于建
(廊坊廣播電視臺,河北 廊坊 065000)
隨著廣播電視信息化水平的進一步提高,業務規模、系統規模及系統復雜度也逐步增大,運維工作的復雜度、運維技能需求等也發生了巨大的變化,尤其是廣播電視業務全IT 后,單設備故障引起系統故障的風險成為必然。
信息系統運維管理部門面臨著提高服務質量和降低服務成本的雙重壓力。而現實中,他們往往處于一種被動的工作模式中,花費了大量的時間去忙于應付各種“救火”式的工作,而無暇顧及服務質量和服務成本方面的目標。信息系統運維服務管理一般要先后經過無序、被動、主動、服務和價值化的發展階段。目前廣播電視行業大部分組織正在努力使運維服務從被動運維向主動運維階段轉變。相對于廣播電視行業業務信息化的水平,信息系統運維管理方面的信息化水平還相對滯后。
基于手機客戶端的智慧機房監控系統對機房環境、信息系統、設備設施進行智能化監控,并在移動端實時呈現,及時預警。能大大減少運維人員工作量,通過工具平臺:
第一,可以實時完成大量重復性繁瑣的日常巡檢工作,及時發現、定位、處理故障,有效降低運維人員工作量,并避免因個人的能力和態度差異造成的運維質量差異;
可以直觀了解廣播電視業務、信息系統整體運行狀況;
第二,協助完成運維過程的標準化、規范化;
第三,協助完成IT 資源使用管理;
第四,為信息系統運維管理提供各類有用統計數據等。影響機房安全因素眾多,總結下來如圖1 所示:

圖1:影響機房的因素
機房進出管理不當,機柜被隨意開啟,線路被撥插或改接;
機房地面積水,影響網絡設備運行;
電源系統不穩定,影響網絡設備運行;
空調及新風系統故障,導致塵埃或纖維性顆粒積聚,微生物的作用還會使導線被腐蝕斷掉;
過高的室溫會使元件失效率急劇增加,使用壽命下降,過低的室溫又會使磁介質等發脆,容易斷裂;
相對濕度過低,容易產生靜電,對微電子設備造成靜電干擾,相對對濕度過高,會使微電子設備內部焊點和插座的接觸電阻增大;
機房明火管理不嚴,給機房造成很大的安全隱患。

圖2:智慧機房
根據數據中心機房的特點,迫切需要建設集成度很高的一體化智慧型機房監控系統如圖2,實現實時監測、事前預警、事中報警、事后控制、存儲取證,具有遙信、遙測、遙調、遙控和遙視的功能。
供配電監測
實時監測配電柜內市電、UPS、空調的三相、單相輸出電壓、電流,頻率、功率、功率因數、有功功率、無功功率、視在功率、有功電度、無功電度等數字化電力參數的采集和監測。
實時監測配電柜的重要開關狀態,一旦供配電系統工作狀態不正常,系統自動報警。
UPS 電源監測
對UPS電源的輸入三相電壓、輸出三相電壓電流及內部整流器、逆變器、電池、旁路、負載等各部件的運行狀態進行實時監控,一旦供配電系統工作狀態不正常,系統按照預設條件報警。
蓄電池組監測
對機房內UPS 蓄電池組進行實時監測,包括單體蓄電池的電壓、表面溫度、內阻、鼓包情況及組電壓、充放電電流等參數,一旦蓄電池組出現異常,系統按照預設條件報警。
發電機監測
對于大多數的機房來說,發電機作為備用電源使用,對發電機進行實時監測輸出電壓、電流、頻率、功率,油溫、油位等參數十分必要,一旦發電機狀態出現異常,系統立即啟動報警。
精密配電柜監測
實時監測精密配電柜進線電源的三相電壓、三相電流、三相電能等參數,各支路的電流、功率因數、有功功率等,以及各支路的空開狀態,精密配電柜出現異常,系統自動報警。
直流/交流配電屏監測
實時監測直流/交流配電屏輸出電壓、電流等參數,以及各支路開關、熔斷狀態,一旦發生故障或報警通過系統發出對外報警。
靜態開關柜(STS)和動態開關柜(ATS)監測
實時監測STS、ATS 輸入電源的三相電壓、電流、功率因數、有功功率、無功功率等參數,以及斷路器、各空開、設備運行狀態等狀態,出現異常或故障,系統立即啟動報警。
精密空調監控
機房內溫度濕度出現異常時,將導致其他設備運行所需的環境失去保障,因此,對機房內精密空調的運行狀態及參數進行實時監測,同時可對精密空調進行遠程開關機控制操作。
普通空調遠程監控
實時監控機房內普通空調運行狀態,包括回風溫度、送風溫度、空調模式、開關機狀態、來電自啟動等,確保機房正常的溫濕度范圍,使數據中心服務器等設備在恒溫恒濕的環境下穩定運行。
新風機監控
實時監測新風機的開關機運行狀態及過濾網堵塞狀態,并可實現開關機停啟控制,實現對新風機的遠程控制,出現異常情況,系統自動報警。
溫濕度監測
機房由于面積、送風設備、服務器機柜分布等因數影響,溫濕度變化不均勻,必須加裝溫濕度監測系統。在機房不同位置安裝多臺溫濕度傳感器,可實時地監測現場溫濕度狀況。
漏水檢測
機房里擺放大量精密、貴重計算機、網絡設備等,一旦因為空調或其他原因導致機房有漏水事故發生,就會給用戶造成設備損壞和信息丟失,帶來很大、甚至無可挽回的經濟損失。
要求對機房空調四周、及主要房內進行全方位的漏水檢測。一旦有漏水發生,系統自動報警。
燈光照明控制
對機房內燈光實現遠程開燈和關燈控制、及定時開關功能,使燈光照明自動工作不需人為干預,延長設備使用壽命,達到節能降耗、無人值守的目標。
防雷監測
實時監測防雷器提供的干接點報警狀態,發生報警情況,系統立即對外發出報警,及時通知維護人員報警情況。
門禁監控
門禁系統對進入機房人員進行監控記錄,通過門禁觸發、圖像抓拍和出入記錄存儲,在出現異常情況的時候,可以對事件起到事后取證和追蹤相關人員的作用。
視頻監控系統
通過建立視頻監測系統,實現完整的一體化集成視頻監測,可通過WEB 瀏覽器全面監測機房實時情況,對機房安全方面進行統一管理。
“‘萬’就是要利用3年的時間服務1萬戶種植大戶,這些大戶包括家庭農場、農業專業合作社、公司化經營的種植基地,這是我們目標客戶的調整。”楊福旺表示,對這些大戶,天脊集團要進行更加精細化的服務措施,幫助這些大戶節約成本,生產出高品質的農產品。
人員監測
通過紅外探測器監控機房人員出入情況,支持布防和撤防,實現防盜目的,提高對機房安全管理效率。
消防監測
實時監測機房內的煙霧狀態,通過在機房內安裝煙霧探測器,監測機房內火警情況(或者監測消防控制箱提供的干接點火警信號),一旦發生報警,系統自動報警。
服務器監測
實時監測機房內服務器的CPU、內存、硬盤使用率、網絡狀態等參數,一旦服務器出現異常情況,系統自動對外發出報警。
交換機監測
實時監測機房內交換機的端口、連接狀態、網絡流量、運行狀態等參數,一旦服務器出現異常情況,系統自動對外發出報警。
路由器監測
實時監測機房內路由器的端口狀態、端口流量、連接狀態、WAN 口流量、運行時間等參數,一旦路由器出現異常情況,系統自動對外發出報警。
智慧機房監控主機能夠方便、實時查看到各智能設備或子系統的所有運行參數和運行狀態。系統現場采集信號和數據,傳給智慧機房主機。具體設計:
市電配電監測子系統:通過電量儀采集市電情況,通過配電開關監測儀采集采集開關的狀態信號,并在監控系統以動態方式顯示;
UPS 監測子系統:通過UPS 廠家提供的智能接口及協議獲取設備的運行參數,所采集的數據取決于協議所開放的數據采樣點;
蓄電池組監測子系統:通過蓄電池內阻檢測模塊或無線蓄電池檢測模塊實時監測蓄電池組的參數,并在監控系統以動態方式顯示;
發電機監測子系統:通過發電機廠家提供的智能接口及協議獲取設備運行參數,所采集點的數據取決于協議所開放的數據采樣點;
精密配電柜監測子系統:通過精密配電柜廠家提供的智能接口及協議獲取設備運行參數,所采集的數據取決于協議所開放的數據采樣點;
直流/交流配電屏監測子系統:通過直流/交流配電屏廠家提供的智能接口及協議獲取設備運行參數,所采集的數據取決于協議所開放的數據采樣點;
STS/ATS 監測子系統:通過STS/ATS 廠家提供的智能接口及協議獲取設備運行參數,所采集的數據取決于協議所開放的數據采樣點;
精密空調監控子系統:通過空調廠家提供的智能接口及協議獲取設備的運行參數,所采集的數據取決于協議所開放的數據采樣點;
普通空調監控子系統:通過安裝普通空調控制器監測空調參數及遠程控制開關機,模式轉換;
新風機子系統:通過安裝單相導軌電表(帶控制)實現新風機電源開關的控制及運行狀態的監測;
溫濕度監測子系統:通過在機房及機柜內安裝帶液晶顯示的溫濕度傳感器監測機房內溫濕度的數值,以監測機房的環境安全程度及對空調工作狀態的信息反饋;
漏水監測子系統:通過定位式漏水監測系統(或區域式漏水監測系統)實時監測機房重點區域的泄漏情況,準確定位漏水點位置,并在監控系統動態顯示;
燈光照明子系統:通過安裝單相導軌電表(帶控制)實現遠程開燈和關燈控制;
防雷監測子系統:通過防雷器提供的干接點報警狀態信號實現對防雷系統的實時監測,并在監控系統動態顯示;
門禁控制子系統:通過在機房門口裝入門禁控制系統和串口攝像機,能夠對進入機房的人員進行記錄和控制以及圖像抓拍;
全景視頻監控子系統:在機房重點部位安裝高清、網絡、全景攝像機,能夠采集、存儲、發布視頻圖像,監控系統能夠動態查詢到實時視頻圖像;
煙感監測子系統:通過煙感監測系統(或消防控制器提供的干接點)實時監測機房火災預警,達到預先采取防火措施,減少火災損失,避免重大事故的發生;
紅外監測子系統:通過紅外監測實時機房人員出入情況,確保機房的安全管理;
服務器監測子系統:通過服務器廠家提供的SNMP 協議,采用TCP/IP通訊方式監控服務器的參數和狀態;
交換機監測子系統:通過交換機廠家提供的SNMP 協議,采用TCP/IP通訊方式監控交換機的參數和狀態;
路由器監測子系統:通過路由器廠家提供的SNMP 協議,采用TCP/IP通訊方式監控路由器的參數和狀態;
結語:智慧機房監控系統,配合智能移動終端的實時顯示與預警,將大大降低機房風險,降低運維工作量。