社區的生態旅游管理模式創新探究

李 苒 梁 穎 丁瑋怡 李玲婧

西安文理學院歷史文化旅游學院，陜西西安 710065

引言

隨著社會經濟的高質量發展和旅游產業的不斷轉型升級，生態環保及可持續發展理念深入人心，在此背景下，旅游產業迎來了前所未有的發展機遇，特別是與新時代可持續發展理念的有機融合，極大地促進了現代旅游產業更加趨向于人性化、人文化、系統化及低碳化發展。從某種意義上講，社區生態旅游作為更高層次的人文生態旅游管理模式具有顯著的特征，立足于社會旅游產業的個性化需求，其擁有更加廣闊的發展機遇和更具實效的綜合價值，同時，隨著人們生活質量的不斷提升，大眾將物質生活的目光逐漸向精神追求層次過渡，這也對生態旅游和人文環境提出了更高要求，亦對社會經濟發展和營造高質素人文環境產生更加久遠的影響。在新時代背景下，社區生態旅游管理模式雖取得了一定成效，但也面臨著諸多不確定因素，仍處于前期探索階段，有關體制和管理模式體系還不完善。基于此，本研究在系統闡述社區生態旅游管理模式發展現狀基礎上，重點探討其相應的創新策略，以期為社區生態旅游管理模式的可持續發展提供新的思路。

一 社區生態旅游的基本概述

（一）基本含義

所謂“社區生態旅游”，主要是指以人為主體而衍生出的一種更高層次且具有獨特屬性（主要是為人性化思維）的生態旅游模式。為進一步探究其具體內涵，需從社會生態旅游發展模式角度出發并依托其區域內豐富生態資源元素、人文元素，確立新的產業模式，從而實現自然風光、區域經濟及文化傳承融合發展的目的。站在旅游產業宏觀角度上，主要是以經濟效益和文化民俗為主，進而構建科學合理的社區生態旅游管理模式體系，進一步實現其整體價值。從另一個角度分析，社區生態旅游主要是將社區居民和生態旅游資源、理念進行有機融合，更加凸顯社區居民在旅游產業中突出地位和集體性作用。因此，在社會生態旅游管理進程中，社區承載著雙向發展驅動主體，即：生態旅游的重要載體，生態旅游的推動者（開發者），從而實現社會價值、經濟價值及生態價值并舉的目的。當然，在構建此模式實踐過程中，須將生態理念貫穿至每一個關鍵環節，最大程度上避免人為因素導致生態環境遭到破壞，這也說明社區生態旅游的高效開發須建立在科學性之上，并充分保證與區域內人文要素高度統一。在此基礎上，發揮社區生態旅游管理模式的巨大優勢，全面促進社會經濟和旅游產業的高質量發展[1-2]。

（二）社區生態旅游的發展

現階段，社區生態旅游管理模式能夠普遍得到人們的青睞，歸根結底于其社會生態旅游積極融入了本地區居民這一創新要素，換而言之，能夠與居民的切身利益保持高度統一，從而使得受眾群體愿意參與其中，進一步為消費群體帶來不一樣的視覺效果和心理感知，這也直接說明了社區生態旅游模式相比于其他形式旅游更加具有優勢，也更加具有人文氣息和文化內涵，與此同時，旅游者可隨時領略本區域的生態自然風光和傳統文化要素，有效促進了區域內經濟的高速發展。需說明，社會和當地居民作為社區生態旅游管理模式的核心組成部分，其思維觀念和行為舉止均會對社區生態旅游活動產生深刻影響。因此，必須對其高度重視，在實踐過程中盡可能將生態理念融入到社區旅游模式中，確保兩者間的協調統一[3]。

二 基于生態理念視角下社區生態旅游管理模式的要點分析

（一）法律體系

現階段，我國的社區生態旅游管理模式本質上是一種商業行為，主要以獲取利潤空間為目的。因此，從事相關活動中必須滿足社會主義市場經濟發展規律，與此同時，必須肩負生態環保新時代使命，這就要求法律體系的強制約束，確保在營造良好的法治化社區基礎上構建生態旅游管理模式[4]。因此，社會管理者進行生態旅游活動中，需緊緊圍繞著“法規”要點，堅持以問題為導向，立足于社會生態旅游管理模式的可持續發展，積極適應并配套相關法律體系，使得各參與主體的切身利益得到充分保證，亦為社會生態旅游管理模式的初衷更加具體明確，采取措施更加合理，綜合價值得到進一步展現，從而全面提升社區生態旅游有關元素的門檻，將不同資源進行高度整合優化，從而實現法律法規與社區生態旅游管理模式高度切合。

（二）民生建設

基于新時代背景下，隨著旅游產業的不斷轉型升級，顧名思義，社區管理與生態旅游的有機融合，極大程度上促進了民生建設，亦解決了諸多民生困境，因此，受眾群體在實踐活動中必須積極配合，確保民生建設和生態環境、旅游產業和社區管理、政策導向和實踐措施的協調發展。從某種意義上講，這就嚴格要求社會管理者從事旅游管理過程中必須強抓“民生建設”問題，堅持以人民利益為根本出發點，切實做好人民后勤保障服務，使得民生建設逐漸演變成社會生態旅游管理模式的重要組成部分，最大程度上避免各種不利因素出現，為進一步提高社區生態旅游管理模式的生產效率和整體質量注入新的思路和建議。

（三）創新思路

隨著社會經濟的快速發展和互聯網信息化技術的不斷創新融入，創新逐漸成為社會各行業發展的潛在驅動力，當然，旅游產業也不例外。社會生態旅游管理模式的構建是一項綜合性、全面性及系統性的工作任務，并非短時間內一蹴而就，需考慮諸多方面因素，比如，上文提到的法律體系、民生建設，還有包括市場體制、附屬設施，新媒體技術等，換而言之，將以上諸多要素進行融合，積極探索，勇于創新，進而為社會生態旅游管理模式的可持續發展奠定基礎。因此，在動態發展過程中應摒棄諸多不利因素，進一步強化創新措施，通過現代化創新思路攻克難關。比如，利用大數據信息平臺、智能終端設備等，社會居民和受眾群體可隨時動態掌握最新社會生態旅游動態，還可以利用其線上豐富資源，進一步拓展其應用范圍，衍生更多創新產品。

三 社區生態旅游管理模式面臨困境

（一）參與主體主觀能動性差

社區生態旅游管理模式在實踐過程中發現參與主體主觀能動性差弊端日漸凸顯，嚴重制約著社區生態旅游的可持續發展，這也直接說明了社區居民的主觀能動性對其重要作用。因此，在構建社區生態旅游管理模式體系進程中，可通過積極調動社會居民的主觀意識和創新思維，進而更加有利于旅游活動的有序開展，換而言之，要進一步打破傳統旅游產業所存在的瓶頸，將不同新時代元素融入到社區生態旅游中。其次，當前我國社區居民受傳統因素的制約，還處于較為保守的思想狀態，其行為方式主要以傳統模式為主，雖社區生態旅游管理模式是一種新興業態，但他們未能參與其中，并缺乏高度重視，導致社區生態旅游整體進程極其緩慢，長期處于被動狀態，最終制約著其良性發展，因此，如何將參與主體主觀能動性意識與社區生態旅游管理模式有機融合是當前所關注的重點。

（二）管理體制不健全

眾所周知，旅游產業作為社會經濟結構的重要組成部分，已具備良好的發展條件，而社區生態旅游管理模式作為新的產業模式，正在潛移默化地影響人們的行為舉止和價值導向，亦迎來了前所未有的發展機遇[5]。但是，在具有良好的基本條件的同時，發展過程中難免會遇到各種困境，尤其是管理體制不健全問題極其凸顯。從某種意義上講，社會生態旅游管理體制必須將生態、旅游、人文、居民等多方面要素進行有效融合，從而實現經濟效益和生態效益并舉的目的。但與之形成鮮明對比，管理體制不健全造成了當前社區生態旅游項目或附加旅游產品在整體布局規劃方面不合理，旅游資源發展不均衡，管理體制不健全，服務質量不高及附屬設備不齊全等顯著問題，從而使得“旅游社區—生態”間矛盾日漸突出，更無從談起社區生態旅游管理模式的可持續發展。

四 社區生態旅游管理模式創新策略

現階段，社區生態旅游管理模式普遍得到大眾群體的高度認可，亦為旅游產業的創新升級提供了新的思路，在此基礎上，逐漸形成“居民—社會—產業”多維度、多層次的旅游產業結構，從而確定產業模式的主體元素[6]。基于此，本文主要從多方面因素提出了相應的創新策略，具體如下。

（一）積極提高社區居民的主觀能動性

在新時代旅游產業背景下，社區生態旅游管理模式要想實現高質量發展，就必須充分發揮社區居民的主觀能動性，立足于其自身發展特點。若在實踐應用過程中，社區居民若不積極參與其中，則構建社區生態旅游管理模式是一件極其困難的工作任務，實現其良性發展更無從談起。因此，要想進一步將社會居民的主觀能動性積極融入到社區生態旅游中，需時刻關注其思想和價值理念，積極征求他們的建議并有效篩選采納；其次，良好的互動交流平臺是社區生態旅游各類信息要素進行高度整合的前提條件。尤其是互聯網信息化技術的不斷更新迭代，建立社區居民互動交流平臺可隨時掌握其想法，為社區生態旅游管理模式改革創新提供強勁驅動力。

（二）創建系統的利益分配制度

基于生態理念視角下，社區生態旅游管理模式要想進一步得到發展，必須與統一的利益分配制度相得益彰。因此，利益分配是否科學合理直接會影響社區居民從事此活動的積極性。現階段，站在國家政策的宏觀角度上進行分析，相關部門需在透明的管理模式下將各種利益分配要素進行有機融合并動態地通過各種載體進行定期呈現，只有保證在公開透明的基本原則下，才能保證社區生態旅游的利益最大化。因此，必須積極改變社區居民的傳統思維，用于創新、積極探索，充分發揮國家政策的宏觀作用機制優勢，進一步打造特色的產業模式；其次，為使得擺脫社會居民資金投入不足現狀，依托金融服務結構，積極開展合作，提供相關的便民服務及貸款服務，從而有效實現了社區生態旅游和利益分配制度相互融合的目的。

（三）創新管理模式，高效開展社區生態旅游管理活動

為進一步實現社區生態旅游管理模式的經濟效益、社會效益及生態效益并舉的目的，須切實加強創新管理模式，構建循環生態系統。比如：相關參與主體（企業、社區居民等）在承包社區生態旅游或附加產品過程中創新應用信息化技術、大數據信息平臺、智能設備、虛擬仿真技術、AI技術等多種現代化技術，進而打造數字化的社區生態旅游管理模式和用戶體驗，與此同時，不斷邀請消費群體進行相關旅游產品或項目進行體驗并將反饋意見進行整合分析，為提出更加科學的決策提供依據。在有效控制運營成本基礎上，將各類旅游項目對社區自然環境的消極影響降到最低成果，實現“社區—旅游—生態”同步高質量發展的目標；其次，針對社區生態旅游管理模式所有信息要素無法協調發展的現狀，積極應用現代化技術并從用戶生態感知和情感訴求角度進行出發，構建系統的評價反饋機制，根據評價指標所顯示的結果針對性地開展相關管理活動，使得社區生態旅游各類資源有效配置，全面提升社區生態旅游管理模式的整體價值。

（四）積極引進第三方管理機構

在國家政策科學的調控下，社區生態旅游經營者或決策者可采取引進第三方管理機構入駐社區行使部分權力，采取轉包、分包或租賃等多種形式將社區生態旅游項目交由第三方管理機構。換而言之，充分利用第三方管理機構的資金優勢、管理體制及人才結構，進一步推動社區生態旅游活動的可持續發展，也為其未來發展戰略提供新的創新要素，進而對多方面參與主體提升利潤空間發揮著重要作用，與此同時， 第三方管理機構的積極融入，使得社區生態旅游的管理模式更加生態化、專業化和素質化。當然，實踐生產經營過程中，不難發現采取此創新模式可有效將經營權與所有權進行科學分離，即所有權歸屬社區居民和國家，經營權歸屬第三方管理機構，進一步發揮了其潛在價值，全面推動了社區生態旅游的高質量發展。

五 結語

綜上所述，基于生態理念視角下，社區生態旅游管理模式在旅游產業發展中發揮著重要作用，有效取締了傳統旅游管理模式的突出弊端，但仍需進一步探索實踐。因此，構建新時代背景下社區生態旅游管理模式創新融合機制是當前所研究的重點。鑒于此，本研究從積極提高社區居民的主觀能動性、創建系統的利益分配制度、創新管理模式、高效開展社區生態旅游管理活動、積極引進第三方管理機構等多方面途徑入手，提出了相應的創新策略。