程曦
(江蘇省中西醫結合醫院,江蘇南京 210028)
隨著我國醫療體制改革的不斷深入,青年職工在醫院的診療工作中發揮著重要的作用。青年職工年齡較小,工作經驗不足,缺乏完善的思想政治教育,在工作中難免會存在一些思維意識上的不足,不利于青年職工的未來發展。為了轉變職工的一些觀念,就要提高青年職工的思想政治覺悟,更好地為醫院發展貢獻力量。醫院也要為員工提供相應的培訓,幫助職工樹立良好的思維意識,完善其人生觀、價值觀和世界觀,保證青年職工能夠更好地規劃自己的工作和人生目標。
醫院是一個向人們提供診療服務的機構,患者來自社會的各個階層,有不同的教育背景和家庭背景,因此文化水平、道德修養參差不齊。一些人由于受到身體病痛的影響而出現不良心理狀態,會做出很多不合理的行為,從而對醫護人員來說是一項極大的挑戰。醫護人員不僅需要提高自身的專業技能,還需要提高自身處理突發事件的能力,能妥善處理診療中可能出現的各種情況。醫護人員在面對患者的質疑和誤解的時候,還是要約束自己的情緒,一切以保證患者的身體健康為主,為患者提供優質的服務。因此,醫院職工不僅需要團結合作,樹立正確的自我價值和人生理想,還需要有大局觀念,積極學習思想政治內容,因此在醫院中為員工開展思想政治教育是必然的選擇。
很多新入職的員工在工作上會有很強的積極性和熱情,甚至有一些員工喜歡接觸一些有挑戰性的工作。隨著越來越多職工的加入,尤其是青年職工的加入,給醫院的發展注入了新鮮活力,同時也促進醫院管理機制的完善,需要持續調動員工工作的積極性,提高醫院工作質量和工作效率。不過有些職工在日復一日的工作中會出現一些消極情緒,從而慢慢喪失了最初的責任心和積極性。主要問題表現在以下幾點:
新入職的很多醫院員工都是獨生子女,在家里受到長輩、父母的疼愛,在遇到困難會產生畏難情緒,而且很多員工會過度重視自身利益,如果實際情況與他們理想的狀態有所差異,就會產生放棄的念頭。醫院所有職工人員是一個整體,因此員工需要具備基本的團結合作意識,才能保證工作有序開展,提高整體服務質量。為員工開展培訓的時候,需要尊重員工的個人理想和追求,提高員工對醫院的忠誠度,保證每一位員工都能夠為醫院發展貢獻力量,促進自身價值的實現。
一個團隊內的適當競爭能夠促進每個員工的發展,調動員工的積極性,適當競爭能夠讓每個員工看到自身的不足和別人身上的優點,從而不斷地完善自我,有利于挖掘員工的潛力,保持嚴謹的工作態度。不過由于一些員工好勝心過強,會造成攀比問題,產生不良的競爭心態,不利于員工的健康發展。同時,為了保證醫院的整體發展水平,避免給員工發展造成阻礙,要給予員工正確的心理疏導,提高員工辨別是非的能力,輸贏并不是競爭中需要關注的唯一結果。
相比老員工,新入職員工的創新意識和創新能力都比較強,因此在醫院創新改革發展中發揮了積極作用。醫院的發展離不開創新改革,因此新員工的加入也為醫院的發展注入了新鮮活力,讓醫院不同部門的員工都能夠利用自身知識和技能,推動醫療事業的發展和進步。由于一些年輕職工的學習能力較強,通過醫院的培訓,能夠快速提高其專業水平,還能規范其思想政治水平,為醫院的發展奠定基礎。不過由于一些職工的年齡較小,思維較為活躍,很多想法沒有被固化,因此具有極強的創新能力,能夠推動醫院朝著現代化和信息化方向發展。
醫院的健康發展需要品德高尚、專業水平高的醫務人員的帶領下構建一個良好的醫療團隊,為患者提供一個健康的醫療氛圍,就要制定醫院管理對策。要提高醫院的管理能力,不僅需要規范管理制度,還要積極開展醫院的思想政治工作,管理制度是對員工思維和行為的約束,思想政治工作就是柔性管理,醫院要開展團建活動,為員工開展人文關懷就能夠從思想上提高員工自覺遵循規章制度的意識,有利于促進醫院職工之間的團結合作,促進醫院的健康發展。
幫助醫院開展文化建設是滿足醫院發展的必然需求,醫院文化能夠將醫院的政治面貌和整體實力體現出來,有利于構建現代化、人性化和信息化的醫院管理模式。醫院的文化構建類型包括外在文化、制度文化以及精神文化3種。精神文化是促進醫院發展的精神支柱,主要是思想政治意識、價值觀念、服務理念以及道德修養等內容,決定了醫院的未來發展方向。醫院是一個由醫護人員構成的單位,包含很多不同的科室,因此在醫院管理上面臨很大困難。醫院要根據自身實際充分挖掘精神文化故事,幫助醫院的員工樹立品德高尚的道德思想,從而有利于構建良好的醫院文化。
近年來,隨著越來越多高學歷人員加入到醫院工作中,職工年輕化給醫院的發展帶來了活力,但是也給醫院發展帶來一系列問題。醫院的員工具有較高的學歷,在學校也接受了良好的專業培訓,對一些罕見病例和棘手的醫療事件都能提出一些比較有建設性的意見。不過良好的醫德和專業的技術也是需要不斷實踐積累的,員工的思想政治工作非常重要,醫院要以端正思維為主,能夠為員工挖掘自身潛力提供助力。醫院新入職的員工,需要將學校學習的理論知識與實際工作結合起來,積極發揮自身優勢,積極向有經驗的人員請教學習。
(1)要設置專門人員開展思想政治工作的宣傳。通過搜索材料以及具體事例,讓每個員工都能認識到自身工作的重要性,培養員工無私奉獻的精神,將成為一名優秀的醫務工作者作為奮斗目標。還有一些醫護人員在工作中不顧自身安危,將救死扶傷的醫生形象展現得淋漓盡致,這種精神值得每個員工學習。(2)醫院可以通過微信群、微信公眾號等方法進行思想政治內容的溝通交流,利用新媒體技術為員工開展思想政治教育,不僅能促進內容傳播的速度,還能打破時間和空間的拘束,隨時隨地地開展思想政治教育,調動員工學習的積極性,提高思想政治工作質量。
隨著醫療事業的發展,越來越多人重視自身健康,從而對醫院也有了更高的期盼和寄托,因此醫院本身也需要提高要求。醫院在醫療改革的基礎上,隨著時代和工作目標的變化,要構建完善的教育機制,積極宣傳救死扶傷的服務宗旨,重視醫德的培養,一切以患者為中心開展醫療服務,樹立良好的醫院形象。要提高醫院管理機制的合理性,不斷創新醫院的管理思路。醫院可以組織一些志愿者的活動,從實踐角度落實醫德教育,提高員工的思想品德。醫院還要積極完善審核機制,保證思想政治教育的連貫性,定期分析思想政治教育的成果,及時分析存在的問題,制定合理的改善對策。
醫院為員工開展思想政治教育的過程中,需要堅持以人為本的思維理念,將醫院發展目標細化并且逐步落實,通過良好價值觀的引領,能夠提高員工的使命感,為表現突出的員工提供獎勵,提高員工工作的積極性和責任心。
隨著我國醫療改革的穩步推進,醫院在發展中需要積極創新管理路徑,重視思想政治教育工作,提高員工綜合素質,推動醫院管理工作順利開展,為我國衛生行業的發展奠定基礎。