王肖龍 王禺卜
摘要:隨著科技的進步,市場經濟也發生了巨大的改變,市場營銷進入了互聯網時代。相比傳統的營銷模式來說,互聯網模式的優越性逐漸顯現出來,作為新型的銷售平臺,讓用戶有更多的參與感,這是一個時代進步的標志。互聯網環境的發展為市場營銷方式的轉變提供了條件,如何利用好這個平臺,如何在市場營銷活動中對經濟發展起到促進作用,對于未來的市場營銷工作都是非常重要的。文章通過對互聯網背景下市場營銷的策略分析,探究未來市場營銷的發展前景。
關鍵詞:互聯網;市場營銷;營銷策略;國有企業
1 移動互聯網下市場營銷存在的問題
1.1 網絡營銷未得到重視
移動互聯網時代,消費者的消費環境與消費模式發生了很大變化,如果國有企業依舊采用傳統的營銷模式很難滿足消費者多元化的需求。與此同時,國有企業在銷售過程中營銷渠道狹窄,沒有與用戶之間建立及時的溝通和交流,忽略售后服務工作的重要性,消費者在整個消費過程中并沒有體會到國有企業品牌所具有的優勢,也就失去了對國有企業的信任,從而影響國有企業市場地位。作為連接用戶紐帶和橋梁的網絡平臺,在營銷形式.內容上都需要重視消費者主體位置,開展創新和轉變,一味地沿用傳統理念,過于關注自身利益也就失去了用戶觀感,難以達成有效的營銷服務,不利于國有企業產品營銷的良性發展[1]。
1.2 消費服務功能不健全
互聯網環境下消費者需求變化較快,但國有企業在進行市場營銷過程中缺乏創新意識,并沒有形成健全的服務功能,營銷方案的編制與實行過于保守,并沒有形成與客戶之間的聯系,增加了客戶流失率,嚴重影響國有企業形象。部分國有企業受到傳統營銷理念影響,不重視現代營銷服務創新,營銷平臺建設方面沒有投人足夠的精力.資金支持,產品營銷模式單一,降低國有企業產品銷售的業績[2]。
2 互聯網時代下的市場營銷策略
2.1 開拓互聯網營銷平臺
自我國出現智能手機后,便引起巨大反響與關注,并成為在互聯網技術后傳播信息的最渠道,智能手機可帶給人們更加便捷的上網.購物.溝通等方式,由此轉變以往我國普遍線下購物的現象,并對部分試題經濟產業造成巨大沖擊。由于只能手機中存在上億用戶作為支撐,其中蘊含著巨大營銷空間和發展機遇。因此,企業在新媒體環境下需對智能手機加以重視,形成新型新媒體營銷路徑,增強企業產品營銷宣傳速度.宣傳范圍,在方便消費者購物的基礎上拉近二者距離,實現精準化營銷[3]。
2.2 設計合理的情景式廣告
互聯網中存在著龐大的信息含量,但其中也有一些垃圾信息令人十分厭惡,這種信息不但無法讓消費者和企業相互了解,還會促使消費者出現抵觸情緒。在此情況下,國有企業可利用互聯網技術開發廣告,讓故事情節中帶有營銷廣告內容,并凸出其中故事內容,形成情景化營銷模式,帶給用戶更為親密的消費體驗[4]。
2.3 構建產品體驗消費渠道
傳統媒體在消費模式上過于注重服務質量.產品價格.產品品質等內容,但在我國科技技術不斷突破后,消費者在互聯網環境下將更為注重消費體驗。因此,國有企業想要滿足消費者消費體驗,可利用互聯網技術與計算機技術為用戶建設虛擬消費平臺,讓用戶在其中享受體驗渠道,并充分了解產品特征,由此強化國有企業宣傳效果與營銷能力[1]。
2.4 構建高素質的營銷隊伍
國有企業營銷工作通常由國有企業專門的營銷團隊負責,為進一步提高國有企業營銷的整體水平,國有企業應該重視營銷部門的建設,加強營銷人員素質培養與宣傳教育,保證營銷人員在掌握更多專業技能的同時能夠具有創新思維,為國有企業市場營銷提供更專業.合理的建議。除此之外,國有企業為了進一步提高市場營銷水平,還需要制定完善的考核制度,對表現優秀的營銷人員給予物質.精神獎勵和激勵,加大高素質營銷人員的引人力度,通過當前較為先進的互聯網招聘.內部選聘等形式,提高營銷隊伍的整體水平。另外,國有企業還應該營造良好舒適的工作環境,幫助營銷人員樹立正確的人生觀和價值觀,切實提高國有企業營銷團隊的建設水平,做好精細化的營銷管理[2]。
2.5 構建安全的網絡銷售平臺
互聯網時代的發展,為國有企業的市場營銷提供了新的契機也帶來了一些挑戰,這是所有行業都必須面對的情況,國有企業必須增加更多的促銷策略。對于市場營銷來說,這種方式可以推動網絡營銷平臺的發展,這也是近年來市場上銷售的平臺如春筍般出現的原因,不斷地推陳出新,網絡營銷活動也變得更加吸引人。現在的網絡技術,已經可以實現消費者與國有企業的直接溝通交流,甚至和生產商。在這個過程中,消費者通過網絡平臺對商品進行仔細的詢問與了解,也可以進行商品的對比,對商品更深人的了解細節與獲取更多的信息。這些查詢都不是毫無根據的,都是消費者偏好的展現。利用好這個平臺,對于國有企業來說,可以降低產品宣傳的成本,一個安全的網絡銷售平臺可以讓消費者在更短的時間內得到更多的產品信息,對國有企業來說明顯是有利的。但是要注意的是,互聯網環境的交易依靠的是網絡支付,就會出現一定的漏洞,例如支付陷阱.釣魚網站.虛假宣傳等犯罪活動。由于互聯網發展的速度是非常的迅速的,很多時候無法鑒別其中的真假,因此互聯網營銷的安全性一直備受詬病。不論是在現在還是未來,在互聯網背景下的市場營銷活動,作為銷售方來說必須注意安全性的保障問題,除了防止釣魚網站對網站信息的篡改還要預防消費者信息的泄露[3]。
2.6 創新價格
從當前來看,產品價格是影響消費者購買欲望的一個重要因素,傳統營銷模式下所采取的價格策略并不能滿足消費者購買欲望,甚至會降低消費者的購買量,對此采取合理的價格策略能夠滿足消費者對商品價格的要求,并提升國有企業市場營銷的整體水平,滿足互聯網時代發展需求。新時期消費者在營銷環境中所占據的地位隨之提高,國有企業在轉變產品價格的同時應該考慮消費者的情況,把握消費者價格底線,以此形成科學的價格營銷模式。如果國有企業一味地秉持高收人.高風險很難滿足營銷需求,運用互聯網技術優勢能夠提高國有企業在產品價格上的多樣性。在具體營銷過程中國有企業可以在小的平臺上開展營銷調查,嘗試營銷并對不同消費者的消費情況做好信息收集,在后續根據消費者需求對價格進行適當地調整,從而更有力地獲取消費者支持,在達到一定的認可度或認知水平后,進人正式生產.銷售的模式。互聯網營銷能夠縮短企業與消費者之間的距離,與線下相比省略了中間渠道環節,只需要通過物流等方式就能夠將消費者需要的產品送到他們手中[4]。
3 結束語
綜上所述,國有企業在市場環境下面臨激烈的競爭,為了迎合移動互聯網的時代背景,國有企業還需要結合自身情況努力創新,重視市場營銷帶來的轉變,并從中挖掘適合自身發展的營銷模式,以此提高國有企業的內在實力。開展多元化的市場營銷,降低市場適應能力不足產生的影響,以最先進的方法和制度加快互聯網與市場營銷的有機整合,加快國有企業市場營銷變革,滿足客戶多元化的發展需求。
參考文獻
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