AI主持人的角色、意義和挑戰(zhàn)

□姚皓

在人工智能的引領(lǐng)下，我國各行業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)工作邁進(jìn)了全新的發(fā)展階段。以廣播電視業(yè)為例，在人工智能技術(shù)的主導(dǎo)作用下，語音交互成為重要的應(yīng)用場景之一。在這樣的發(fā)展態(tài)勢下，AI主持人脫穎而出，傳統(tǒng)語音播報(bào)已經(jīng)發(fā)展成為仿真人原型情感主持人，具有重要的創(chuàng)新意義。2018年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，主流公司聯(lián)合研發(fā)的全仿真智能主持人正式出現(xiàn)在人們面前，該智能主持人無論是在播報(bào)神態(tài)還是在播報(bào)聲音方面都與真人無差別。可以看出，AI主持人的出現(xiàn)與發(fā)展對(duì)我國傳統(tǒng)傳媒行業(yè)產(chǎn)生了較大影響。

AI主持人的類別及功能優(yōu)勢分析

智能語音主持人。智能語音主持人基本上可以視為當(dāng)前各大媒體廣泛應(yīng)用的技術(shù)手段，也就是人們平常所說的語音識(shí)別技術(shù)。語音識(shí)別技術(shù)可以理解一種可以實(shí)現(xiàn)文字信息與語音信號(hào)相互轉(zhuǎn)化的功能技術(shù)。在正式應(yīng)用過程中，使用者可以利用語音識(shí)別技術(shù)的快速識(shí)別功能準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行語音播報(bào)，并可實(shí)現(xiàn)多種國別語言。

語音識(shí)別技術(shù)還具備真人主持人聲音等功能，可進(jìn)一步提高語音識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用效果。如學(xué)習(xí)強(qiáng)國等平臺(tái)就是利用語音識(shí)別技術(shù)功能，采集主持人聲音，接近真人播報(bào)效果。另外，多數(shù)導(dǎo)航軟件利用語音識(shí)別技術(shù)功能實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航播報(bào)過程，并且在播報(bào)聲音的選取上，可以通過合成網(wǎng)絡(luò)紅人或者明星完成播報(bào)過程。

虛擬交互主持人。智能交互主持人在很大程度上可以視為基于人工智能技術(shù)的功能應(yīng)用。結(jié)合實(shí)踐應(yīng)用情況來看，智能交互主持人可以滿足數(shù)字程序與真人即時(shí)互動(dòng)的功能優(yōu)勢，并主動(dòng)結(jié)合AR技術(shù)、投射影像技術(shù)等，創(chuàng)造具備動(dòng)畫效果的虛擬主持人。虛擬交互主持人可以視為具備人形特點(diǎn)的電腦主機(jī)，在嵌入網(wǎng)絡(luò)檢索功能之后，可主動(dòng)利用虛擬交互功能特點(diǎn)，完成與主持人之間的互動(dòng)交流，并主動(dòng)結(jié)合節(jié)目主持方法內(nèi)容，與用戶進(jìn)行線上聊天。例如，2019年網(wǎng)絡(luò)春晚AI主持人“小小撒”與真人原型撒貝寧同臺(tái)競技，增添了節(jié)目趣味性。

高仿真情感機(jī)器人。AI主持人在一定程度上可以結(jié)合人腦思維，仿真情感，可以對(duì)具有程序化特點(diǎn)的語言套路進(jìn)行對(duì)答。在此過程中，操作人員可以通過編碼輸入確保AI主持人具備高仿真情感功能要求。需要注意的是，AI主持人雖然可以高仿真人類情感，但是由于人類擁有的情感內(nèi)容較為系統(tǒng)且復(fù)雜，導(dǎo)致AI主持人在情感方面只能應(yīng)對(duì)比較簡單的主持語言套路以及應(yīng)激性對(duì)答。當(dāng)前所應(yīng)用的高仿真情感機(jī)器人在語言動(dòng)作方面與真人基本保持一致，在人類情感模擬方面還存在較大提升空間。

不出差錯(cuò)，行動(dòng)力強(qiáng)。AI主持人可以解決傳統(tǒng)主持人無法實(shí)現(xiàn)全天候工作的問題，在主持節(jié)目的過程中幾乎不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤問題，無需備稿就可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)播報(bào)的功能特點(diǎn)。另外，在進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道的過程中，AI主持人可以利用模擬成像功能再現(xiàn)主持人主持場景以及具體對(duì)話。可以說，AI主持人基本上可以視為一個(gè)行動(dòng)力超強(qiáng)的超級(jí)計(jì)算機(jī)，這是傳統(tǒng)主持人無法比擬的，也是短時(shí)間內(nèi)難以達(dá)到的。[3]

AI主持人的發(fā)展局限性分析

雖然AI主持人具備機(jī)械化工作優(yōu)勢以及超級(jí)大腦等優(yōu)越性，但是從實(shí)際應(yīng)用角度上來看，AI主持人并不能完全取代真人主持人的情感以及知識(shí)儲(chǔ)備。一方面，我國當(dāng)前所應(yīng)用的AI主持人所介入的工作領(lǐng)域基本上都是無情感交流的工作，都是機(jī)械的“見字出聲”，沒有停連重音語勢等。即便AI主持人播讀效果已經(jīng)接近真人主持，但是在節(jié)奏情感方面仍存在機(jī)械化與冰冷的特點(diǎn)。

另一方面，我國當(dāng)前所應(yīng)用的AI主持人在工作任務(wù)上只是簡單以播讀或者串場等任務(wù)為主，在具體交流與互動(dòng)方面還是需要主持人完成，實(shí)現(xiàn)與觀眾及嘉賓進(jìn)行互動(dòng)交流。對(duì)于部分涉及到情感類的回答，AI主持人并不能產(chǎn)生情感上的共鳴，只能按照設(shè)定的程序機(jī)械化回答問題。當(dāng)前所應(yīng)用的AI主持技術(shù)仍舊存在較大的局限性問題，高仿真AI主持人登臺(tái)主持的過程中，對(duì)于一些突發(fā)情況往往難以應(yīng)付。同時(shí)，對(duì)于一些多重意義的對(duì)話難以精準(zhǔn)識(shí)別，無法凸顯出個(gè)性化情感交流。

數(shù)字化時(shí)代背景下傳統(tǒng)主持人職能升級(jí)與轉(zhuǎn)型發(fā)展措施

為確保數(shù)字化時(shí)代背景下傳統(tǒng)主持人職能升級(jí)與轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn),建議相關(guān)人員可以從以下方面進(jìn)行合理踐行。

堅(jiān)持人機(jī)互惠發(fā)展的工作理念。傳統(tǒng)主持人應(yīng)該秉持客觀態(tài)度，如對(duì)于AI主持人的推廣與應(yīng)用，應(yīng)該勇于接納。在具體發(fā)展過程中，傳統(tǒng)主持人應(yīng)該做好自我角色的定位工作，針對(duì)當(dāng)前主持工作存在的不足問題進(jìn)行及時(shí)改正與優(yōu)化，以確保個(gè)人的主持能力得以全面加強(qiáng)。與此同時(shí)，堅(jiān)持按照人機(jī)合作與互補(bǔ)共存的發(fā)展理念，積極面對(duì)數(shù)字化時(shí)代帶來的挑戰(zhàn)。新聞媒體行業(yè)還可以借助虛擬主持人技術(shù)加強(qiáng)處理機(jī)械化問題嚴(yán)重的工作內(nèi)容，這樣一來可進(jìn)一步減輕主持人工作負(fù)擔(dān)。

堅(jiān)守工匠精神理念，尊重職業(yè)發(fā)展規(guī)律。隨著我國數(shù)字化技術(shù)與新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，多數(shù)播音主持人會(huì)在短視頻平臺(tái)或者移動(dòng)FM平臺(tái)發(fā)布快消作品，目的在于通過不斷增加曝光度，獲取良好的宣傳效益與經(jīng)濟(jì)效益。毋庸置疑的是，碎片化消費(fèi)以及快節(jié)奏網(wǎng)絡(luò)方式已經(jīng)成為當(dāng)前時(shí)代的主流趨勢。但從實(shí)際上看，短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的快餐式產(chǎn)品在藝術(shù)水準(zhǔn)以及內(nèi)涵深度方面難以經(jīng)得起推敲與琢磨。筆者建議主持人應(yīng)該堅(jiān)守工匠精神理念不動(dòng)搖，尊重職業(yè)發(fā)展規(guī)律，不可以違背播音主持人的職業(yè)操守，創(chuàng)造無意義、無營養(yǎng)的內(nèi)容產(chǎn)品。播音主持人應(yīng)該牢記使命、不忘初心，堅(jiān)持以人為本的精神，加強(qiáng)對(duì)文化精品打磨工作的重視程度，升華個(gè)人的工作價(jià)值。

明確打造視聽品牌的重要性，提高個(gè)人核心競爭力。人工智能技術(shù)在核心內(nèi)容體現(xiàn)上始終以自主學(xué)習(xí)為主。從實(shí)際情況看，AI主持人的發(fā)聲正不斷趨近于人聲音，同時(shí)，AI主持人在主持語速以及語調(diào)方面更加趨近自然化方向發(fā)展。甚至在部分播報(bào)內(nèi)容方面，常人難以甄別是AI主持人還是真人主持人聲音。播音主持人應(yīng)該具備憂患意識(shí)，主動(dòng)迎合當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，打造個(gè)人獨(dú)一無二的視聽品牌。無論是身居幕后的播音員還是活躍于大屏幕上的新聞主持人，都應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度，明確打造視聽品牌的重要性。在日常主持工作中，主持人應(yīng)該堅(jiān)持以自身獨(dú)特的形象以及氣質(zhì)作為個(gè)人的視聽品牌，在日常生活中不斷積累個(gè)人的主持經(jīng)驗(yàn)以及文化內(nèi)涵深度，為觀眾提供獨(dú)一無二的視覺識(shí)別要素。

結(jié)語

AI主持人是數(shù)字化時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，其憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢，為廣播電視行業(yè)注入了全新的發(fā)展動(dòng)力并拓寬了發(fā)展道路。然而，AI主持人發(fā)展時(shí)間較短，在臨場應(yīng)變能力以及傳播內(nèi)容方面依然比較薄弱，目前難以真正替代傳統(tǒng)主持人。人們應(yīng)該保持理性且客觀的態(tài)度對(duì)待AI主持人產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不僅要全面發(fā)揮好AI主持人的功能優(yōu)勢，還應(yīng)該迎難而上，主動(dòng)加強(qiáng)傳統(tǒng)主持人的核心競爭力。唯有如此，AI主持人與傳統(tǒng)主持人才能夠?qū)崿F(xiàn)攜手共進(jìn)的行業(yè)發(fā)展目標(biāo)，為廣播電視行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供良好的內(nèi)在保障。