留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目學(xué)生管理工作的困境及其路徑研究

產(chǎn)煒煒

（四川大學(xué) 出國(guó)留學(xué)人員培訓(xùn)部，四川 成都610065）

隨著我國(guó)教育對(duì)外開放的不斷深入，越來(lái)越多的年輕人選擇出國(guó)深造，并把其視作提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力、豐富人生閱歷和打造未來(lái)成功事業(yè)的重要途徑。自費(fèi)留學(xué)仍然是我國(guó)出國(guó)留學(xué)的最主要群體，留學(xué)大眾化發(fā)展的趨勢(shì)更加明顯。《中國(guó)留學(xué)發(fā)展報(bào)告（2020—2021）》藍(lán)皮書顯示，父母與親友的資助依然是中國(guó)大學(xué)本科畢業(yè)生最主要的留學(xué)費(fèi)用來(lái)源，且該來(lái)源的占比由2013 屆的89%上升至2018 屆的94.2%，呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)人員約占所有出國(guó)人員的九成以上。這不僅促進(jìn)了我國(guó)留學(xué)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展，也成了國(guó)家培養(yǎng)大量高素質(zhì)人才的重要渠道。

國(guó)內(nèi)的留學(xué)預(yù)科，是更具中國(guó)學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合國(guó)外的教學(xué)方式和課程，為學(xué)生量身定制的，在國(guó)內(nèi)的留學(xué)預(yù)科學(xué)習(xí)，一是為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，滿足留學(xué)院校的要求；二是一次很好的出國(guó)留學(xué)前的過渡，為思維、教學(xué)理念和學(xué)習(xí)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，提供一個(gè)過渡期，以便更好地融入和適應(yīng)國(guó)外的學(xué)習(xí)和生活。當(dāng)前國(guó)內(nèi)很多高校舉行了留學(xué)預(yù)科性質(zhì)的涉外辦學(xué)，主要依托國(guó)內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)相關(guān)專業(yè)，課程銜接國(guó)內(nèi)高中和國(guó)外大學(xué)，招生上門檻很低，報(bào)名學(xué)生首先在國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)三個(gè)月到三年不等的語(yǔ)言和一部分公共課程后，便可赴國(guó)外高校學(xué)習(xí)完成本科乃至研究生學(xué)業(yè)，即在國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)內(nèi)容相當(dāng)于大學(xué)預(yù)科性質(zhì)，符合條件卻可申請(qǐng)國(guó)外高校繼續(xù)學(xué)習(xí)［1］。留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目為暫未獲得合格的語(yǔ)言成績(jī)和需要在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)語(yǔ)言的自費(fèi)留學(xué)生提供了便利，而且相比在國(guó)外，可以有效地降低留學(xué)成本。本文總結(jié)留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目學(xué)生的管理經(jīng)驗(yàn)，立足留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目學(xué)生的特點(diǎn)，針對(duì)目前留學(xué)預(yù)科學(xué)生管理存在的問題及相應(yīng)的解決對(duì)策進(jìn)行探討和分析，進(jìn)一步培養(yǎng)高素質(zhì)的國(guó)際化人才。

一、留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目的學(xué)生特點(diǎn)

留學(xué)預(yù)科學(xué)生生源復(fù)雜，大多數(shù)為高中二年級(jí)及高三應(yīng)屆生。近年來(lái)，由于全球新冠疫情的影響，一些已被國(guó)外大學(xué)錄取，但放棄今明兩年出國(guó)的學(xué)生選擇在國(guó)內(nèi)攻讀預(yù)科課程，等疫情緩解后再出國(guó)繼續(xù)完成學(xué)業(yè)的學(xué)生也不在少數(shù)。

（一）文化基礎(chǔ)兩極分化，學(xué)習(xí)態(tài)度差異較大

隨著我國(guó)教育對(duì)外開放的不斷深化，高等學(xué)校涉外辦學(xué)形式復(fù)雜多樣且數(shù)量在不斷增加，這對(duì)各大留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目的招生增加了難度，為了留住生源，降低入學(xué)門檻以增加生源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是大多數(shù)項(xiàng)目采取的做法。因此生源質(zhì)量良莠不齊，學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力與統(tǒng)招本科學(xué)生有很大差距，學(xué)生文化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，兩極分化嚴(yán)重。優(yōu)秀的學(xué)生能順利申請(qǐng)國(guó)外理想高校，基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生難以過語(yǔ)言關(guān)，更無(wú)法聽懂專業(yè)課，被迫留級(jí)或者放棄。從學(xué)生選擇出國(guó)留學(xué)的動(dòng)機(jī)來(lái)看，有些學(xué)生目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真。有些學(xué)生只是為了混文憑，對(duì)出國(guó)也毫無(wú)興趣，以應(yīng)付考試為學(xué)習(xí)目的。還有少部分學(xué)生，只是為了體驗(yàn)大學(xué)生活，對(duì)學(xué)習(xí)不管不顧，家長(zhǎng)也不管。學(xué)生出國(guó)留學(xué)的目的不同，學(xué)習(xí)態(tài)度不同，給留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目的輔導(dǎo)員在管理方面上增加了困難。

（二）自我意識(shí)較強(qiáng)，自我管理較弱

由于留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目學(xué)費(fèi)較為高昂，因此大部分選擇留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目的學(xué)生家境優(yōu)越，且多為獨(dú)生子女，備受父母及家人的寵愛。進(jìn)入高校學(xué)習(xí)后，常以自我為中心，自我意識(shí)較強(qiáng)，只顧自己情緒的宣泄而忽略同學(xué)的感受，缺乏對(duì)自己的正確認(rèn)識(shí)和約束，自我管理能力弱，缺乏有效的學(xué)習(xí)及人生規(guī)劃，攀比心理嚴(yán)重，遇到問題無(wú)所適從。

（三）社交活動(dòng)能力強(qiáng)，心理健康問題突出

留學(xué)預(yù)科學(xué)生家境較優(yōu)渥，大部分家庭注重培養(yǎng)學(xué)生的課外興趣的發(fā)掘和培養(yǎng)。例如音樂、美術(shù)和體育等。許多學(xué)生多才多藝，興趣廣泛，社交能力強(qiáng)。但由于學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境舒適無(wú)經(jīng)濟(jì)壓力，缺乏艱苦奮斗精神，學(xué)生的心理承受能力較弱，遇到挫折就自暴自棄，難以控制自己的情緒，甚至?xí)扇∵^激的行為。有些學(xué)生在家庭的高期望下，加上語(yǔ)言學(xué)習(xí)和人際關(guān)系的雙重壓力，如果沒有及時(shí)宣泄和排解，就容易產(chǎn)生心理問題。在留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目學(xué)生中，心理健康問題比較突出。

二、留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目學(xué)生管理困境

（一）留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)面臨問題

留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目學(xué)生由于錄取門檻低，生源良莠不齊，因此學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度、習(xí)慣、方法及目標(biāo)上與一般的大學(xué)生差距較大。不少學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)、留學(xué)動(dòng)機(jī)不明確，學(xué)習(xí)積極性不高，經(jīng)常出現(xiàn)曠課、早退以及遲到等現(xiàn)象，再加上學(xué)生普遍家庭條件良好，容易受到外界的誘惑，沉溺于網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)游戲，甚至有些學(xué)生認(rèn)為只要交了學(xué)費(fèi)，學(xué)院就應(yīng)該滿足其個(gè)人一切需求，否則，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)立情緒，對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)造成了很大的困難。

（二）留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目管理模式多頭化

留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目作為高等學(xué)校涉外辦學(xué)形式之一，在學(xué)生管理上，主要沿用國(guó)內(nèi)高校的管理模式［2］。但由于有些合作項(xiàng)目涉及國(guó)內(nèi)外多個(gè)管理部門和人員，有時(shí)合作項(xiàng)目人員不僅負(fù)責(zé)招生，還負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理和后期留學(xué)申請(qǐng)，造成項(xiàng)目人員和專職輔導(dǎo)員交叉管理的現(xiàn)象，導(dǎo)致管理模式分工不明確，以至于學(xué)生直接聽從項(xiàng)目人員的安排，輔導(dǎo)員無(wú)從約束學(xué)生。

（三）學(xué)生管理隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定和專業(yè)性

目前，留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目輔導(dǎo)員都是外聘人員，收入固定且不高。從個(gè)人發(fā)展來(lái)看，沒有職稱評(píng)定和行政晉升的空間，學(xué)生管理工作者看不到未來(lái)，因此工作積極性不高，人員穩(wěn)定性不強(qiáng)，這對(duì)學(xué)生管理工作產(chǎn)生了消極影響。部分輔導(dǎo)員無(wú)海外留學(xué)背景且不是教育學(xué)專業(yè)出身，缺乏國(guó)際意識(shí)與國(guó)際思維。崗前很多輔導(dǎo)員對(duì)留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目知之甚少，崗后缺乏針對(duì)涉外辦學(xué)特色的培訓(xùn)與講解，更多的是在工作中累積經(jīng)驗(yàn)。由于缺乏對(duì)國(guó)外院校的了解和海外留學(xué)經(jīng)歷，輔導(dǎo)員難以有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生在學(xué)業(yè)和前途上給學(xué)生確切的指導(dǎo)。

（四）學(xué)生黨團(tuán)工作難以開展

大多數(shù)留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目學(xué)生對(duì)海外留學(xué)及交流的渴望弱化了對(duì)黨團(tuán)組織的認(rèn)知［3］。有意愿向組織靠攏的學(xué)生在遞交入黨申請(qǐng)書后，黨組織需要一定的周期和過程進(jìn)行考察培訓(xùn)，按照黨員“成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)”的原則，大多數(shù)積極分子還沒來(lái)得及加入黨組織就面臨出國(guó)的問題，這在一定程度上削弱了留學(xué)預(yù)科學(xué)生對(duì)于加入組織的積極性［4］。如果特別優(yōu)秀的學(xué)生在出國(guó)前發(fā)展成為入黨積極分子或中共黨員，出國(guó)后也很難保證黨組織生活的正常開展，學(xué)生黨員在出國(guó)階段面臨考察難、發(fā)展難、轉(zhuǎn)正難的問題，極易成為“口袋黨員”。黨組織對(duì)國(guó)外學(xué)生黨員也缺乏有效的教育和監(jiān)管方式，國(guó)外學(xué)生黨員沒有歸屬感，無(wú)法向組織靠攏。這些狀況都給留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目的黨建工作帶來(lái)挑戰(zhàn)和困難。

三、留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目學(xué)生管理對(duì)策

（一）提升學(xué)生錄取質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)

為提高辦學(xué)質(zhì)量，留學(xué)預(yù)科學(xué)校可以通過錄取時(shí)加強(qiáng)英語(yǔ)及總分的把控，將應(yīng)屆考生的綜合總分納入考核范圍，以選拔出綜合素質(zhì)較高的學(xué)生，通過口碑效應(yīng)建立合適及穩(wěn)定的生源基地。根據(jù)留學(xué)預(yù)科學(xué)生的特點(diǎn)，建立科學(xué)合理的規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)生的行為，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。輔導(dǎo)員采取多種方式幫助學(xué)生梳理正確的學(xué)習(xí)觀，例如不定時(shí)地深入課堂，了解學(xué)生的上課情況和出勤情況，減少和避免課堂無(wú)故請(qǐng)假，缺課等情況，構(gòu)建家校聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，形成合力幫助學(xué)生養(yǎng)成更好的習(xí)慣，完成學(xué)業(yè)。結(jié)合高校的師資優(yōu)勢(shì)與學(xué)科優(yōu)勢(shì)，為留學(xué)預(yù)科的學(xué)生舉辦“平安留學(xué)”行前培訓(xùn)工作，積極弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化，在學(xué)生中培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，實(shí)施傳承弘揚(yáng)紅色基因工程。

（二）完善學(xué)生管理機(jī)制，建立權(quán)責(zé)分明的管理制度

為避免管理過程中的混亂無(wú)序現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)建立健全崗位管理機(jī)制，配備專業(yè)輔導(dǎo)員、教學(xué)團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目管理辦為學(xué)生服務(wù)，實(shí)現(xiàn)崗位管理精細(xì)化［5］。在學(xué)生管理崗上，負(fù)責(zé)制定與完善學(xué)生管理手冊(cè)，包括上課、考勤、請(qǐng)假、自習(xí)、作業(yè)、考試、住宿等方面，加強(qiáng)思想政治教育，做好開學(xué)新生入學(xué)教育工作及校規(guī)校紀(jì)的宣講，和家長(zhǎng)建立溝通交流機(jī)制，應(yīng)對(duì)學(xué)生突發(fā)情況。在教學(xué)管理崗上，承擔(dān)日常教學(xué)工作及管理，負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控建設(shè)與運(yùn)行。項(xiàng)目管理崗按照規(guī)定負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的策劃宣傳推廣及監(jiān)控工作。

（三）加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，努力提高外聘輔導(dǎo)員待遇

外聘輔導(dǎo)員工作強(qiáng)度大、收入低、缺乏身份認(rèn)同，受重視程度低，這些現(xiàn)實(shí)問題會(huì)直接影響他們的思想情緒和工作熱情。努力提高外聘輔導(dǎo)員的待遇。在力所能及的情況下努力提高他們的經(jīng)濟(jì)和政治待遇。留學(xué)預(yù)科學(xué)院應(yīng)建立兼具海外留學(xué)經(jīng)歷，心理咨詢，就業(yè)指導(dǎo)，思想政治教育的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，為學(xué)生提供人生和學(xué)業(yè)指導(dǎo)和幫助，提高工作效率。留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目輔導(dǎo)員應(yīng)至少掌握一門外語(yǔ)，除了滿足普通高校輔導(dǎo)員的基本職責(zé)外，還需針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)、學(xué)生特征和國(guó)際教育掌握更多的技能。還應(yīng)通過在職、在崗的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和水平，派出相關(guān)老師到其他涉外項(xiàng)目辦學(xué)高校進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，對(duì)比在學(xué)生管理中的優(yōu)缺點(diǎn)，分享管理經(jīng)驗(yàn)，拓寬溝通渠道。

（四）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體，創(chuàng)新學(xué)生黨建新思路

針對(duì)學(xué)生入黨積極性弱、國(guó)內(nèi)培養(yǎng)時(shí)間短，留學(xué)期間培養(yǎng)程序難以維系的問題，高校在開展黨建工作時(shí)要做到“靜中有變”。在嚴(yán)格組織發(fā)展程序，遵從黨員發(fā)展規(guī)定的前提下，早啟動(dòng)、早選拔、早培養(yǎng)、早發(fā)展。結(jié)合這部分學(xué)生的實(shí)際開展差異化、國(guó)際化、品牌化的支部活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生入黨積極性。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息技術(shù)手段豐富黨建工作，充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“易班”等新媒體平臺(tái)，創(chuàng)新留學(xué)預(yù)科學(xué)生黨建工作的平臺(tái)和載體，為學(xué)生黨員提供及時(shí)準(zhǔn)確、新鮮生動(dòng)又具有正能量的學(xué)習(xí)素材，從而提升黨組織在學(xué)生黨員群體中的號(hào)召力。在疫情防控常態(tài)化的今天更要利用好新媒體等各種平臺(tái)和技術(shù)手段，建立海外學(xué)生黨小組，經(jīng)常和出國(guó)學(xué)生黨員進(jìn)行線上交流，及時(shí)掌握其學(xué)習(xí)、思想及工作動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地做好思想政治工作，保障學(xué)生黨建工作在國(guó)外的規(guī)范運(yùn)行，保證海外學(xué)生黨員培養(yǎng)的連續(xù)性。

（五）關(guān)注留學(xué)重點(diǎn)和熱點(diǎn)，提高行前教育質(zhì)量

關(guān)注目前留學(xué)的重點(diǎn)和熱點(diǎn)，緊扣“平安留學(xué)”主題，依托綜合性大學(xué)的優(yōu)勢(shì)開展的各類講座，諸如文化講座、國(guó)外法律知識(shí)講座、生命急救與實(shí)踐、安全教育和留學(xué)心理調(diào)適等。還可邀請(qǐng)長(zhǎng)期在國(guó)外學(xué)習(xí)和工作的教授和學(xué)者結(jié)合自己在國(guó)外學(xué)習(xí)和生活的經(jīng)歷為學(xué)生開設(shè)專門課程，講授如何聯(lián)系國(guó)外大學(xué)，如何與導(dǎo)師溝通，如何遵守學(xué)術(shù)規(guī)范以及如何在國(guó)外解決食宿交通等實(shí)用知識(shí)，使學(xué)生初到異國(guó)能盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)氐膶W(xué)習(xí)和生活，避免減少了出現(xiàn)心理異常和意外傷害等情況的發(fā)生，切實(shí)讓學(xué)生通過行前教育的實(shí)用性，感受到祖國(guó)的溫暖。

四、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)作為留學(xué)生最大的輸出國(guó)，培養(yǎng)和管理好留學(xué)生群體是留學(xué)預(yù)科項(xiàng)目學(xué)校及機(jī)構(gòu)的首要責(zé)任。留學(xué)預(yù)科學(xué)生的管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，是提高辦學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是培養(yǎng)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的高素質(zhì)人才的重要環(huán)節(jié)。由于留學(xué)預(yù)科學(xué)生特點(diǎn)鮮明，個(gè)性突出，應(yīng)不斷探索及研究符合留學(xué)預(yù)科學(xué)生特點(diǎn)的管理機(jī)制，提高管理工作的實(shí)效，幫助留學(xué)預(yù)科學(xué)生順利通過語(yǔ)言關(guān)，適應(yīng)國(guó)外的生活環(huán)境順利學(xué)成回國(guó)，促進(jìn)我國(guó)高等學(xué)校涉外辦學(xué)事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。