數字化人才：招聘需求新趨勢

2021年，隨著科技和疫苗發(fā)展，內需經濟和外貿出口將有望拉動經濟增長，民生就業(yè)預計也將隨之改善。良好的薪酬福利、企業(yè)財務健康，是否提供足夠的醫(yī)療保障、長期的職業(yè)發(fā)展空間，將成為職場人尋求理想雇主的重要驅動因素。

智能制造及研發(fā)

新冠疫情爆發(fā)之后，受利于政策環(huán)境和防疫措施，數字化驅動與環(huán)?？萍及l(fā)展一定程度上促進了制造業(yè)結構性的優(yōu)化，推動制造業(yè)資源配置的優(yōu)化。根據德勤相關數據顯示，中國工業(yè)企業(yè)智能制造的五大部署重點依次為：數字化工廠、設備及用戶價值深挖、工業(yè)物聯(lián)網、重構商業(yè)模式以及人工智能。

以研發(fā)類、環(huán)保制造業(yè)為方向的高科技制造業(yè)崗位需求將進一步增多;從趨勢來看，技術研發(fā)、技工、外貿、營銷類技能預計是2021年制造業(yè)領域最為緊缺型崗位。技術的重要性在現階段的商業(yè)環(huán)境中越發(fā)突顯，屬“賣方市場”。

在薪酬方面，據不完全統(tǒng)計，2021年預計制造業(yè)領域薪酬漲幅區(qū)間為10%?20%。隨著越來越多重復單一的工種被機械自動化替代，傳統(tǒng)崗位將面臨縮減或調整。對求職者而言，提高或重塑技能恰逢其時;雇主企業(yè)則需加強內部培訓，實現“一崗多才”或調整人才戰(zhàn)略。

金融服務

由于互聯(lián)網金融領域在疫情中受到較大影響，傳統(tǒng)金融領域也存在市場、監(jiān)管和崗位迭代等多方面的變革。

金融服務行業(yè)的招聘將以金融科技類崗位最為緊俏。2021年，金融機構數字智能化轉型步伐有望進一步加快和滲透，如何滿足企業(yè)轉型升級需求，亟待數字化金融科技類人才的加入。

圖1 企業(yè)智能制造的五大部署重點

數據來源：德勤智能制造企業(yè)調研2018

對于求職者來說，一方面，求職者需站在企業(yè)角度換位思考，精準地儲備或提升技能。另一方面，求職者應該培養(yǎng)行業(yè)洞見，擁抱新變化，提升自己的應變力與學習力。

據不完全統(tǒng)計，由于疫情和經濟發(fā)展的不確定性，2021年預計獎金和薪資漲幅比例相比往年有所下降，跳槽薪資漲幅整體預計低于20%。

文娛消費

消費，或將成為2021年國內經濟增長的主要動力。從需求側看，消費升級和消費降級出現，健康、悅己、智能、體驗成為消費者關注的趨勢。從消費者年齡結構來看，Z世代為目前消費主力軍。騰訊報告2019年數據顯示，Z世代約占我國總人口的19%，卻貢獻了40%的整體消費CBNData數據，我國Z世代開銷約占全國家庭總開支的13%，消費增速遠超其他年齡層。而從供給側看，“新消費”概念被提出以來，以商家、供應商為核心的零售向以消費者為核心轉變。

品牌之間的競爭更為激烈：品牌矩陣、品牌硬實力、產品體驗、市場營銷、轉化變現。消費領域的發(fā)展將推動數字化營銷、市場營銷專業(yè)人才、數字化轉型人才的需求與招聘。

軟性技能方面，擁有較強自適應力、市場敏銳度、談判溝通技能的求職者將受到更多青睞。此外，文化賦予消費類產品更深的底蘊，以文化為媒，跨界聯(lián)名、IP衍生品不斷涌現，復合型營銷專業(yè)人才備受市場追捧。

新興領域崗位薪資漲幅空間大于傳統(tǒng)崗位，企業(yè)在招聘新領域人才時預算相對更寬，更為靈活。

圖2 Z世代消費規(guī)模、比重較大

資料來源：OC&C《無國界的一代》、萬聯(lián)證券研究所

醫(yī)療健康

后疫情時代，疫苗、靶向藥等生物科技藥物研發(fā)依然是關注的重點。特殊時期，在線問診、遠程醫(yī)療、醫(yī)藥流通配送，用戶通過線上方式即可完成簡單的醫(yī)療服務。據BCG&騰訊《2020數字化醫(yī)療洞察報告》，互聯(lián)網醫(yī)院從疫情前170家迅速增至5月份1000余家。

從人力資源服務外包視角分析，醫(yī)療健康相關崗位的批量急性需求增加成為趨勢，如在線醫(yī)療客服，養(yǎng)老公寓的護士護工，保險公司的醫(yī)學客服，醫(yī)藥公司的醫(yī)藥聯(lián)絡官等崗位。而隨著商業(yè)化運營以及帶量采購等政策的影響，關于銷售、市場以及商務策略類的職位需求會增多，例如互聯(lián)網醫(yī)療中用戶增長類、平臺運營類崗位。

在薪酬方面，從企業(yè)招聘崗位設置來看，據不完全統(tǒng)計，2021年薪酬漲幅預計在10%?20%，但對于緊缺類崗位人才，如互聯(lián)網醫(yī)療、醫(yī)療大數據、基因檢測、創(chuàng)新藥、手術機器人領域，雇主提供的薪酬漲幅或將高達30%及以上。

圖3 醫(yī)藥企業(yè)關注數字化戰(zhàn)略和相應能力建設

資料來源：BCG X 騰訊《2020數字化醫(yī)療洞察報告》

ICT互聯(lián)網

一直以來，ICT產業(yè)的研發(fā)崗位人才極為緊缺，2021年及未來10年的缺口最大。資料顯示，在所有招聘經理開源人才需求列表中，軟件開發(fā)工程師高居榜首，人工智能、大數據、數據中心技術、云計算和安全等多個領域人才需求激增。對求職者來說，硬性技能方面，技術發(fā)展迭代迅速，求職者需要不斷調整認知，獲取新技能，技術類證書依然是技能的憑證。對雇主來說，從人才引進到本土人才培養(yǎng)和內陸人才挖掘，雇主應該適時地把握機遇，拓寬人才渠道來源。

薪酬發(fā)展方面，據不完全統(tǒng)計，2021年預計ICT互聯(lián)網人才跳槽薪資漲幅在20%?35%，相比2020年持平。