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數(shù)字化助推支付業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

2021-11-10 03:13:02
中國(guó)集體經(jīng)濟(jì) 2021年33期
關(guān)鍵詞:高質(zhì)量服務(wù)發(fā)展

央行最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶假期支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。10 月 1 日至 7 日,全國(guó)支付系統(tǒng)共處理各類(lèi)非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù) 341.0 億筆、金額19.9萬(wàn)億元,兩年平均增長(zhǎng) 32.8%和 38.4%。其中,消費(fèi)場(chǎng)景下非現(xiàn)金支付筆數(shù)和金額兩年平均增長(zhǎng) 7.8% 和 1.4%,已恢復(fù)至 2019 年疫情前水平。國(guó)慶假期支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)支付業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng),有力支撐我國(guó)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)和假日經(jīng)濟(jì)活力激發(fā),助力老百姓在購(gòu)物、出行、文娛等方面的消費(fèi)需求進(jìn)一步釋放。

支付行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展一直備受各方關(guān)注。就支付業(yè)規(guī)范發(fā)展的問(wèn)題,央行有關(guān)負(fù)責(zé)人近期頻頻發(fā)聲。中國(guó)人民銀行行長(zhǎng)易綱在中德央行合辦的“金融科技與全球支付領(lǐng)域全景”聯(lián)合研討會(huì)開(kāi)幕致辭中表示,支付監(jiān)管的新動(dòng)向主要有兩方面 :一是要求支付回歸本源,斷開(kāi)支付工具和其他金融產(chǎn)品的不當(dāng)連接 ;二是強(qiáng)化反壟斷,出臺(tái)《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷》指南,推動(dòng)大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)開(kāi)放封閉場(chǎng)景,充分保障消費(fèi)者支付選擇權(quán)。

在推動(dòng)市場(chǎng)公平、高質(zhì)量發(fā)展的要求之下,市場(chǎng)上越來(lái)越多的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)正積極落實(shí)支付領(lǐng)域互聯(lián)互通要求,如拼多多與美團(tuán)已支持多種主流支付方式,包括微信支付、支付寶、銀聯(lián)云閃付、蘋(píng)果支付(Apple pay)等。近期,微信支付已與銀聯(lián)云閃付 APP 實(shí)現(xiàn)線下條碼的互認(rèn)互掃。10 月 2 日,支付寶宣布,已向銀聯(lián)云閃付開(kāi)放線上場(chǎng)景,首批覆蓋 85% 淘寶商家 ;在線下,也與銀聯(lián)云閃付在多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)收款碼掃碼互認(rèn),并計(jì)劃明年 3 月覆蓋全國(guó)所有城市。

業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),隨著后續(xù)更多互聯(lián)互通措施的推出,行業(yè)原有格局將被打破。央行副行長(zhǎng)范一飛在 9 月召開(kāi)的“第十屆中國(guó)支付清算論壇”上也強(qiáng)調(diào),支付領(lǐng)域反壟斷有待深入。要聚焦公平競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)有序開(kāi)放支付接口,不能僅考慮某一家機(jī)構(gòu),要真正向所有支付機(jī)構(gòu)開(kāi)放,嚴(yán)禁排他性、歧視性支付協(xié)議。

在互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上,支付業(yè)高質(zhì)量發(fā)展仍然有賴于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。目前,各家銀行、C 端支付巨頭和 B 端頭部廠商均把視角聚焦在商家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,大力發(fā)展金融科技已成各家“標(biāo)配”。C 端通過(guò)流量、服務(wù)提升商家經(jīng)營(yíng)效率和收益,B 端機(jī)構(gòu)則通過(guò)各類(lèi)解決方案,來(lái)推動(dòng)商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型,比如拉卡拉推出云超市系統(tǒng),幫助零售商家實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、物流、營(yíng)銷(xiāo)等一站式經(jīng)營(yíng)服務(wù)等。

“未來(lái)如何乘勢(shì)而上,鞏固深化移動(dòng)支付領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步釋放數(shù)字支付的放大、疊加、倍增效應(yīng),需要產(chǎn)業(yè)各方積極探索。”范一飛指出。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020 年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模近 5.4 萬(wàn)億美元,同比增長(zhǎng) 9.6%,增速居全球第一。支付是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),提升支付服務(wù)的可獲得性,將進(jìn)一步推進(jìn)普惠,同時(shí),利用支付的入口作用,可加速提高對(duì)外數(shù)字化服務(wù)的效率和水平。然而,值得注意的是,與國(guó)際科技巨頭相比,我國(guó)大型科技公司研發(fā)重點(diǎn)多集中在應(yīng)用領(lǐng)域,基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新不足,研發(fā)投入偏少。歐盟去年發(fā)布的研發(fā)支出全球企業(yè) 50 強(qiáng)中,阿里、騰訊分列第 26 名和第 46 名,遠(yuǎn)低于美國(guó)的谷歌和微軟等企業(yè)。

范一飛提出,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展必須依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),支付產(chǎn)業(yè)要大力提升自主創(chuàng)新能力,避免在支付基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域出現(xiàn)“卡脖子”問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,高質(zhì)量發(fā)展離不開(kāi)公平的市場(chǎng)環(huán)境,更需要各機(jī)構(gòu)深入理解服務(wù)對(duì)象痛點(diǎn),只有持續(xù)提升研發(fā)及自身數(shù)字化能力、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量的機(jī)構(gòu),才能獲得可持續(xù)發(fā)展。隨著封閉場(chǎng)景的打開(kāi),市場(chǎng)在多元發(fā)展基礎(chǔ)上,終將走向互聯(lián)、收獲互贏。(記者 陳果靜)

(來(lái)源 :經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))

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