非正式員工的正式生活

陳窣

柳暗花明又一村

邵帥35歲被優化的正式員工

2019年，本是正式員工的邵帥，被公司優化后，進到公司的一個外包團隊，項目期只有兩個月。

“這是一個二次外包項目，即我們是公司的外包人員，但干的工作是另一家公司承包給我們公司的業務。兩個月到期，隨著項目結項，團隊也會解散，用公司內部比較體面的一個詞來說，叫‘釋放。”每當釋放期臨近，邵帥都會有些不安，因唯有項目經理介紹另一個新項目，接下來的幾個月才會有著落。

邵帥一共跟過三個項目，最長的不超過4個月，同事也換了三撥，很多人還來不及熟悉，就已經四散到不同項目組去了。換項目的同時還要換公司，因為每個項目是不同的外包公司負責。邵帥就這樣流轉在各個項目組，雇主也在不同的外包公司間變換著。

從2020年開始，公司陸續釋放了一些項目團隊，有些伙伴因此換了工作，有的回了老家，正趕上一大型地產集團要創建團隊做研發，以前熟悉的項目經理問邵帥想不想去那邊，“給你加點兒工資”，他很高興地答應了。

新的項目組里，有一半是正式員工，而他們也曾是外包人員，剛被吸納轉成正式員工，亦如邵帥。對此，他感觸頗深：“要知道，像這樣的公司招人是有很多硬性指標的。如果不是被優化，在各項目組做出了成績，我可能還沒有這次難得的跳槽機會。”

等一個空缺

王悅27歲外包員工

人事部找到王悅時，她還不知道什么是外包。對方說是外派到大公司，“除了不跟大公司簽合同，沒啥太大區別。”

王悅對大公司是有向往情結的，覺得那里福利待遇好，要求也高，能進去的肯定是自身條件非常優秀的。即便是外包，也有機會認識行業里厲害的人，學到外面學不到的東西。這樣的經歷還會給簡歷鍍一層金。

面試前，王悅在網上搜索關于外包的信息，幾乎都是負面——有人說外包做的工作邊緣化，不會接觸到核心內容，還有人說轉正幾乎無望。但王悅還是懷著僥幸心理，去面試。

“看著身邊來來往往的員工，我有種進入高學歷辦公環境的感覺，不由得想，如果當時考上好大學，可能也有機會直接入職大公司。”此前，王悅在一家教育公司做市場營銷，公司很小，只有幾間辦公室。到了這，看見整棟大樓都是一家公司獨享，進門還必須刷卡，她更加向往了。

合同是在外包公司簽的，也有一整棟樓，據說業務遍布全國甚至海外，員工有7萬多人，主要是為各大企業提供外包服務，意味著數以萬計的崗位機會。入職后，王悅有了工卡，可以進出各部門，能享受免費班車和食堂。只有一點不同：外包員工工牌上的背景和吊繩是綠色的，而正式員工和正式實習生都是藍色的。但這并沒有影響她在大企業辦公的興奮，尤其是看到第一個月工資條后——入職不久，工資就漲了2000元。

有如意的，自然就有不如意的，最尷尬的要屬福利發放時。剛入職的那個端午節發禮盒，工作群里喊大家去領，王悅也跟著去了，回到座位才看到外包群里說，這個禮品外包沒有。王悅悄悄把禮盒放了回去，“好在沒人看見”。

不如意的還有工作境遇。王悅沒有KPI，正式員工需要做什么，她就去幫忙，比如處理一些簡單的數據，撰寫周報等，干得比她之前的工作都簡單。漸漸地，王悅迷茫了，不知道做這份工作到底是為了什么，有時覺得自己沒有價值。

“不過究竟好與不好，還看個人，看你想要什么。況且，是金子早晚都會簽。”王悅坦言，外包員工的心態分兩類，一類是待個一年半載就離職，另一類如王悅，在等一個轉成正式員工的機會。“隔壁組一姑娘，平時在工作群內更新內容，看起來挺受重用。忽然一連好幾天沒見她說話，問駐場才知道，小組里有正式員工離職，留下的正式工空缺被她補上了。這讓我更加堅定了。”

可兌現的能力

劉鳴26歲第三方員工

剛畢業時，只要不是招正式員工的公司，劉鳴都不會投簡歷。在小公司待了一年，劉鳴的心態也發生了變化。

“入職前，老板的‘餅畫得可好了，只要考取專業證書就給漲工資，獲得職業資格證書不僅漲工資，還提干……”工作不足半年，劉鳴就拿下專業證書，但漲薪的事卻一直沒兌現。

2020年疫情期間，公司業務受影響，按市最低工資標準發工資，劉鳴看著1000多元的工資明細，覺得沒什么發展，就又開始投簡歷。

沒多久，深圳一家公司看到劉鳴在招聘網站的簡歷，找到他。這次他沒拒絕，很快就被安排跟項目組的人員進行了面試。崗位是到一家通信技術行業內的大企業做測試員，不僅工資一萬多元，還有完善的薪酬制度和晉升體系。“入職后先培訓，半年內不能參加評定，半年后可進入薪酬制度評定，等級從低到高分為EDCBA，只要連續4個季度被評為B級以上，工資即可上調相應幅度。在晉升體系中，如果取得職業資格證書，即便目前沒有實際管理崗位可調整，待遇和級別也會兌現。”劉鳴說，公司里與他一樣的第三方員工有2萬多人，離職率并不高。

“不是勝似”的存在

王楚旭31歲技術支持

大學畢業后，王楚旭成為一全球知名科技公司的正式員工，成為全系最令人羨慕的畢業生。他并不在本部工作，而是跟隨各項目組在外作業。“很多公司會長期購買我公司的技術服務，所以項目組的用工是基于購買服務而產生的一種特殊形式。但在購買服務的甲方單位眼中，項目組員工卻成了不是外包勝似外包般的存在。”

公司里，在省級項目組工作成績突出的，才有機會被調入北京、上海等高級項目組。王楚旭工作兩年后，有幸脫穎而出，前往駐場于北京一國有銀行的高級項目組，做技術支持。

“工作特別累，程序員嘛，基本每周都有1次-2次小的系統維護，每月還有一次大的。”王楚旭坦言，為不影響銀行日常工作，系統維護都被安排在半夜，這就意味著每周都會有1次-2次大夜班。因入職時間短，白班時，王楚旭被安排到技術難度相對簡單的崗位，為銀行職工解決一般技術問題。無論什么崗位，只要工作完成得好，紀律上就不會做過多要求，何況還“山高皇帝遠，肯定比在總部和地方自在。”

畢竟寄人籬下，哪會好乘涼。或許是看起來松散的狀態，項目組成了與銀行格格不入的那一掛。偶爾有人看不慣，故意刁難，雙方也產生了一些矛盾。因屬兩個單位，解決問題需層層上報，再層層下達解決，所以很多小矛盾只能自我消化，甚至是僵持、擱置。“這也‘催化了我們不是勝似的尷尬了。”北漂兩年后，王楚旭選擇了辭職。

工卡是張A4打印紙

劉玉詩32歲臨時工

“說出來你可能不信，在我們單位，正式和非正式最離譜的差別是，我們的工卡是一張A4打印紙。”劉玉詩笑著介紹，自己所在的公司有3種用工形式（公司內部說法），公司聘是正式員工，簽勞動合同，有五險一金；中心聘是派遣員工，和派遣公司簽合同，有五險；項目聘是臨時工，雖和中心簽勞務合同，卻只有三險。

劉玉詩是臨時工，她與正式員工最大的差別是權限，比如工卡。劉玉詩的工卡是一張打印紙，上面印有頭像、姓名和辦公地點，寫著“辦公區臨時通行證”，有效期只有一年，到期再換新的。這種工卡不能使用打印機，想打印就得拜托正式員工幫忙。

辦公軟件的權限也不同，臨時工的手機端不能查看辦公軟件里發的內容，只能在電腦端看。網頁的權限更少，除了幾個技術交流平臺可以打開查資料，其他的網頁都打不開，點進去都顯示“無法訪問”。不僅如此，項目對接會劉玉詩是不能參加的，對項目的了解都來自于正式員工分配給自己的任務，且都非常細碎。

“或許源于這種用工形式帶來的自卑，在外，我會介紹在哪兒上班，就不再往下說了。”然而，看似的體面并沒有讓劉玉詩快樂，尤其每次參加家長會前，她都額外渴望擁有真正體面的身份。于是，她開始找工作面試。本以為10年工作經驗會給自己鍍層金，沒承想，“HR（人力資源總監）不問我負責的工作內容，而是直接問為什么要離職？是覺得被正式員工歧視了嗎？不要以為在大公司工作再出來簡歷會怎么樣，沒有用，因為真正懂的人都知道哪些人做的不是核心業務。”