校園無線網絡使用中的問題及對策研究*
——以河北省為例

◆郝晨汝 程莉 李梅潔 郭麗莎 池子強 喬麗華 王安琪 李靜

1 背景

無線局域網（Wireless Fidelity，Wi-Fi）由于設置成本較小、效果顯著，迅速成為中國社會常見的互聯網接入模式[1]。無線網的發展讓網絡變得觸手可及，隨著信息技術在高校教學、研究和管理工作中的廣泛應用，尤其是移動終端設備的普及以及網絡電話、電話會議、視頻會議、網絡直播、移動學習、移動辦公在高校的應用，隨時隨地搜索信息已經成為教師和學生的新需求，高校正常運轉越來越離不開無線網絡[2]。疫情防控期間，全國中小學及高校先后實施網上授課，廣大學生和企業員工通過線上方式完成學習和日常工作等[3]。

教育部發布的《教育信息化2.0行動計劃》改變了人們對傳統教育形式和方法的理解，旨在促進新科技和教育的集成，提高教學質量，重建全面的新生態教育，促進教育的現代化進程。我國教育信息化建設正在從媒介化、網絡化、數字化階段向現代社會所提倡的智慧化轉型發展。目前，有足夠經濟實力的學校已建立基本的校園骨干網絡，已有的部分應用系統也在實際生活中得到很好的響應，為教育信息化發展奠定良好的基礎[4]。

互聯網技術的進步為高校教育帶來革命性的變化，網絡教育、大量網絡開放課程以及各大企業研制的在線教學軟件（如騰訊會議、藍墨云班課、大學生MOOC以及釘釘等多種形式的教學軟件或系統）顛覆了傳統的教學模式，推動了高校的智能化發展。校園Wi-Fi是智慧校園的基礎設施和支持平臺，是承載智慧校園的網絡基礎，是一個有線、無線、監控、物聯網充分融合的校園網[5]。

校園Wi-Fi建設能夠讓學生和教師充分利用碎片化的時間，更加高效便捷地搜索需要的資料，在線上進行科研、教學等工作。學校管理人員可以方便地處理學校的日常事務，快速交換數據和信息，實現資源和設備的共享，真正實現無紙化辦公[6]，讓教師和學生隨時感受無線網絡帶來的便利。而且可以通過校園Wi-Fi 完成高等院校校園內部的信息發送、開放式共享、高速傳遞等，推進教育、教學和管理的信息化已逐漸成為未來高校校園建設發展的必經之路[7]。

校園Wi-Fi的推進正在改變校園生活，讓教學和學習的過程變得更簡單。這離不開高質量的無線連接、無線終端位置的大數據分析以及各業務系統數據的整合，校園Wi-Fi的價值將會被不斷發掘[8]。但這其中存在一些問題，如何引導師生合理恰當地使用校園Wi-Fi 成為亟待解決的問題。

2 校園Wi-Fi使用中存在的問題：以河北省為例

隨著河北省加快推進全省公共區域的Wi-Fi全覆蓋，省內一些高校陸續開通覆蓋全校的免費Wi-Fi。Wi-Fi覆蓋校園公共區域，在方便師生上網的同時，也帶來新問題。

2.1 課堂上“低頭上課族”頻現

高校教學樓的免費Wi-Fi為上課“開小差”行為提供了方便，大學生迫切希望享受校園免費Wi-Fi 帶來的便利，課上禁不住誘惑，刷微博、聊天或閱讀與課程無關的新聞，導致課堂上出現很多“低頭上課族”。

2.2 影響學習效率和質量

一些學生坦言：上課時連接校園Wi-Fi會分散自己的聽課注意力，一堂課上得七零八碎，導致聽課效果大打折扣，甚至在圖書館和自習室也會因“蹭網”而耽誤看書、學習。

2.3 學校教學管理面臨新挑戰

互聯網促成信息分享的自由，也給高校教學管理帶來新的挑戰。部分大學生來教室上課的原因竟然是因為教室有免費的Wi-Fi，造成“低頭上課族”這一現象的深層次原因是學校教學管理沒有跟上技術發展的腳步。

2.4 容易發生嚴重信息泄露事件

只要學校師生用校園Wi-Fi 上網，學校就會掌握他們幾乎全部的個人信息。所以不法分子經常把目標對準學校，希望通過竊取數據來獲取不正當利潤。一旦信息泄露就會嚴重威脅師生的人身及數據安全，也會影響學校的日常運營[9]。

2.5 學生面對更多危險與不良誘惑

校園Wi-Fi的免費開通為學生提供了隨時隨地的上網環境，可是網絡信息良莠不齊，大學生初入社會，心理、生理還不成熟，辨別是非的能力不強，使得越來越多的學生落入網絡詐騙、校園貸的陷阱，最終產生嚴重后果。

3 校園Wi-Fi使用中的建議

教書育人是大學的首要功能，如果某項技術可能干擾教師教學、學生學習，就需要謹慎分析、對待。校園Wi-Fi雖是大勢所趨，但也需要把負面效應降到最低。

3.1 采取分時、分區域開放Wi-Fi的措施

高校管理者可以針對大學生的Wi-Fi使用習慣，通過訪問限制、時間控制等措施，合理規劃校園Wi-Fi使用時段和覆蓋范圍。例如：在校園休閑區、圖書館的電子閱覽室，可以覆蓋Wi-Fi；而在課時教室、自習室、圖書館閱覽室，應有選擇地分時段關閉Wi-Fi。

3.2 教育引導大學生提高自控力

學校黨委宣傳部、學生處、校學生會等應廣泛開展多種形式的宣傳教育活動，讓大學生清楚認識校園Wi-Fi的利與弊。如通過輔導員定期召開主題教育班會、學生黨員發揮模范帶頭作用等，使廣大學生耳聞目睹有所效、行為思緒有所仿，提高自控力，學會自我約束，形成良好聽課習慣，合理利用校園Wi-Fi資源，切莫沉溺于網絡，影響聽課甚至荒廢學業。

3.3 提升課堂教學質量，增加教師授課吸引力

高校教師應該進一步提高授課的吸引力，從網絡中拉回學生的注意力。如通過對教材選取、教學內容、教學設計等方面的精心準備，教師努力形成自己的授課特色，運用趣味性、啟發性的教學語言，增加課堂教學互動環節，把學生帶入教學情境中，打造有吸引力的課堂，讓“低頭上課族”抬起頭來認真聽講，回歸“抬頭課堂”。

3.4 強化校園無線網絡日常維護

互聯網信息技術還不夠成熟，不可避免地會出現一些問題。學?？赏ㄟ^明確個人職責，充分發揮管理者的主觀能動性，不斷提高信息安全水平，保護校園信息資源安全。這會是解決信息泄露問題的一個重要措施[9]。

3.5 加強校園Wi-Fi安全管理

校園網絡監管中心應加大對校園網絡在線檢查力度，設置網絡防火墻，及時屏蔽詐騙網站和非法鏈接[10]。同時，學校相關部門應加強對大學生健康上網、謹防詐騙的教育引導，可大量開展網絡安全教育活動，以便提高廣大學生的自我防范意識，確保大家健康上網、快樂學習，使得校園Wi-Fi發揮出真正的價值。

4 結論及展望

在信息時代，由于只能為校內師生和工作人員提供相對有限和固定的信息資源點，有線網絡的發展在很大程度上受到時間、空間的限制和約束，早已不能滿足人們的日常需求[7]。隨著移動便攜終端的普及，傳統教學形式已不能滿足師生的日常學習需求，校園Wi-Fi應運而生。校園Wi-Fi的興起為廣大師生帶來巨大的便利，不論他們在校園的什么地方，都能夠隨時隨地收發信息、上網查詢資料，不再局限于傳統的教學形式，更好地提高了教師的上課質量，滿足了學生的學習需求。在校園Wi-Fi的支持下，師生之間的對話增加了，互動性顯著增強，不僅有利于師生關系的良好發展，也大大減輕了學校服務器和機房的運轉壓力。隨著無線網絡技術復雜性的減弱和高校網絡運維能力的增強，校園Wi-Fi在各大高校已經可以穩定地運行，為師生提供可靠的網絡環境及優質的服務，未來校園將有更多的工作依賴于無線網絡[2]。

校園Wi-Fi建設并不是一蹴而就的，需要在前進中不斷摸索并加以改進。因此，在校園Wi-Fi實際應用過程中，學校相關工作人員務必加強管理，把教師教好學、學生學好習的思想放在第一位，引導教師樹立正確的教學觀點和理念，更深入地進行無線網絡技術的研究，建設好、管理好、維護好、推廣好校園Wi-Fi，保證課堂授教的質量和效率，促進現代教育教學工作的進一步發展[11]。在線教學等教學方式并不能完全取代傳統上課形式，面對面講課依然會是主流，應利用移動終端等設備輔助和擴充傳統教學形式。

隨著網絡建設的持續推進，互聯網技術在高校教育中的作用將會更加明顯，相信隨著無線局域網絡技術的進步，校園Wi-Fi建設將會更加完善，網絡速度、安全性等將會得到進一步提高[3]。在加強校園Wi-Fi基礎設施建設的同時，應時刻注意更好地利用移動終端來提高教育服務水平[12]。

移動終端和校園Wi-Fi帶來巨大的便捷，與此同時也應時刻謹記安全問題。高校相關負責人應該注意督促全校師生和工作人員學習網絡安全相關知識，以提高網絡安全意識。另外，相關部門應該準備一定的網絡安全裝備，全面增強校園網絡的安全防范能力，及時掌握校園網絡的整體安全狀況[12]。校園Wi-Fi安全、高效、穩定地運行，一定程度保障了教職工和學生的用網方便，為教師的教學工作、學生的日常學習、管理者的日常工作等帶來極大便利，一定會進一步促進學校向大數據時代邁進。