短視頻廣告侵權亂象及其治理

◎劉茵怡 黃洪珍

一、問題的提出與研究的緣起

2016 年起，以抖音、快手、秒拍、梨視頻等為代表的移動短視頻平臺迅速崛起， 短視頻的商業價值逐漸開始被業內所重視。與傳統網絡視頻相比，短視頻承載的信息價值較少，但通過借助社交媒體的裂變式擴散傳播，信息的傳播速度加快， 能在短時間內聚集大量人氣， 其廣告營銷價值匪淺。 與此同時，短視頻廣告侵權現象也十分嚴重。 如何做好短視頻營銷，將短視頻熱度盈利變現，打破侵權亂象，是值得關注的一件事。

但是大多學者仍是將突破困境的目光放在短視頻內容上。 顧楊麗與吳飛在其研究中指出“大多數以UGC 為主的短視頻平臺正遭遇倫理困境， 被貼上了低俗與娛樂化的標簽。 同時短視頻平臺還面臨著來自于用戶與監管平臺的內容審查壓力，需要大眾給予寬容?！蓖貊蝿t認為“當前短視頻的發展存在內容生態堪憂、侵權問題嚴重，未成年人使用過度與行業監管難度大、監管體系不完善等四大問題，并從平臺、 用戶、 受眾與監管部門四個角度出發提出相應解決措施。”顧芳圓對短視頻平臺發展現狀分析，認為“在短視頻用戶日益增多，使用時長日益增多的同時，出現了同質化、低俗化、商業化、侵權化等現象，提出應加強短視頻管制、凈化短視頻環境的解決辦法”。 通過梳理文獻發現，國內學者對于短視頻廣告猖獗的侵權現象尚未引起足夠的重視， 甚至是研究的盲區。 短視頻行業發展的下半場是短視頻廣告營銷的主戰場，唯有解決短視頻廣告侵權亂象，才能使短視頻行業發展更加規范化。

二、短視頻廣告的傳播特征

從商業廣告的角度來看， 短視頻平臺上除常見的開屏廣告、信息流廣告等硬廣告外，在短視頻的內容中還存在著大量的植入式廣告。創作者將廣告嵌入視頻內容之中，通過視頻播放用戶對信息獲取，從而影響用戶的消費意向。短視頻廣告依靠碎片化與沉浸式用戶體驗、 基于用戶喜好的精準推送和交互分享帶來的社交信任成為了新的流量池。

首先， 短視頻平臺上內容大多在15 秒至1 分鐘之間，使用者的手機屏幕全部被視頻內容所占據， 無論是軟廣或硬廣，在用戶切換到下一個視頻之前，當前視頻將一直循環播放。 在持續且單一的刺激下， 用戶的注意力得到持續吸引，因為短視頻碎片化的特征，使用戶獲得信息不受時間與空間的限制。

其次，短視頻平臺大多采用“基于用戶信息的基本協同過濾”算法，根據用戶注冊時填寫的個人信息與感興趣的垂直領域，并結合用戶使用過程中通過點贊、評論、分享等行為表現出的內容偏好， 通過算法機制不斷更新滿足用戶需求，呈現出符合用戶喜好的視頻，同時通過內容算法機制短視頻廣告可以實現廣告內容的精準投放， 使廣告更加有效地抵達潛在的消費人群。

此外， 短視頻的互動性與社交性使得在創作者與用戶之間、用戶與用戶之間更容易建立信任關系。創作者通過拍攝引發觀看者群體共鳴的故事性廣告， 為視頻中隱藏的產品披上情感的外衣，更容易調動用戶的購買意愿。

三、短視頻廣告侵權的表現

短視頻擁有龐大的市場和活躍的用戶群體， 但也出現了隨意轉載盜用視頻內容進行虛假宣傳、虛假廣告、剽竊他人創意等侵權現象。

（一）盜用或二次編輯視頻廣告

在短視頻平臺上， 每一個用戶都可以自行生產上傳視頻，UGC 是自媒體時代的一個重要標簽。 不少廣告商便將內容龐大的短視頻平臺視作廣告素材庫， 跳過原創作者授權， 直接通過大數據抓取相應標簽的短視頻投放做自身廣告。在短視頻平臺上，經常可以見到同一個游戲出現數種不同人物建模、 畫風的廣告， 或者多種游戲出現同一視頻廣告。 同時還存在將他人視頻或影視作品進行二次剪輯制作成廣告的現象。

（二）虛構或夸大廣告內容

“三天變白兩個度”“七天瘦十斤”等夸張并虛假的廣告效果也不再是微商的專屬廣告詞。 在抖音、快手等平臺上，不少用戶為了吸引受眾眼球引發購買欲，通過化妝、剪輯等手段夸大產品功效，此類廣告不僅質量缺少把控，同時也難有售后保障，用戶一旦上當受騙難以維權。不僅侵害觀眾知情權的也違背了廣告法。

（三）剽竊他人創意或內容

短視頻的制作周期短，內容靈活多樣，制作成本低，卻往往能引發病毒式傳播。 短視頻的內容廣告通過滿足用戶情感訴求直達其內心產生需求共鳴，激發購買意愿，與傳統的視頻廣告營銷相比更具優勢。 而往往某一題材或內容的視頻獲得用戶響應后， 不少創作者開始仿制模擬或直接照搬其視頻。在算法推進機制下，過多同類化的視頻也易讓用戶產生倦怠感。

四、短視頻廣告侵權現象出現的原因

（一）短視頻廣告的侵權判定標準尚不明確

短視頻的剪輯和搬運侵權行為早已屢見不鮮， 但相對于網絡版權視頻關于侵權的判定擁有業內共識， 在短視頻的二次創作或搬運是否侵權在業內尚未擁有統一的認定標準，短視頻廣告更加欠缺相應的評判標準。 同時，一些短視頻廣告的創作者在拍攝時借鑒他人的場景、臺詞或者創意，并沒有明確的侵權判定標準。

（二）短視頻原創作者進行維權的程序復雜

當原創者發現自己的視頻被盜用做廣告， 可以通過向平臺舉報等行為維護自己的合法權益。 但是短視頻平臺中植入的流廣告便涉及侵權，卻很難找到相應的投訴入口。騰訊旗下北極光游戲工作室自主研發的武俠題材的3D 大型客戶端網絡游戲， 因其畫風唯美制作精良在短視頻平臺上擁有不少玩家上傳的自行錄制的精美短視頻， 有不少小型手機游戲廠家便將其盜用為自家游戲做宣傳， 當觀眾對短視頻中的游戲畫面產生興趣下載后往往發現 “貨不對板”。而視頻的原作者想要對被盜用的視頻進行舉報，卻往往很難實現，在短視頻平臺上的流視頻廣告只能見到跳轉下載的鏈接或者點贊評價的圖標，創作者只能通過別的途徑來舉報侵權。 此外，目前創作者想要通過法律訴訟來維護自身權益的周期較長，維權的成本高，就算維權成功獲得的賠償額度也不高，很多的創作者在面對侵權行為時被迫不了了之。

（三）部分自媒體人法律意識淡薄或為盈利鉆法律漏洞

《中華人民共和國廣告法（2018 修正）》總則第四條規定“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙誤導消費者。 廣告主應當對廣告內容的真實性負責。 ”對于廣告內容準則的第九條中規定 “廣告中不得有下列下列情形：（三）使用“國家級”“最高級”“最佳”等用語；（七）妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚；”當前短視頻正面臨飛速發展的階段，新的UGC 模式中短視頻準入的門檻低，人人都能參與到視頻的發布與制作輸出中來， 而飛速增長的使用人群與原創創意生產速度的不平衡發展使得不少KOL為了能賺取更多的商業紅利而忽視法律或鉆法律的漏洞。

五、短視頻廣告侵權現象的治理策略

（一）政府：應健全相關法律法規，加大對于侵權行為處罰力度

2018 年7 月16 日， 國家版權局與國家網信辦等四部門聯合宣布啟動“劍網2018”專項行動 。 此次行動將整治重點放在網絡轉載、短視頻、動漫等領域，以網絡侵權多發領域為重點目標， 并針對短視頻平臺上頻出的侵權現象進行整治， 將短視頻平臺作為重點監管對象來打擊短視頻領域的侵權現象， 但這次整治行動并未涉及短視頻廣告的侵權現象。面對頻繁出現的短視頻廣告侵權現象，相關部門應加強對短視頻平臺廣告的審查， 重點約談頻繁出現侵權現象的平臺。同時還應細化對于廣告版權的法規準則，對于短視頻廣告的侵權現象的判定應更明確、清晰，并加大對于侵權行為的處罰力度，使得侵權者知法而畏法從而不敢犯法。

（二）短視頻平臺：應加強對廣告的審核力度和監管力度

平臺應加強自身監管力度，完善監察機制。不發布涉及侵權的合作廣告； 對于用戶上傳的廣告內容侵權應主動下架，并予以打擊。 對于發布的短視頻廣告侵權，短視頻平臺工作人員必須明確其自身在對于版權維護方面的責任，當平臺被告知短視頻廣告侵權，應有刪除的義務，而不是以不知道侵權的理由進行責任的推脫。 對于發布侵權廣告的品牌方或用戶，應采取警告、限制平臺使用、限制內容上傳、互動甚至對賬號予以封禁等不同程度的處罰措施。 對于合作的品牌方，應將原創、不侵權等行為寫入合約，必要時采取法律手段進行維權。

完善舉報機制。 針對短視頻平臺自身發布的視頻流廣告投訴無門的情況， 平臺既要做到從發布根源上杜絕此類現象，同時還應完善舉報機制，發揮群眾作用，觀眾或被侵權者可以通過視頻頁面舉報鏈接進行舉報， 也可以通過平臺客服、 舉報電話等方式向平臺或相關監督部門進行監督舉報。 平臺方與相關政府部門機構應設立或健全短視頻廣告投訴受理機制，及時回復用戶投訴，并加快審核節奏，盡快將侵權廣告下架并追責。

（三）自媒體：應加強自身版權意識，勇于保護自身合法權益

作為上傳者的自媒體應加強自身版權意識，在發布“種草”視頻或類似商務視頻時，不作虛假宣傳，不夸大宣傳，不盜用他人視頻做宣傳。 作為原創者應主動維權，面對視頻未經授權被二次搬運做商用應主動追責，向短視頻平臺進行舉報要求刪除并要求進行相應賠償。 作為觀眾應主動舉報侵權廣告，移動短視頻內容龐雜，廣告更是多種多樣，僅憑相關監管部門或短視頻平臺難以對全平臺實現全面監管覆蓋。

結語

當短視頻行業的發展進入下半場， 短視頻內容的侵權現象已經引起了各方注意并得到了有效控制，而短視頻廣告卻仍是侵權的重災區。 隨著新媒體技術的發展和5G 時代的來臨，短視頻的發展又將迎來新的挑戰，人人都是信息的輸出者，因此更要加強對短視頻侵權廣告的監管。 無論是短視頻平臺或是創作者、 用戶都應加強版權意識，承擔自己的責任與義務，共同創造并維護短視頻內容的生態健康發展。