論網絡經濟時代市場營銷策略的轉變

李娜

摘 要 隨著網絡經濟時代的到來，用戶的需求變得越發多樣化和個性化，為了滿足消費者的需求，市場營銷工作也要做出相應的轉變，準確獲取消費者的購物需求，把握時代發展的最新動向，融入時尚元素，滿足不同年齡段不同階層的消費理念和消費需求，穩步提升市場營銷的能力和水平。網絡經濟時代下市場營銷活動具有自身的特點，主要是技術性和虛擬性，通過發揮大數據技術的作用、創新營銷的模式，改善市場營銷的環境，增加企業的營收額，給企業的發展帶來巨大的經濟效益。本文筆者將從市場營銷特點、市場營銷策略等方面出發，重點關注網絡經濟背景下市場營銷活動的轉變。

關鍵詞 網絡經濟 市場營銷 虛擬性

中圖分類號：F713.5 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0745（2021）10-0033-03

網上購物已經成為消費者新的購物方式，通過瀏覽網頁上的商品，消費者就可以根據自己的喜好完成消費行為，這種購物模式與傳統的線下購物模式相比具有較大的優勢。了解消費者的所需所想，為消費者提供質量上乘價格適中的產品。營銷活動中最重要的是消費者的消費需求，要激發消費者的消費欲望，通過使用先進的技術設備，為消費者全方位展示產品的性能和優缺點，利用網絡平臺進行直播，給消費者帶來切實可行的優惠，挖掘消費者的消費潛能。在雙向的合作中，共同完成營銷活動，逐步提升產品的質量和性能，構建完善的市場營銷體系。

1 相關概念分析

為了找到市場營銷的策略，銷售部門的工作人員首先要了解有關的概念，如網絡經濟概念以及網絡營銷概念，在理解概念的基礎上，實行新時代的營銷活動。

1.1 網絡經濟概念

網絡經濟，顧名思義是，依托于網絡技術，以現代信息技術為核心的經濟形態，許多人把網絡經濟看作是與傳統的市場經濟相對的虛擬經濟，這實際上是一種錯誤的認知，網絡經濟是一種融合傳統經濟的優勢，在傳統經濟的基礎上發揮現代網絡信息技術的作用，從而鑄就的高級經濟形態。網絡經濟包括的內容有很多，是一個龐大的產業群體。企業在發展的過程中，利用信息技術和網絡技術整合信息資源，并根據本企業的信息系統完成產品的研發和營銷工作，網絡經濟可以解決距離問題，充分發揮各區域的資源優勢，把眾多區域甚至眾多的國家聯合起來，從而實行新的經營模式和經營理念。網絡經濟時代，企業要完善信息體系，利用信息網絡構建完善的信息流、物質流和資金流，學會發揮計算機技術的作用和價值，用知識、技術推動現代經濟體系的發展。網絡經濟時代下，企業要想獲得發展也需要遵循既定的原則，如主流化原則、個人市場原則、特定化原則等，逐步擴展企業的發展途徑，推動企業由弱變強。

1.2 網絡營銷概念

網絡營銷活動也被稱為電子營銷活動，借助于信息技術，實現新的銷售模式和消費模式。這種網絡營銷模式可以擴大消費者市場，獲得巨大的銷售影響，從營銷的本質上來說，網絡營銷將提升產品的品質、打造產品的形象以及提高營銷活動的人氣等作為活動的重點，這與網絡銷售活動是存在一定的差距的。網絡營銷活動與傳統的營銷活動并不相同，這種營銷模式是以傳統營銷活動為基礎，通過融入信息技術達到新的營銷層次。把握網絡營銷的本質，運用網絡營銷計算營銷成本，借助于網絡平臺，促進電子商務的發展[1]。在新時代的銷售背景下，網絡營銷更需要講究一定的方法和技巧，揣摩消費者的心理，為消費者提供營銷產品。發揮網絡信息技術的優勢，利用大數據技術整合銷售數據，定期關注時代熱點，透過一定的銷售手段和營銷策略，提高企業產品的銷售額。

2 基于網絡經濟時代的市場營銷特點分析

網絡經濟時代下，市場營銷具有自己的特點，主要是技術性和虛擬性。由于市場營銷活動需要借助于信息技術和大數據技術才能夠運行，需要精通計算機技術的人才將營銷活動與計算機技術融合起來。虛擬性主要是在網絡平臺上，消費者無法直接接觸產品，所以就需要消費者擦亮眼睛，網絡平臺做好管理工作。這就使得網絡營銷活動具有虛擬性的特點。

2.1 技術性

在網絡平臺上，消費者可以通過瀏覽網頁選擇自己需要的產品，比較受歡迎的平臺，例如京東、淘寶等這些平臺的運營需要有關的技術支持，無論是產品的營銷、物流的配置還是產品的售后等都需要技術支持。構成一個完善的運營體系，借助于大數據技術，可以對消費者的消費行為進行統計，總結分析消費者的興趣所在，提前備好相應的物資，滿足消費者的需求。大數據技術可以將消費者劃分為不同的層次，劃分標準可以是根據消費者的年齡，也可以是消費者的消費心理。同時，為了挖掘消費者的購物熱情，還可以利用節假日、特殊節日等舉辦優惠活動，這時優惠活動中出現的打折策略、換購策略也需要進行數據計算進行技術支持。

2.2 虛擬性

虛擬性是網絡時代下市場營銷行為最顯著的特征，在網絡平臺上，消費者通過觀察產品圖片、產品介紹以及商家提供的視頻等了解產品的性能，繼而決定是否選擇購買商品，但是在這個過程中可能會出現實物與圖片不符的情況，也就是最常見的營銷伎倆。為了激發消費者的興趣，不少商家選擇采用高大上的圖片，這些圖片大都比較精美，反映出商品具有高質量的屬性，但是在實際的發貨過程中，店家給消費者發送的卻是與實物不相符合，甚至嚴重不符的商品，這是虛擬的一方面表現。另一方面，消費者付給店家資金，店家完成發貨行為，這一過程中，貨幣是以數字貨幣的形式存在，形成一個虛擬的網絡貨幣交換體系，這也表現出網絡營銷活動的虛擬性。這種特點使得消費者可以在網絡上就能完成交易活動，無需通過線下支付或者線下購買就可以獲得商品，降低了商品營銷的成本，簡化了交易的程序，從而有效促進網絡營銷活動的進行[2]。

3 基于網絡經濟時代的市場營銷變化分析

為了更好的做好市場營銷工作，就要對新時代下市場營銷的變化情況進行分析和總結，經過調查研究可以發現，市場營銷主要在營銷方式、消費需求以及營銷范圍等方面發生了變化，利用網絡信息技術獲取相關的數據資料，針對消費者群體需求的變化，給消費者提供優質的銷售服務。

3.1 營銷方式發生的變化

在營銷方式上發生的變化，主要體現在由被動位置轉化為主動的位置，傳統的營銷方式上營銷企業只負責研發產品，不注重研究消費者的消費心理和大眾的消費取向，從而造成了研發出的產品不符合大眾的需求，給營銷活動造成了巨大的阻礙。網絡經濟時代下，企業要主動出擊，時刻觀察消費者的消費動向，從細節入手，觀察最新的消費市場變化情況。對自身的營銷產品和營銷手段做出及時的更新和轉換，不斷研發符合消費者需求的產品，尤其是在一些重大的節假日來臨之時，企業要借助抖音、快手等媒體平臺，加大對本企業產品的宣傳力度，利用直播間進行秒殺活動，讓消費者得到一些實實在在的優惠，通過擴大消費者群體的方式來提高企業的經濟效益，為企業的營銷樹立良好的口碑。由被動改為主動，對營銷工作人員的要求也在逐步提高，需要工作人員有隨機應變能力，以及觀察能力，提前預測市場發展行情，及時研發和創新營銷產品，賦予營銷產品特殊的理念和定義，讓消費者在接觸到產品的時候，能夠體會產品深層內涵，激發購物熱情[3]。

3.2 消費需求發生的變化

隨著經濟水平的不斷提升，消費者的物質需求都得到了滿足，人們真正需要的是特殊的產品，需要在普通產品中融入一些特別的元素，賦予產品新的生機，讓產品具有更加深厚的內涵和底蘊，這也是新時代產品具有的特征。消費者需求在不斷的發生變化，從最初的滿足基本生活需要，到如今的滿足精神需要，消費者的需求越來越多元化個性化。為此，營銷企業要使用網絡信息技術和大數據分析技術最大限度的了解和把握消費者的需求，制定消費者需求理論體系，始終以滿足消費者需求為營銷目標，提供個性化的營銷產品，產品的價格和性能是決定產品營銷數量的關鍵因素。在走向市場之前，企業的有關部門要對產品進行定價測試和性能測試，了解消費者對于產品的預期價格，在合理的范圍之內，給產品定價，不要過高，也不要過低。對產品的性能測試，一定要擴大測試范圍，善于傾聽消費者的意見和建議，對不合格的產品進行及時的撤銷和損毀。

3.3 營銷范圍發生的變化

網絡技術催生了一個新的世界，也就是因特網世界。在網絡世界中，各個區域之間的距離大大縮小，借助于發達的交通系統，人們可以購置到任何想要的東西。在促進經濟全球化的同時，也有利于各區域之間的合作與共贏，擴大了營銷范圍。面對眾多的消費者，營銷企業應該重視營銷策略和營銷技巧，在保證產品質量的同時，也能夠擴大銷售的渠道，借助于各大網絡平臺和應用軟件，加大產品的宣傳力度，讓更多的消費者了解產品的性能和屬性，大膽做出購物嘗試。傳統的營銷工作，銷售范圍局限在一個區域中[4]。網絡營銷工作中，沒有固定的銷售場所，以網絡為平臺，銷售范圍是整個網絡世界，所以消費者數量大大增加。

4 基于網絡經濟時代的市場營銷策略

在網絡經濟時代下，如何提高市場營銷的工作質量，成為企業發展中需要面臨的問題，除了使用大數據分析技術創新營銷模式，分析營銷信息之外，還需要從實際情況出發，針對環境變化情況，選擇合適的營銷方法，不斷探索營銷活動，在網絡化的環境中提高自身企業的競爭力。

4.1 利用大數據分析營銷信息

消費者按照自己的需求選擇產品，營銷企業根據消費者的需求提供相應的產品，這兩個環節之間是緊密聯系的。但是二者又有不同的立場，消費者主要是為了盡可能的使用較少的資金，獲取較高的產品。經營者是為了使用較少的成本，獲取較大的利潤，所以兩者之間實際上存在著交換矛盾。為了減少矛盾，促進銷售行為的順利進行，營銷企業應該在滿足自身經濟效益的同時，兼顧社會效益，站在消費者的立場上，多替消費者考慮。利用大數據技術了解消費者的消費觀和消費動向，營銷企業一定要重視產品的質量問題，如果一旦產品出現質量問題，或者是曾經出現過質量問題，都會影響產品的銷售口碑，大多數消費者會避免購買這類產品，而選擇其他企業的產品，所以要打造一個完善的營銷體系。在產品投放到市場之前，要進行嚴格的質檢，對產品進行集約化處理和管理，并且為消費者提供了解的渠道和空間，讓消費者切實感受到企業產品的質量。在營銷過程中，通過信息整合確定一個大的營銷方向，通過客戶的反饋，對產品進行完善和發展，消費者在進行消費交易的時候，會產生大量的數據，平臺會記錄下這些數據，并且通過對這些數據的分析可以對企業的銷售行為進行反饋，企業不斷優化營銷方案[5]。

4.2 創新營銷模式

受網絡環境的影響，人們的消費觀念和消費行為也發生了巨大的變化，通過瀏覽各種信息碎片，人們就可以了解有關的消費動態，繼而選擇自己心儀的消費產品。所以在網絡時代下學會營銷技巧是十分重要的，企業應該創新營銷模式，打響產品品牌，豐富營銷的途徑，培養粉絲群，挖掘潛在的客戶。諸如近些年來，手機市場的競爭力逐年增加，為了開辟新的市場，小米手機選擇了新的營銷模式，即由傳統的市場營銷轉變為微博營銷、網站營銷，發揮粉絲群的作用。消費者的需求是多樣的，而且越來越偏向個性化，所以企業要利用先進的生產技術，為消費者生產出質量上乘的產品，盡量滿足個性化的需求，同時要與物流公司做好合作業務，銜接好有關的物流配送工作，為消費者留下一個良好的印象。

4.3 結合環境變化創新營銷方法

營銷市場的環境會急劇變化，作為一個合格的企業領導者，應該根據市場的變化情況及時調整策略，借鑒其他企業的營銷策略，通過直播訪談的形式擴大及產品的知名度，讓企業產品走向市場，并且要做好消費者的購買體驗調

查工作，了解產品的不足之處，及時改良產品。選擇優秀的博主進行帶貨，開啟帶貨服務，這樣在直播間內就可以發揮粉絲的作用，粉絲就可以提高產品的銷售量，利用限時秒殺以及獎品優惠等形式吸引消費者的目光，讓消費者參與到整個營銷活動中來。通過這種方式，消費者的消費心理會發生轉變，并且緊跟營銷者的步伐，順利完成營銷活動。有條件的企業還可以通過打廣告的形式，擴大產品的知名度[6]。

5 結語

綜上所述，網絡時代背景下企業的營銷方式和營銷策略要進行轉變，要在傳統營銷方式的基礎上作出進一步的改進，要發揮信息技術和大數據技術的作用和優勢，通過整合各類數據資源，深度挖掘和分析市場中所蘊含的銷售技巧，并且按照消費環境的變化，對企業的營銷策略做出及時的革新，滿足消費者的需求，提高企業的經濟效益，從而促進社會的穩定發展。

參考文獻：

[1] 王璐.論網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J].商業經濟，2021（07）：65-66.

[2] 嚴琰.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變策略分析[J].現代營銷（經營版），2021（07）：114-115.

[3] 邱靜靜.網絡經濟時代市場營銷策略創新研究[J].科技經濟導刊，2021，29（18）：203-204.

[4] 顧眾.基于網絡經濟時代下市場營銷策略轉變的探討[J].現代營銷（經營版），2021（06）：63-64.

[5] 孫蘋.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J].商業文化，2021（14）：40-41.

[6] 李林娟.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J].營銷界，2021（20）：4-5.