浙江省紹興市上虞區(qū)職教中心 王洪偉
筆者對多地試行現代學徒制的中職學校汽修專業(yè)作了專項調研,發(fā)現參與現代學徒制培養(yǎng)的學生、合作企業(yè)均對現代學徒制抱怨頗多。學生抱怨合作企業(yè)招收學徒人數遠遠超過企業(yè)用工需求,企業(yè)“廣撒網,多斂魚,擇優(yōu)而從之”,差別對待學徒;企業(yè)對學徒生的培養(yǎng)比較隨意,學徒生今天學機修,明天可能被派去學油漆;企業(yè)文化薄弱,對學徒生關心愛護不夠;工作地點離家較遠,生活不方便等等。合作企業(yè)抱怨:部分學徒生學習能力差、身體素質弱,不適合從事本工種或本崗位的工作;部分學徒生溝通能力、合作能力弱,不能融入企業(yè)當中;部分學徒生思想品德、行為習慣較差,缺乏集體觀念和奉獻精神;部分學徒生過分看重工資待遇,工作不安心等等。雙方都希望學徒期早點結束。為什么會出現上述問題呢?筆者認為:學生和企業(yè)之間雙向選擇上出現了偏差,導致學徒生和企業(yè)均對對方不是特別滿意,影響了現代學徒制的順利實施。那么,怎樣消除學徒生和企業(yè)之間的偏差呢?筆者認為分層分流法是行之有效的方法。
分層分流法是分層教學法和教育分流法兩種方法的綜合運用。分層教學法是教師根據學生現有的知識、能力水平和潛力傾向把學生科學地分成幾組水平相近的群體并區(qū)別對待。教育分流法是學校教育系統(tǒng)把已完成基礎教育的學生分成幾個流向,使他們分別接受不同類型的教育,以培養(yǎng)社會發(fā)展所需要的各級各類人才。
中職汽修專業(yè)學生個人素質參差不齊,比如有些學生認知能力比較強,但學習不夠上心;有些學生學習用功,但認知能力偏弱;有些學生學習文化知識不行,但動手能力較強;有些學生學習文化知識還行,但動手操作能力不行等。
中職汽修專業(yè)學生專業(yè)興趣、職業(yè)定位差別較大。中職汽修專業(yè)是一個大類專業(yè),其內部可以分成汽車機電維修、汽車鈑金、汽車噴涂、汽車營銷、汽車美容等多個專業(yè)。每個學生的專業(yè)興趣點不同,有的學生喜歡機電維修,有的學生喜歡鈑金等。
分層分流法就是將中職汽修專業(yè)學生依據其學習成績、學習能力、身體素質等分成水平接近的群體,同時依據學生專業(yè)興趣、職業(yè)定位等分成幾個不同的工作方向,之后,對不同層次、不同工作方向的學生進行培養(yǎng),因材施教,為社會培養(yǎng)不同層次、不同需求的汽車維修技術人才。
汽修企業(yè)由于經營資質、經營方式、經營車型等不一樣,企業(yè)規(guī)模、維修員的技術水平、維修設備設施等也不同,它們的作業(yè)內容、作業(yè)分工、作業(yè)要求等也有差別。正因如此,汽修企業(yè)在用工方面對維修人員的職業(yè)能力和職業(yè)素質要求也會產生差異。
汽車維修行業(yè)大體分為三個崗位群:機電維修崗位群、服務顧問崗位群、保險與公估崗位群。機電維修崗位群可提供崗位有:汽車機電維修、汽車鈑金、汽車噴涂等;服務顧問崗位群可提供崗位有:汽車維修接待、汽車維修配件管理等;保險與公估崗位群可提供汽車理賠、汽車定損等。這些不同的工種、不同的崗位對員工的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)要求不同。比如,一個優(yōu)秀的汽車機電維修工需要有良好的工、量具使用能力、電氣維修能力、故障診斷能力等;而一個優(yōu)秀的汽車營銷顧問則需要有良好的市場營銷能力、人際溝通能力、展廳布置能力、活動策劃能力等。
學生由于自身素質的差異,對自身的職業(yè)定位和職業(yè)期待值也就不同。比如,一些電氣維修能力強、故障診斷能力強的學生會選擇從事技術含量高的汽車機電維修,一些處事圓滑、善于交際的學生會選擇從事汽車營銷等。
企業(yè)招工是學生與企業(yè)之間的雙向選擇。分層分流法能夠梳理出不同汽車維修企業(yè)招收員工的工種、崗位、對員工的要求等相關信息,梳理出不同學生的職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)綜合素養(yǎng)等相關信息,給學生和企業(yè)提供更多的選項,讓學生找到適合自己的企業(yè)和崗位,讓企業(yè)招到有用、可用的員工。
當前,很多中職學校采用與一家或兩家當地汽修行業(yè)龍頭企業(yè)合作進行“訂單式”校企雙元人才培養(yǎng)模式。這種操作方式存在以下弊端:汽修企業(yè)規(guī)模普遍較小,招收員工人數有限,不宜大批量招收與培養(yǎng)學生;企業(yè)數量少,學生選擇空間小,提供的企業(yè)和崗位滿足不了學生需求。
筆者認為中職汽修現代學徒制比較適合“學校→汽修行業(yè)→汽修企業(yè)”三元式人才培養(yǎng)模式。以2018年紹興市上虞區(qū)統(tǒng)計數據為例,全區(qū)有一類汽車維修企業(yè)13家;二類汽車維修企業(yè)51家;三類汽車維修企業(yè)216家。企業(yè)分布以城區(qū)為主,遍布全區(qū)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二類、三類汽修企業(yè)累計從業(yè)人員需求量遠遠大于一類汽修企業(yè)。因此,中職學校汽修專業(yè)現代學徒制更適合“學校→汽修行業(yè)→汽修企業(yè)”三元模式,由行業(yè)內的若干企業(yè)以眾籌的形式組織開展現代學徒制,各參與眾籌的汽修企業(yè)共同承擔學徒生的培養(yǎng)任務,并各自承擔相應的責任和享受相應的權利。
當前,很多學校采用招生與招工同步的方式,這種招收方式有明顯的弊端。比如:學生入學時,年齡較小,對汽修行業(yè)了解不深,不少學生僅憑直覺選擇本專業(yè);大多數學生入學前沒有汽修行業(yè)方面的職業(yè)體驗。這樣,在后續(xù)的學習過程中,學生思想不穩(wěn)定,在職業(yè)定位、工種選擇等方面容易出現搖擺,直接影響現代學徒制的順利實施。
筆者認為中職汽修專業(yè)現代學徒制學生的招收方式比較適合先招生后招工。如果采用先招生后招工的方式,學生可以在入學后接受相應的職業(yè)引導,進而了解汽修行業(yè)的現狀及發(fā)展前景、樹立正確的職業(yè)觀,在此基礎上選擇適合自己的工種和汽修企業(yè)。這樣,學生的職業(yè)定位更加精確,職業(yè)意識更加強烈,學習專業(yè)知識和技能的熱情更加高漲,有力地推動現代學徒制的順利實施。
怎樣對合作企業(yè)和學徒生進行分層分流?我們的做法是“三步走”策略。
3.3.1 做好分層分流前期準備
(1)做好學生的職業(yè)引導。學校通過專題講座等形式引導學生樹立正確的價值觀、做好個人職業(yè)規(guī)劃等,提高學生的職業(yè)意識,養(yǎng)成正確的職業(yè)態(tài)度。
(2)組織學生開展職業(yè)體驗活動。在高一階段,對學生開展兩次專業(yè)體驗和職業(yè)體驗活動,幫助學生正確地、全面地認識汽修專業(yè),給出正確的職業(yè)定位。
(3)引導企業(yè)樹立正確的用人觀。據調查,當前汽修企業(yè)用工方式大多仍采用古老的小作坊的用工方式,既沒有完整的用工機制,也沒有長久的用工規(guī)劃,員工流動性較大。這樣的用人方式必將阻礙現代學徒制的順利實施,必須加以引導,可以采用校企合作研討、專題培訓等形式進行引導。學校要引導企業(yè)正確認識學生流失問題。留不留得住學生是企業(yè)自身的問題,企業(yè)文化是關鍵。
3.3.2 對學徒生和合作企業(yè)進行分層分流
可以從以下五個維度對學生進行分層分流。
(1)根據專業(yè)興趣進行分層分流。學校對學生進行專業(yè)興趣測評,測評項目有:你是否滿意目前自己所就讀的專業(yè)?你選擇學汽修的原因是什么?你最感興趣的汽修工種是哪個?你最理想的實習單位哪一個?
(2)根據學生職業(yè)綜合能力進行分層分流。學校組織對學生進行專業(yè)知識和專業(yè)技能測評,測評的重點是汽車概論、汽車機械基礎、汽車構造與拆裝、汽車電工電子基礎、汽車維修基本技能等5門核心課程的理論知識和實操技能,并根據學生掌握情況進行評價和分類。
(3)根據學生思想品德與行為習慣進行分層分流。學校根據學生在校遵紀守規(guī)、值日勞動、活動參加、文藝特長等方面的表現對學生測評,并依此對學生分層分流。測評中,尤其關注:是否擔任過學校、班級的學生干部?在校獲得過哪些榮譽?是否受到過學校的紀律處分?
(4)根據學生的身體素質、心理素質進行分層分流。身體素質測評項目包括:身高和體重,體質達標成績,過敏史經歷等。心理素質測評項目:情緒、心理承受能力、挫折承受能力、吃苦耐勞、合作協調能力、人際交往能力等。
(5)根據學生的家庭背景及家庭教育進行分層分流。測評項目包括:家庭對學生從事汽修行業(yè)的支持度;家庭對汽修行業(yè)(學徒時間長、學徒工資低等情況)的了解度;家庭的社會關系(是否有從事汽車維修行業(yè)的親戚。
通過以上5個維度的測評,學生可以輕松地捕捉到自己的專業(yè)興趣點,精確地對自己進行職業(yè)定位,可以全面地給自己做出職業(yè)規(guī)劃。
從以下3個維度對合作企業(yè)進行分層分流。
(1)根據企業(yè)的硬件條件進行分層分流。學校可以實地考察合作企業(yè),對企業(yè)的硬件條件加以評估。評估項目包括:汽修企業(yè)地理位置、企業(yè)等級、使用面積、主修車型、維修設備設施等。
(2)根據企業(yè)的軟件條件進行分層分流。學校可以深入合作企業(yè),對合作企業(yè)的軟件條件作詳實調研。調研項目包括:企業(yè)產值、員工人數、新老員工比例、員工工資待遇、員工福利待遇、員工平均工齡、員工技術等級、作息時間、住宿條件等。
(3)根據合作企業(yè)提供的工種、崗位及學徒生培養(yǎng)方案進行分層分流。
通過以上3個維度的評價,學校杜絕了一些校企合作辦學方向不明的企業(yè)參與現代學徒制教學,保障了學生培育場地的品質;合作企業(yè)明白了自己在行業(yè)中的地位,明白了自己能夠給學生成長提供哪些條件,也明確了自己需要的學生應具備哪些特質。
3.3.3 學生與企業(yè)雙向互選
首先,學生制作個人簡歷,企業(yè)制作企業(yè)簡歷,學校對學生和企業(yè)的上報資料加以整理,反饋給學生和企業(yè)。其次,學生填報招工志愿,企業(yè)審核學生志愿和提供的個人簡歷,組織學生面試。最后,學生與合作企業(yè)簽訂協議。
綜上所述,在招生過程中,采用分層分流法,能夠讓學徒生和合作企業(yè)雙方在互相了解的基礎上作出的雙向選擇,從而消除了彼此之間的疑慮,這樣,學生能夠安心地接受企業(yè)對其的培養(yǎng),合作企業(yè)能夠精心地培養(yǎng)學徒生,中職汽修專業(yè)現代學徒制人才培養(yǎng)之路將越走越寬、越走越遠。