應用型本科院校營銷類課程數字化教學模式研究

摘要：在互聯網信息技術不斷發展進步的背景下，著眼應用型本科院校營銷類課程建設實際，分析了應用型本科院校營銷類課程建設的現狀和問題，提出了營銷類課程數字化教育教學改革的思路和建議，以期在轉變傳統教學方式的同時，進一步提升課程教育教學質量。

關鍵詞：教學模式;營銷類課程;數字化教學

隨著信息技術不斷的發展，信息傳播傳遞的速度日益加快，在改變我們生產生活方式的同時，也在影響著現代教育的發展方向。國家教育事業“十三五”發展規劃中，就明確提出：要積極發展“互聯網+教育”[1]。在這種發展趨勢的引領和指引下，越來越多的教育工作者們開始重視“互聯網+”的時代對現代高等教育事業所帶來的機會和挑戰。應用型本科院校營銷類課程包括：市場營銷學、營銷策劃、市場營銷調研和消費者行為學等多門課程，課程相關內容與社會經濟生活、企業市場經營環境都有著密切的聯系，課程內容具有實踐性強、經驗性強以及復雜性強的課程特性，營銷類課程教育是當前高等教育觀念轉換和教學模式革新的重要典范之一。

在教育教學實踐過程中，借助移動互聯網、物聯網和云計算等新興信息技術手段，學生學習的個性化和泛在化特征日益凸顯[2]。因此，“互聯網+”時代的高等教育教學，理應為學生構建一個學生高度參與的個性化學習體驗過程，教育工作者職責也應從傳統知識傳授者的角色演變為學生學習能力培養的引路人，課堂教學模式也應伴隨著各種信息網絡設備的介入，呈現課程內容豐富化、個性化和趣味性的特征，線上線下融合、傳統與數字融合的教學模式將會成為未來高等教育教學的“新常態”。

一、營銷類課程教育教學發展現狀

就市場營銷專業教學的特點而言，專業課程教學具有實踐性強的特征，而目前大部分高校在開展市場營銷專業教育教學過程中，更多的仍是依靠對書本知識機械性的講解，采取填鴨式的理論知識講授方式，對市場營銷專業實踐教學環節重視不夠。相關專業課程理論教學環節的開展，也往往由于沒有充分運用現代化的教學手段和方法，使得營銷類課程教學過程中，知識傳授方式方法單一、未能有效的調動學習者學習積極性，整體教學效果想多較差。營銷類課程傳統教學方式由來已久，這也使得現代信息技術背景環境下，營銷類課程教學過程中現實問題更加顯現。我們將從以下四個方面，對其進行詳細分析。

1.營銷類課程教學方式方法單一

在營銷類課程授課過程中，雖然已經采用了案例教學、項目式教學、體驗式教學等多種新型教學方法，但在具體的教學過程中，依然無法充分調動學生學習的主動性，沒有充分發揮學習者在課堂中的主體作用，學生更多的被動的接受教師所講授相關理論知識內容，進而學習者也未能將相關理論知識與生產實踐相結合，從而使得課堂教學質量大為降低。在互聯網信息技術高速發展的時代背景下，市場環境瞬息萬變，這也從另外一個側面要求營銷類課程的教學內容和方法，需要與新時代背景環境下社會經濟發展特征相適應。傳統的填鴨式教學方式方法，已經無法滿足相應需求，也無法與學生學習效率、專業綜合應用能力提升的要求相適應。

2.課程群教學體系尚不完善

隨著社會經濟發展速度和互聯網信息技術的持續發展進步，營銷類課程教學內容體系也就不應僅停留在傳統營銷的銷售、管理和調研等教學內容，而應引入新的內容以提升學習者的專業技能和能力。應用型本科院校學生未來就業過程中，不僅是單純的商品銷售過程行為，更是一種思維的碰撞。在大數據思維和平臺革命的影響作用下，營銷類課程教學體系應更多關注策劃、管理、行業和智慧類課程，注重課程間的融合程度，從而使學習者在學習過程中，可以真實感受到營銷活動的魅力，關注學習者職業素養和職業道德的融合發展需求。

3.學生自主學習能力有待提升

目前，應用型本科院校營銷類課程教學活動中，教學方式以及教學體系仍以被動式、填鴨式教學為主，對學生自主學習意識和自學能力的關注不夠。日常學習生活中，學生自主學習的意識和能力，未能得到有效的訓練和提升，因此，如果學校未對學習者學習意識以及學習能力進行良好的引導與指導訓練，則極易導致學生在課程學習過程中出現倦怠、懶惰等各類現實教學問題。時下，學生已經頻繁的接觸和使用著各類的互聯網信息技術平臺，在營銷類課程教學過程中，也應適時改變傳統的課程教學方式，結合翻轉課堂、對分課堂等諸多教學模式，提升學習者相關課程教學的參與度，充分發揮學習者在學習過程中的主體作用。

4.實踐教學環節不充分

營銷類課程實踐性較強，學習者需要通過實踐教學環節加深對理論知識的學習和理解。為此，許多高校都已開啟了營銷類課程實踐教學的嘗試，建立了相關的實踐教學基地，在為企業培養滿足市場需求的營銷人才同時，也加深了學生對相關市場營銷理論知識的理解和掌握。但在營銷類課程教學過程中，限于教學管理、學生規模和師資力量等因素的制約，往往理論教學和實踐教學環節存在著脫節現象，學習者課程實踐訓練需求無法得到有效的滿足，進而學生專業綜合素養和專業技能也無法得到有效的提升，學生進入企業之后還需企業進行再次的學習和訓練。

二、營銷類課程數字化教學模式的構建

在互聯網信息技術高速發展的時代背景下，應用型本科院校營銷類課程教育教學更應注重現代信息技術和方法的運用，及時更新課程教學內容和教學方式方法，充分調動學習者學習積極性，強化學生在課程教學過程中的主體地位。營銷類課程教學過程中，可借助已有在線教學資源開展形式多樣的自主探究式學習，教師可為學生設置適合其自主學習能力提升的學習環境。同時，可應用翻轉課堂、對分課堂等教學模式，結合營銷類課程特征，對傳統課堂教學環節進行升級改造，進一步的提升營銷類課程教育教學質量。

1.線上+線下教學環節設計

線上教學環節中，可根據營銷類課程教學特點以及課程教學大綱相關要求，選擇適合的網絡教學平臺構建課程線上教學內容，可以利用已有在線網絡學習資源，也可以教師自行制作微課上傳在線學習平臺，以供學生課前開展資料性學習使用。課中可利用超星學習通等課堂教學工具，開展簽到、討論、練習等形式多樣的課堂互動交流環節，實現以學生為中心的信息化課堂教學場景，增強營銷類課程課堂教學環節學生的參與度，課后則可以通過在線學習平臺發布作業、章節測試等課后學習任務。借助課線上教學平臺打通營銷類課程之間的知識內容，授課教師共同參與課程教學內容和任務的設計，構建高效合理的營銷類課程在線學習資源網絡。線下教學環節涉及到教學重點、教學方法、輔助教學手段等多項內容，可在合理使用信息化教學工具的前提下，增強課程教學過程中學生的參與度，保障教學過程和教學體系的系統性。

2.提升學生線上自主學習能力

由于學生自主學習能力和學習意愿相對較為欠缺，在日常開展營銷類課程教學過程中，教師就需要對其相關能力進行必要的引導和指導，尤其是借助網絡資源平臺所開展的課前和課后學習，使學生能夠充分運用各類網絡教學資源平臺、手機APP程序等數字化教育教學資源工具，實現隨時隨地的泛在學習。在課堂教學環節中，教師可以引導學生通過智能手機移動終端，完成簽到、課堂討論、課堂練習等教學環節，也可以通過下載安裝營銷類學習軟件實現自主學習，借助微課學習資源進行在線答疑，將數字化智能終端設備資源融入到營銷類課程的教育教學過程。從而將傳統的教師講、學生被動接受的填鴨式教學模式，轉變為學生借助各類移動終端設備和在線網絡學習資源所開展的泛在學習，實現教師和學生角色的轉換，發揮學生在課程學習過程中的主體作用，使得學生網絡自主學習能力和意愿進一步提升。教師也可以從繁重的課堂教學過程中走出，專注于課程教學內容和教學方法的革新，為學生提高更加優質的課程在線學習資源。

3.增強教師專業教學綜合技能

營銷類課程數字化教學活動的開展，也需要持續不斷的提升改善教師對網絡信息技術的運用能力，以及微課、線上教學等為代表的新型教學方式方法的學習與應用。翻轉課堂、對分課堂等新型教育教學模式在營銷類課程教學過程的應用，促進了傳統課堂教學與互聯網信息技術背景下新型教學方式的深度融合，也需要教師在不斷提升個人專業技能的同時，加快網絡信息技術在課堂教學中的應用，并進而轉變教學過程中所扮演的角色。教師專業教學綜合技能的提升，高校可以通過聘請互聯網領域專家，對營銷類課程授課教師進行專項技能培訓，以使其能夠盡快的掌握和適應互聯網線上線下相結合的教學方式。日常教學過程中，營銷類課程授課教師應主動將傳統的以講授為主課堂教學方式，轉變為以啟發引導學生積極參與課程教育教學過程，學生被動式學習接受轉變為主動自主式的在線網絡學習。同時，教師也應靈活把握自身課堂教學模式，能夠準確掌握課堂教學節奏，進而實現應用型本科院校營銷類課程課堂教學模式的不斷創新，持續提升教育教學質量。

4.優化課程教育教學模式

營銷類課程教育教學模式的優化，應將相應的互聯網信息技術教學手段方法與課程教育教學過程進一步的融合，構建適應信息化、數字化教學需要的新型營銷類課程教學體系和結構。在課程日常教育教學過程中，應充分運用線上授課、答疑、討論、作業發布等諸多數字化教學模式內容，打破傳統課堂教學中時間、空間因素的限制，為學生提供一個良好的數字化泛在學習環境，進而提高學習者的學習效率和質量。營銷類課程實踐教學環節是課程教育教學體系中重要一環，課堂團隊成員可通過聯系當地企業和相關組織結構，豐富實踐教學環節內容，將課程理論與企業生產實踐相結合，促進產學研結合實現以產出為導向的營銷類課程實踐教學效果。

參考文獻：

[1]文小羽.應用型本科獨立院校市場營銷專業課程群建設研究[J].商業文化，2020（26）：78-80.

[2]劉瓊.基于互聯網背景下的市場營銷教學模式改革與創新發展[J].老字號品牌營銷，2020（11）：106-107.

基金項目：陜西高等教育教學改革研究項目（19BZ054）

作者簡介：任大勇（1981-），男，陜西渭南人，渭南師范學院經濟與管理學院副教授。