峰悅集團(tuán)：做個人成長的“戰(zhàn)略咨詢師”

蔣秋霞

峰悅集團(tuán)（IHD）聯(lián)合創(chuàng)始人藍(lán)丘琪

2015年，三名在校大學(xué)生在自己的母校北京師范大學(xué)——香港浸會大學(xué)聯(lián)合國際學(xué)院（UIC）成立了峰悅集團(tuán)（IHD）。他們試圖探索出一條幫助企業(yè)、學(xué)生和家長能夠更自信地應(yīng)對未來的可行路徑。

95后創(chuàng)業(yè)者——峰悅集團(tuán)（IHD）聯(lián)合創(chuàng)始人藍(lán)丘琪認(rèn)為，具有國際化視野的新型復(fù)合型人才是未來國家、企業(yè)真正需要的人才。出國留學(xué)后就算是國際化人才嗎？“不止于此，其標(biāo)準(zhǔn)具體包括三大方面：第一，具備社會責(zé)任感，能以世界公民的身份理解全球性沖突和問題;第二，具有批判性思維，能用包容心態(tài)對待不同聲音，不迷信權(quán)威且能獨(dú)立思考;第三，有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力，在不同文化環(huán)境下應(yīng)對多種工作能快速建立認(rèn)知，篩選輸出有效信息。”

峰悅集團(tuán)總部位于珠海，并在深圳、廣州、東莞、倫敦、伯明翰有多個分公司與事業(yè)部。業(yè)務(wù)主要分為個人成長戰(zhàn)略咨詢和金融投資兩個大板塊。在個人成長戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)域，過去的5年里，峰悅在名企職業(yè)規(guī)劃、頂級名校錄取等方面服務(wù)了1500+名學(xué)生和家長，贏得了他們的信賴和認(rèn)可。峰悅集團(tuán)的使命就是以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)幫助客戶獲得個人核心競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)具有全球視野的高層次國際化人才。

痛點(diǎn)：未來不確定性加大

峰悅集團(tuán)的創(chuàng)辦是為破除學(xué)生和家長們對未來進(jìn)入職場的迷茫而來，致力成為個人成長的“戰(zhàn)略咨詢師”。

從宏觀環(huán)境來看，逆全球化浪潮來襲，我國綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，新興技術(shù)、產(chǎn)業(yè)正不斷涌現(xiàn)。于企業(yè)而言，招聘到更優(yōu)質(zhì)、符合企業(yè)未來發(fā)展方向的高素質(zhì)人才，已經(jīng)成為制勝未來的關(guān)鍵;于個人和家長而言，要贏在未來，在畢業(yè)時站在較為清晰的職業(yè)起點(diǎn)上，如何做好大學(xué)黃金期的規(guī)劃非常重要。

但是，未來的選擇因為多樣而呈現(xiàn)既容易又困難的矛盾特性。究竟應(yīng)該如何規(guī)劃未來？峰悅集團(tuán)瞄準(zhǔn)這類市場需求而在一步步探索中成長起來。

談及創(chuàng)業(yè)初衷，聯(lián)合創(chuàng)始人&行政副總裁隋楓表示：“當(dāng)時我們處在一個需要求職的階段，深感困擾的是沒有好的信息篩選機(jī)制，無法將自身與企業(yè)精準(zhǔn)匹配。”因此，最初，峰悅集團(tuán)是想構(gòu)建一個面向大學(xué)生和企業(yè)之間的信息對接平臺，打破信息藩籬。但隨著服務(wù)學(xué)生群體數(shù)量的增加，峰悅集團(tuán)的創(chuàng)始團(tuán)隊意識到，“大學(xué)生的共同點(diǎn)就是保證學(xué)業(yè)前提下沒有太多精力，在行業(yè)高度細(xì)分的社會背景和過載的信息量之下，對求職信息難以抉擇，從而陷入迷茫和焦慮。”這導(dǎo)致很多學(xué)生盡管有志于未來，卻盲然不知所措。

對千禧一代高凈值家庭的家長們來說，時代變化和信息更迭的速度太快了，盡管他們在各自行業(yè)內(nèi)叱咤風(fēng)云，但也無法通曉其他領(lǐng)域。根據(jù)這類家長的規(guī)劃，他們期望子女們能利用大學(xué)的寶貴時間，或者在畢業(yè)一兩年時間里試錯，盡可能在最經(jīng)濟(jì)的時間成本內(nèi)找到自己喜歡的職業(yè)，然后再為孩子提供后續(xù)支持。

站在企業(yè)的角度，在目前招聘渠道公開透明的前提下，每年應(yīng)屆生的搶奪戰(zhàn)非常激烈，尤其是高素質(zhì)、滿足企業(yè)需求和發(fā)展的人才。藍(lán)丘琪表示：“招聘跟談戀愛是一樣的，優(yōu)秀的應(yīng)屆生不稀缺，但是合適的匹配的人才才是稀缺的。峰悅更多時候其實(shí)在做人才的塑造。我們希望把匹配難度相對降低一些。”

最終，基于對市場的觀察和研判，峰悅集團(tuán)的創(chuàng)始團(tuán)隊將公司服務(wù)板塊的客戶群體定位在大灣區(qū)的高凈值家庭①中18?30歲的高校在讀生或者畢業(yè)生，致力于為這類客戶提供定制化職業(yè)路徑規(guī)劃輔導(dǎo)和個人成長戰(zhàn)略咨詢。

競爭力：類商學(xué)院+咨詢的復(fù)合型模式

從本質(zhì)來看，峰悅集團(tuán)的服務(wù)模式是一種類商學(xué)院+咨詢的復(fù)合型模式。創(chuàng)始團(tuán)隊用世界級咨詢公司的用人標(biāo)準(zhǔn)要求自己，并憑此招聘員工，同時按照咨詢公司的客戶服務(wù)模式——挖掘客戶的真實(shí)需求，去為其提供最貼切的、符合實(shí)際的方案。針對自我思維訓(xùn)練、認(rèn)知探索方面，則按照商學(xué)院中培養(yǎng)MBA、EMBA的方式，最大的區(qū)別在于，峰悅集團(tuán)企業(yè)管理靈活，課程設(shè)計與時俱進(jìn)，能夠獲取一手的、最新的企業(yè)用人需求和行業(yè)觀察信息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的需求對接。

比如在目前海外依然受新冠疫情影響較大的情況下，國內(nèi)高凈值家庭的家長和孩子仍然對出國留學(xué)抱有極大的熱情。隋楓表示：“在疫情影響下，我們（留學(xué)）的業(yè)務(wù)反而是逆勢增長的。”其主要原因在于，疫情增大了學(xué)生規(guī)劃未來的變數(shù)，但從長遠(yuǎn)來看，留學(xué)深造是一種應(yīng)對當(dāng)前和未來不確定性的穩(wěn)妥方式。而與其他傳統(tǒng)職業(yè)教育機(jī)構(gòu)、留學(xué)機(jī)構(gòu)不同的是，峰悅集團(tuán)不單單只是為學(xué)生們提供一次進(jìn)入名校的機(jī)會和可能性，而是能夠幫助他們摸清現(xiàn)實(shí)，在結(jié)合每個特定服務(wù)對象具體情況的前提下，為他們提供符合自身成長路徑，并且“更符合當(dāng)下潮流，順應(yīng)當(dāng)下社會趨勢的咨詢和規(guī)劃方案”。這也是成立5年來，峰悅集團(tuán)贏得越來越多學(xué)生和家長信賴的關(guān)鍵。

為了保障服務(wù)對象的完成進(jìn)度和目標(biāo)達(dá)成，峰悅集團(tuán)也構(gòu)建了一套完整、周到的服務(wù)體系。比如根據(jù)超千名服務(wù)對象積累的留學(xué)和求職經(jīng)驗，峰悅集團(tuán)提出了多維發(fā)展的星辰模型（如圖所示），從名企實(shí)習(xí)、綜合實(shí)踐、國際背景、標(biāo)化考試、個人技能、學(xué)術(shù)能力等十個維度入手，全方位提升高校學(xué)生綜合素質(zhì)，探索自身成長原動力，提高進(jìn)入名校、名企的成功率。同時，星辰計劃的每名客戶都會享受5?6人的導(dǎo)師服務(wù)，在不同的階段將會有專人進(jìn)行定制化的跟進(jìn)。在峰悅，除了傳統(tǒng)的“專業(yè)對口”型成長路徑，有傳播學(xué)背景的學(xué)生收獲哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院offer，也有非頂尖院校理工男成功敲開投資銀行大門，更有雙非本科均分70的同學(xué)越級申請到世界前十的倫敦大學(xué)學(xué)院。

成功的背后，體現(xiàn)了峰悅集團(tuán)根據(jù)學(xué)生多元化選擇進(jìn)行量體裁衣式規(guī)劃設(shè)計的競爭力。“我們很多學(xué)生，其實(shí)服務(wù)期已經(jīng)結(jié)束了，但和我們建立起了遠(yuǎn)超客戶關(guān)系的信任，并為峰悅的長期發(fā)展注入新血液。”藍(lán)丘琪表示，最終這些進(jìn)入世界頂尖院校、頭部企業(yè)的學(xué)生又成為了峰悅寶貴的資源，形成了互動雙贏的局面。

在服務(wù)過程中，峰悅集團(tuán)創(chuàng)始團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)了一些意外收獲：一是峰悅成為了很多家庭親子溝通，甚至改善親子關(guān)系的橋梁;二是峰悅成為了學(xué)生家長們業(yè)務(wù)互動、項目對接的信息平臺。基于此，未來，峰悅集團(tuán)的規(guī)劃會在堅持為學(xué)生和家長提供個人成長戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷為客戶解決未來的問題，不斷發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)能夠助力企業(yè)第二曲線增長的下一代國際化人才。峰悅集團(tuán)將繼續(xù)為國家培養(yǎng)推動新經(jīng)濟(jì)引擎的高素質(zhì)的復(fù)合型人才而不斷探索。“我們，和我們的客戶一樣，都是在跑一場馬拉松，負(fù)重且艱難，但依舊砥礪前行。做難而正確的事，是值得的。”

① 高凈值家庭一般指資產(chǎn)凈值在1000萬人民幣資產(chǎn)以上的家庭，他們也是金融資產(chǎn)和投資性房產(chǎn)等可投資資產(chǎn)較高的主要群體。