高職院校班主任工作的困境與對(duì)策

吳振亞

摘要：隨著中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入新時(shí)代，國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐逐步加快，社會(huì)各行各業(yè)對(duì)擁有技術(shù)技能型人才的需求越來(lái)越大，社會(huì)生活的面貌與單位用人要求發(fā)生了很大的變化，具有職業(yè)技能、接受過(guò)高等教育的高素質(zhì)實(shí)用型人才獲得企業(yè)的青睞，成為人才市場(chǎng)上搶手的“稀缺資源”，高等職業(yè)教育的地位和作用在這個(gè)過(guò)程中也越加凸顯。但高職院校的學(xué)生素質(zhì)良莠不齊，他們學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，綜合素質(zhì)相對(duì)較低，家庭環(huán)境相對(duì)較差，貧困生，單親家庭較多，等等。所有這些給高職院校班主任工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。因此，高職院校班主任需要認(rèn)真分析、研究如何做好班主任工作。本文從高職學(xué)生的特點(diǎn)，當(dāng)前高職院校班主任工作存在的不足，做好高職院校班主任工作的對(duì)策三個(gè)方面論述了高職院校班主任工作的現(xiàn)狀、不足和工作策略。

關(guān)鍵詞：高職院校;班主任工作;困境;對(duì)策

1、高職學(xué)生的特點(diǎn)

學(xué)生是高職院校的教學(xué)對(duì)象，同時(shí)又是班主任工作的主要工作對(duì)象。因此，班主任必須研究、分析、掌握高職學(xué)生的特點(diǎn)。

1.1學(xué)生基礎(chǔ)相對(duì)較差，德育工作開展學(xué)生配合度較低

高職院校的學(xué)生是高考最后批次錄取的，甚至一些學(xué)生是從中職注冊(cè)入學(xué)而來(lái)。這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)相對(duì)較差，并且很多學(xué)生都有自己的想法，個(gè)別不遵守學(xué)校的規(guī)章制度。比如談吐不文明，遇見老師和長(zhǎng)輩不打招呼，曠課、夜不歸宿，對(duì)社會(huì)文明和法治規(guī)范認(rèn)知度低。那么，對(duì)于這些服從度相對(duì)較低的學(xué)生，在日常的管理與教學(xué)中，需要班主任花費(fèi)更多的時(shí)間去引導(dǎo)和幫助。并且，現(xiàn)階段高職院校的德育流于形式，僅僅是采用口頭說(shuō)教的方式來(lái)強(qiáng)化學(xué)生的思想道德品質(zhì)構(gòu)建，不能徹底幫助學(xué)生打開心扉，這種停留于表面的德育容易引起學(xué)生的逆反心理，最終導(dǎo)致德育適得其反。

1.2文化課基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性

高職院校的學(xué)生入學(xué)成績(jī)相對(duì)較差，許多學(xué)生沒有掌握學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)規(guī)律，抽象思維能力、理解能力、邏輯分析能力較弱。有將近一半的學(xué)生在學(xué)習(xí)上缺乏主動(dòng)性，他們?nèi)狈ψ月赡芰Γ瑳]有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)與人生目標(biāo)，上課時(shí)不聽講，不記筆記，缺乏主動(dòng)性，他們只能被動(dòng)地接受教師灌輸?shù)闹R(shí)，卻不愿開動(dòng)自己的大腦認(rèn)真思考問題、探究問題，他們不注意將知識(shí)內(nèi)化，不知道自己該學(xué)什么，也不知道自己應(yīng)該如何學(xué)習(xí)。多數(shù)學(xué)生認(rèn)為只要考試不掛科，能取得畢業(yè)證書就可以了。因此，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)上沒有目標(biāo)與動(dòng)力，喪失了學(xué)習(xí)的熱情。

1.3個(gè)性鮮明，家庭背景復(fù)雜，管理難度大

筆者所帶班級(jí)的學(xué)生都為“00后”，他們思維活躍，個(gè)性鮮明，有較強(qiáng)的個(gè)性和自我意識(shí)，勇于表達(dá)自己的思想。心智上逐漸走向成熟，他們可以長(zhǎng)時(shí)間觀察某個(gè)事物、現(xiàn)象，他們具有獨(dú)立、個(gè)性化的思想，具有強(qiáng)烈的好奇心，同時(shí)又比較務(wù)實(shí)，在內(nèi)心深處渴望受到他人的信任、尊重。筆者所帶班級(jí)中，有部分學(xué)生來(lái)自單親家庭，雙親家庭中很多家長(zhǎng)也在外地打工，疏于對(duì)孩子的管理，很多學(xué)生都是跟隨著爺爺奶奶長(zhǎng)大的，從而養(yǎng)成了凡事以自我為中心的驕傲、任性性格。這些學(xué)生自由散漫，不遵守學(xué)校的規(guī)章制度，遇到問題不從自身找原因，而是埋怨家長(zhǎng)、頂撞老師。高職院校學(xué)生家庭背景的復(fù)雜性增大了班主任的管理難度。

2、當(dāng)前高職院校班主任工作存在的不足

2.1班主任老師自身的綜合素質(zhì)不高

很多班主任雖然專業(yè)方面可能比較強(qiáng)，但是在班主任工作方面卻還是存在基本素質(zhì)不夠的現(xiàn)象。班主任工作的內(nèi)容非常之全面，比如需要指導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、突發(fā)事件處理、學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)、班團(tuán)組織建設(shè)、學(xué)生活動(dòng)的組織等。很多時(shí)候?qū)W生向班主任請(qǐng)教這些方面的問題時(shí)，班主任要么含糊其辭，要么直接讓學(xué)生“百度”看看，甚至于是不予理睬而置之不理，很少可以給予學(xué)生及時(shí)、滿意的答復(fù)。

2.2責(zé)任心不強(qiáng)，班主任工作應(yīng)付了事

有部分班主任對(duì)其工作并不熱心，只是因?yàn)槁毞Q晉升以及崗位設(shè)置的原因，必須要有班主任工作年限，這都是外力驅(qū)使，并不是發(fā)自內(nèi)心的自主要求，所以在對(duì)待這份班主任工作時(shí)，僅僅是應(yīng)付了事，完成任務(wù)，滿足于“學(xué)生不出事”的低層次目標(biāo)，或者只是把完成學(xué)校布置的各項(xiàng)事務(wù)性工作當(dāng)作工作目標(biāo)。對(duì)班級(jí)的建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，班級(jí)組織建設(shè)的思路不清晰，對(duì)班主任工作缺乏主動(dòng)性和積極性。任何事，如果不是出自于內(nèi)在心里的喜歡，都很難把事情做好、做到極致。

2.3班主任的角色定位不當(dāng)，管理模式落后

班主任一般都是專業(yè)教師，有較重的教學(xué)任務(wù)。同時(shí)班級(jí)管理內(nèi)容瑣碎、涉及面廣，因而班主任都比較忙碌。為了保證班級(jí)的穩(wěn)定和班級(jí)事務(wù)的順利完成，班主任大多會(huì)采取傳統(tǒng)的行政管理模式管理班級(jí)，將自己視為班級(jí)一切事務(wù)的主宰者，剝奪了學(xué)生民主參與班級(jí)公共事務(wù)處理的權(quán)利：如競(jìng)選班級(jí)干部、制定班級(jí)行為規(guī)范的參與權(quán)、班級(jí)重要事項(xiàng)的決策權(quán)等。時(shí)間長(zhǎng)了以后，學(xué)生便習(xí)慣了墨守成規(guī)、不會(huì)主動(dòng)為班級(jí)的建設(shè)和進(jìn)步出謀劃策、建言獻(xiàn)策，這對(duì)學(xué)習(xí)型班集體的建設(shè)而言極為不利，同時(shí)對(duì)學(xué)生個(gè)人的發(fā)展和成才而言也是不利的。因?yàn)閺膫€(gè)體發(fā)展的視角，大學(xué)生參與班級(jí)事務(wù)的處理是必要的。大學(xué)生積極地參與班級(jí)公共事務(wù)，一方面可以彰顯自我的存在，獲得一種公共的幸福，另一方面還能在與同學(xué)的交流互動(dòng)中不斷地理解自我、提升自我。

2.4班主任工作盲目被動(dòng)、缺乏創(chuàng)新

擔(dān)任班主任的教師一般都是剛進(jìn)校的新教師，或者是初級(jí)、中級(jí)職稱的年輕教師，大多數(shù)班主任是缺乏班級(jí)建設(shè)的豐富經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)班級(jí)突發(fā)事件時(shí)通常是處于較為被動(dòng)的狀態(tài)。他們也指導(dǎo)班級(jí)建設(shè)活動(dòng)的開展，但大多數(shù)情況是在班級(jí)出現(xiàn)問題以后才進(jìn)行，并且班級(jí)活動(dòng)的形式是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一化和枯燥乏味的，很難調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)參與熱情。另一方面，高職院校教師屬于事業(yè)單位編制，基本上相當(dāng)于鐵飯碗，工作性質(zhì)比較穩(wěn)定，很多教師是比較安于現(xiàn)狀的，缺乏沖勁、干勁和創(chuàng)新意識(shí)。

3、做好高職院校班主任工作的對(duì)策

3.1明確管理目的，在管理方面要具有針對(duì)性

在高職院校班主任管理學(xué)生的過(guò)程中最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是管理缺乏一定的目的性，在管理學(xué)生的過(guò)程中，往往就會(huì)出現(xiàn)迷茫和不知所措，不知道要干什么，并且也缺乏一定的針對(duì)性。對(duì)于不同的學(xué)生采取相同的管理方法，由于高職院校的招生生源比較的雜亂，有來(lái)自初中、高中等不同生源的學(xué)生，這些學(xué)生由于其所受教育的不同，自身的文化素養(yǎng)和學(xué)習(xí)態(tài)度也大不相同，針對(duì)一些特殊學(xué)生沒有一個(gè)針對(duì)性的管理，這樣的管理方式對(duì)于學(xué)生的全面發(fā)展沒有幫助，并且在一定程度上還會(huì)適得其反，達(dá)不到學(xué)校要求的目標(biāo)。并且某些班主任在管理學(xué)生的時(shí)候，由于沒有一個(gè)明確的目標(biāo)，在處理一些事情的時(shí)候就會(huì)缺乏一定的公正性，不能給予學(xué)生實(shí)質(zhì)性的幫助和關(guān)愛，并且很容易讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，不配合班主任的工作，讓班主任的工作無(wú)法順利地開展下去。所以，高職院校班主任在管理學(xué)生的時(shí)候要樹立明確的管理目標(biāo)，如本學(xué)期的目標(biāo)是讓學(xué)生學(xué)好對(duì)應(yīng)的專業(yè)課，并且在一定程度上去取得一些國(guó)家級(jí)的證書，如全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)證書、英語(yǔ)四級(jí)證書等，并且讓學(xué)生養(yǎng)成一個(gè)良好的作息時(shí)間和學(xué)習(xí)習(xí)慣。在明確目標(biāo)之后，班主任就可以針對(duì)這些目標(biāo)，擬定相應(yīng)的實(shí)行計(jì)劃，讓學(xué)生在高職的學(xué)習(xí)生涯中得到技術(shù)與人格的全面發(fā)展。班主任在制定目標(biāo)的過(guò)程中，也需要具有一定的針對(duì)性，如學(xué)習(xí)成績(jī)不好或者不好學(xué)的學(xué)生盡量要做好其思想工作，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)技術(shù)與知識(shí)的興趣愛好，為其闡述學(xué)好技術(shù)與知識(shí)的重要性，讓這一部分學(xué)生能夠重新走回正軌，對(duì)于一些家庭困難或者學(xué)習(xí)困難的學(xué)生要給予一定的幫助和關(guān)愛，了解這些學(xué)生的具體情況并向?qū)W校方面反映，做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

3.2提升班主任自身素質(zhì)，有效領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生

班主任是高職院校教育工作的重要組成部分，是學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校聯(lián)系的重要橋梁和樞紐。所以高職院校班主任的工作非常的繁重，對(duì)班主任的要求也逐漸地變高，需要班主任具有良好的自身素養(yǎng)和思想素養(yǎng)，在學(xué)生需要幫助時(shí)能夠及時(shí)幫助到學(xué)生，班主任具有了這樣的素質(zhì)，才能在工作中游刃有余，才能更好地領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生和管理學(xué)生，為學(xué)生樹立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)榜樣。所以在高職的教學(xué)過(guò)程中，不僅要幫助學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步，還有不斷地提高班主任的自身素養(yǎng)，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，才能做好相應(yīng)的本職工作，才能讓學(xué)生以班主任為榜樣和目標(biāo)。所以高職院校班主任的自身素養(yǎng)提高刻不容緩，但是，如何提高班主任的自身素養(yǎng)就成了一個(gè)難點(diǎn)和重點(diǎn)。部分班主任在提高自己的自身素養(yǎng)方面沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和目的，不知道從何入手，會(huì)在如何提高自身素養(yǎng)的問題上猶豫不決。首先，在新時(shí)代的背景之下，傳統(tǒng)的教學(xué)方法和教學(xué)理念已經(jīng)不適合如今的教學(xué)體系，班主任在教學(xué)的過(guò)程中，要做到與時(shí)俱進(jìn)，從改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法和教學(xué)理念開始，去接受和學(xué)習(xí)一些新的教學(xué)理念和教學(xué)方法，只有讓自己的思想開始轉(zhuǎn)變，并且去學(xué)習(xí)新時(shí)代的知識(shí)和技能，還需要將新的教學(xué)理念和新的教學(xué)方法與管理班級(jí)的理念相結(jié)合，才能做好帶頭作用，才能有效開展管理工作。如有些學(xué)生可能因?yàn)榧彝サ脑颍愿癖容^怪癖、叛逆，處理事情和問題的時(shí)候可能會(huì)比較沖動(dòng)，傳統(tǒng)的教學(xué)方法和管理理念往往比較嚴(yán)格，部分教師還可能會(huì)通過(guò)體罰的方式懲罰學(xué)生，讓其察覺到自己的錯(cuò)誤，并且加以改正，但是這樣的方法能起到的作用往往比較小，可能學(xué)生在被教育后的幾天會(huì)有一些改變，但是時(shí)間久了也會(huì)變回到原來(lái)的樣子，這樣的方法只能治標(biāo)不治本，而且在執(zhí)行懲罰的過(guò)程中，可能會(huì)引起學(xué)生的叛逆思想，讓學(xué)生心懷怨恨且難以信服，所以教師需要對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)方法和管理理念進(jìn)行改革和創(chuàng)新，吸收新時(shí)代的理念，在教學(xué)和管理的過(guò)程中，做到以人為本、以學(xué)生為本，具體了解學(xué)生的情況，并為學(xué)生提供相應(yīng)的幫助，通過(guò)關(guān)懷與關(guān)愛引導(dǎo)學(xué)生走回正軌。而且學(xué)生的很多行為和方式或多或少都會(huì)受到班主任的影響，有句古話說(shuō)得好“兵熊熊一個(gè)將熊熊一窩”，班主任要首先提高自身的素養(yǎng)，才能要求學(xué)生提高素養(yǎng)，才會(huì)讓學(xué)生的思想逐步改變。

3.3選擇合適的人選擔(dān)任干部，輔佐班級(jí)管理

班主任的工作和任務(wù)都比較繁重，單靠班主任一個(gè)人，并不能面面俱到，難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)或者是忽視的地方，每一件事情都需要班主任親力親為，不僅不符合新時(shí)代的管理理念和教學(xué)方針，并且在處理某些事情的過(guò)程中還會(huì)適得其反，降低班主任的工作效率和質(zhì)量。如果能夠選擇合適的學(xué)生擔(dān)任班干部，輔助班主任進(jìn)行班級(jí)管理，不僅能夠提高管理的效率和質(zhì)量，讓原本繁瑣的管理工作變得簡(jiǎn)單化，還能讓真正地幫助到班級(jí)里的每一個(gè)人，因?yàn)榘嘀魅卧谂c學(xué)生進(jìn)行溝通的過(guò)程中，學(xué)生往往都會(huì)感覺到壓力，有些問題或者隱私并不敢與班主任說(shuō)，讓班主任的工作很難開展下去，但是通過(guò)學(xué)生干部進(jìn)行溝通，無(wú)形中就降低了溝通的難度，學(xué)生在與學(xué)生之間溝通要比學(xué)生與班主任溝通要輕松很多，也會(huì)減輕學(xué)生在闡述問題時(shí)的壓力。同時(shí)，通過(guò)班級(jí)干部輔助班主任進(jìn)行班級(jí)管理，還能培養(yǎng)學(xué)生的管理意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。如在學(xué)生遇到困難或者是不順心的事情后，班主任如果直接與學(xué)生溝通，學(xué)生很難完整地講出自身遇到的困難或者是遇到的不順心的事情，還有如果有對(duì)班主任管理工作的不滿，也不會(huì)在與班主任的溝通中表達(dá)出來(lái)，因?yàn)榘嘀魅魏蛯W(xué)生之間還是存在一定的距離感。這個(gè)時(shí)候，可以讓學(xué)生干部輔助班主任進(jìn)行溝通，通過(guò)班級(jí)干部與學(xué)生進(jìn)行溝通，誘導(dǎo)該學(xué)生說(shuō)出相應(yīng)的問題或者是困難，然后反饋給班主任，再通過(guò)班主任與學(xué)生之間進(jìn)行溝通，讓學(xué)生的情緒得到宣泄，降低這些不良情緒給學(xué)生帶來(lái)的影響，而且通過(guò)學(xué)生與學(xué)生進(jìn)行溝通，還能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自身在班級(jí)管理方面存在的不足或者是錯(cuò)誤的地方。同時(shí)，對(duì)于班級(jí)干部要給予一定的權(quán)利，讓其在某些方面有一定的自主決策權(quán)，適當(dāng)降低班主任的存在感，給予班干部一定的自由。班主任不必每一件事情都親力親為，不僅加大了班主任的工作量，而且還會(huì)降低管理的質(zhì)量和效率，通過(guò)班干部輔助班主任進(jìn)行管理，可以有效地鍛煉班干部的管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，讓其明白這份工作的意義，并且緩解班主任的工作壓力和工作量。

3.4加強(qiáng)與學(xué)生的良好溝通，改善師生關(guān)系

在新時(shí)代背景下，高職班主任要開展高效的班級(jí)管理工作，就必須要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，讓自己的管理工作能夠盡可能得到學(xué)生的認(rèn)可和接受。當(dāng)然，在建立良好師生關(guān)系的時(shí)候，班主任也需要注意采取合理的策略，尤其是在高職階段，大多數(shù)學(xué)生依然處于叛逆時(shí)期，如果管理方法不當(dāng)，很容易引起學(xué)生的逆反心理，從而給班級(jí)管理工作帶來(lái)更多的困難。所以，在日常的班級(jí)管理工作中，班主任也要注意與學(xué)生相處的方式，尊重學(xué)生的班級(jí)主體地位。素質(zhì)教育進(jìn)入新的階段以后，高職班主任也應(yīng)該改變傳統(tǒng)的班級(jí)管理理念，將學(xué)生擺在班級(jí)活動(dòng)的主體地位上，讓學(xué)生能夠更多參與到班級(jí)管理活動(dòng)中，才能更好地建立良好的師生關(guān)系。而且，在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，班主任應(yīng)該以朋友的身份與學(xué)生相處，并且盡可能采取一些積極的班級(jí)管理方式，以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)取代傳統(tǒng)的命令式管理方式，更好激發(fā)學(xué)生參與班級(jí)管理的積極性。

結(jié)束語(yǔ)

總之，高職生數(shù)量較多、素質(zhì)良莠不齊，因此，高職院校班主任工作的確面臨一定的困難。所以，班主任要講究工作藝術(shù)，掌握學(xué)生的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)高等職業(yè)教育，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我管理。

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