基于OBE的“Office辦公高級應用”混合教學改革探索

摘要：近年來，起源于美國基礎教育改革的成果導向教育（OBE）在我國的教育教學的應用范圍越來越廣。本文基于成果導向教育理念，以“Office辦公高級應用”這一課程為例，對課程目標，教學方法和教學評價等幾個方面進行了教學改革探索，教學目標從“知識，能力，素質”三方面定位;教學方法注重“以學生為中心，產出為導向”，案例化，項目化教學，線上線下教學相結合等混合教學方法;最后的教學評價采用多方面的綜合評價形式。在教學實踐中取得了較好的效果。

關鍵詞：成果導向;OBE;線上線下;混合教學

一、成果導向的概念

由美國學者斯派蒂提出的目標導向教育（簡稱OBE）理念，最早期在一些發達國家的教育系統中被廣泛應用，近年來在我國教育教學領域中應用的范圍也越來越廣。OBE理念指出，教師的教學過程以成果產出為導向，在課堂教學活動應以學生為活動主體。這一教育理念更加注重學生能學到什么？它著重關注如下幾個方面的問題：我們想讓學生學完課程后預期取得的學習成果是什么？是什么原因要得到這些學習成果？教師在教學過程中如何有效地幫助學生？最后的教學成果如何評判？預期的成果學生是否已經取得？在我校高職專業中，“Office辦公高級應用”課程的教學目標是學完課程后學生掌握基本的課程理論內容，并且能夠熟練地進行日常辦公軟件技能操作。在“Office辦公高級應用”課程中運用成果導向理念進行課程改革，會收到較好的效果。

二、基于OBE理念的“Office辦公高級應用”課程的教學目標定位

傳統的課堂教學是教師課堂授課與學生課堂對照教師的操作步驟練習，即使學生掌握了相關的知識點，在課堂教師指導下完成的技能作品，但是一旦離開課程，學生難以把課堂上的知識用于解決其他實際問題。同時，枯燥的傳統課堂教學，導致學生缺乏學生的積極性，學生自主學習的機會少。導致這些問題的主要原因還是課程的教學目標不是特別明確，所以，基于OBE教育理念，結合高職院校信息類專業的人才培養方案的專業培養目標，“Office辦公高級應用”這門課的教學目標可從以下三方面來定位。具體如下：

（一）基本目標

掌握文檔處理，文檔排版的知識與技能;掌握數據管理的知識與技能;掌握演示文稿的制作、美化和放映的知識與技能。

（二）綜合目標

能利用Office辦公軟件熟練進行文檔處理，數據分析、管理;能自主應用其他辦公軟件的能力;能綜合運用辦公軟件知識與技能的能力。

（三）素質目標

提高相關辦公設備的使用能力;激勵學生探索、分析、歸納和創新;能夠利用所學知識分析問題，解決問題。

基于課程的以上三個目標，“Office辦公高級應用”課程將從教學方法，教學評價等方面來進行改革探索。

三、基于OBE理念的課程教學方法探索

基于成果導向的OBE理論，課程的教學是在明確了學生要得到什么樣的學習效果后，考慮采用什么樣的途徑或方法才能達到這樣的學習效果。在以往的教學實踐過程中，傳統的教師講+學生我們在課程教學上，采用案例化+考證驅動的教學，線上線下混合等教學方法。

（一）以產出為導向，案例化+考證驅動的教學方法

基于課程的能力目標，課程能力教學目標要培養學生具備較強的文字處理，數據、報表處理，圖形編輯，演示文稿制作等能力，案例教學法以項目驅動課程的教學與學習，在每個獨立模塊的教學環節當中，以市場上企事業單位的真實案例為項目內容，把目標知識點整合成一個整體，在各個項目里設計目標知識點，讓學生靈活掌握Office辦公高級的操作技能。例如，在Word2010高級應用模塊中結合本校畢業論文設計要求安排一次畢業設計論文的排版綜合實訓;郵件合并知識模塊中對學生分組，模擬在企業單位中制作繳費通知單、錄取通知單等項目。在Excel2010高級應用模塊設計了單位員工出勤情況統計分析，結合每學期的各類獎學金評比，用真實數據設計案例來對學生成績表的進行統計和分析，還有商場產品銷售情況統計分析等項目。每個項目涉及的知識點側重面不同，在課程結束前安排有一個較大的綜合實訓項目。

在我校高職專業人才培養方案，提倡并鼓勵學生參加專業工種考證，在學完“Office辦公高級應用”這門課程后，學生可依個人情況參加人力資源部組織的專項技能考評認證。在課程教學過程中，除了采用案例化教學手段，教學團隊還采用考證模擬系統來安排學生在課后練習。該套模擬系統里有考試真題供學生練習，學習練習結束后可提交查看結果，練習環境如下圖1所示。學生通過模擬系統練習，可以真實了解自己的技能水平離考證的差距，知道了差距才有動力去提升操作技能水平。學生在課程結束后可自愿報名參加人力資源部組織的專項技能考評認證，拿到證書的學生可替換其他選修課學分。學生通過努力獲得考評認證，一方面是對個人能力的認可，另一方面在其他課程學分也有認可，這極大地提高了學生的學習積極性。

（二）以學生為中心，線上線下的混合教學手段

傳統的課堂教學手段主要是線下教學，一般來說線下教學方便教師快速地掌握學生的學習狀況，由于形式單一，課堂組織起來也方便。但線下授課方法，學生常常課堂上一聽就會，課堂上照著教師的示范后也很輕松地完成課堂作業。一旦離開課堂，課后解決實際問題能力較差，對于部分基礎較好學生，他們的操作技能較好，這部分學生認為課程內容知識枯燥，難以保持較高的學習熱情。單純依靠線下教學已經難以適應現階段的學生情況，作為線下教學補充的線上教學有著其獨特的優勢，能夠不拘泥于教材而開拓學生的眼界，靈活地拓寬學生的知識面，學生可自主地根據個人能力情況自由安排學習時間。

現階段我校師生普遍使用的一款輔助教學軟件是“超星學習通”，我們教學團隊采用的是基于學習通的線上線下混合的教學模式，教學團隊在課堂開始前預先在學習通上搭建課程，班級學生可登錄學習通觀看課程相應知識點的視頻操作講解，單元技能測試，單元作業，知識點拓展等，改變了以往枯燥的教學模式，這使得學生的學習興趣有所提高。

基于超星學習通的“Office辦公高級應用”課程教學設計分三部分：（1）課前設計。教師在學習通平臺提前發布學習資料，如課件，操作視頻，素材等資源，并布置預習任務。學生可以自由預習，也可在群里交流討論，帶著問題到課堂。同時鼓勵學生把日常生活學習當中遇到跟課程相關的問題也帶到課堂，跟教師和同學匯報后協同尋找更好的解決方案。（2）課中互動。這個階段教師的任務是對知識進行系統梳理，技能操作要點的講解，在課堂上安排有隨堂測試，對于部分基礎較好，能較快完成課堂任務的學生，還會在學習通上通過增加課外拓展練習來獲得學習積分，在下課前對出錯率較高的知識點安排總結或在課下利用網絡平臺對學生個別交流。（3）課后督導。課后階段要求學生認真完成作業，也可以在學習通平臺上與教師或其他同學交流學習心得，分享經驗。針對個別難點知識或容易遺忘的知識點單獨錄制視頻，學生可通過平臺選擇、反復觀看。

四、基于OBE理念的“Office辦公高級應用”課程的評價體系

OBE模式下的教學強調的是學生掌握的理論知識和操作技能，學生能綜合地運用掌握的技能知識去解決實際問題，衡量的標準是學生的學習成果。在教學改革前，傳統的課程教學評價依據學生交的課堂作業和期末考試成績來得出。這種評價體系未完充分體現學生對課程的課前課后參與性，因此要改變這類單一的評價體系。在課程實際教學中我們采用多方面的評價方式。包括有：（1）課前預習;（2）學習通平臺的在線學習，參與討論，課堂作業完成情況;（3）課后作業完成度等幾方面來考核，各部分的權重如下：課堂表現、出勤和課堂紀律占比為15%;課前和課后的作業，體現了課堂教學之外的學生自主性，這部分占比15%;課堂上機操作成績占比40%，上機操作以小組為單位布置任務，并隨機抽查組內一位成員的作業來作為整個小組成員的成績，這讓同一組的學生可以互相監督，增加團隊合作創新精神;期末作品占比30%，每個自選題目完成后向學生和老師做展示，同時接受其他組學生和教師的評判。

以團隊中某教師所教2020級大一新生某四個班125名學生為例，按以上的課程評價體系對學生的期末總評成績統計分析，采用多方面的課程評價體系后，學生課程期評成績理想。體現在以下方面：

1.學生在日常的課堂學習紀律較之前改善不少;

2.課前與課后的課程參與度也比單方面的課程評價有較大提高;

3.采用分組的學習和考評形式，組員之間集思廣益，團隊合作，創新力度有較大提升。

五、結語

為了更好地提高高職院校學生辦公軟件的綜合應用能力，文章進行了基于成果導向的Office辦公高級課程的教學改革探索，這種教學方式在實踐中體現出有它的優點，教學目標更清晰，圍繞目標下組織開展的課程教學活動，堅持“以學生為中心”來設計教學環節，多方面的課程評價體系能更好地體現出“以學生為中心”的這一教學思路，最終的產出是學生在獲得一定學習效果的同時，也較好地提高了課程的教學質量。

參考文獻：

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[3]趙玲峰，楊劍冰，鄧炯，等.基于OBE理念的混合式教學模式改革初探[J].中國多媒體與網絡教學學報：電子版，2020（13）：21-23.

作者簡介：陳君姿（1977-），女，碩士，工程師，主要研究方向：計算機應用。