非正式員工的正式生活

陳窣

柳暗花明又一村

邵帥35歲被優(yōu)化的正式員工

2019年，本是正式員工的邵帥，被公司優(yōu)化后，進到公司的一個外包團隊，項目期只有兩個月。

“這是一個二次外包項目，即我們是公司的外包人員，但干的工作是另一家公司承包給我們公司的業(yè)務(wù)。兩個月到期，隨著項目結(jié)項，團隊也會解散，用公司內(nèi)部比較體面的一個詞來說，叫‘釋放。”每當(dāng)釋放期臨近，邵帥都會有些不安，因唯有項目經(jīng)理介紹另一個新項目，接下來的幾個月才會有著落。

邵帥一共跟過三個項目，最長的不超過4個月，同事也換了三撥，很多人還來不及熟悉，就已經(jīng)四散到不同項目組去了。換項目的同時還要換公司，因為每個項目是不同的外包公司負責(zé)。邵帥就這樣流轉(zhuǎn)在各個項目組，雇主也在不同的外包公司間變換著。

從2020年開始，公司陸續(xù)釋放了一些項目團隊，有些伙伴因此換了工作，有的回了老家，正趕上一大型地產(chǎn)集團要創(chuàng)建團隊做研發(fā)，以前熟悉的項目經(jīng)理問邵帥想不想去那邊，“給你加點兒工資”，他很高興地答應(yīng)了。

新的項目組里，有一半是正式員工，而他們也曾是外包人員，剛被吸納轉(zhuǎn)成正式員工，亦如邵帥。對此，他感觸頗深：“要知道，像這樣的公司招人是有很多硬性指標(biāo)的。如果不是被優(yōu)化，在各項目組做出了成績，我可能還沒有這次難得的跳槽機會。”

等一個空缺

王悅27歲外包員工

人事部找到王悅時，她還不知道什么是外包。對方說是外派到大公司，“除了不跟大公司簽合同，沒啥太大區(qū)別。”

王悅對大公司是有向往情結(jié)的，覺得那里福利待遇好，要求也高，能進去的肯定是自身條件非常優(yōu)秀的。即便是外包，也有機會認識行業(yè)里厲害的人，學(xué)到外面學(xué)不到的東西。這樣的經(jīng)歷還會給簡歷鍍一層金。

面試前，王悅在網(wǎng)上搜索關(guān)于外包的信息，幾乎都是負面——有人說外包做的工作邊緣化，不會接觸到核心內(nèi)容，還有人說轉(zhuǎn)正幾乎無望。但王悅還是懷著僥幸心理，去面試。

“看著身邊來來往往的員工，我有種進入高學(xué)歷辦公環(huán)境的感覺，不由得想，如果當(dāng)時考上好大學(xué)，可能也有機會直接入職大公司。”此前，王悅在一家教育公司做市場營銷，公司很小，只有幾間辦公室。到了這，看見整棟大樓都是一家公司獨享，進門還必須刷卡，她更加向往了。

合同是在外包公司簽的，也有一整棟樓，據(jù)說業(yè)務(wù)遍布全國甚至海外，員工有7萬多人，主要是為各大企業(yè)提供外包服務(wù)，意味著數(shù)以萬計的崗位機會。入職后，王悅有了工卡，可以進出各部門，能享受免費班車和食堂。只有一點不同：外包員工工牌上的背景和吊繩是綠色的，而正式員工和正式實習(xí)生都是藍色的。但這并沒有影響她在大企業(yè)辦公的興奮，尤其是看到第一個月工資條后——入職不久，工資就漲了2000元。

有如意的，自然就有不如意的，最尷尬的要屬福利發(fā)放時。剛?cè)肼毜哪莻€端午節(jié)發(fā)禮盒，工作群里喊大家去領(lǐng)，王悅也跟著去了，回到座位才看到外包群里說，這個禮品外包沒有。王悅悄悄把禮盒放了回去，“好在沒人看見”。

不如意的還有工作境遇。王悅沒有KPI，正式員工需要做什么，她就去幫忙，比如處理一些簡單的數(shù)據(jù)，撰寫周報等，干得比她之前的工作都簡單。漸漸地，王悅迷茫了，不知道做這份工作到底是為了什么，有時覺得自己沒有價值。

“不過究竟好與不好，還看個人，看你想要什么。況且，是金子早晚都會簽。”王悅坦言，外包員工的心態(tài)分兩類，一類是待個一年半載就離職，另一類如王悅，在等一個轉(zhuǎn)成正式員工的機會。“隔壁組一姑娘，平時在工作群內(nèi)更新內(nèi)容，看起來挺受重用。忽然一連好幾天沒見她說話，問駐場才知道，小組里有正式員工離職，留下的正式工空缺被她補上了。這讓我更加堅定了。”

可兌現(xiàn)的能力

劉鳴26歲第三方員工

剛畢業(yè)時，只要不是招正式員工的公司，劉鳴都不會投簡歷。在小公司待了一年，劉鳴的心態(tài)也發(fā)生了變化。

“入職前，老板的‘餅畫得可好了，只要考取專業(yè)證書就給漲工資，獲得職業(yè)資格證書不僅漲工資，還提干……”工作不足半年，劉鳴就拿下專業(yè)證書，但漲薪的事卻一直沒兌現(xiàn)。

2020年疫情期間，公司業(yè)務(wù)受影響，按市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)工資，劉鳴看著1000多元的工資明細，覺得沒什么發(fā)展，就又開始投簡歷。

沒多久，深圳一家公司看到劉鳴在招聘網(wǎng)站的簡歷，找到他。這次他沒拒絕，很快就被安排跟項目組的人員進行了面試。崗位是到一家通信技術(shù)行業(yè)內(nèi)的大企業(yè)做測試員，不僅工資一萬多元，還有完善的薪酬制度和晉升體系。“入職后先培訓(xùn)，半年內(nèi)不能參加評定，半年后可進入薪酬制度評定，等級從低到高分為EDCBA，只要連續(xù)4個季度被評為B級以上，工資即可上調(diào)相應(yīng)幅度。在晉升體系中，如果取得職業(yè)資格證書，即便目前沒有實際管理崗位可調(diào)整，待遇和級別也會兌現(xiàn)。”劉鳴說，公司里與他一樣的第三方員工有2萬多人，離職率并不高。

“不是勝似”的存在

王楚旭31歲技術(shù)支持

大學(xué)畢業(yè)后，王楚旭成為一全球知名科技公司的正式員工，成為全系最令人羨慕的畢業(yè)生。他并不在本部工作，而是跟隨各項目組在外作業(yè)。“很多公司會長期購買我公司的技術(shù)服務(wù)，所以項目組的用工是基于購買服務(wù)而產(chǎn)生的一種特殊形式。但在購買服務(wù)的甲方單位眼中，項目組員工卻成了不是外包勝似外包般的存在。”

公司里，在省級項目組工作成績突出的，才有機會被調(diào)入北京、上海等高級項目組。王楚旭工作兩年后，有幸脫穎而出，前往駐場于北京一國有銀行的高級項目組，做技術(shù)支持。

“工作特別累，程序員嘛，基本每周都有1次-2次小的系統(tǒng)維護，每月還有一次大的。”王楚旭坦言，為不影響銀行日常工作，系統(tǒng)維護都被安排在半夜，這就意味著每周都會有1次-2次大夜班。因入職時間短，白班時，王楚旭被安排到技術(shù)難度相對簡單的崗位，為銀行職工解決一般技術(shù)問題。無論什么崗位，只要工作完成得好，紀(jì)律上就不會做過多要求，何況還“山高皇帝遠，肯定比在總部和地方自在。”

畢竟寄人籬下，哪會好乘涼。或許是看起來松散的狀態(tài)，項目組成了與銀行格格不入的那一掛。偶爾有人看不慣，故意刁難，雙方也產(chǎn)生了一些矛盾。因?qū)賰蓚€單位，解決問題需層層上報，再層層下達解決，所以很多小矛盾只能自我消化，甚至是僵持、擱置。“這也‘催化了我們不是勝似的尷尬了。”北漂兩年后，王楚旭選擇了辭職。

工卡是張A4打印紙

劉玉詩32歲臨時工

“說出來你可能不信，在我們單位，正式和非正式最離譜的差別是，我們的工卡是一張A4打印紙。”劉玉詩笑著介紹，自己所在的公司有3種用工形式（公司內(nèi)部說法），公司聘是正式員工，簽勞動合同，有五險一金；中心聘是派遣員工，和派遣公司簽合同，有五險；項目聘是臨時工，雖和中心簽勞務(wù)合同，卻只有三險。

劉玉詩是臨時工，她與正式員工最大的差別是權(quán)限，比如工卡。劉玉詩的工卡是一張打印紙，上面印有頭像、姓名和辦公地點，寫著“辦公區(qū)臨時通行證”，有效期只有一年，到期再換新的。這種工卡不能使用打印機，想打印就得拜托正式員工幫忙。

辦公軟件的權(quán)限也不同，臨時工的手機端不能查看辦公軟件里發(fā)的內(nèi)容，只能在電腦端看。網(wǎng)頁的權(quán)限更少，除了幾個技術(shù)交流平臺可以打開查資料，其他的網(wǎng)頁都打不開，點進去都顯示“無法訪問”。不僅如此，項目對接會劉玉詩是不能參加的，對項目的了解都來自于正式員工分配給自己的任務(wù)，且都非常細碎。

“或許源于這種用工形式帶來的自卑，在外，我會介紹在哪兒上班，就不再往下說了。”然而，看似的體面并沒有讓劉玉詩快樂，尤其每次參加家長會前，她都額外渴望擁有真正體面的身份。于是，她開始找工作面試。本以為10年工作經(jīng)驗會給自己鍍層金，沒承想，“HR（人力資源總監(jiān)）不問我負責(zé)的工作內(nèi)容，而是直接問為什么要離職？是覺得被正式員工歧視了嗎？不要以為在大公司工作再出來簡歷會怎么樣，沒有用，因為真正懂的人都知道哪些人做的不是核心業(yè)務(wù)。”