關(guān)于處理小班幼兒間矛盾的探究

吉順梅

（江蘇省海安市長(zhǎng)江路幼兒園華新分園，江蘇南通 226600）

引 言

“老師，×××打我了”“啊啊啊，×××打我了”“老師，他抓我了”……這樣的聲音在幼兒園中往往不絕于耳。“老師，我家寶寶回家說(shuō)×××打他了，怎么回事啊？”“老師，今天我孩子又被抓了！”“老師，哪個(gè)今天打我家寶寶了？我明天要去找他！”……這樣的責(zé)問(wèn)在家園溝通中頻頻出現(xiàn)。教師常常在處理幼兒之間矛盾的過(guò)程中感到身心疲憊。其實(shí)，在幼兒園，幼兒之間發(fā)生沖突是十分正常的現(xiàn)象，這也是剛?cè)雸@的小班幼兒的特點(diǎn)[1]。他們大多以自我為中心，沒(méi)有與人交往、分享的經(jīng)驗(yàn)，還不能適應(yīng)幼兒園的集體生活。為了盡快幫助幼兒學(xué)會(huì)與人相處，逐漸降低各種矛盾發(fā)生的頻率，筆者對(duì)小班幼兒打架這一現(xiàn)象進(jìn)行了持續(xù)觀(guān)察與分析。

一、觀(guān)察、剖析“打”的原因

【案例一】打抱不平的“打”

睿睿和文文上幼兒園前一起上過(guò)早教中心，是一對(duì)好朋友，每天形影不離。今天兩個(gè)孩子又一起在玩輪胎。筆者突然聽(tīng)到凡凡的哭聲，聞聲看去，凡凡正趴在地上大哭。筆者走過(guò)去問(wèn)：“凡凡，你怎么啦？”凡凡邊哭邊說(shuō)：“睿睿推我了。”筆者看向睿睿，睿睿立刻說(shuō)：“吉老師，他搶文文的輪胎，還打文文了。”原來(lái)是這樣，睿睿是為自己的好朋友打抱不平呢。

【案例二】不遵守規(guī)則的“打”

午飯過(guò)后，孩子們按照慣例都把小椅子搬到走廊里，只見(jiàn)云云哭著跑過(guò)來(lái)：“吉老師，琪琪打我了。”琪琪不甘示弱，說(shuō)道：“她不會(huì)搬椅子，把椅子在地上拖，椅子會(huì)疼的。”原來(lái)如此，孩子們搬椅子都是兩只手搬，但云云沒(méi)有用兩只手把椅子搬起來(lái)，而是在地上拖，讓椅子發(fā)出了較大的聲音，琪琪是為了維護(hù)搬椅子的規(guī)則而打了云云。

【案例三】搶玩具時(shí)的“打”

游戲時(shí)間，孩子們都在各個(gè)游戲區(qū)里專(zhuān)注地活動(dòng)。突然，一陣哭聲打破了這份和諧，原來(lái)是瑤瑤在哭。筆者走過(guò)去問(wèn)：“瑤瑤怎么了？”瑤瑤一直在哭，并不理睬筆者，旁邊的陽(yáng)陽(yáng)說(shuō)：“珈珈搶了瑤瑤的玩具，瑤瑤哭了。”爭(zhēng)搶是最容易發(fā)生矛盾的。

【案例四】受了委屈的“打”

衛(wèi)生間里，孩子們?cè)谏蠋Ｔ诔鋈秃⒆觽兡眉埖臅r(shí)候，筆者聽(tīng)到帥帥在哭，連忙走過(guò)去，孩子們都說(shuō)：“是多多打的。”多多一聽(tīng)“哇”的一聲哭起來(lái)，邊哭邊說(shuō)：“他說(shuō)我臭。”原來(lái)是帥帥在說(shuō)多多臭，多多受委屈了，就打了帥帥。

【案例五】不會(huì)交往的“打”

孩子們都在戶(hù)外玩著球，有的在獨(dú)自拍球，有的兩人一組一起拋接球，有的好幾個(gè)一起滾球，玩得不亦樂(lè)乎。突然，有三個(gè)孩子先后哭起來(lái)，許多孩子紛紛告訴筆者：“吉老師，小雨打了×××、×××······”筆者拉住小雨，問(wèn)：“你為什么要打他們？”小雨說(shuō)：“我沒(méi)有球玩。”原來(lái)是因?yàn)樗麤](méi)有球，又不會(huì)跟同伴一起玩，所以走到哪兒就打哪兒的孩子。

二、對(duì)不同的“打”的恰當(dāng)教育

經(jīng)歷了多次幼兒打架的事情，筆者洞悉出幼兒打人的各種原因，針對(duì)每種打人的現(xiàn)象，應(yīng)有不同的有針對(duì)性的教育。對(duì)“打抱不平的‘打’”，筆者告訴幼兒：“現(xiàn)在大家都是好朋友，好朋友越多越好，大家一起玩更快樂(lè)。”對(duì)“不遵守規(guī)則的‘打’”，筆者請(qǐng)打人的幼兒做小老師，讓他像老師一樣有耐心地幫助其他幼兒。對(duì)“搶玩具時(shí)的‘打’”，筆者引導(dǎo)幼兒學(xué)說(shuō)文明用語(yǔ)“你能借一個(gè)給我嗎？”“我們一起玩好嗎？”對(duì)“受了委屈的‘打’”，筆者讓打人的幼兒在遇到不公時(shí)勇敢地告訴老師。對(duì)“不會(huì)交往的‘打’”，筆者會(huì)多關(guān)注打人的幼兒，引導(dǎo)他與同伴友好交往，教會(huì)他交往的技巧和方法，讓他能融入同伴，也讓同伴接納他。當(dāng)然，還有一種“打”叫“野蠻的‘打’”，這類(lèi)幼兒大多被家長(zhǎng)過(guò)于溺愛(ài)和縱容，缺乏管教，需要加強(qiáng)教育。

三、提高家長(zhǎng)對(duì)“打”的認(rèn)識(shí)

現(xiàn)在的孩子都是家長(zhǎng)的掌中寶、手中肉，一點(diǎn)兒都碰不得、傷不得。一些輕微的摩擦就會(huì)讓家長(zhǎng)擔(dān)心自己的孩子在幼兒園被欺負(fù)了。為了減輕家長(zhǎng)的焦慮，讓家長(zhǎng)正確理解孩子間的打架現(xiàn)象，筆者通過(guò)各種途徑來(lái)幫助家長(zhǎng)提高認(rèn)知。

（一）召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)

通過(guò)列舉案例，告訴家長(zhǎng)要正確對(duì)待孩子間的打架，不是每一種打架都要責(zé)怪孩子，要洞悉孩子打架的真實(shí)原因，再進(jìn)行恰當(dāng)?shù)挠嗅槍?duì)性的教育。

以上五種“打”，能說(shuō)是孩子故意打人嗎？為此，筆者勸說(shuō)家長(zhǎng)：“不要用成人的想法去評(píng)價(jià)孩子，他們是非常善良和純真的，在他們的世界里一切都是美好的。”幼兒的思想世界里沒(méi)有仇恨、嫉妒、報(bào)復(fù)、虛偽、欺騙……只有真實(shí)情感的表達(dá)，想哭就哭、想笑就笑、喜歡就是喜歡、生氣就是生氣，過(guò)后又會(huì)很快忘記。班上經(jīng)常會(huì)發(fā)生這樣的事情：兩個(gè)幼兒打架后各自跑過(guò)來(lái)告狀，相互埋怨。教師有時(shí)會(huì)說(shuō)：“好吧，你們兩個(gè)人就不要在一起玩了，免得再打架。”可是事情過(guò)去不到五分鐘，他們又在一起興高采烈地玩起來(lái)了，因?yàn)橛變菏遣挥洺鸬摹?/p>

小班幼兒規(guī)則意識(shí)還不強(qiáng)，需要成人進(jìn)行正確引導(dǎo)。例如，在喝水環(huán)節(jié)，剛開(kāi)始，幼兒們不懂得排隊(duì)，一到茶桶前就開(kāi)始往前面擠，筆者時(shí)常會(huì)聽(tīng)見(jiàn)幼兒們說(shuō)：“老師，×××推我，×××打我。”如果教師不正確分析情況，盲目批評(píng)指責(zé)，勢(shì)必會(huì)誤會(huì)幼兒；如果家長(zhǎng)偏聽(tīng)偏信，生怕自己的孩子吃虧，錯(cuò)誤誘導(dǎo)，勢(shì)必會(huì)使孩子犯錯(cuò)誤。小班幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力不夠，他們只關(guān)注他們感興趣的事情，現(xiàn)實(shí)與想象還分不清，有時(shí)會(huì)把想象中的事情說(shuō)出來(lái)，使得家長(zhǎng)誤以為真。還有的家長(zhǎng)會(huì)使用一些誘導(dǎo)性的語(yǔ)言對(duì)孩子發(fā)問(wèn)，如“老師兇不兇？老師今天批評(píng)你了嗎？小朋友打你了嗎？”這些都是不可取的。

（二）開(kāi)展討論活動(dòng)

筆者曾看到這樣一則新聞：在一個(gè)安靜的公共場(chǎng)所，一個(gè)幼兒在四處亂跑、大叫，完全影響了周?chē)说幕顒?dòng)，給其他人帶來(lái)了困擾，而幼兒的媽媽在一旁和朋友說(shuō)得正歡，并沒(méi)有制止幼兒的行為，任由幼兒肆意玩鬧。這時(shí)，一個(gè)大學(xué)生忍無(wú)可忍，來(lái)到幼兒身邊踢了他一腳。這件事情在網(wǎng)上引發(fā)了轟動(dòng)，有人說(shuō)：“大學(xué)生踢得對(duì)，這個(gè)孩子太沒(méi)有教養(yǎng)了，家長(zhǎng)不教自然有社會(huì)上的人來(lái)教。”也有人說(shuō)：“大學(xué)生不應(yīng)該踢孩子，孩子畢竟還太小，應(yīng)該告知他的媽媽?zhuān)寢寢寔?lái)教育。”

筆者將這個(gè)案例講述給家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)談?wù)勛约旱目捶ā＜议L(zhǎng)們眾說(shuō)紛紜，大部分不支持大學(xué)生的行為，認(rèn)為再怎么樣，不應(yīng)該打孩子，孩子還小。也有少部分支持大學(xué)生的行為，說(shuō)現(xiàn)在不教育長(zhǎng)大就可能出大事了。筆者肯定了家長(zhǎng)們的意見(jiàn)，也道出了自己的思考。筆者認(rèn)為這兩種意見(jiàn)都是對(duì)的，大學(xué)生的行為是在告訴家長(zhǎng)：你是孩子的監(jiān)護(hù)人，有責(zé)任和義務(wù)教育孩子遵守社會(huì)公德。所以家長(zhǎng)要明事理，對(duì)孩子進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕逃皇且晃兜胤湃巍⒖v容、溺愛(ài)。當(dāng)然，否定大學(xué)生行為的說(shuō)法也是對(duì)的，調(diào)皮是孩子的天性，我們要善待孩子，對(duì)孩子多一份包容和理解。筆者分析這兩點(diǎn)，是想告訴家長(zhǎng)，要加強(qiáng)對(duì)孩子的觀(guān)察和教育。

結(jié) 語(yǔ)

幼兒之間發(fā)生矛盾、甚至打架，從本質(zhì)上而言，與小動(dòng)物之間的打鬧沒(méi)有什么區(qū)別，是幼兒交往中不可避免的現(xiàn)象。在筆者看來(lái)，打架未必就是一件壞事，幼兒在打鬧中可以自主學(xué)會(huì)以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c人相處，逐步提高幼兒協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力，同時(shí)也鍛煉了幼兒的意志。因此，教師應(yīng)理智地看待幼兒間打架的現(xiàn)象，洞察其行為背后的真正原因，積極引導(dǎo)，幫助幼兒正確處理問(wèn)題。