獨(dú)角獸向巨獸進(jìn)化途徑

過去五年，中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)異軍突起，數(shù)量龐大。CB?Insights的數(shù)據(jù)顯示，截至2021年5月，中國(guó)擁有137家獨(dú)角獸企業(yè)，已然成為全球獨(dú)角獸企業(yè)重鎮(zhèn)。

趨勢(shì)：To-B成主流

技術(shù)驅(qū)動(dòng)型獨(dú)角獸企業(yè)的數(shù)量比重逐年攀升，獨(dú)角獸的技術(shù)含量不斷上升。技術(shù)企業(yè)已經(jīng)在獨(dú)角獸企業(yè)中成為主流。根據(jù)調(diào)研顯示，79%的獨(dú)角獸企業(yè)認(rèn)為其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自于技術(shù)實(shí)力。

此外，To-B模式漸成主流。隨著人口紅利逐漸減少，“互聯(lián)網(wǎng)+”深化發(fā)展，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的紅利逐漸減退，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸向B端客戶滲透。根據(jù)睿獸分析的數(shù)據(jù)，2016年，To-B獨(dú)角獸占比為33%，到2020年，占比達(dá)到64%。

要?jiǎng)?wù)：長(zhǎng)期主義思維

保持持續(xù)增長(zhǎng)是獨(dú)角獸企業(yè)成長(zhǎng)為巨獸的要?jiǎng)?wù)。只有具備驅(qū)動(dòng)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的長(zhǎng)期主義思維，在技術(shù)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)效率、人才組織以及使命和責(zé)任四個(gè)方面上打造核心能力，獨(dú)角獸方能先人一步。

長(zhǎng)期主義思維。從根本上，導(dǎo)致獨(dú)角獸企業(yè)出現(xiàn)分化的是長(zhǎng)期主義的增長(zhǎng)思維。獨(dú)角獸進(jìn)化中的先鋒企業(yè)致力于協(xié)調(diào)短期利益和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的沖突，同時(shí)他們兼具更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，更注重以客戶為中心，致力于實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)智能化、精細(xì)化管理。

技術(shù)創(chuàng)新：提升創(chuàng)新ROI。在普遍高研發(fā)投入的市場(chǎng)環(huán)境中，合理的創(chuàng)新管理才能真正提升企業(yè)的創(chuàng)新效率，通過強(qiáng)化外部協(xié)同，借助生態(tài)伙伴力量，優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新投入的投資回報(bào)率。在創(chuàng)新模式上，則是通過并購(gòu)?fù)苿?dòng)創(chuàng)新和成立創(chuàng)新型平臺(tái)，而非僅依靠企業(yè)內(nèi)部設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新部門。

運(yùn)營(yíng)效率：成為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵。如果沒有獨(dú)特技術(shù)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)依然可以通過卓越運(yùn)營(yíng)建立起競(jìng)爭(zhēng)力。成本優(yōu)化是獨(dú)角獸在不斷發(fā)展過程中必然會(huì)經(jīng)歷的成長(zhǎng)痛，在管理費(fèi)用、渠道成本、用工成本等方面，優(yōu)化成本以提升運(yùn)營(yíng)效率對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)至關(guān)重要。

人才組織：花若盛開，蝴蝶自來。對(duì)于獨(dú)角獸企業(yè)，特別是創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，企業(yè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的能力和背景對(duì)企業(yè)如何發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。對(duì)于人才，真正具有吸引力的是規(guī)劃良好的上升通道和與時(shí)俱進(jìn)的成長(zhǎng)路徑。

使命與責(zé)任：良治，并向善。獨(dú)角獸普遍認(rèn)識(shí)到了建立數(shù)字信任的重要性，并把建立涵蓋整個(gè)業(yè)務(wù)生態(tài)圈的信任作為努力的目標(biāo)。一方面，通過安全與高質(zhì)量的產(chǎn)品以及消費(fèi)者數(shù)據(jù)和隱私的保護(hù)，打造基于信任的客戶關(guān)系，提高客戶忠誠(chéng)度;另一方面，通過與上下游業(yè)務(wù)伙伴之間信任關(guān)系的建立與強(qiáng)化，降低交易成本，使價(jià)值創(chuàng)造過程中的協(xié)同更加高效;同時(shí)，在更廣泛的范圍內(nèi)與包括投資者、員工以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)等信任關(guān)系的建立，將幫助獨(dú)角獸創(chuàng)建友好和有利的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，加速其成長(zhǎng)。

核心：盈利性增長(zhǎng)

盈利性增長(zhǎng)是解決企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主要方向，而要想實(shí)現(xiàn)盈利性發(fā)展，企業(yè)需要在運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新生態(tài)、人才組織、使命與責(zé)任等方面進(jìn)行全面的提高。

運(yùn)營(yíng)方面，企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用內(nèi)、外部各種資源，擴(kuò)展企業(yè)的能力和邊界，實(shí)現(xiàn)延展性運(yùn)營(yíng)，使得企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中持續(xù)穩(wěn)健成長(zhǎng)。

創(chuàng)新是獨(dú)角獸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)差異化和可持續(xù)增長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定明確可行的創(chuàng)新戰(zhàn)略，加強(qiáng)創(chuàng)新管理，提升創(chuàng)新投入的投資回報(bào)。創(chuàng)新生態(tài)的建設(shè)，與創(chuàng)新伙伴的協(xié)同，對(duì)于加快創(chuàng)新的推廣與產(chǎn)業(yè)化十分重要。

人才組織方面，長(zhǎng)期主義思維尤為重要，獨(dú)角獸應(yīng)更加注重組織人員架構(gòu)的均衡發(fā)展，增強(qiáng)組織磁性。著力與外部專業(yè)伙伴共創(chuàng)組織模式、共建HR三支柱體系，快速跨越試錯(cuò)階段，推動(dòng)組織升級(jí)轉(zhuǎn)型，讓人才體系成為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)引擎。

使命與責(zé)任方面，企業(yè)除了尋求增長(zhǎng)和利潤(rùn)外，也需承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，應(yīng)構(gòu)建360°全鏈全域①的信任體系，并實(shí)現(xiàn)技術(shù)向善。

①全鏈?zhǔn)侵富菁罢麄€(gè)生態(tài)圈及商業(yè)鏈條上的所有參與者，包括企業(yè)、客戶、用戶、員工、商業(yè)伙伴、公眾等;全域是指全球各地