于建
(廊坊廣播電視臺,河北 廊坊 065000)
隨著廣播電視信息化水平的進一步提高,業(yè)務(wù)規(guī)模、系統(tǒng)規(guī)模及系統(tǒng)復雜度也逐步增大,運維工作的復雜度、運維技能需求等也發(fā)生了巨大的變化,尤其是廣播電視業(yè)務(wù)全IT 后,單設(shè)備故障引起系統(tǒng)故障的風險成為必然。
信息系統(tǒng)運維管理部門面臨著提高服務(wù)質(zhì)量和降低服務(wù)成本的雙重壓力。而現(xiàn)實中,他們往往處于一種被動的工作模式中,花費了大量的時間去忙于應付各種“救火”式的工作,而無暇顧及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)成本方面的目標。信息系統(tǒng)運維服務(wù)管理一般要先后經(jīng)過無序、被動、主動、服務(wù)和價值化的發(fā)展階段。目前廣播電視行業(yè)大部分組織正在努力使運維服務(wù)從被動運維向主動運維階段轉(zhuǎn)變。相對于廣播電視行業(yè)業(yè)務(wù)信息化的水平,信息系統(tǒng)運維管理方面的信息化水平還相對滯后。
基于手機客戶端的智慧機房監(jiān)控系統(tǒng)對機房環(huán)境、信息系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施進行智能化監(jiān)控,并在移動端實時呈現(xiàn),及時預警。能大大減少運維人員工作量,通過工具平臺:
第一,可以實時完成大量重復性繁瑣的日常巡檢工作,及時發(fā)現(xiàn)、定位、處理故障,有效降低運維人員工作量,并避免因個人的能力和態(tài)度差異造成的運維質(zhì)量差異;
可以直觀了解廣播電視業(yè)務(wù)、信息系統(tǒng)整體運行狀況;
第二,協(xié)助完成運維過程的標準化、規(guī)范化;
第三,協(xié)助完成IT 資源使用管理;
第四,為信息系統(tǒng)運維管理提供各類有用統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。影響機房安全因素眾多,總結(jié)下來如圖1 所示:

圖1:影響機房的因素
機房進出管理不當,機柜被隨意開啟,線路被撥插或改接;
機房地面積水,影響網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行;
電源系統(tǒng)不穩(wěn)定,影響網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行;
空調(diào)及新風系統(tǒng)故障,導致塵埃或纖維性顆粒積聚,微生物的作用還會使導線被腐蝕斷掉;
過高的室溫會使元件失效率急劇增加,使用壽命下降,過低的室溫又會使磁介質(zhì)等發(fā)脆,容易斷裂;
相對濕度過低,容易產(chǎn)生靜電,對微電子設(shè)備造成靜電干擾,相對對濕度過高,會使微電子設(shè)備內(nèi)部焊點和插座的接觸電阻增大;
機房明火管理不嚴,給機房造成很大的安全隱患。

圖2:智慧機房
根據(jù)數(shù)據(jù)中心機房的特點,迫切需要建設(shè)集成度很高的一體化智慧型機房監(jiān)控系統(tǒng)如圖2,實現(xiàn)實時監(jiān)測、事前預警、事中報警、事后控制、存儲取證,具有遙信、遙測、遙調(diào)、遙控和遙視的功能。
供配電監(jiān)測
實時監(jiān)測配電柜內(nèi)市電、UPS、空調(diào)的三相、單相輸出電壓、電流,頻率、功率、功率因數(shù)、有功功率、無功功率、視在功率、有功電度、無功電度等數(shù)字化電力參數(shù)的采集和監(jiān)測。
實時監(jiān)測配電柜的重要開關(guān)狀態(tài),一旦供配電系統(tǒng)工作狀態(tài)不正常,系統(tǒng)自動報警。
UPS 電源監(jiān)測
對UPS電源的輸入三相電壓、輸出三相電壓電流及內(nèi)部整流器、逆變器、電池、旁路、負載等各部件的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控,一旦供配電系統(tǒng)工作狀態(tài)不正常,系統(tǒng)按照預設(shè)條件報警。
蓄電池組監(jiān)測
對機房內(nèi)UPS 蓄電池組進行實時監(jiān)測,包括單體蓄電池的電壓、表面溫度、內(nèi)阻、鼓包情況及組電壓、充放電電流等參數(shù),一旦蓄電池組出現(xiàn)異常,系統(tǒng)按照預設(shè)條件報警。
發(fā)電機監(jiān)測
對于大多數(shù)的機房來說,發(fā)電機作為備用電源使用,對發(fā)電機進行實時監(jiān)測輸出電壓、電流、頻率、功率,油溫、油位等參數(shù)十分必要,一旦發(fā)電機狀態(tài)出現(xiàn)異常,系統(tǒng)立即啟動報警。
精密配電柜監(jiān)測
實時監(jiān)測精密配電柜進線電源的三相電壓、三相電流、三相電能等參數(shù),各支路的電流、功率因數(shù)、有功功率等,以及各支路的空開狀態(tài),精密配電柜出現(xiàn)異常,系統(tǒng)自動報警。
直流/交流配電屏監(jiān)測
實時監(jiān)測直流/交流配電屏輸出電壓、電流等參數(shù),以及各支路開關(guān)、熔斷狀態(tài),一旦發(fā)生故障或報警通過系統(tǒng)發(fā)出對外報警。
靜態(tài)開關(guān)柜(STS)和動態(tài)開關(guān)柜(ATS)監(jiān)測
實時監(jiān)測STS、ATS 輸入電源的三相電壓、電流、功率因數(shù)、有功功率、無功功率等參數(shù),以及斷路器、各空開、設(shè)備運行狀態(tài)等狀態(tài),出現(xiàn)異常或故障,系統(tǒng)立即啟動報警。
精密空調(diào)監(jiān)控
機房內(nèi)溫度濕度出現(xiàn)異常時,將導致其他設(shè)備運行所需的環(huán)境失去保障,因此,對機房內(nèi)精密空調(diào)的運行狀態(tài)及參數(shù)進行實時監(jiān)測,同時可對精密空調(diào)進行遠程開關(guān)機控制操作。
普通空調(diào)遠程監(jiān)控
實時監(jiān)控機房內(nèi)普通空調(diào)運行狀態(tài),包括回風溫度、送風溫度、空調(diào)模式、開關(guān)機狀態(tài)、來電自啟動等,確保機房正常的溫濕度范圍,使數(shù)據(jù)中心服務(wù)器等設(shè)備在恒溫恒濕的環(huán)境下穩(wěn)定運行。
新風機監(jiān)控
實時監(jiān)測新風機的開關(guān)機運行狀態(tài)及過濾網(wǎng)堵塞狀態(tài),并可實現(xiàn)開關(guān)機停啟控制,實現(xiàn)對新風機的遠程控制,出現(xiàn)異常情況,系統(tǒng)自動報警。
溫濕度監(jiān)測
機房由于面積、送風設(shè)備、服務(wù)器機柜分布等因數(shù)影響,溫濕度變化不均勻,必須加裝溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)。在機房不同位置安裝多臺溫濕度傳感器,可實時地監(jiān)測現(xiàn)場溫濕度狀況。
漏水檢測
機房里擺放大量精密、貴重計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,一旦因為空調(diào)或其他原因?qū)е聶C房有漏水事故發(fā)生,就會給用戶造成設(shè)備損壞和信息丟失,帶來很大、甚至無可挽回的經(jīng)濟損失。
要求對機房空調(diào)四周、及主要房內(nèi)進行全方位的漏水檢測。一旦有漏水發(fā)生,系統(tǒng)自動報警。
燈光照明控制
對機房內(nèi)燈光實現(xiàn)遠程開燈和關(guān)燈控制、及定時開關(guān)功能,使燈光照明自動工作不需人為干預,延長設(shè)備使用壽命,達到節(jié)能降耗、無人值守的目標。
防雷監(jiān)測
實時監(jiān)測防雷器提供的干接點報警狀態(tài),發(fā)生報警情況,系統(tǒng)立即對外發(fā)出報警,及時通知維護人員報警情況。
門禁監(jiān)控
門禁系統(tǒng)對進入機房人員進行監(jiān)控記錄,通過門禁觸發(fā)、圖像抓拍和出入記錄存儲,在出現(xiàn)異常情況的時候,可以對事件起到事后取證和追蹤相關(guān)人員的作用。
視頻監(jiān)控系統(tǒng)
通過建立視頻監(jiān)測系統(tǒng),實現(xiàn)完整的一體化集成視頻監(jiān)測,可通過WEB 瀏覽器全面監(jiān)測機房實時情況,對機房安全方面進行統(tǒng)一管理。
“‘萬’就是要利用3年的時間服務(wù)1萬戶種植大戶,這些大戶包括家庭農(nóng)場、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、公司化經(jīng)營的種植基地,這是我們目標客戶的調(diào)整。”楊福旺表示,對這些大戶,天脊集團要進行更加精細化的服務(wù)措施,幫助這些大戶節(jié)約成本,生產(chǎn)出高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。
人員監(jiān)測
通過紅外探測器監(jiān)控機房人員出入情況,支持布防和撤防,實現(xiàn)防盜目的,提高對機房安全管理效率。
消防監(jiān)測
實時監(jiān)測機房內(nèi)的煙霧狀態(tài),通過在機房內(nèi)安裝煙霧探測器,監(jiān)測機房內(nèi)火警情況(或者監(jiān)測消防控制箱提供的干接點火警信號),一旦發(fā)生報警,系統(tǒng)自動報警。
服務(wù)器監(jiān)測
實時監(jiān)測機房內(nèi)服務(wù)器的CPU、內(nèi)存、硬盤使用率、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)等參數(shù),一旦服務(wù)器出現(xiàn)異常情況,系統(tǒng)自動對外發(fā)出報警。
交換機監(jiān)測
實時監(jiān)測機房內(nèi)交換機的端口、連接狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)流量、運行狀態(tài)等參數(shù),一旦服務(wù)器出現(xiàn)異常情況,系統(tǒng)自動對外發(fā)出報警。
路由器監(jiān)測
實時監(jiān)測機房內(nèi)路由器的端口狀態(tài)、端口流量、連接狀態(tài)、WAN 口流量、運行時間等參數(shù),一旦路由器出現(xiàn)異常情況,系統(tǒng)自動對外發(fā)出報警。
智慧機房監(jiān)控主機能夠方便、實時查看到各智能設(shè)備或子系統(tǒng)的所有運行參數(shù)和運行狀態(tài)。系統(tǒng)現(xiàn)場采集信號和數(shù)據(jù),傳給智慧機房主機。具體設(shè)計:
市電配電監(jiān)測子系統(tǒng):通過電量儀采集市電情況,通過配電開關(guān)監(jiān)測儀采集采集開關(guān)的狀態(tài)信號,并在監(jiān)控系統(tǒng)以動態(tài)方式顯示;
UPS 監(jiān)測子系統(tǒng):通過UPS 廠家提供的智能接口及協(xié)議獲取設(shè)備的運行參數(shù),所采集的數(shù)據(jù)取決于協(xié)議所開放的數(shù)據(jù)采樣點;
蓄電池組監(jiān)測子系統(tǒng):通過蓄電池內(nèi)阻檢測模塊或無線蓄電池檢測模塊實時監(jiān)測蓄電池組的參數(shù),并在監(jiān)控系統(tǒng)以動態(tài)方式顯示;
發(fā)電機監(jiān)測子系統(tǒng):通過發(fā)電機廠家提供的智能接口及協(xié)議獲取設(shè)備運行參數(shù),所采集點的數(shù)據(jù)取決于協(xié)議所開放的數(shù)據(jù)采樣點;
精密配電柜監(jiān)測子系統(tǒng):通過精密配電柜廠家提供的智能接口及協(xié)議獲取設(shè)備運行參數(shù),所采集的數(shù)據(jù)取決于協(xié)議所開放的數(shù)據(jù)采樣點;
直流/交流配電屏監(jiān)測子系統(tǒng):通過直流/交流配電屏廠家提供的智能接口及協(xié)議獲取設(shè)備運行參數(shù),所采集的數(shù)據(jù)取決于協(xié)議所開放的數(shù)據(jù)采樣點;
STS/ATS 監(jiān)測子系統(tǒng):通過STS/ATS 廠家提供的智能接口及協(xié)議獲取設(shè)備運行參數(shù),所采集的數(shù)據(jù)取決于協(xié)議所開放的數(shù)據(jù)采樣點;
精密空調(diào)監(jiān)控子系統(tǒng):通過空調(diào)廠家提供的智能接口及協(xié)議獲取設(shè)備的運行參數(shù),所采集的數(shù)據(jù)取決于協(xié)議所開放的數(shù)據(jù)采樣點;
普通空調(diào)監(jiān)控子系統(tǒng):通過安裝普通空調(diào)控制器監(jiān)測空調(diào)參數(shù)及遠程控制開關(guān)機,模式轉(zhuǎn)換;
新風機子系統(tǒng):通過安裝單相導軌電表(帶控制)實現(xiàn)新風機電源開關(guān)的控制及運行狀態(tài)的監(jiān)測;
溫濕度監(jiān)測子系統(tǒng):通過在機房及機柜內(nèi)安裝帶液晶顯示的溫濕度傳感器監(jiān)測機房內(nèi)溫濕度的數(shù)值,以監(jiān)測機房的環(huán)境安全程度及對空調(diào)工作狀態(tài)的信息反饋;
漏水監(jiān)測子系統(tǒng):通過定位式漏水監(jiān)測系統(tǒng)(或區(qū)域式漏水監(jiān)測系統(tǒng))實時監(jiān)測機房重點區(qū)域的泄漏情況,準確定位漏水點位置,并在監(jiān)控系統(tǒng)動態(tài)顯示;
燈光照明子系統(tǒng):通過安裝單相導軌電表(帶控制)實現(xiàn)遠程開燈和關(guān)燈控制;
防雷監(jiān)測子系統(tǒng):通過防雷器提供的干接點報警狀態(tài)信號實現(xiàn)對防雷系統(tǒng)的實時監(jiān)測,并在監(jiān)控系統(tǒng)動態(tài)顯示;
門禁控制子系統(tǒng):通過在機房門口裝入門禁控制系統(tǒng)和串口攝像機,能夠?qū)M入機房的人員進行記錄和控制以及圖像抓拍;
全景視頻監(jiān)控子系統(tǒng):在機房重點部位安裝高清、網(wǎng)絡(luò)、全景攝像機,能夠采集、存儲、發(fā)布視頻圖像,監(jiān)控系統(tǒng)能夠動態(tài)查詢到實時視頻圖像;
煙感監(jiān)測子系統(tǒng):通過煙感監(jiān)測系統(tǒng)(或消防控制器提供的干接點)實時監(jiān)測機房火災預警,達到預先采取防火措施,減少火災損失,避免重大事故的發(fā)生;
紅外監(jiān)測子系統(tǒng):通過紅外監(jiān)測實時機房人員出入情況,確保機房的安全管理;
服務(wù)器監(jiān)測子系統(tǒng):通過服務(wù)器廠家提供的SNMP 協(xié)議,采用TCP/IP通訊方式監(jiān)控服務(wù)器的參數(shù)和狀態(tài);
交換機監(jiān)測子系統(tǒng):通過交換機廠家提供的SNMP 協(xié)議,采用TCP/IP通訊方式監(jiān)控交換機的參數(shù)和狀態(tài);
路由器監(jiān)測子系統(tǒng):通過路由器廠家提供的SNMP 協(xié)議,采用TCP/IP通訊方式監(jiān)控路由器的參數(shù)和狀態(tài);
結(jié)語:智慧機房監(jiān)控系統(tǒng),配合智能移動終端的實時顯示與預警,將大大降低機房風險,降低運維工作量。