基于游客體驗的河南省紅色旅游開發對策研究

買 靳

鄭州二七紀念館，河南鄭州 450000

引言

紅色旅游作為主題式旅游活動，并通過旅游參觀的形式進行愛國主義教育。進入新時代，紅色旅游經濟的發展既擔負著弘揚和培育民族精神的使命，也作為地區經濟發展的新動力。河南省具有得天獨厚的紅色旅游資源，同時具有以鄭州作為國家紅色旅游策劃的市場定位主打城市。所以在發展的過程中應緊跟時代需求，將游客體驗與旅游開發相結合，才能夠不斷推動當地旅游經濟的可持續發展。

一 游客體驗式旅游概念及發展意義

（一）體驗式旅游概述

旅游是個體與外部取得聯系的方式，而體驗則是游客在這一聯系中調整心理狀態、獲得感知的過程。在我國旅游行業發展得以不斷成熟之下，“體驗式”經濟是繼傳統經濟形成的一種新經濟模式。體驗式旅游是指為游客提供參與性和經歷性活動，使游客從中感悟快樂。從專業上的解釋來說，體驗式旅游分為性質和結構兩個方面的基本內涵。但體驗式旅游最終目的在于通過產品的設計和服務的區分，使游客作為個體在親身經歷的旅游中從感官、身體、心理、情感、精神等五個層次獲得不一樣的旅游價值。從當前發展情況來看，體驗式旅游更符合時代的需求，在體驗式旅游產品的設計上正趨于多樣化和多元化。

（二）體驗式旅游發展意義

體驗式旅游的形成為旅游經濟的發展提供了新的方向，其發展對于游客及旅游行業來說都有著不同的意義。從普通游客的角度來講，傳統式大眾化的旅游方式已經不能滿足需求。在工作及生活的壓力下，更希望通過別樣的旅游帶來愉悅以及心靈上的美感，更渴望從旅游中帶來不同的感受。而體驗式旅游的發展，為游客提供了多樣的旅游選擇，可以根據自身的個性及旅游期望值進行選擇。從旅游產業來講，隨著國民經濟的不斷發展，旅游經濟只有通過不斷創新才能有新的發展。僅僅局限于大眾化旅游并不符合年輕游客的需求，也不符合市場發展的方向。通過對體驗式旅游的研發，為旅游產業經濟的發展注入了新的活力，也為旅游經濟的突破指明了新的方向。

二 河南省紅色旅游發展現狀

（一）旅游形式單一

與其他地區的紅色旅游業一致，河南省的紅色旅游發展也同樣面臨旅游形式單一的問題。目前，國內眾多的紅色旅游景點提供給游客的往往都是“紀念遺址游覽+博物館參觀+歷史講解”的固定的單一游覽模式，缺乏新意。在此類旅游形式中，對紅色旅游景點的游覽通常都是停留在觀光活動上，流于表面，游客得不到什么實質性的感覺和收獲，而這些紅色旅游景點也達不到弘揚宣傳中國革命精神的效果。這種單一的旅游形式，也就最終導致紅色旅游也的整體吸引力下降，讓紅色旅游資源難以得到充分的開發利用，難以實現對深層次文化內涵的挖掘和發揚。同時，其他各省業都采用同樣的游覽方式，一旦去過某一個紅色景區，就很難再獲得驚艷的體會，這樣單一固定的紅色景點游覽方式很難再帶來新鮮感，反而容易讓人疲憊。河南省的紅色旅游景點眾多，在單一旅游形式的運作下，容易帶給游客各大紅色景點觀感相差無幾的感受。不同景點沒有獨特的記憶點，很難促進各大紅色旅游景點的進一步發展。

（二）景點可觀性差

紅色旅游行業是依托于歷史革命遺跡的，其主體內容也都是集中于革命歷史、紀念遺址、紀念物等上，在紅色旅游景點，主推的也都基本是歷史遺跡。河南省的紅色旅游資源豐富，但主打仍舊是各大偉人故里、紀念館、革命歷史舊址。其中偉人故里就包括新縣許世友將軍故里、確山縣楊靖宇將軍故里以及光山縣鄧穎超故里。革命歷史舊址在河南省就更加豐富，例如有商丘縣中共中央中原局擴大會議舊址、劉鄧大軍挺進大別山動員會舊址、安陽縣的英烈樓舊址等多個革命歷史遺址。雖然河南省的紅色旅游資源非常豐富，但從整體情況來看，這些旅游景點的景觀性其實都相對較差。雖然是在不同革命歷史景點，但提供給游客的往往都是一些歷史遺留下的老宅、庭院、小船、槍支彈藥等的觀賞，各大景點的景觀千篇一律，缺乏創新創意。

（三）客源市場狹窄

事實上，紅色旅游景點的發展都是依賴于對中國革命精神的崇拜和敬仰，在相關旅游景點的建設上也都是依托于這一要素。同樣是因為這一原因，我國眾多的紅色旅游景點的游客存在局限性，客源市場整體較為狹窄。例如，目前我國各大紅色旅游景點的受眾要么是經歷過革命戰爭年代，對革命精神有著深深的敬仰和懷念之情的老一輩，要么就是集體組織的學習考察人員。這也就是說，很多紅色旅游景點對于當今年輕一輩的吸引力還不夠，對于進一步擴大紅色旅游客源市場還存在很大的不足。紅色旅游業作為一項大眾服務業，面向大眾的感受，結合大眾的需要進行革命歷史遺址的開發利用是促進紅色旅游業發展的必要措施。也只有如此，才能增加客源，實現突破發展，也才能夠最終實現對革命精神的弘揚。

三 基于游客體驗的河南省紅色旅游開發對策

（一）確定鮮明的體驗主題

河南省是一個紅色旅游資源豐富的大省，之所以存在上述紅色旅游發展中的問題，很大程度上是各大景點千篇一律，缺乏特色和主題，沒有能夠讓人驚艷的記憶點。因此，在基于游客體驗的要素上，促進河南省紅色旅游開發的一項對策就是給各大紅色景點確定鮮明的體驗主題。例如，大別山紅色旅游景區以“傳承紅色基因，弘揚大別山精神”為核心主題，在景區的建設時緊緊圍繞該主題進行觀賞景點、體驗項目的規劃和建設。通過觀看影片、模擬情境、學習精神等一整套的特別打造的游覽路線，著重宣傳大別山獨有的紅色革命精神，給游客留下深刻的觀感。在河南省整體的紅色旅游規劃時，也可以通過打造紅色旅游品牌來突出特色，提高競爭力。例如：近年來，在不斷的創新和完善下，河南省打造了5大紅色旅游特色品牌。在河南省具有的紅色景點基礎上，通過對主題的確立，特點的突出，實現5大特色品牌在全國競爭力的提升。在紅色旅游的發展中，通過確定景區鮮明的體驗主題，其實就是打造景區特色從而帶給游客更加良好的體驗感受，促進紅色旅游景點的發展。

（二）設計紅色旅游體驗項目

旅游業最看重的就是游客個人的體驗感受，紅色旅游景點的發展也要著重考慮到這一要素，打破傳統單一旅游形式，帶給游客更多的參與感和體驗感。在景區項目的規劃時，就要在基于游客體驗的基礎上設計能夠讓游客親身參與的紅色旅游體驗項目。例如，可以通過開展游客互動、游客體驗式的項目，加強游客在整個游覽過程中的參與感。具體可以體現在設計景點知識現場問答環節，開展現場情境表演活動，推出游客體驗游戲等。在圍繞紅色旅游精神的基礎上，打破傳統單一枯燥的旅游方式和景點瀏覽項目，不再停留于淺層面的觀光，而是通過提供游客親身體驗的機會加深實際的印象和感受。利用實景式的表演將游客帶入歷史情境中；利用現場知識問答增加游客參與的機會、提高游客的參與感；通過體驗游戲加深對歷史情境的理解。

（三）推出特色旅游紀念品

紅色旅游景點的意義就在于對中國革命精神的紀念和弘揚，游客來到紅色旅游景點很大原因業都是為了紀念。因此，在紅色旅游業的各大景點推出特色的旅游紀念品業不失為一項促進河南省紅色旅游業發展的有效策略。但在推出紅色旅游紀念品的同時，應當注意要根據河南省特有的紅色景點設計推出自己的特色紀念品。因為，在目前的很多景區都會有紀念品的售賣，但實質上售賣的產品業沒有多大區別并且價格過高，這種情況下基本很少會有游客花錢購買了。因此，為了提高游客紀念品的購買率，景區管理方首先就要對景區物價進行合理的管理，避免商家哄抬價格的情況發生。其次，就是景觀方要推出特色的紀念產品，可根據河南省不同景區的主題和精神進行特別設計。同時還可以順勢推出紀念品制作的體驗項目，給游客留下更加深刻的體驗感受。紅色旅游景區推出特色旅游紀念品，滿足眾多游客對旅游紀念和回憶的需求。同時也通過這樣特色的紀念品，能夠打響景區名號，也能夠吸引到更多的游客，促進景區的發展。

（四）國家政策的支持和當地政府的支持

紅色旅游產業，當前新興的一種旅游方式，作為新時代的旅游方式，在當前我國市場異常火爆。因此，想要更好地建設紅色旅游，必須通過政策的扶持，國家政策是必要的支持手段之一，從習主席所提出的新發展理念來看，秉承創新，協調，綠色，開發以及共享的新型發展理念沒有國家的政策支持是很難實現的，當地政府的支持也是十分關鍵的。

在河南省實現紅色旅游開發，產生較大的經濟效益，促進旅游市場的發展，也推動了我國紅色旅游建設和發展，對于我國社會發展來說有很好的促進效果，對社會有著正能量，因此，當地政府的扶持也是必要的，國家政策可以促進紅色旅游宣傳，并且國家提倡紅色旅游也有利于人們更加信任紅色旅游，對于紅色旅游有著好奇心和積極性，從而吸引更多的消費者，當地政府的扶持也可以促進紅色旅游的建設開發，更好地實現資源共享。紅色旅游產業在發展方向方面來說是很困難的，沒有國家和政府的扶持使該產業很容易建設失敗，各種投資企業以及相關企業也不敢亂冒風險，但如果國家以及當地政府進行扶持，無論是資金方面的扶持還是政策方面的扶持，都可以使相關企業放下心來對其進行投資，壯大二者的發展規模，促進二者的融合，進而實現更高的經濟效益。

（五）資源的建設和整合

紅色旅游產業存在很多不同的設計系統，其中包括了旅游的廣告產業，景點產業等，但是紅色旅游發展至今，其發展時間較短，并且因為其單一性較高，并沒有形成完整的消費體系和盈利體系因此使紅色旅游產業可消費項目少，吸引性不高，但是不同于傳統旅游產業，我國的旅游產業在產業鏈方面存在著完整的體系，而紅色旅產業相對于其他旅游產業來說有著本質的不同，而兩者的結合并通過不同的優點來做到吸引消費者，完善紅色旅游產業和旅游產業的價值鏈和消費鏈，發展產業結合優勢。

如果在新發展理念下建設河南省紅色旅游產業，就需要將一系列的資源進行有效的整合，且必然需要對這些資源以及產業進行產業鏈的分析，首先需要將紅色旅游價值鏈建設作為首要任務，建設出完整的產業鏈，其次將旅游產業的產業鏈進行分析，完善，促進紅色旅游產業和周圍產業的有機融合。最后再優化產業結構的主要內容，在當前的河南省紅色旅游建設來看，其還處于初級階段，沒有完整的產業鏈和價值鏈，因此所獲取的經濟效益較低，需要得到提高和完善。

建設紅色產業集群，進而發展紅色產業存在的優勢，其主要目的在于建設完整的，專業化的基礎設施和服務設施，分析當前產業中存在的服務項目，并對其進行建設，在紅色旅游建設的過程中，還可以建設一系列的紅色旅游文化體驗館，不僅僅讓游客在旅游的過程中觀看，還要給游客們體驗，提高切身的感受體驗。在紅色旅游建設的過程中必然存在眾多的服務，來滿足廣大的消費者，因此，針對這些服務項目也需要整合建設，實現資源共享以及基本設施建設，并將服務項目做好，產生完整的產業鏈，實現紅色產業經濟效益最大化，從而在激烈的市場競爭中占據更大的優勢和更大的市場，實現紅色旅游產業經濟最大化，推動當地的發展。

四 結語

河南省是紅色旅游的大省，擁有豐富的紅色文化資源，為了促進景區的發展，弘揚歷史遺留下的中國革命精神，紅色旅游業必須進行創新發展，推動我國人民認識到紅色文化，也推動當地的發展和經濟效益的實現。作為服務大眾的旅游業，河南省的紅色旅游發展業就必須基于游客的體驗，在滿足游客需求的基礎上實現進一步的發展，并且紅色旅游產業形式較為單一，需要采取其他類似的旅游項目建設來提高紅色旅游的體驗度，進而更好的滿足游客，也更好的吸引游客，為游客提供更好的旅游體驗。河南省的紅色文化資源豐富，通過明確旅游體驗主題、設計游客體驗項目、推出特色紀念產品等方式，打造獨特的紅色景點，提高在全國范圍內的競爭力。也通過這樣的改革，解決當前紅色旅游業發展中存在的問題，促進河南省的旅游發展。