在餐館吃飯,我們會發現兩種付費方式:一種是先吃飯,再結賬付錢;另一種是先付錢,再吃飯。為什么會出現兩種不同的付費方式呢?哪種付費方式對餐館管理更方便呢?這個問題可以用交易費用經濟學來解釋,涉及監督成本。
一般來說,正規的餐廳,顧客不是很多,而且有固定的桌位,服務員足夠多,而且顧客從吃的過程中可能會增加新的消費,因此可以先吃飯,后付費。但是,一些特別熱鬧的特色小店或者快餐店,服務員少,忙不過來,銷售的食品往往是套餐或者某種特色食品,此時飯后結賬的監督成本就很高,說不定很多客戶就逃單了。總之,不同的餐飲模式對應了不同的交易類型,有不同的交易費用。最優的治理結構應該采取成本最小化的交易方式,這正是交易費用經濟學的精髓,也是2009年諾貝爾經濟學獎得主奧利弗?威廉姆森的核心觀點。你在吃飯的過程中想一下這個問題,不經意間就洞悉了諾獎的成果,是不是很有意思?