒng)研發(fā)過程中所要面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，還要合理地應(yīng)用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，對(duì)相關(guān)項(xiàng)目的需求和項(xiàng)目計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)定，保證在軟件項(xiàng)目研發(fā)過程中的風(fēng)險(xiǎn)能夠得到有效管理。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳建祥.軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理淺析[J].城市建設(shè)理論研究（電子版），2015（035）：2581-2581.

[2]王進(jìn).系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用[J].中國科技信息，2010（003）：90-91.