人性化護(hù)理在普外科圍手術(shù)期患者中的應(yīng)用效果研究

【摘要】普外科圍手術(shù)期患者護(hù)理工作的有效展開，需要在手術(shù)前期、手術(shù)中期和手術(shù)后期都要進(jìn)行有效的護(hù)理工作，在眾多的護(hù)理方式中，人性化護(hù)理相對于常規(guī)的護(hù)理方法來說，這種方法在提升患者滿意度和臨床的質(zhì)量方面都能得到更好的提升。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理;普外科;圍手術(shù)期患者;臨床應(yīng)用效果

普外科患者一般是以手術(shù)為主的治療方法的患者，一般包括肝臟、腸胃、膽道、胰腺等消化系統(tǒng)以及乳房腫瘤、甲狀腺腫瘤或者其他外傷疾病的臨床學(xué)科。針對普外科的科室特點(diǎn)，普外科患者一般都是以手術(shù)為主的治療方法，所以運(yùn)用有效的護(hù)理方法進(jìn)行對患者的護(hù)理工作，不僅能夠幫助患者建立戰(zhàn)勝疾病的信心，還可以緩解患者的焦慮情緒，幫助患者更好的恢復(fù)。而人性化護(hù)理就是將以人為本的觀念充分貫徹到護(hù)理工作的方方面面，從患者的身心兩方面都進(jìn)行了有效的護(hù)理干預(yù)，從而更好的改善患者的焦慮情緒和滿意度的提升。

一、資料與方法

1.1 資料

選取某醫(yī)院普外科收治的140名患者作為本次研究對象，患者入院治療的時間選取為2019年12月至2021年1月在某醫(yī)院普外科接受住院治療的患者，按照不同的護(hù)理方式對這140名患者進(jìn)行對照組（常規(guī)護(hù)理組）和實(shí)驗(yàn)組的劃分，實(shí)驗(yàn)組（人性化護(hù)理組）和實(shí)驗(yàn)組的患者分別配備70名，需要特別提出的是，在參加本次研究的140名患者當(dāng)中，不存在惡性并發(fā)癥或者惡性腫瘤以及精神疾病患者，在排除了手術(shù)禁忌癥的前提下，140名接受研究的患者均已知情并且同意參與我院本次的研究活動，且已簽訂知情同意書。對照組患者70名，其中男性患者40例，女性患者30例，年齡區(qū)間在15周歲至73周歲之間，平均年齡（28.24±5.23）歲;實(shí)驗(yàn)組患者70名，其中男性患者40名，女性患者30名，年齡區(qū)間在17周歲至69周歲之間，平均年齡（26.49±4.28）歲，通過比較對照組和實(shí)驗(yàn)組的患者，可以發(fā)現(xiàn)相互之間的差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，兩組患者的資料對比無差別，因此實(shí)驗(yàn)組和對照組的調(diào)研具有可比性。

1.2 方法

①患者的入院護(hù)理：護(hù)士首先向患者親切友好的介紹自己，讓患者感受到家庭般的溫暖;護(hù)士也要與患者家屬進(jìn)行有效的溝通，通過與患者家屬的交流，了解患者的日常生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣等個人情況，并且將患者要進(jìn)行的手術(shù)情況進(jìn)行簡單的告知;②術(shù)前護(hù)理：在進(jìn)行外科手術(shù)前都要進(jìn)行各種檢查，由于患者及患者家屬對于醫(yī)院環(huán)境的不熟悉，導(dǎo)致患者或者患者家屬在進(jìn)行檢查的過程中浪費(fèi)時間，也對患者的身體狀況造成了一定影響，所以，護(hù)士要幫助患者進(jìn)行術(shù)前的一系列的檢查工作;護(hù)士在患者手術(shù)之前也要多去關(guān)心患者，要站在患者的角度進(jìn)行思考，并且將手術(shù)的注意事項(xiàng)和過程詳細(xì)的講與患者和患者家屬;患者一入院，其實(shí)就是處在一個緊張焦慮的心理狀態(tài)，護(hù)士此時要幫助患者排解這種不適的情緒，往往護(hù)士的開解要比家屬的開解更有成效。③術(shù)中護(hù)理：一般普外科圍手術(shù)期患者在進(jìn)行手術(shù)治療時，都會對患者進(jìn)行麻醉，在整個的手術(shù)過程中，護(hù)士要幫助患者保持住一個舒適的體位，對于患者在手術(shù)中一旦出現(xiàn)不適狀況，護(hù)士要幫助患者及時進(jìn)行調(diào)整工作，幫助患者順利的完成手術(shù)。④術(shù)后護(hù)理：術(shù)后護(hù)理一般就是麻醉護(hù)理，護(hù)士要及時的與患者進(jìn)行交流，掌握患者是否清醒，并且叫醒患者回答問題;同時，普外科手術(shù)一般會設(shè)置各種引流管、尿管和靜脈通路，護(hù)士要對各種引流液的引流量進(jìn)行記錄，并且謹(jǐn)防患者因神志還不清楚自行拔除引流管造成感染;護(hù)士在患者手術(shù)之后，還要注意患者被褥是否干凈舒適，由于術(shù)后患者有著出現(xiàn)壓瘡墜床的危險(xiǎn)，所以護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理時一定要注意及時給患者翻身拍背和腿部按摩防止出現(xiàn)血栓危及生命。

1.3 觀察指標(biāo)

此次調(diào)研的時間為14個月，最后我們需要對患者的治療效果和患者的滿意度進(jìn)行調(diào)查，這樣就可以了解兩種護(hù)理方法最終的效果。滿意度的調(diào)查分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

此次調(diào)研應(yīng)用的是SPSS25.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和處理工作，計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)和例數(shù)表示，組間比較采用χ2檢驗(yàn);計(jì)量資料采用“x±s”表示，組間比較采用 t 檢驗(yàn);以P<0.05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

二、結(jié)果

手術(shù)前一天，對照組和實(shí)驗(yàn)組兩組患者的SAS評分分別為（56.26±4.19）分和（42.58±3.94）分，明顯低于入院時的SAS值，并且實(shí)驗(yàn)組明顯低于對照組，2 組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。同時根據(jù)患者滿意度調(diào)查情況來看，對照組情況是，表示非常滿意的圍手術(shù)期患者23人，占比32.85%，表示滿意的圍手術(shù)期患者29人，占比41.43%，表示一般的圍手術(shù)期患者15人，占比21.42%，表示不滿意的圍手術(shù)期患者為3人，占比4.28%。實(shí)驗(yàn)組的情況是，表示非常滿意的圍手術(shù)期患者48人，占比68.57%，表示滿意的圍手術(shù)期患者20人，占比28.57%，表示一般的圍手術(shù)期患者2人，占比2.9%，表示不滿意的圍手術(shù)期患者為0人。

三、討論

“人性化護(hù)理”就是在重視患者個體差異的基礎(chǔ)上進(jìn)行患者多元化需求的護(hù)理形式。人性化護(hù)理是根據(jù)每個患者的不同情況來制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃并進(jìn)行有效實(shí)施。普外科圍手術(shù)期的患者，一般有著比較大的心理壓力，對于手術(shù)的未知使他們產(chǎn)生了不可言說的恐懼，所以普外科護(hù)士的人性化的心理護(hù)理工作也是非常重要的。護(hù)理人員也要對給患者講述患者通過手術(shù)治療最終痊愈的案例，轉(zhuǎn)移患者的注意力，幫助患者建立起戰(zhàn)勝病魔的決心。本研究結(jié)果顯示：實(shí)驗(yàn)組患者的治療效果和滿意度顯著優(yōu)于對照組患者。

綜上所述，人性化的護(hù)理策略要優(yōu)于一般常規(guī)的護(hù)理方法，護(hù)士在采用人性化的護(hù)理方式在進(jìn)行患者的護(hù)理工作時，不僅可以減少患者的心理壓力，還能夠大大提高治療治療質(zhì)量，值得臨床的推廣。

參考文獻(xiàn)：

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段維鴿（1988-10-12）女，漢，陜西省咸陽市人，本科，現(xiàn)任云南工商學(xué)院助教