新媒體對青少年價值觀的影響及對策研究
——基于南通市三所學校的實證調查

高巧萍,夏國祥,紀宏偉

(1.南通師范高等?？茖W校, 江蘇 南通 26500； 2.江蘇省如皋市第一中學， 江蘇 南通 226500)

隨著信息技術的發展，人類進入了“地球村”時代。在網絡技術的支持下，以手機、平板、數字電視、電腦等為主要形態的新媒體已經逐漸取代電視、廣播、報紙、雜志等傳統媒體。新媒體徹底變革了人類傳播信息和社會交往的方式，其傳播迅速、開放共享、內容豐富、即時互動等特點對人們的生活產生了巨大影響。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年3月(受新冠疫情影響，此次調查時間截至到3月15號)，我國網民規模達9.04億，較2018年底增長7 508萬。在我國網民群體中，使用手機上網的比例達99.3 %，以10～29歲的年齡段占比最大，合計達40.8%[1]，而學生群體占比又最高。這一代青少年，幾乎從誕生開始，就被網絡世界所環繞，素稱“網絡土著民”，他們的行為方式和價值觀念，如責任和擔當、關愛和幸福、正義和公平、理想和未來等，已經深深烙上了新媒體的時代印記。

一、研究基本情況

(一) 調查對象與方法

南通地處長江三角洲，經濟相對發達，開放程度高。這里的青少年各方面受新媒體影響較大，研究這里的青少年群體的價值觀與新媒體的影響關系具有典型意義，既可以給當地教育工作者做一些參考，對其它地區也有一定的借鑒意義。課題組歷時三個月，采取典型抽樣法對南通地區的如皋初級中學、如皋市第一高級中學、南通師范高等?？茖W校三所學校的600名青少年進行了實證調查。共發放問卷600份，回收有效問卷578份，有效問卷回收率為96.3 %。本次調查以問卷調查為主，并綜合文獻研究法、個別訪談法等形式，定量分析和定性分析相結合。對調查結果中的578份有效問卷進行數據處理和分析。

(二) 調查內容

主要調查內容是青少年使用新媒體的情況、新媒體對青少年的行為方式和價值觀等方面產生的影響。課題組參照了聯合國教科文組織提出的八個核心價值觀：健康人與自然和諧、真理與智慧、愛與同情、創造力、和平與公正、可持續發展、國家統一和全球團結、全球精神[2]；班華提出的德育目標和德育內容[3]，采取用其中的勇氣與毅力，合作與奉獻，是非感等價值觀；再結合我黨的十八大提出的24字社會主義核心價值觀，根據本課題的研究目標，在此基礎上進行修改，編成問卷。

二、調查結果及分析

(一) 青少年使用新媒體的基本情況

要想了解新媒體對青少年價值觀的影響，必須了解青少年使用新媒體的基本情況。本次調查從新媒體的使用時間、類型、 目的、偏好等維度對青少年使用新媒體的情況進行調查和分析。

1.青少年使用新媒體的時間。通過調查可以得出，在這個信息社會，所有青少年無一例外都上過網，都接觸過新媒體。特別是今年“新冠”疫情爆發以來，教育部提出了“停課不停學”的號召，絕大部分學校都采取了線上教學的方式，這使得學生有更多的機會接觸網絡，接觸新媒體。

表1 調查對象基本情況

從表2可以看出，每周使用新媒體的次數在2次以下的初中生有23.6 %，高中生有20.4 %；每周使用新媒體2～3次的初中生有47.3 %，高中生有45.8 %，都接近半數；而使用次數在5次以上的初中生僅占12.2 %，高中生7.6 %；大學生每周使用次數都在5次以上，經過訪談得知，大學生無一例外每天都會使用新媒體。通過調查還得知，絕大部分中學生在工作日使用新媒體的時長控制在0.5小時以內，周末和節假日雖有所延長，但接近七成的中學生能控制在1小時以內；大學生每天使用時長集中在0.5～2小時這個時間段，周末和節假日時使用時間顯著增長。這表明大部分青少年使用新媒體的時長是合理的，有節制的。但也不容忽視，有一小部分青少年使用新媒體時長達4小時以上(美國心理學會評估網癮的鑒別標準認為，每天上網時間超過4小時以上是鑒別網癮的條件之一)。通過調查和個別訪談得知，有一部分青少年會見縫插針，利用一切可能的時間上網，部分學生甚至有逃課上網的現象。這表明有一部分青少年的自控能力差，判斷力不強，無法合理地安排好學習、生活和上網的時間，容易沉迷于網絡，若不去積極引導，會對青少年的身體、心理帶來極其嚴重的影響。

表2 青少年每周使用新媒體的次數

2.青少年使用新媒體的類型。調查顯示，青少年使用手機所占的比重最大(70.2 %)，其次是平板電腦(15.3 %)。手機已經遠遠超過了其他的上網設備，成為了青少年當下最受歡迎、使用頻率最多的媒介工具。在578份有效樣本中，擁有自己手機的學生有529人，占91.5 %。其中，擁有智能手機的學生有507人，占擁有手機學生的95.8 %。由于手機的便攜性和多功能性，手機已成為青少年接觸新媒體的主要工具，“手機一族”日漸壯大，甚至有一部分青少年已手機成癮，成為了“低頭一族”。

3.青少年使用新媒體的目的。從問卷調查和開放式訪談可以看出，青少年使用新媒體的需求和目的各不相同，可謂是五花八門，其中以學習、社交、娛樂和生活服務等為主要取向。在問題“如果在學習中遇到問題，你怎么辦？”的回答中，一半以上的青少年選擇了通過網絡搜索引擎來解決。這表明，青少年更加依賴網絡來解決問題，更加喜愛這種快餐式學習方法，而缺少對問題的獨立、深入思考和與同伴的廣泛交流。在問題“日常生活中，你與人溝通一半選擇哪種方式？”的回答中，68.1 %的青少年選擇了電話、微信、QQ等，在問題“你一般通過什么方式給朋友、家人送去節假日的祝福？”的回答中，70.4 %的青少年選擇了發信息、發微信紅包等，這說明新媒體已經成為當代青少年交流的主要工具和方式。在問題“平時你一般選擇什么樣的方式娛樂？”的回答中，56.6 %的青少年選擇看視頻(包括抖音等短視頻)，42.1 %的青少年選擇網游。訪談得知，現代青少年的娛樂呈多樣化，相比線下娛樂活動，他們更熱衷于線上娛樂活動。相對而言，女生更加喜愛聊天和看視頻，而男生更愛網絡游戲。

(二) 青少年價值觀形成的特點

1.價值觀形成的多元性。隨著全球化進程的加速和社會的進步，人們的觀念正由傳統向開放轉變。當代青少年是在新時代成長起來的網民一代，網絡時代是一個各種文化、觀念相互碰撞的時代,當代青少年見多識廣，他們不再像七零后、八零后一樣喜歡堅守一種價值觀，而是更加喜歡追求多元化的價值理念。互聯網媒體的傳播途徑是交互的、多級的，它徹底改變了線性傳播方式，使現代青少年的價值選擇處于一種開放的、動態的環境當中，因此，青少年的價值選擇有了無限種可能。

2.價值觀形成的多變性。青少年正處于身體成熟和心理斷奶的特殊時期，成長階段的特殊性決定了他們價值觀的形成還處在一個自發的階段。青少年成長階段的特點決定了青少年的價值觀極易受到外界的刺激和影響，處在不斷的變化發展當中。網絡內容豐富但也良莠不齊，如果不加以甄別，極易對青少年的價值觀形成帶來負面影響。另外，西方國家近年來利用文化輸出，不斷宣傳西方國家的價值理念和思想，這對我國傳統文化的傳承和主流意識形態的形成是非常不利的，甚至會造成當代青少年價值體系發生動搖，盲目崇拜西方。

3.價值觀形成的可塑性。正是因為當代青少年價值觀的多變性，決定了他們價值觀也具有非常強的可塑性。當代青少年價值觀變化快速、變化形式多樣，他們可以輕易地肯定或否定某種價值觀，這為當代青少年價值觀的塑造提供了寶貴的機遇。從青少年自身來看，當代青少年的綜合素質隨著時代的進步而增強，他們渴望用“有效”的價值觀來引領自己的思想和行為。從社會發展來看，當代青少年的價值觀極易受到外界的刺激和影響，如果不加以及時引導，則容易走向極端和片面，這不利于青少年自身的發展，也不滿足社會發展的需要,這對我國的社會主義建設是一個極大的隱患。

(三) 新媒體對青少年價值觀的影響

1.新媒體對青少年價值觀的正面影響。通過問卷調查和訪談可知，絕大部分青少年是認可新媒體對自身有積極影響，主要體現在以下3個方面：一是開闊青少年價值觀認知空間。新媒體聯接了地球村的各種資訊，這使當代青少年的價值觀空間得到了前所未有的開闊性。首先這有利于青少年民主平等價值觀的形成發展。新媒體的傳播方式消解了人們對權力集中和強權管理的認可，更加注重平等和民主意志。正因為媒體的開放性，才使得許多只“老虎”和“蒼蠅”在公眾的監督下被暴露，從而落網。近年來，政府也意識到了新媒體可以成為民意表達的高效通道，從中央到地方政府，都新開了許多在線政務辦公網站，截至2019年12月，我國共有政府網站14 474個[1]。其次，有助于青少年創新思維的培養。要想擁有創新意識一是要擁有獨立的人格，比如勇敢、自由、大膽、自我認可等。由于新媒體的開放性和非中心權威性，給青少年提供了創新土壤，給青少年的創新思維提供了無盡的泉源，青少年可以利用網絡進行藝術創造、產品開發、創業致富等。二是要拓展青少年價值觀視野。新媒體的使用可以拓展青少年的視野，增強見識。人腦和網絡技術的結合，可以擴展青少年對外部世界的認識。新媒體提供的大量的新鮮事物和豐富信息，其中的新理念、新見解以及新思想可以增強青少年的觀察力、記憶力和辯證力。三是豐富青少年價值觀內涵。在使用新媒體的過程中，青少年會接受到多元化的價值理念。而多元化的價值取向可以拓展青少年的價值思維，促進他們樹立獨立意識。青少年的身上蘊藏著巨大的潛能，他們在廣袤的信息海洋里不斷地探索未知的領域，通過這種積極的探索和開發，他們身上的潛能就會被挖掘，從而豐富了價值觀的內涵。

2.新媒體對青少年價值觀的負面影響。一是造成青少年價值認知的偏差。“信息高速公路將會通往許多不同的目的地”[4]。由于網絡信息的繁雜，虛假信息、極端主義信息、反動信息、色情信息等糟粕信息不免充斥其間，如果不加以甄選和區別，極易造成青少年價值認知的偏差。青少年社會閱歷淺，加之他們喜歡追求新鮮的事物，因而對很多復雜事件缺乏正確的認識，極易受不良思潮影響，從而走上歧途。調查顯示，92.6 %的青少年接受過來自網絡或手機發送的色情、詐騙、虛假廣告、暴力恐嚇等信息，41.7 %的青少年曾經瀏覽過色情不良網站，34.2 %的青少年追星、追劇、追網文，28.6 %的青少年經常沉溺于網絡游戲。一部分青少年沒有能力去識別網絡信息的良莠，無意識中受到不良價值觀的影響，部分學生為了追隨潮流、彰顯個性，甚至盲目崇拜、模仿、傳播一些不良信息，就會造成認知上的偏差。二是造成青少年價值取向的混亂。由于網絡信息的隱蔽性和豐富性，部分青少年沉溺其中不能自拔。價值觀的多元化雖對青少年的思辨能力有一定的積極意義，但如果獨立思考能力不強，意志不夠堅定，極易造成價值取向的混亂。比如在“對人性的看法和態度”的調查中，雖然大部分青少年給出“誠信是為人之本”“人應該為社會做出貢獻”等正面回應，但也有不少青少年認為“在人生追求中，錢是最重要的”“人應該及時行樂”等不積極的觀念。另外，網絡上各種不同甚至相悖的價值理念的輸出，會造成一定的認知沖突。由于一些青少年不會辯證地思考問題，導致其在選擇時的無所適從。三是造成青少年現實價值觀的扭曲。新媒體世界是一個虛擬的世界，在新媒體中發生的行為以及主體身份也是虛擬的，與現實世界有著很大的偏差，這種偏差會導致青少年在現實中價值觀的扭曲。比如在網絡游戲中，殺人是不用負任何責任的，但可以帶來感官上的刺激。如果長期沉浸在這種暴力游戲中，也極易滋生暴力情緒，喪失基本的同情之心，在現實世界中迷失自我。由于在新媒體的使用過程中，人們可以隱藏身份，打破傳統人際交往中的地位、性別、年齡、外貌、經濟等因素，從而可以進入最為理想狀態的交往，而不需擔心來自現實的任何不利因素。特別是網戀，因為不用考慮風險和責任，因而容易沉溺其中，而一旦把這種網戀帶回到現實中來，則會矛盾凸顯。新媒體的過度、不當使用還會導致現實中人際交往障礙的產生。在參與調查的青少年中，絕大部分青少年都是“機不離手”的狀態，完全不理會周邊的現實世界。在長期的虛擬交流中，使部分青少年在與人現實交流時會產生不安、緊張等情緒，從而慢慢喪失現實中人際交往能力。

三、對策及建議

(一) 國家治理層面

1.完善法律法規。習近平總書記在全國網絡安全和信息化工作會議上強調:要依法嚴厲打擊網絡黑客、電信網絡詐騙、侵犯公民個人隱私等違法犯罪行為，切斷網絡犯罪利益鏈條，持續形成高壓態勢，維護人民群眾合法權益[1]。法律是一切道德規范的最后保障。新媒體的快速發展使得相關法律法規一度滯后，跟不上時代的變化和現實的需求。相關政府和監管部門要根據時代的發展制定出一系列相對完善的法律法規來約束新媒體的網絡行為，對網絡違法犯罪行為給出明確的懲罰標準，并根據形式的發展不斷修改、完善。

2.引導輿論方向。由于新媒體平臺的高度開放性，使得人們參與輿論的機會和熱情是前所未有的。各類短視頻平臺、社交網站迅猛發展，人人都是輿論的制造者和傳播者。這導致了各種意見和話語缺乏一定的約束和導向，一些偏激的話語、虛假的信息充斥其中，偏離了正確方向和主流價值觀。政府和監管部門需要掌握輿論的主導權，聯合教育、文化、共青團等部門加強政府網站的建設，提高民意表達渠道的暢通，加強輿論管理，引導輿論方向。“加強網上熱點話題和突發事件的正確引導、有效引導，明辨是非、分清善惡，讓正確價值取向成為網絡空間的主流?！盵6]注意對于一些熱點、焦點問題要及時發布，客觀分析，以防有心之人加以利用，要牢牢掌握輿論的主導權。

(二) 學校教育層面

1.豐富學校文化生活。學校在傳授學生知識的同時，也要注意開展各種積極有意義的活動，豐富青少年的課余文化生活。要特別注意挖掘中華傳統文化中所蘊涵的積極的價值觀，通過形式多樣的網絡媒介進行傳播。比如仁愛、誠信、孝道、正義等中華傳統美德，可通過網絡漫畫、文學、視頻等方式進行傳播。也可開展各種網絡征文、知識競賽、網絡視頻、表演等方面的競賽來提高青少年參與文化活動的興趣。還可建立青少年文化實踐基地，通過實地參觀、親身實踐等方式來樹立自身的正確價值觀。

2.創新網絡德育方法。青少年喜愛新鮮、潮流的事物，德育工作者要根據青少年的性格特點積極創新德育方法。除了課堂主陣地，還要積極開發校園網站，充分利用新媒體把國家方針、社會主義核心價值觀等具象化、生動化，吸引青少年主動踐行。另外，學校還要建設獨具特色的微信公眾號、微博等平臺，及時發布校園動態、典型事例、重大活動、黨的方針政策等，倡導積極的價值觀，引領校園輿論方向。

(三) 個體建設層面

1.父母提高媒介素質。父母是孩子最好的老師，家庭是學生的第一所學校，家庭教育在人的一生中扮演著非常重要的角色。在人生引領上，父母的榜樣作用不可忽視。隨著經濟水平的提高，新媒體走入了千家萬戶，家長也能隨時隨地地使用新媒體。然而由于知識水平和接受能力的限制，青少年的媒介水平明顯高于父母，這在一定程度上造成了“數字鴻溝”，這種鴻溝會導致父母與子女的交流不暢，顯得心有余而力不足。這時，家長要通過學習提高自身的信息技術能力和媒介素養，有能力判斷和篩選繁雜的網絡信息，讓自己和子女有共同的話題，并能對孩子進行價值觀滲透和人生引領。同時父母也要加強自身網絡道德修養，完善網絡道德人格，身教甚于言傳。

2.青少年自覺認同核心價值觀。任何事物的核心動力必然是發自自身精神層面上的。青少年已經有了初步自主判斷事物的能力，因而要主動地培養自己的網絡道德自律意識，提高自身的修養和道德情操，反省和調整自己的網絡行為，自覺認同社會主義核心價值觀。首先，青少年要增強自律意識，主動學習網絡道德知識，自覺甄別網絡不良信息，遠離不良網站，自覺抵制錯誤思潮。積極、主動地學習社會主流價值觀，并內化為自身的行為準則和價值標準。其次，青少年作為未來社會主義建設的接班人，也作為龐大網民中的主力軍，應該培養自己的社會責任感，強化自身的理想信念，主動承擔起新媒體平臺道德建設的參與者、監督者和維護者的責任。要積極關心新媒體平臺上的輿論動向，針對熱點問題辯證地分析，理性地發表自己的觀點，敢于與新媒體平臺上的不道德行為做斗爭，把凈化網絡環境、健康使用新媒體作為自身應盡的責任。