祝璇

“法官,您要幫幫我?。∥倚『⒔o主播打賞了幾萬元,錢還能要回來嗎?”“因為疫情,租戶沒有按時支付租金,我作為房東可以解除租賃合同嗎?”……武漢東湖高新區法院東湖法庭在毗鄰的東湖新城社區設立了訴源同治工作站,社區居民經常來這里咨詢法律問題。
2020年初,疫情發生,東湖法庭黨支部書記杜厚勝帶領全庭黨員干警下沉東湖新城社區,嚴防死守60余天。服務社區期間,杜厚勝發現,由于疫情影響,居民們對勞動糾紛、房屋租賃等相關法律咨詢的需求激增。
看到群眾迫切的司法需求,東湖法庭黨支部于2020年8月在社區建立了集普法、咨詢、協商、調解等功能于一體的訴源同治工作站,每周安排黨支部法官到工作站值班,及時為社區居民和企業答疑解惑,
“訴源同治是對訴訟的源頭治理,將矛盾糾紛化解在前端,避免更多案件進入訴訟環節。”杜厚勝介紹說。
工作站成立后,支部成員積極報名,法庭普通工作人員也在黨員的帶動下紛紛加入。大家兩兩一組,每周三、周四輪流值守。
“業主拖欠物業費,我們準備起訴。”社區物業公司經理前來咨詢訴訟事宜。在交流中,杜厚勝了解到,事件的癥結是物業公司在頂樓種菜導致房屋漏水,引發業主不滿。便勸說:“訴訟成本高、周期長,短期內難以收回物業費。打官司容易激化矛盾,引發業主集體抗議。即便打贏了官司,但輸了人心。最好和業主多溝通,從根源解決問題。”
通過工作站的調解,物業公司盡快處理了房屋漏水,業主也繼續繳納物業費,一場物業糾紛在訴訟前順利化解。
每周工作站值班結束后,支部成員會共同探討遇到的棘手問題,商量最佳解決方案,分享心得體會,提升法律服務水平。
“在咨詢中,我們發現問到旅游合同、電信詐騙、婚姻家庭這幾類問題的人特別多。于是支部把這些問題收集起來,與社區黨委聯合舉辦專題講座,集中幫大家答疑解惑?!敝瘎⒅緩娬f。
5月19日“中國旅游日”,東湖法庭黨支部與社區黨委聯合開展了特色主題黨日活動,在社區進行《民法典》普法宣傳,重點針對旅游合同、旅游陷阱等問題詳細解答。
“法官教我們怎么看旅游合同,如何防止被騙,太實用了!希望以后多舉辦這樣的講座?!薄胺ㄍネ痉浅I,為我們考慮到了很多細節問題,簡直就是一場‘及時雨。”社區黨委居民紛紛表示。
“訴源同治工作站切實解決居民生活中遇到的法律難題,激發大家提升法律意識和法律知識。”社區黨委書記陶久娣說。
截至目前,訴源同治工作站累計化解糾紛120余起,獲得轄區及社會各界的一致好評。2021年6月,東湖法庭黨支部榮獲“全市先進基層黨組織”稱號。
“現在來咨詢的人越來越多了,我們支部打算在其他社區推廣訴源同治工作站,舉行巡回法庭進社區活動,現身說法,開展法治宣傳,將司法為民落到實處?!倍藕駝僬f。