旅游企業財務管理電子化應用問題探討

姚彩霞 洛陽吉利文化旅游發展集團有限公司

引言

財務是企業管理的重要環節，也是一個獨立的部門。在企業整體發展的基礎上，積極開展財務活動，制定財務管理對策，是信息時代下企業財務管理的未來發展趨勢。大數據時代的到來，財務管理的電子化和信息化發展對企業財務管理產生重要影響，因此企業的傳統財務模式需要向自動化和先進化水平發展，只有做好這一模式的變化，才能充分發揮財務部門在企業中的作用。在任何一個企業中，財務部門主要工作就是與大量的數據打交道，財務人員在獲取企業相應數據后，迅速將其進行對比和分析，通過數據分析能夠了解企業的發展情況和經營水平。財務部門的工作水平，取決于財務工作人員的專業知識和實踐技能，財務工作在企業管理中發揮重要的作用，企業管理的過程中，需要對相應數據進行分析和解釋，企業發展需要的數據都來源于企業的財務部門，因此要提高企業在市場環境下的競爭力，就要通過大數據技術促進企業的發展。

一、財務管理電子化的內涵和特點分析

財務管理電子化是企業財務部門實施管理的未來發展趨勢，針對財務管理電子化內涵進行分析，了解財務管理電子化的特點，能夠讓企業結合自身發展情況制定科學、有效的管理制度，滿足企業發展的需求。財務管理電子化，是根據信息電子技術以及財務管理系統開展的財務管理工作，應用財務管理電子化的本質就是將信息技術應用到財務管理工作中，利用電子信息技術改善傳統的財務管理模式，提高財務管理的工作效率。相對傳統的財務管理工作來說，電子化財務管理模式包括以下幾個特點：第一，具有智能化的特點。利用電子信息技術，能夠促進財務管理過程中實現數據自動化分析，將財務管理人員從復雜繁瑣的工作中解放出來，通過智能化的電子化財務管理模式提高了財務部門的工作效率，同時也降低了核算錯誤的概率[1]。第二，具有網絡化的特點。財務管理電子化的重要組成就是網絡信息技術，通過互聯網能夠促進財務數據、財務信息的傳輸以及儲存，在互聯網平臺上能夠遠程、快速的傳遞信息，解決了以往時間和空間對信息傳輸工作造成的限制，促進了企業更好地落實財務管理工作。第三，具有共享化特點。共享化表示電子化財務管理模式能夠將企業不同部門的信息整合并且實現共享，企業每個部門以及部門的工作人員都能根據工作的需要獲取財務數據，保證了企業各個部門工作有序開展，提高了企業各部門的工作效率。

二、大數據的概念和特點分析

（一）關于大數據

大數據的概念早在2008年就被提出，到了2011年，一家有名的咨詢公司針對大數據概念進行了分析和報道，內容主要描述了大數據給社會帶來的影響，大數據技術及其實際應用的范疇等。大數據的概念也在這個時候廣為人知，雖然很多人對大數據的概念有了初步的了解，但是對其內涵、技術、特點等依然缺乏完善的認知，在應用上也存在很多的問題[2]。大數據，就是通過軟件工具能夠在短時間內獲取、處理的數據資料。大數據的數據主要來源于傳感器、移動設備等收集的信息。

（二）分析大數據的特點

目前，大數據在全世界范圍內的概念無法統一，大數據特點已經在全球各個領域廣泛應用。第一，大數據具有數據體量龐大的特點。在2012年，全球的數據總量超過了以往20年的數據總量。第二，大數據種類多種多樣。數據類型不僅包括圖片，還包括一些社會網絡信息。第三，流速較快。在大數據的環境下，處理信息的速度更加快速和有效。第四，價值密度較低。在大量的數據信息中，有價值的信息是比較少的，大數據技術的應用能夠充分將有價值的信息挖掘出來[3]。

分析大數據技術的發展進程，大數據的整體發展進度和管理過程包括數據存儲、數據處理、數據分析和數據應用等過程。信息技術、云計算技術的發展，數據的共享和傳輸真正實現了智能化，突破了空間的局限，因此大數據成了人類社會發展的必然趨勢。

三、在旅游企業開展財務管理電子化的重要性

（一）數據時代的到來促進了電子化財務管理的應用

隨著信息技術的發展，我國步入了數據時代，數據的應用范圍廣、傳播速度快等優勢促進了社會的轉型和發展。旅游企業作為第三產業，順應時代的發展構建了財務管理電子化管理制度，能夠提高企業的財務管理水平，促進企業向數據化、智能化的方向發展，提高了企業在市場中的核心競爭力[4]。

（二）人們消費方式的變化促進了旅游企業財務管理電子化應用

互聯網平臺的發展，支付寶的出現改變了我們的支付方式。微信、云閃付、支付寶等電子支付平臺為我們的生活、工作都帶來了便捷，給年輕人的生活方式帶來了極大的突破。消費方式的變化，旅游景區的票務管理系統也隨之發生了改變，游客可以通過線上支付快速進入景區。

四、傳統的旅游企業財務管理存在的問題

（一）財務管理模式區域落后，需要積極創新

互聯網技術的發展，電商成了當前時代主要的銷售平臺，少部分旅游企業的內部管理模式開始向智能化、先進化趨勢發展，但是大多數企業內部依然采取傳統的管理模式，無法順應時代的發展，缺乏先進性和創新性，導致財務管理制度不夠完善和健全，工作效率較低，阻礙了企業的發展[5]。

（二）旅游企業的財務風險管理無法順應時代發展

旅游企業財務管理環境，就是對企業財務工作造成影響的外界因素。企業財務管理環境是企業財務決策確定的主要約束因素，財務工作決策需要針對外部因素進行調節和變化。旅游企業的財務管理環境具有多樣化、動態化的特點，社會經濟的發展，科學技術的進步，旅游企業受到外界因素影響越來越嚴重。因此導致旅游企業在發展中承受著極大的壓力和挑戰，如果未能針對其制定合理的預防和改善對策，則會阻礙企業的發展[6]。

（三）企業經營風險管理不夠完善

旅游企業經營的項目主要旅游項目和旅游服務，因此旅游企業產品具有不確定性特點，受到氣候、風俗文化以及政治因素等影響。比如，在2020年，政府出臺了很多景區免費以及下調門票的政策，政府出臺這一政策的目的是促進旅游行業的復興，恢復旅游經濟水平。不過這一政策也導致旅游行業經營風險大幅度提高，從而導致旅游企業內部出現嚴重的財務風險。

（四）現金流量風險的影響

現金流量風險，表示現金流入以及支出時間不相符導致的風險，這一風險會對企業的支付業務造成深遠影響，嚴重的還會阻礙旅游企業的經營和銷售水平，不利于企業在社會中樹立良好的口碑[7]。旅游企業的資金回收過程、資金回收時間和金額等具有不明確的特點，嚴重影響了旅游企業經營水平的發展，導致企業內部出現了收支不平衡、資金缺口等問題。企業為了爭取更多的客源，就會采取放寬收賬條件來進行促銷，這就導致企業出現了資金回收困難的問題[8]。

（五）財務人員綜合素質影響

企業的財會人員水平的提升，需要把企業的財務管理活動過程與企業其他部門運營過程進行有機的結合，只有這樣才能使得企業的財會管理人員了解企業，掌握企業的現狀，更好地發揮企業財務管理的積極作用。財務人員缺乏對計算機操作技術的了解，不能熟練掌握各種辦公軟件和財務系統軟件的操作和應用，不了解表格設計、文檔設計、公式的應用方法，從而無法將計算機的優勢發揮出來，也無法提高財務管理的效果。

五、大數據技術對旅游企業財務管理帶來的影響

（一）促進企業獲取信息數據

信息技術的發展，經濟全球化的實現，我國構建了社會主義經濟體制，各企業財務管理順應社會經濟的變化，加大了發展力度和創新水平。第一，要重視企業內部環境變化和大數據環境對企業帶來的風險，分析宏觀環境的變化，提高企業預防財務風險的能力。企業要提高自身的風險管理意識，對財務管理提出更高的要求[9]。第二，在大數據環境下，企業獲取信息后通過信息處理模式挖掘有價值的信息，提高企業的競爭力實力。企業還要通過信息技術，對挖掘的有價值信息進行處理，為企業決策的制定奠定基礎。

（二）提高財務信息處理的精準度

企業傳統的財務管理開展時通過數據編制、信息計量來實現對信息的處理。大數據環境下，企業財務需要針對大量的數據進行分析，傳統的財務管理方法無法滿足時代的要求，信息數據對企業發展造成極大的影響，無法為企業發展提供有效的數據，導致財務報表也失去了應用價值。大數據環境下，要促進財務管理向信息化和電子化方向發展，提高財務管理的精準度，更好地促進處理信息。

六、旅游企業財務管理電子化應用的對策

（一）要重視與互聯網的合作，創新更多的銷售和經營渠道

旅游企業可以與美團、大眾點評等APP平臺合作，利用這些平臺流量優勢和資源優勢，拓展更多的網上銷售渠道。與美團等平臺的合作，不僅能夠促進品牌推廣，還能提高線上銷售能力，還提供了隨時預約、取消預約等服務，加入了人性化管理，為人們的出行提供更好的保障[10]。這種手段，不僅提高了售票人員和財務人員的管理效率，也節省了很多的人力，減少了資金的流通，不僅節省了管理成本還能提高工作效率。同時，美團等平臺能夠隨時隨地、準確地檢測財務管理的大數據信息，自動生成財務報表，為信息匯總和結算提供便捷條件。

（二）利用電子簽章、電子合同等，拓寬旅游市場的發展

互聯網平臺的發展和普及，我國針對旅游行業推出了各種各樣的政策，電子簽章被廣泛應用在各個行業中。電子簽章方式簽署的電子合同，不僅能夠促進簽署過程的便捷和高效，還能識別簽署的身份和內容，有效改善了紙質合同常見的問題。2020年，疫情的暴發給我們的生活、國家的經濟、各個行業的發展多帶來了極大的沖擊，旅游行業面臨著前所未有的壓力和挑戰，財務部門要促進管理模式的轉型和創新，通過電子簽章的模式能夠安全、有效地完成合同簽署，從而開拓更加廣泛的旅游市場。

（三）推動電子發票和網上遠程報稅工作的開展

根據統計分析，我國電子發票成了主流的方式，電子發票的開票率呈逐年上漲的趨勢。在快節奏的時代發展基礎上，電子發票具有便捷、快速的優點，能夠有效減少人力成本和稅控成本。在日常工作中，電子發票成了主要的開票方式，在各個單位中廣泛應用。旅游企業財務部門開具的發票，也要向電子化方向發展，才能順應時代的需求，提高結算的效率。比如，與美團合作，每個賬期核算旅游項目收入后，向美團總部開具發票實施結算，對處于兩地的企業雙方來說，電子發票方便了工作流程，還具有極高的安全性。旅游企業財務部門每個月初都要實施納稅，通過電子稅務客戶端來實施遠程報稅，促進了企業財務管理向電子化模式發展。

（四）會計檔案要通過電子化管理水平，提高檔案的應用效率

電子增值稅專用票在我國的應用，相應的會計檔案也得到落實，因此我國的財務管理信息化發展速度非?？?。電子會計檔案，包括電子賬簿、電子報表、電子經濟合同、電子財務數據統計資料、電子會計檔案保管清冊等。財務部門的工作水平，取決于財務工作人員的專業知識和實踐技能，財務工作在企業管理中發揮的重要的作用，按照財政部檔案部門的要求，會計檔案管理也要區域信息化管理模式，根據企業的實際情況，制定完善的管控對策：第一，要積極完善基礎設施建設。第二，構建完善的會計檔案查詢系統，與財務管理系統聯系起來，提高檔案信息的應用率。構建完善的會計檔案管理平臺，配備專業的人才實施管理，提高信息管理和應用的安全性。

結語

旅游企業的發展為了順應時代的發展，要積極轉變自身經營模式，因此促進了企業內部財務管理的創新和改革，財務人員要掌握專業的理論知識和操作能力，掌握先進軟件的操作技術。要積極轉變財務管理模式，促進信息化、電子化財務管理制度的完善和落實，才能為旅游行業發展，旅游企業的進步奠定基礎。大數據時代的來臨，企業財務部門管理發生了巨大的變化，也為旅游行業的各個企業的發展帶來了機遇。大數據時代下，企業管理人員要充分利用信息技術和大數據技術，整合企業內部有效的資源，促進財務管理在企業中的發展力度，順應時代發展的腳步，滿足經濟市場的需求，提高旅游企業在社會中的品牌影響力。