合格評(píng)定服務(wù)企業(yè)走出去

文/本刊記者 許歡

合格評(píng)定是WTO規(guī)則允許、各國普遍采用的技術(shù)性貿(mào)易措施。現(xiàn)階段全球有80%的貿(mào)易投資受到技術(shù)性貿(mào)易措施影響。合格評(píng)定服務(wù)企業(yè)走出去，對(duì)于促進(jìn)我國外貿(mào)健康發(fā)展具有重要意義。9月6日，質(zhì)量認(rèn)證促進(jìn)國際貿(mào)易論壇——“合格評(píng)定服務(wù)企業(yè)走出去” 專題研討會(huì)，探討了在我國加速構(gòu)建新發(fā)展格局背景下，合格評(píng)定如何服務(wù)國內(nèi)企業(yè)“走出去”。

嘉賓：郝新（國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)證監(jiān)督管理司國際處處長(zhǎng)）；謝浩江（威凱認(rèn)證檢測(cè)有限公司董事長(zhǎng)）；曲宗峰（中國家用電器研究院副院長(zhǎng)）；施峻（蘇州UL美華認(rèn)證有限公司總經(jīng)理）

主持人：今年初上線的“合格評(píng)定服務(wù)企業(yè)走出去信息平臺(tái)”創(chuàng)建的初衷是什么？

郝新：“合格評(píng)定服務(wù)企業(yè)走出去信息平臺(tái)”是國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)證監(jiān)督管理司本著“優(yōu)化服務(wù)”“精準(zhǔn)施策”“問需于企”的工作方針，在推動(dòng)“雙循環(huán)”新發(fā)展格局構(gòu)建、促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)定、便利企業(yè)出口的一項(xiàng)重要舉措。

這也是結(jié)合“十四五”時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略部署，遵循質(zhì)量認(rèn)證國際化發(fā)展的方向和思路，意在通過與國際規(guī)則主動(dòng)對(duì)接，打通國內(nèi)與國際兩個(gè)循環(huán)的堵點(diǎn)，向出口企業(yè)、從業(yè)機(jī)構(gòu)提供最新國際合格評(píng)定政策和動(dòng)態(tài)，精準(zhǔn)收集出口企業(yè)、從業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)合格評(píng)定國際合作工作的需求，有效解決企業(yè)、從業(yè)機(jī)構(gòu)“走出去”的實(shí)際問題。

“合格評(píng)定服務(wù)企業(yè)走出去信息平臺(tái)”完全是公益化平臺(tái)，平臺(tái)的搭建，一直秉持著“開放共享”的態(tài)度，因此需要更多技術(shù)機(jī)構(gòu)參與其中，實(shí)現(xiàn)資源與信息共享；在分享信息的同時(shí)進(jìn)行新的資源整合。在以往合格評(píng)定國際合作這項(xiàng)工作，大多數(shù)機(jī)構(gòu)都是單打獨(dú)斗，難以形成合力。創(chuàng)建“合格評(píng)定服務(wù)企業(yè)走出去信息平臺(tái)”正好可以解決這個(gè)問題，幫助出口企業(yè)、從業(yè)機(jī)構(gòu)“走出去”，共同拓展國際市場(chǎng)。

未來，信息平臺(tái)還將提供更加多元的信息板塊和服務(wù)功能，通過更加豐富的形式為合格評(píng)定服務(wù)我國進(jìn)出口貿(mào)易，提供技術(shù)支持；最大程度實(shí)現(xiàn)合格評(píng)定服務(wù)“本地化”，幫助企業(yè)突破文化及技術(shù)差異，也希望更多的合格評(píng)定機(jī)構(gòu)能夠參與國際合作，大膽嘗試及創(chuàng)新。

主持人：作為檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，服務(wù)企業(yè)“走出去”需要具備哪些能力？

謝浩江：首先，要服務(wù)企業(yè)走出去，檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須具備完善的能力。威凱早在2014年便已獲批中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)，之后獲得IECEE CB體系NCB、沙特SASO符合性認(rèn)證、海灣七國GC認(rèn)證等多個(gè)權(quán)威資質(zhì)。正是通過不斷完善服務(wù)企業(yè)“走出去”的能力，才能為企業(yè)提供專業(yè)的本地化服務(wù)。其次，是對(duì)雙邊市場(chǎng)準(zhǔn)入法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及動(dòng)態(tài)的及時(shí)研究，把信息分析結(jié)果即刻在“合格評(píng)定服務(wù)企業(yè)走出去信息平臺(tái)”上發(fā)布，為企業(yè)走出去提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息支持。再有，鑒于目前國內(nèi)大量中小企業(yè)產(chǎn)品出口，都有對(duì)目標(biāo)國家市場(chǎng)準(zhǔn)入要求不清楚等行業(yè)痛點(diǎn)，威凱聯(lián)合國內(nèi)行業(yè)頭部企業(yè)編制了《世界認(rèn)證地圖》系列叢書，書中收錄了180多個(gè)國家和地區(qū)的市場(chǎng)準(zhǔn)入要求、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)以及標(biāo)準(zhǔn)差異等，用戶只需在搜索框中輸入“產(chǎn)品名稱”及“出口市場(chǎng)”，便能迅速查找到全球180多個(gè)主要國家或者地區(qū)所有家家電產(chǎn)品的市場(chǎng)準(zhǔn)入報(bào)告，且動(dòng)態(tài)可持續(xù)更新，讓企業(yè)能輕松應(yīng)對(duì)各種出口市場(chǎng)準(zhǔn)入問題。

未來，威凱將堅(jiān)持“技術(shù)引領(lǐng)、服務(wù)創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極參與國際合作與交流，持續(xù)完善資質(zhì)及檢測(cè)認(rèn)證能力；在行業(yè)發(fā)展方向研究上也會(huì)投入大量精力，比如設(shè)立前沿技術(shù)產(chǎn)品研究院，跟蹤前沿技術(shù)發(fā)展等。

主持人：中國家用電器研究院是如何為企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)走向國際市場(chǎng)的？

曲宗峰：中國家用電器研究院多年來一直致力于家電行業(yè)走向研究，專門制定為企業(yè)服務(wù)的方法。目前，在服務(wù)企業(yè)走出去方面，著重研究全球消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)與消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，通過與國際機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)獲得國際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)、合格評(píng)定服務(wù)等方式，持續(xù)推動(dòng)合格評(píng)定轉(zhuǎn)型發(fā)展以及服務(wù)企業(yè)了解國際市場(chǎng)需求。

合格評(píng)定服務(wù)機(jī)構(gòu)也要增加服務(wù)供給，因?yàn)楝F(xiàn)在國內(nèi)和國外的需求，已開始呈現(xiàn)多樣性。現(xiàn)在很多國內(nèi)外檢測(cè)認(rèn)證結(jié)果之所以不被廣泛使用，就是因?yàn)楹细裨u(píng)定的供給不足、檢測(cè)認(rèn)證品種供給不足，不能覆蓋到特殊需求或者技術(shù)機(jī)構(gòu)沒有能力預(yù)判到這個(gè)需求所造成的。因此，要為企業(yè)定制標(biāo)準(zhǔn)就要了解企業(yè)需求，開展特色合格評(píng)定、特色認(rèn)證服務(wù)，增加認(rèn)證供給，讓中國產(chǎn)品走進(jìn)國外用戶家中，比如中國的豆?jié){機(jī)。豆?jié){機(jī)在國際上沒有產(chǎn)品也沒有標(biāo)準(zhǔn)，為了讓豆?jié){機(jī)能在國外市場(chǎng)立足，家電研究院便組織豆?jié){機(jī)行業(yè)技術(shù)力量，共同制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并把標(biāo)準(zhǔn)寫進(jìn)IEC體系，為豆?jié){機(jī)出口提供有效保障。另外，隨著國內(nèi)霧霾天氣的出現(xiàn)，空氣凈化器也變得不可或缺，因此，空氣凈化器的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也被寫進(jìn)IEC體系，成為國際上主要采信的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

此外，還要順應(yīng)技術(shù)發(fā)展，尤其合格評(píng)定的數(shù)字化實(shí)現(xiàn)與其他行業(yè)不同，合格評(píng)定的數(shù)字化主要是標(biāo)準(zhǔn)、合格評(píng)定結(jié)果的機(jī)器可讀性。伴隨著智能制造的不斷發(fā)展，生產(chǎn)線上各個(gè)工序檢測(cè)自動(dòng)化、智能化需求不斷提升，我們的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、合格評(píng)定結(jié)果，將作為生產(chǎn)產(chǎn)品、檢驗(yàn)產(chǎn)品的重要依據(jù)與參考。如果做不到機(jī)器可讀，便無法滿足產(chǎn)業(yè)與智能化的深度融合。盡管企業(yè)所有產(chǎn)品已在嚴(yán)格的質(zhì)量管控下，但仍有過高的不合格率，如果能把合格評(píng)定的結(jié)果作為標(biāo)樣，輸入到其智能生產(chǎn)制造系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)全方位的智能化、數(shù)字化比對(duì)，結(jié)果的可信性就會(huì)提高。

未來，家用電器研究院仍會(huì)繼續(xù)深度參與“合格評(píng)定服務(wù)企業(yè)走出去信息平臺(tái)”建設(shè)，擴(kuò)大信息收集范圍，及時(shí)了解政策法規(guī)及消費(fèi)者痛點(diǎn)、需求點(diǎn)，繼續(xù)收集發(fā)布國際規(guī)則變化，并積極開展國際技術(shù)比對(duì)等活動(dòng)，讓技術(shù)能力互信走出去。

主持人：UL是如何通過研究標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，助力中國企業(yè)走出去？

施峻：UL是一家研究標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的公司。UL標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)是通過161個(gè)標(biāo)準(zhǔn)科技委員會(huì)來協(xié)調(diào)各個(gè)相關(guān)利益方共同制定標(biāo)準(zhǔn)。迄今為止，已開發(fā)超過1800本標(biāo)準(zhǔn)，其中有900本標(biāo)準(zhǔn)已成為北美地區(qū)的國家標(biāo)準(zhǔn)；有約152名專家及認(rèn)證機(jī)構(gòu)成員，加入了“UL標(biāo)準(zhǔn)科技小組”，讓中國聲音在標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)中得到認(rèn)可。同時(shí)，UL在中國授權(quán)的65家IECEE CB體系的客戶測(cè)試實(shí)驗(yàn)室（CTF），可直接完成CB測(cè)試，大大縮短了中國企業(yè)獲得認(rèn)證的時(shí)間成本。

“十三五”期間，UL在中國支持企業(yè)出口貿(mào)易總值已達(dá)6.2萬億元人民幣，直接服務(wù)中國客戶超過22000家，幫助中國制造企業(yè)進(jìn)入“世界優(yōu)秀企業(yè)行列”。 UL多年來，堅(jiān)持持續(xù)不斷地加強(qiáng)本土投入，包括本土研發(fā)能力、實(shí)驗(yàn)室、本土合作伙伴以及本地標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)，如此，才能滿足來自中國本土頭部企業(yè)以及初創(chuàng)企業(yè)不斷提升的要求。此外，UL還更加貼近客戶，從客戶處了解市場(chǎng)、獲悉技術(shù)變化，因?yàn)樗行枨蠖紒碜钥蛻簦蛻袅私馐袌?chǎng)遠(yuǎn)比認(rèn)證機(jī)構(gòu)了解市場(chǎng)更透徹。

去年，為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情危機(jī)，UL推出了“個(gè)人防護(hù)產(chǎn)品出口美國全流程質(zhì)量管控服務(wù)”，在國內(nèi)疫情相對(duì)平緩的情況下，助力更多國內(nèi)企業(yè)走進(jìn)國際市場(chǎng)、承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，提升了中國制造的世界性聲譽(yù)；而隨著數(shù)字化變革，為產(chǎn)業(yè)帶來了根本性變化，UL也緊跟數(shù)字化時(shí)代，幫助國內(nèi)一家初創(chuàng)企業(yè)，獲得全球第一張UL2849標(biāo)準(zhǔn)共享電動(dòng)自行車認(rèn)證證書，為其在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域進(jìn)軍北美乃至全球市場(chǎng)，提供助力。