新聞采訪和報道中的人性化問題研究與思考

梁霄羽

【摘要】新聞采訪和報道與其他采訪和報道的最大不同是客觀性和時效性，同時人性化這一要素也是其價值的重要體現。本文，首先概述了提升新聞采訪和報道人性化內涵的意義，其次，探索了目前我國新聞采訪報道中存在的人性化問題，最后，對新聞采訪和報道中出現的人性化問題進行了思考，針對以上問題提出了改進的策略和建議。

【關鍵詞】新聞采訪報道;人性化;問題和思考

中圖分類號：G212 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.19.091

1. 新聞采訪報道中提升人性化內涵的意義

1.1 有利于和諧社會的穩定發展

隨著我國政治經濟體制改革的深入發展，社會轉型期帶來一系列社會問題，許多突發事件、重大事件都以新聞報道的形式展現在我們面前。很多社會問題本來是轉型期難免出現的現象，社會矛盾復雜化、尖銳化的具體表現。但是有些新聞機構迫于收視率的壓力，完全不顧大眾感受，在道德的底線徘徊，甚至有失社會道德規范下的“人性”，在傳統價值觀淡化新的價值觀還未確立的節點上打“擦邊球”，影響了社會的和諧穩定。所以，不斷提高新聞從業人員的人性化水平很有必要。

1.2 有利于樹立正確的道德觀

社會道德觀的形成與新聞報道的引導有著很大的關系，一般認為，只要新聞報道可以講的，可以說的，可以公之于世的都是符合社會道德觀的。這就形成了一個很大的誤導，尤其是對中華傳統美德知之不多的90后、00后們，他們本身價值觀念就受到各種思潮的影響，在言行上與他們的前輩們有著很大的差別，很容易被帶偏。在新聞采訪報道中注意人性化，有助于凈化社會風氣，為青年人樹立良好的社會風范，通過對人的價值和意義的關懷，來激發他們遵紀守法，遵守道德規范的自覺性。

1.3 有利于提高社會的文明程度

新聞采訪和報道的目的是讓人們了解發生的國內外大事，從中學到更多的社會知識，達到思想上和行為上的完善以及精神文明上的提升。新聞的價值在于提高社會的文明程度，社會越發展，物質越豐富，新聞采訪和報道越要重視人性化，以促進人的精神完善為己任。無論社會如何發展，社會終究是由一個個人組成的，人的思想觀、道德觀、價值觀在很大程度上決定著未來的走向。人無法離開社會而存在，社會的發展最終要取決于人的文明程度，新聞報道人性化的要求對于社會精神文明水平的提高具有巨大的促進作用。

2. 目前新聞采訪報道中人性化問題

2.1 事實性采訪報道中的人性化問題

目前新聞界對于底層民眾的關注越來越多，在許多事實性報道中會出現民間的凡人瑣事，這無疑是一種進步。但是，有些采訪和報道中把平民意識理解為低俗市井，往往以報道的利益為取向，娛樂化傾向非常嚴重。有的熱衷于獵奇，以暴露丑陋為樂，全然不顧普通民眾的感受，甚至把泯滅人性的行為直接搬上屏幕，造成了極其惡劣的社會影響，也給當事人造成精神上的損害，實不可取。

2.2 突發性事件采訪報道中的人性化問題

現在新聞報道中的“標題黨”大行其道，尤其是在導語和題圖的設計上為了吸引眼球更失人性化，觀眾看后極為不適，如鯁在喉。比如，有一些不良媒體，對于突發性社會公共事件的報道，為了搶時間，爭讀者、拼流量，把一些火災、礦難、泥石流等災難事件過度包裝，帶來很壞的社會影響。他們站在尋求刺激的立場上，在采訪中追逐事件的陰暗面，通過歪曲或夸張來渲染，使觀眾從情感上無法接受，這種缺少人性化的關懷不是個例，大有愈演愈烈之勢。

2.3 刑事類新聞采訪報道中的人性化問題

在新聞報道題材中，關于警方工作的內容也占有一定的比重，大部分是重大刑事案件或對社會危害巨大的事件以及影響深遠的典型案例。對于這類新聞案件的采訪和報道也不能無所顧忌，尤其是對于一些暴力和黃賭毒的案件細節要點到為止，因為從人性化的角度講，負面因素有可能誘發模仿性犯罪。但是，有些網絡媒體缺乏必要的自我約束，有關部門監管不嚴，使不堪入目的情節被曝光。作為犯罪嫌疑人，他們也應該擁有自己的隱私權，從人性化的角度講也應該維護他們的“尊嚴”。新聞記者有維護社會正義、威懾犯罪的職責，但是在采訪中也要尊重被采訪者的意愿，不能強人所難。

2.4 未成年人采訪報道中的人性化問題

相關未成年人的新聞報道更要注意人性化問題，嚴格操守職業道德，充分考慮到當事人的處境，避免由過度采訪對未成年人造成傷害。有的對于未成年人的新聞采訪和報道為了追求真實性，采訪過于詳細，盡管采用了化名、打馬賽克等手段，但是在網絡相當普及的今天，一個微小的線索也會暴露當事人的身份。比如一些極端事件發生的時間、地點通過字幕、場景就能被別有用心的人挖掘出來，放到網上炫耀，給未成年人的學習和生活帶來影響，有可能使他們失去一個原先不錯的人文環境。未成年人在新聞采訪報道中處于弱勢地位，我們應該給予他們更多的人性化關懷。

3. 關于新聞采訪和報道中的人性化問題的思考

3.1 事實性報道要設身處地為采訪對象著想

事實性新聞報道一般都帶有悲傷或苦悶的特征，也就是說，被采訪報道的人在經歷一些事件時身心都受到了一定的傷害，或者是經歷九死一生的幸存者，或者是失去親人的人，他們的內心正在受到煎熬。所以，新聞記者在采訪他們時一定要慎之又慎，盡量少讓他們回憶痛苦的經歷，觸發他們心靈深處滴血的傷口。