聚焦提升“四力” 做合格新時代高校辦公室人

文/合肥師范學院 鮑官柢

黨的十九屆五中全會提出“建設高質量教育體系”的新任務，對高校加快內部治理體系和治理能力現代化建設提出了新的更高要求。高校黨委及校（院）長辦公室（以下簡稱高校辦公室）承擔著為學校黨政科學決策當參謀助手和上傳下達、協調左右、聯系內外，促進學校黨政決策落實的重要職能，其工作要實現與時俱進，要求高校辦公室人不斷增強責任意識，聚焦提升政治力、學習力、參政力和執(zhí)行力，強化自身歷練，勤于崗位實踐，不斷增強服務學校黨建和事業(yè)發(fā)展的能力和水平。

一、堅持政治為首，提升忠誠力

習近平總書記在2 0 1 4 年5 月8 日視察中辦時指出：“對黨絕對忠誠是中辦的生命線，是做好中辦工作的根本點”“要把絕對忠誠作為做好中辦工作的首要政治原則，作為中辦隊伍的首要政治本色，作為中辦干部的首要政治品質”。高校辦公室雖然與中辦的工作不在一個層面，但性質是一樣的，要求是一致的。高校辦公室人要堅持把強化政治歷練作為首要任務，把提升忠誠力作為首要品質。

（一）堅定理想信念。習近平總書記指出：“崇高信仰始終是我們黨的強大精神支柱”。今天的我們大多生活在和平年代，沒有經過拋頭顱、灑熱血的革命和戰(zhàn)爭的洗禮，也缺少嚴格的黨內生活鍛煉，黨的政治素養(yǎng)普遍薄弱。所以，我們現在講堅定理想信念，最重要的是加強理論武裝，涵養(yǎng)政治素養(yǎng)。高校辦公室人在學習理論上要舍得花時間、投精力，要堅持讀原著、學原文、悟原理，入腦入心入行地學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想，以信仰上的堅定和政治上的清醒，引領行動上的自覺。

（二）提高政治站位。高校辦公室工作千頭萬緒，但本質是政治工作。始終保持較強的政治鑒別力和政治敏銳性，注重從講政治的高度來觀察、分析和解決各類問題，是高校辦公室人安身立命之本。體現到具體工作中，就是要增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，始終把一切工作放在國家大勢和學校大局中來謀劃、來部署、來開展；就是要以堅決服從的自覺意識，貫徹執(zhí)行上級和學校黨政決策部署不打折扣、不做選擇、不搞變通。

（三）樹牢標桿意識。辦公室是單位對外的“窗口”，其工作人員作風是否過硬和工作是否出色，直接關系著整個單位的形象與風評。高校辦公室人要自覺樹立標桿意識，要帶頭加強自身能力建設，做到業(yè)務過硬；要帶頭執(zhí)行學校決策、規(guī)章和要求，堅持凡要求別人做的辦公室人員首先做到，要求別人不做的自己堅決不做；堅持以服務為本，真誠熱情對待師生；要帶頭嚴守紀律規(guī)矩，始終緊繃遵紀守法這根“弦”，嚴格按規(guī)矩、規(guī)程辦事，嚴格執(zhí)行保密紀律，堅決防止以工作之便搞特權、徇私情，切實樹立辦公室“窗口”形象。

（四）力戒浮躁心理。泰戈爾說“花朵的事業(yè)是美麗的，果實的事業(yè)是尊貴的，但我愿做一片綠葉，綠葉的事業(yè)是默默地垂著綠蔭的”。習近平總書記曾引用這句名言勉勵中辦人要有這種“綠葉精神”。相較于高校其他崗位工作，辦公室工作有時會更辛苦一些。但選擇了辦公室事業(yè)，就要自覺樹立辦公室人做綠葉、當助手的職業(yè)認同感，克服浮躁和攀比心理，堅持實事求是、腳踏實地、甘于奉獻，堅守高校辦公室人的精神境界。

二、堅持學習為先，提升學習力

學習是黨員干部第一位的本領。高校辦公室工作服務中心更直接，聯系各方更廣泛，對工作人員的綜合素質有更高要求，因而唯一出路就是更加勤于學習，以學增智，以學廣才，以學適崗。

（一）保持“本領恐慌”。習近平總書記指出“本領恐慌在黨內相當一個范圍、相當一個時期都是存在的”。高校辦公室人尤其要樹立和保持“本領恐慌”意識，把學習當成一種責任，養(yǎng)成勤奮好學的良好習慣。要加強知識儲備，廣泛涉獵歷史、政治、經濟、科技、法律、管理等基礎知識，持續(xù)關注國內外發(fā)展形勢，深入研讀高教政策文件，拓寬知識面，打牢基本功。

（二）致力“行家里手”。專業(yè)精神和專業(yè)能力是黨員干部應具備的核心能力要素。高校辦公室文秘、綜合、信息、檔案、機要保密等不同崗位，辦文、辦會、辦事等各方面工作，乃至接聽電話、座位安排、席卡擺放等具體事項，都是需要專業(yè)精神和專業(yè)能力做支撐的。高校辦公室人要虛心向領導、前輩和身邊同事學習，不斷積累業(yè)務知識和工作方法，并針對自身崗位的特質要求，認真做到干一行鉆一行、干一行專一行。

（三）注重學用結合。實踐是最好的課堂。高校辦公室各項業(yè)務知識的積累，更多來自日常工作的總結和提高。高校辦公室人要堅持從實踐中學、在實干中用，堅持把學習和思考緊密結合起來，在參與學校改革發(fā)展的具體實踐中加強總結和反思，不斷提高解決實際問題的能力和水平。

三、堅持大局為上，提升參政力

服務學校黨政科學決策是辦公室的核心職能。因而，當好參謀和助手是高校辦公室人員的首要職責。

（一）強化全局觀念。“國之興廢，在于政事；政事得失，由乎輔政”。辦公室工作最基礎的定位就是要堅持“身在兵位，胸為帥謀”。高校辦公室人要做到 “參之有道，謀之有方”，首先要強化全局觀念，積極轉換工作站位，始終站在黨和國家工作全局和學校改革發(fā)展大局的高度看問題，從大局出發(fā)，為大局服務。

（二）強化統(tǒng)籌協調。工作涉及面廣、綜合性強是辦公室工作最常面臨的狀況。為此，高校辦公室人要特別注重統(tǒng)籌協調。要強化換位思考，重點圍繞學校發(fā)展過程中矛盾最突出、情況最復雜的重點難點和關鍵問題，積極從全局性、戰(zhàn)略性角度提供有意義、有價值的建設性對策和建議，提高參與政務水平。要嚴格防止“眉毛胡子一把抓”，針對學校不同時期中心和重點任務，協助學校領導合理安排時間進度，照應各方關切，調動各方力量，形成做好工作的整體合力，從而促進突出重點、帶動一般。

（三）強化信息支撐。全面、及時、準確的內外信息，是促進科學決策的重要基礎。高校辦公室人要想領導之所想，急領導之所急，堅持做“千里眼、順風耳”，要密切跟蹤上位政策特別是高等教育改革發(fā)展形勢，要密切關注社會和校園內最新發(fā)生的熱點問題，要主動整理關涉學校長遠發(fā)展相關重大問題的基礎信息，要充分利用高基報表、教學狀態(tài)數據庫、各專項管理軟件做好辦學指標綜合分析，為學校黨政領導科學決策提供系統(tǒng)、準確的信息支撐。

四、堅持實干為要，提升執(zhí)行力

習近平總書記強調：“如果不沉下心來抓落實，再好的目標，再好的藍圖，也只是鏡中花、水中月”。推動學校黨政決策落地落實，是高校辦公室工作的不變中心。因而，狠抓落實、敢抓落實、善抓落實就是高校辦公室人能力作風水平的直接檢驗標準。

（一）敏于立即行動。1991年，時任福州市委書記的習近平率先對全市領導干部提出了“馬上就辦、辦就辦好”的作風要求，由此催生了鮮亮的“福建速度”。事實證明，行動力往往決定成功度。對上級和學校黨政作出的決策和部署，高校辦公室人要牢固樹立“馬上就辦、急事急辦、特事特辦”的工作思路，雷厲風行、緊抓快辦，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。

（二）嚴于細節(jié)管理。“慎易以避難，敬細以遠大”，細節(jié)往往決定成敗。高校辦公室工作頭緒多、任務急，更強調抓具體、重細節(jié)。高校辦公室人要樹立一絲不茍、嚴謹細致、慎終如始、精益求精的工作作風，事前計劃要充分考慮方方面面的因素，事中行動要一絲不茍強化程序管控，事后不足要及時查擺和總結，切實做到辦文經得起推敲、辦會經得起檢驗、辦事經得起核查。

（三）善于督查督辦。督查督辦是推進工作的重要手段。高校辦公室人要善于利用這一利器，針對上級部署的綜合事項、學校黨政決策的重點事項和關涉師生切身利益的敏感事項，細化內部分工，保持專人負責、持續(xù)跟進，通過嚴和實的督查督辦，增強工作效能，促進工作落地。

（四）勇于動真碰硬。高校辦公室很多是協調性工作，為保證工作質量，動真碰硬有時是難免的、必需的。高校辦公室人要樹立斗爭精神，敢于直面問題，矛盾面前不躲閃，挑戰(zhàn)面前不畏懼，困難面前不退縮。當然，也要注意工作方式方法，注重分析抓住問題的主要矛盾和矛盾的主要方面，充分調動積極因素，善于借力使力，提高斗爭本領和水平。

總之，在高等教育不斷發(fā)展的新形勢下，高校辦公室人員要不斷提升以上“四種能力”，以更好地適應新時代對高校辦公室工作的新要求，這是每一位高校辦公室人員應有的時代使命和擔當。