“互聯網+支教”教育創新模式研究

鐘佩珊 毛淑君 陳丹淳 袁浩棟 張麗敏

摘 要：近年來，各高校大力提倡學生積極投入社會實踐;隨著互聯網+的發展，云支教逐漸出現在公眾的視野中，被運用、接受。受到疫情的影響，團隊無法前往支教地區進行線下授課，因此，將線下的課程知識通過互聯網的方式傳授給孩子們。通過實踐我們發現，云支教能夠有效且迅速地打破傳統支教在空間和時間上的限制，讓支教地區的孩子們享受到免費且優質的教育資源，同時也能讓更多志愿者們參與到云支教中。

關鍵詞：公益;創新;云支教

一、云支教開展背景

國務院發布的《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》中明確指出，鼓勵學校利用數字教育服務平臺和資源，探索網絡化教育新形式，擴大優質教育資源覆蓋范圍，促進教育公平。當前，城鄉教育差距較大，城鄉資源分配嚴重不均衡，特別是部分偏遠貧困地區的鄉村，存在經濟發展水平落后和教育資源不足等問題。大學生支教作為一種助力教育的方式，積極響應黨十九大提出的“堅持大扶貧格局，注重扶貧同扶志、扶智相結合”理念，具有深遠的影響和意義。由于受到新冠疫情的影響，無法進行以往線下的支教模式而是以“云支教”模式對支教地區實行知識和愛的傳遞。

公益支教旨在關心愛護貧困地區留守兒童以及提高當地孩子的受教育水平，但受時間和地域的限制，當代大學生的主要支教方式是以傳統形式展開的，即短期支教。短期支教是相對于一年及以上的長期支教，大學生的短期支教主要是利用寒暑假等相對集中的一兩個月開展支教活動。大學生的短期支教行為受到眾多因素的影響導致支教質量參差不齊，容易對支教客體造成負面影響。同時，現如今短期支教主要有支教資源分配不均、支教成員素質參差不齊導致公益活動流于形式、空間距離容易誘發安全隱患、支教周期短無法保證支教活動的穩定性等問題存在。相對于面對面教學的傳統支教模式，以互聯網為基礎的“云支教”能迅速克服傳統支教模式在時間和空間上的限制，給支教學生帶來更好的體驗，給支教團隊提供人身安全保障，有利于推動偏遠貧困地區教育公平和均衡發展，改善城鄉教育不平衡的現象。

大學生支教是對大學生、支教地區、社會都有益的一項活動。它讓青年大學生在支教過程中對參與新農村建設的進程，為大學生了解中國國情開啟了一扇窗口，密切了高等教育與新農村建設的關系;促進農村文化建設，改善農村社會風氣;通過“三下鄉”活動，我們國家把發展經濟、建設小康和扶貧攻堅結合起來，為農村中心工作服務。為實現更好的支教效果，大學生支教活動要“入鄉隨俗”、要精、要新、要實、要把支教活動的準備和策劃中體現的創新活動和項目落實，在實際中運用和開展，解決當前支教存在的不足，這樣才能充分體現出支教的魅力。

二、云支教與傳統支教的對比（見表）

三、云支教開展的可行性

近年來，我國提出多個扶貧支教計劃，并提出“扶貧先扶智”的理念。隨著互聯網的發展、信息時代的到來，出現了一種新型支教模式——云支教。“云支教”是一種在互聯網與教育深度融合形勢下衍生的新型支教模式，與傳統支教模式相比，該模式能最大程度地優化教學資源、滿足學生多樣化的學習需求、更能打破傳統支教方式在時間空間上的限制、更加符合疫情防控工作和順應時代發展。

（一）善用網絡優勢，順應時代發展

據CNNIC《2020年中國農村互聯網發展狀況調查報告》顯示，截至2020年6月，我國城鎮地區互聯網普及率為76.4%，較2020年3月基本持平;農村地區互聯網普及率為52.3%，較2020年3月提升6.1個百分點，城鄉地區互聯網普及率差異縮小6.3個百分點。逐漸成熟的互聯網技術已經被運用到各個領域，同時受到疫情影響使得網絡教育大規模發展，加深了在讀學生對上課軟件及平臺操作的了解，也提高了同學及家長對“云支教”這種創新教學方式的接受度，這無疑為“云支教”的實行和推廣奠定一個良好的基礎。信息化時代深入發展、網絡的普及改變著鄉村人民的生活方式，也影響著鄉村教育發展，通過“云支教”可減少傳統支教在時間和空間的限制、提高各類教育資源的使用率并且能達到一個更好的效果。

（二）新穎教學方式更吸引學生

傳統支教形式主要以面對面的課堂教學為主且教學內容一般局限于語文、數學等理論課程。通過互聯網可充分利用線上線下資源，制定更具有新穎性和更貼合學生認知能力的教學方案，如文體、科學以及心理方面等，同時也借助網絡平臺運用視頻、動畫等多形式進行教學內容的展示。教學形式的多樣、內容的新穎一定程度上能吸引學生的興趣和關注。“云支教”將多種不同的媒體技術綜合運用來進行教學，充分利用網絡教學資源并實現網絡教學資源循環，滿足學生個性化的學習需求和提高學生的學習自覺性。

（三）疫情當下，網絡支教更安全

一場突然爆發的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，嚴重影響了全國人民的出行以及生活，雖然疫情暫時得到一定控制但我們仍需積極響應國家疫情防控的號召，減少外出、減少接觸。疫情并無法阻擋支教人員的熱情，支教人員通過一塊屏幕，一根網線在疫情下連接到支教地區，給當地學生傳遞知識傳遞愛。疫情當下，通過“云支教”必然保證了支教志愿者與孩子的安全，做到積極響應國家的號召、不給國家添亂的同時也完成了給遠方孩子進行知識傳遞。“云支教”讓一塊屏幕、一根網線成為孩子學知識、看世界的窗口。

四、分析云支教的成效

（一）新穎教學方式，打破傳統教學

1）云支教利用 “互聯網+”行動計劃和互聯網大數據時代的相對優勢，對一些偏遠地區或者教育欠發達地區進行支教，為當地和外界搭建了“信息橋梁”，打破了傳統面對面的支教教學模式。在滿足支教對象需要的同時，團隊成員克服了實地支教的時間和空間限制等問題，運用發達的互聯網視頻通訊等信息技術，實現線上一對多的支教形式，促進資源的有效利用，也為高校學生支教提供了更為便捷的全新通道。相對于傳統支教，云支教是一種更為開放的教學模式，通過互聯網遠程教學這一技術手段，不再限制于“語數英”傳統文化課的教育中，也可以將科學知識教授給支教對象，更多地可以優化教學資源，從而滿足當地學生的多元化要求，拓寬當地學生視野，實現科學啟蒙教育。

2）云支教彌補了以往傳統支教模式存在的可持續性差、支教效果不明顯、支教成本過高等不足。將傳統的面對面支教模式與云支教課堂相結合，主講老師通過開視頻與支教對象實時互動，助教老師對課堂進行輔助管理、課后作業的監督等，使線上支教活動具有常態化，只要擁有一臺手機或電腦、下載上課所需的軟件就可以進行;且支教活動成本低、不受空間約束，不需要來回路費、伙食費以及相關教材費，特別是在當下疫情期間，在家進行云支教活動具有較好的安全性與便捷性，對團隊成員以及支教對象都有一定的保障性。

（二）優化教學資源，滿足學生多元化要求

1）云支教可以是開拓學生們視野的工具，利用騰訊會議、微信等軟件與學生們進行互動，所涉及的課程不止簡單的語數英，還包括趣味語文、黨史故事、繪畫課堂以及經典奧數，也對學生們的語文寫作能力、常用知識和英語課外知識進行了拓展與講解，豐富他們課內外知識的同時有效地提高學生的學習興趣與積極性。我們團隊將在支教對象有需要的情況下，在繼續完善相關特色學科的基礎上努力提供更加豐富的中后期課程，新增其他學科以及興趣課，為支教對象提供更多拓寬視野的知識課堂。

2）云支教利用新穎的技術，可以開設美術、音樂、計算機、手工、科學、心理等課程，讓學生們可以選擇自己感興趣的課程并進行針對性的學習，開拓學習領域，為人才培養奠定基礎。通過擬建多種不同課程與環境，豐富學生們的課余技能和培養興趣需求;基礎的科學知識的可為學生開拓新的學習領域，讓學生在中小學階段就能接觸到最新科技，豐富其科學視野和思維;心理課程可以更多地去關注學生心理變化和注重學生的興趣培養，鼓勵學生通過互聯網進行煩惱訴說、心理咨詢，志愿者們也可以隨時隨地為學生進行有效地心理輔導和正確的引導。

（三）鍛煉志愿者能力，促進青年大學生全面發展

提升社會責任感，更好地實現個人價值。團隊多次開展線上會議進行討論，并反復對所問卷、海報進行修改、打磨，對所開設課程內容及相關課件不斷修改、演練，最終展開了為期一周的云支教活動，成功地向支教隊伍成員及支教對象發放。在這個過程中，充分考驗了團隊成員的耐心、細心以及對待云支教活動的責任心。每堂課后進行小會議，對課堂出現的問題進行分析和提出解決措施，學生們課上的積極配合和課下學生家長對我們的支持與鼓勵，成功地鼓舞了我們團隊眾人。讓我們進行了充分的鍛煉與磨礪，有效的加強了我們與支教服務對象及家長的溝通能力和面對問題的應變能力，激發了我們青年大學生的參與熱情和提高成員之間的配合度，使我們在課余生活加強自身修養、提升社會責任感，積極響應“請黨放心，強國有我”的號召，不斷實現個人價值。

五、云支教的優化策略

（一）云支教前，制定計劃

收集所有有意愿參與云支教的小朋友的信息，針對不同的年級等制定不同的支教方向與內容。

對所有有意愿的大學生進行專業且有效的短期培訓，使其對支教對象、支教方向和支教內容有深刻地了解，從而使其支教能力和支教質量達到云支教的基本標準。

（二）云支教中，實施并監督

雖然大學生是主要的支教操作者，但是教學權力應當由云支教團隊和云支教平臺進行監督。云支教團隊可以通過對支教對象進行問卷調查和小測驗獲取其教學效果，云支教平臺可以通過對支教過程進行監督，最終進行改正和調整。

（三）云支教后，總結整改

支教大學生應該就支教過程遇到的問題進行整改，同時主動提高自身專業素質和專業能力，積極研究適合鄉鎮學生的課程并通過有趣且有效的方式傳授給屏幕前的學生。云支教平臺也應該針對支教過程中出現的問題進行調整和修改。

六、云支教的發展前景

支教符合我國的社會主義核心價值觀，是推動教育公平的合理存在，是受到當代社會認可的，是未來教育發展的一種必然趨勢，云支教的出現能為我國支教事業的發展添一份力量。

互聯網的發展為云支教提供了實現的可能，“云”概念被運用在多個領域上，運用在教育上并不是史無前例，猿輔導、有道精品課等軟件已經為遠程教學提供了運行的模板，遠程教育是一種十分成熟的模式，優良模板的參考讓云支教的發展有先例可循，與各大成熟的遠程教育平臺合作也是云支教未來發展的一種方向，它不僅能幫助邊遠山區孩童接受優良的教育也能讓平臺獲得聲譽和流量是雙贏的合作。云支教是信息技術發展和支教模式創新的集中體現，有利于推動偏遠貧困地區教育公平和均衡發展以及教學設備的信息化更新，改善城鄉教育不平衡的現象，提升教學質量的同時，促進城鄉教師和城鄉學生之間的互動交流，擴大在線教育對偏遠貧困地區的覆蓋;鼓勵更多教育機構、大學生、企業、和城市學校加入云支教，給更多鄉村學校提供教育支持，有效解決城市優質教育資源與鄉村學校的對接難題。

符合當今社會的價值觀念也沒有技術的壁壘和門檻，云支教的發展前景是非常明朗可觀的。我們相信在不久的未來，將會有越來越多優秀的大學生加入“云支教”的大家庭。“未來屬于青年，希望寄予青年”。我們新時代的中國青年要心系鄉鎮發展，努力振興鄉鎮教育。

七、結語

云支教是信息技術發展和支教模式創新的集中體現，有利于推動偏遠貧困地區教育公平和均衡發展以及教學設備的信息化更新，改善城鄉教育不平衡的現象，提升教學質量的同時，促進城鄉教師和城鄉學生之間的互動交流，擴大在線教育對偏遠貧困地區的覆蓋;鼓勵更多教育機構、大學生、企業、和城市學校加入云支教，給更多鄉村學校提供教育支持，有效解決城市優質教育資源與鄉村學校的對接難題。

通過借助互聯網進行云支教，鄉村學校可以有效彌補教師不足、教學資源落后、課程內容單一的缺憾;在這個過程中可以持續完善互聯網支教平臺或教學設備的功能、增強志愿者老師的培訓、激發支教學生面對不同教學模式的好奇與熱情、促進課程教學內容的專業度;同時加強青年大學生的自身素質、對公益事業的熱心參與，在國家政策的引導下積極參與支教活動。

我們相信在不久的未來，將會有越來越多優秀的大學生加入“云支教”的大家庭。“未來屬于青年，希望寄予青年”。我們新時代的中國青年要心系鄉鎮發展，努力振興鄉鎮教育。