采用圓形分布法探討體檢機構(gòu)體檢時間分布規(guī)律

蘭麗琴 黃輝 駱逸妮 江碧桃

2002年以來，在國家政策的鼓勵下，國內(nèi)健康體檢行業(yè)不斷發(fā)展，隨著國人生活水平的提高，人們的健康意識逐漸增強，群眾對健康體檢的需求呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢，除了求學、就業(yè)等強制性專項體檢外，一些企事業(yè)單位也將定期健康體檢作為一項員工福利。我院體檢中心經(jīng)過十余年的發(fā)展與壯大，體檢業(yè)務(wù)在不斷擴大，接受的體檢類型多樣，不僅有傳統(tǒng)的強制性專項體檢如入學、入職體檢、職業(yè)性健康體檢，也有普通的健康體檢，包括企事業(yè)單位團體體檢及個人健康體檢。健康體檢機構(gòu)服務(wù)市場存在淡季和旺季之分，這與體檢類型、參檢單位類型、體檢人群性別和年齡等因素有關(guān)。但是體檢的高峰期具體在哪里，該怎么計算呢？本研究旨在通過圓形分布法，分析體檢機構(gòu)體檢時間分布規(guī)律，為體檢機構(gòu)提前合理有效安排各崗位人力及物力，提供科學依據(jù)，以提高體檢服務(wù)質(zhì)量，保障客戶體檢感受和客戶滿意度。

1 對象與方法

1.1 研究對象

本研究對象是我院健康體檢中心2015年1月—2018年12月體檢數(shù)據(jù)，共體檢145 990人次，根據(jù)體檢時間和體檢類型進行分類匯總。

1.2 分析方法

采用圓形分布法分析體檢機構(gòu)體檢時間分布規(guī)律。圓形分布法是將具有周期性特征的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成角度進行統(tǒng)計分析的方法。本研究中將一年看成為一個圓即360°，一天就是0.9863°，取每月的月中值即月中位角參與計算，如1月的月中值是15.5，2月的月中值為45，3月的月中值為74.5，依次類推。α表示月中角，f表示體檢例數(shù)，是體檢時間的平均角，s是平均角的標準差，r表示體檢時間的集中趨勢，Z是Rayleigh’s test的統(tǒng)計量，用于檢驗平均角。計算方法如下：

1.3 統(tǒng)計學處理

采用excel 2003進行數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計和繪圖，采用Rayleigh’s test對平均角進行假設(shè)檢驗，P＜0.05認為有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 2015—2018年體檢機構(gòu)體檢人數(shù)情況

我院體檢中心體檢類型可歸為5種，分別是入學體檢、入職體檢、職業(yè)健康檢查、個人健康體檢和團體健康體檢。2015—2018年共體檢1459 904人次，不同體檢類型每月體檢人次分布見表1。

表1 2015—2018年不同體檢類型體檢人次分布情況

2.2 不同體檢類型體檢時間圓形分布結(jié)果

入學入托體檢和職業(yè)健康體檢存在明顯的集中趨勢，其高峰日分別是8月26日和7月19日，高峰期分別是7月4日—10月17日、5月28日—9月16日；團體健康體檢也存在一定的集中趨勢，高峰日為10月12日，高峰期為7月23日—1月17日；入職體檢和個人體檢集中趨勢不夠明顯，體檢高峰期基本跨越全年；2015—2018年總體體檢高峰日是8月21日，高峰期是5月10日—12月5日。見表2。

表2 2015—2018年不同體檢類型體檢時間圓形分布分析結(jié)果

3 討論

圓形分布法通過對有趨勢性、季節(jié)性和一定周期性規(guī)律的資料進行統(tǒng)計分析，揭示事物的發(fā)生時間規(guī)律，常用于醫(yī)學領(lǐng)域分析疾病的流行趨勢[1-5]。健康體檢機構(gòu)服務(wù)市場存在淡季和旺季之分，其體檢數(shù)量也呈現(xiàn)周期性的變化，而利用圓形分布法分析可以很好的分析出體檢高峰期，該方面的研究報道很少[6-7]。本文通過利用圓形分布法分析出本機構(gòu)體檢的高峰期，其中入學入托體檢和職業(yè)健康體檢存在明顯的集中趨勢，入學入托體檢高峰日分別是8月26日，高峰期分別是7月4日—10月17日，這與國家法定開學日期相關(guān)。每年的9月初是開學日期，入學前體檢是兒童上學的必要條件，我院入學入托的體檢高峰期與實際情況相符合；職業(yè)健康體檢的體檢高峰日是7月19日，高峰期是5月28日—9月16日，這與體檢類型有關(guān)，職業(yè)健康體檢是企業(yè)依法為員工提供的崗位相關(guān)體檢，旨在早發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌證或疑似職業(yè)病，減少接觸危害因素崗位員工的健康損害，體檢頻率一般每年一次，而這種體檢與普通的體檢不一樣，在正式體檢前需要依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)簽訂合同等準備工作，所以正式開檢的時間會從夏季開始，秋季到高峰期。此外我們發(fā)現(xiàn)團體健康體檢存在一定的聚集性，高峰期在7月23日—1月17日，這可能是因為企事業(yè)單位為員工提供健康體檢一般都是安排在下半年開始，春節(jié)前結(jié)束；入職體檢和個人體檢集中趨勢不明顯，說明這兩種類型的體檢受季節(jié)影響不大；總的體檢高峰期是5月10日—12月5日，與陳蓓蓓等[8]的研究結(jié)果相似，提示春節(jié)前后是體檢的淡季，可鼓勵員工在體檢淡季休年休假，將人力資源集中在體檢旺季等。

綜上所述，利用圓形分布法可以明確體檢機構(gòu)體檢高峰期，為管理者提前合理安排科室人力資源，障高峰期體檢服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率提供科學依據(jù)。