績效評價在電力企業人力資源管理中的應用

陸茜

摘要：人力資源管理是促進電力企業進步發展的重要保障，其中，績效評價是人力資源管理的重要組成部分，加強績效評價具有非常重要的意義。但當前，有些電力企業在績效評價方面存在很多問題，因此，本文將分析電力企業績效評價方面存在的問題，并且提出解決措施，從而充分發揮績效評價的意義。

關鍵詞：績效評價;電力企業;人力資源管理

績效評價是指通過多種途徑和方式對員工進行考核，考核結果作為員工獎懲的重要參考依據，績效評價是與員工利益息息相關的，因此必須加以重視。但當前有些電力企業在績效評價方面存在重視程度不足等問題，嚴重制約企業的發展和員工的幸福度。

一、績效評價對電力企業的重要性

1.有利于員工發展進步

一方面，能夠提高員工的思想意識，讓員工保持危機感，提高工作積極性。實行績效評價能夠讓員工之間形成良好的競爭氛圍，在相互競爭中互相激發潛能，提高對工作的熱情和參與積極性，形成正向積極的工作環境【1】。另一方面，能夠讓員工更加了解自身崗位，做好工作。員工想要在績效評價中獲得好的結果，必然需要了解關于自身崗位的考核內容和標準，勢必會帶動員工增加對自身工作的認知，明確努力方向，更好開展工作。

2.有利于電力企業整體發展

員工是企業的發展之基、動力源泉，只有充分調動員工的積極性，才能為企業發展創造源源不斷的智力支持。通過績效評價，能夠提高員工的工作質量，減少錯誤，加快企業運轉，提高企業發展的效率。同時，在競爭環境下，員工充分挖掘自身價值，提出創造性的建議或意見，為企業決策提供支撐，能夠幫助企業集思廣益，更好走向創新發展之路。

二、績效評價在電力企業人力資源管理應用中存在的問題

1.重視程度不足

有些電力企業領導層并沒有意識到績效評價的重要性，認為績效評價對促進企業發展意義不大，因此不愿意浪費時間和精力在完善績效評價上。同時，有些電力企業領導層的目光較為短淺，只專注于眼前唾手可得的利益，比如在生產效益和營收方面投注絕大部分的時間和資源，而對于能夠促進企業源源不斷發展的績效評價卻“視而不見”。

2.制度不完善

一方面，缺乏完善的績效評價制度。中國的績效評價正處于發展階段，暫時沒有成功的經驗可以借鑒，因此部分電力企業選擇參考國外成熟的經驗，但國外的基本國情和企業發展狀況與自身企業存在較大差異，照搬照抄勢必會造成制度僵硬的問題【2】。另一方面，績效評價制度執行不夠徹底，有些電力企業雖然制定了績效評價制度，但僅僅停留于文字層面，將績效評價制度束之高閣。

3.公平合理性不足

一方面，績效評價內容不合理。有些電力企業的績效評價內容設置過于寬泛，缺乏針對性，不同崗位的績效考核內容相差不大，沒有凸顯出崗位的業務性和特殊性。另一方面，績效評價不夠公平。人情因素依舊存在，導致很多員工不用心工作，反而將更多精力用于聯絡感情，不僅形成不好的工作風氣，還會影響自身的發展和企業的進步。

4.缺乏溝通反饋

首先，被考核者與考核人員缺乏溝通和聯系，對自身崗位的考核指標和內容不夠了解，在工作方向上存在偏差，當績效評價結果出來時可能會存在心理上的落差和不解，進而可能衍生出矛盾。其次，缺乏反饋渠道和機制，被考核者對績效評價可能存在一定的建議或意見，卻苦于沒有反饋的平臺。

三、加強績效評價在電力企業人力資源管理應用的有效途徑

1.加強重視

首先，電力企業領導層應當加強對績效評價的重視，充分認識績效評價的實質和內涵，加強宣傳和引導，從上而下形成重視績效評價的良好工作氛圍。其次，電力企業應當為績效評價相關工作人員提供學習和進步的渠道和機會，比如可以聯合其他企業開辦交流會，讓相關負責人交流心得和工作經驗，提高工作人員的工作能力。同時，還應當加強對績效評價相關工作人員的要求和考核，選擇優秀人才承擔重任，從而更好推動和執行績效評價工作，提高工作開展的質量。

2.建立健全制度

一方面，應當向相對成熟的電力企業學習，借鑒成功經驗，在選擇學習對象時，要充分調查和數據分析，選擇發展狀況、整體實力相近的電力企業，確保所學習到的經驗具備更多可執行性，再結合自身企業的實際情況有選擇性的吸收和借鑒。另一方面，完善績效評價的組成，要加強對員工工作內容、工作態度、工作能力、企業文化等的考核和管理，確保績效評價具備客觀性和全面性。

3.更新考核指標和內容增強合理性

應當完善績效評價的內容，提高針對性，根據不同工作崗位設置差異化的評價指標，突出崗位特色，比如，技術崗位的評價指標要側重于技術水平和解決問題的能力等，也可以通過考試評價技術員工對新技術新知識的掌握程度。在制定評價指標時應當加強調研和分析，結合工作內容、員工反饋等完善指標體系，提高合理性。【3】確保工作努力、能力較強的人能夠得到更好的評價、能夠獲得更好的報酬，也讓工作懶散的人看到落差，提高整體工作實力。

4.加強溝通反饋

首先，應當加強績效評價制度和內容的公開性和透明性，加強與被考核員工的溝通和交流，讓每位員工都能了解涉及自身崗位的績效評價內容和具體細節，從而在工作中能夠有效進行調整。也可以將績效評價細則印發成冊，分發給每位員工，以便員工隨時了解和糾正自己的工作行為和方向。其次，對績效評價結果進行及時有效公示，征求全體員工的意見，提供反饋的渠道和平臺，對員工提出的質疑進行了解取證，如果質疑確實有效，則需要及時更改結果并且公布處理結果，如果質疑無效，也需要及時反饋。在這一過程中，需要嚴格保密，讓員工們能夠放心暢所欲言。

總結：

績效評價能夠幫助員工發展進步，促進電力企業發展繁榮。但當前還存在重視程度不足、制度不完善、公平性合理性欠缺、溝通反饋不及時等問題，針對這些問題必須做出改進。領導層要加強重視，建立健全相關制度，更新考核內容和指標，加強溝通反饋，確保績效評價客觀公正，促進電力企業的發展和進步。

參考文獻

[1]李正，盧志偉.電力企業人力資源績效管理存在的問題及有效措施探討[J].營銷界，2019（39）：247-248.

[2]繆良交.電力企業人力資源績效管理存在的問題及有效措施探討[J].企業改革與管理，2019（15）：82+86.

[3]栗耀輝.績效考核在電力企業人力資源管理中的應用[J].營銷界，2019（43）：262+294.