大數(shù)據(jù)時代企業(yè)思想政治工作的開展策略

文/南寧威寧市場發(fā)展有限責(zé)任公司 韋緯中

思想政治工作一直是我國各項事業(yè)建設(shè)過程中不可或缺的工作內(nèi)容，隨著社會建設(shè)進(jìn)程的逐步推進(jìn)，我國逐漸進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，各類企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展面臨新的環(huán)境，這給企業(yè)各項工作提出了很多新的挑戰(zhàn)。立足于大數(shù)據(jù)時代加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，能夠有效提升企業(yè)工作團(tuán)隊的思想政治工作水平，加強(qiáng)企業(yè)對工作人員意識形態(tài)、思想文化的引導(dǎo)，借此來提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力，從而為企業(yè)競爭力的提升提供持久的支持和動力。因此，大數(shù)據(jù)時代企業(yè)思想政治工作逐漸成為亟待人們研究的重要內(nèi)容。

一、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)思想政治工作中的問題

（一）工作內(nèi)容時效性不足。近些年，很多企業(yè)利用文化的物化形式豐富了思想政治工作的手段，在一定程度上實現(xiàn)了思想政治工作的豐富化和多樣化，利用豐富多彩的活動充實了企業(yè)思想政治工作。但從目前來看，很多企業(yè)依然沒有擺脫落后的自上而下灌輸式教育方式，思想政治工作依然以各種線下會議為主，很少結(jié)合新時代的重要趨勢和特點(diǎn)對工作人員的思想情況進(jìn)行引導(dǎo)。例如，在互聯(lián)網(wǎng)時代，電子信息技術(shù)飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的線下思想政治工作影響力逐漸減弱，以網(wǎng)絡(luò)和4G甚至5G為代表的新興媒體對人們的影響力不斷增強(qiáng)，但企業(yè)思想政治工作很少真正與各類網(wǎng)絡(luò)渠道結(jié)合，很少立足于新的網(wǎng)絡(luò)化思想與觀念進(jìn)行思想引導(dǎo)，缺乏立足于大數(shù)據(jù)分析的實踐調(diào)查、輿論總結(jié)與甄別、思想文化分析與利用，思政工作對大數(shù)據(jù)的利用還有很大的不足。

（二）基層工作者整體素質(zhì)有限。企業(yè)基層思政工作者開展思想政治工作時需要做到“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正”，這對工作人員的整體素質(zhì)提出了較高的要求。然而，很多企業(yè)基層思想政治工作者整體素質(zhì)相對有限，對大數(shù)據(jù)時代基層思想政治工作的具體內(nèi)容、形式缺乏相對細(xì)致的了解，知識掌握不夠牢固，崗位技能也相對有限，缺乏必要的理論基礎(chǔ)，從而影響了基層思想政治工作的質(zhì)量。很多基層思政工作者依然沿用傳統(tǒng)的思想政治工作方式，以編輯與發(fā)放報刊、在思政工作室值班等為主，基層思想政治工作方式相對簡單生硬，很少結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的各項新技術(shù)、新方法在基層開展工作，很難對大量的信息進(jìn)行收集、處理和使用。另外，很多企業(yè)或多或少存在基層思政工作者老齡化問題，身心素質(zhì)和對思想政治工作的認(rèn)知不能跟隨時代的要求，從而影響了基層黨組織思想政治工作的質(zhì)量。

（三）外部保障與監(jiān)督不完善。大數(shù)據(jù)時代各類工作都需要依托高效的信息平臺進(jìn)行快速處理，從而適應(yīng)外界迅速變化的條件和要求。很多企業(yè)在思想政治工作方面缺乏相應(yīng)的保障機(jī)制，導(dǎo)致企業(yè)開展的思想政治工作很難獲得更多支持，思想政治工作效率也因此受到很大影響。大數(shù)據(jù)時代，各類信息的傳播速度和規(guī)模越來越快，企業(yè)各項工作都應(yīng)借助新的技術(shù)或渠道提升工作效率，思想政治工作也不例外。但很少有企業(yè)結(jié)合思想政治工作的需求為思政工作者提供更多技術(shù)或條件支持，相關(guān)工作信息的提供者、傳輸者、使用者、監(jiān)督者、管理者等對信息的了解程度不同，思政工作者很難借助新的平臺收集思想政治信息，對思想政治工作的監(jiān)督也存在很大不足，在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)思想政治工作存在明顯的滯后性，思政工作者不能結(jié)合社會思想政治發(fā)展趨勢開展工作，給大數(shù)據(jù)時代企業(yè)的思想政治工作帶來不小的阻礙。

（四）缺乏長期堅持的工作規(guī)劃，持續(xù)性不足。目前來看，有些企業(yè)結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的各類技術(shù)與方法開展了思想政治工作，但很多并未對此建立持久的工作規(guī)劃，“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的工作習(xí)慣依然存在。企業(yè)立足于大數(shù)據(jù)的思想政治工作往往只是定期利用網(wǎng)站或在線交流渠道進(jìn)行政策宣傳或企業(yè)規(guī)劃解讀，遭遇突發(fā)事件或問題往往以短期突擊檢查和解決為主，很少利用線上信息平臺進(jìn)行持續(xù)的動態(tài)監(jiān)督和信息收集與分析，也缺乏系統(tǒng)的預(yù)警機(jī)制與預(yù)防措施，思想政治工作往往無章可循，工作效果十分有限。

二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)思想政治工作改進(jìn)思路

（一）依托大數(shù)據(jù)平臺，提升工作時效性。創(chuàng)新方式方法，依托大數(shù)據(jù)平臺，及時對社會實踐進(jìn)行相應(yīng)的分析，并以此為基礎(chǔ)更新工作內(nèi)容，是企業(yè)思想政治工作不可或缺的一部分。企業(yè)應(yīng)及時借助新的互聯(lián)網(wǎng)渠道加強(qiáng)社會信息的收集與分析，為企業(yè)思政工作團(tuán)隊獲得海量的信息支持提供堅實的基礎(chǔ)。同時，思政工作者應(yīng)主動加強(qiáng)信息收集和分析，借助各種線上平臺，對企業(yè)各層次員工的思想狀況、文化選擇、心理情況等等進(jìn)行總結(jié)和歸納，從不同的渠道出發(fā)進(jìn)行多方面的分析，針對每個工作人員的個體特點(diǎn)和需求制定針對性的思政工作計劃。

同時，思政工作者應(yīng)立足于互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)下的各類渠道，將職工個人情況和所關(guān)心的輿論類別納入思政工作調(diào)研與分析之中，建立囊括多方面要素的數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)或模型，借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行個體的特點(diǎn)分析，在此基礎(chǔ)上積極利用各類新的媒體和技術(shù)，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)思想和言論，把握住網(wǎng)絡(luò)思想動態(tài)的走向，理性疏導(dǎo)人們受網(wǎng)絡(luò)影響產(chǎn)生的思想觀念與情緒，并利用相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)對職工群體性思想動態(tài)的可視性呈現(xiàn)，結(jié)合分析結(jié)果和數(shù)據(jù)情況，對工作人員接受思想政治引導(dǎo)與教育的需求進(jìn)行合理的判斷，要及時摒棄傳統(tǒng)的只靠說教或紙質(zhì)文字進(jìn)行思想意識引導(dǎo)的思政工作方法，立足于全方位的信息數(shù)據(jù)分析，及時對思政工作方法和內(nèi)容進(jìn)行更新和改進(jìn)，提升思想政治工作計劃、過程與效果的實效性。

（二）提升基層工作者整體素質(zhì)。各類企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身思想政治工作實踐，結(jié)合大數(shù)據(jù)時代思想政治工作的要求，不斷提升基層思政工作者整體素質(zhì)，為企業(yè)基層思想政治工作的開展提供更多支持。企業(yè)應(yīng)積極引導(dǎo)基層思政工作者不斷充實有關(guān)大數(shù)據(jù)時代的各類工作技術(shù)與方法，以基層工作人員工作需求為基礎(chǔ)，將新的思想政治工作融入日常生產(chǎn)、經(jīng)營和生活之中，在借助互聯(lián)網(wǎng)等渠道解決基層群眾需求的同時向基層開展思想政治工作。

具體來看，企業(yè)應(yīng)結(jié)合基層思政工作需要，引導(dǎo)基層思政工作者及時借助各類信息化技術(shù)與平臺加強(qiáng)對思想政治工作要求與內(nèi)涵的了解，積極掌握和分析國家關(guān)于思想觀念與政治文化的具體走向，以新時期的互聯(lián)網(wǎng)平臺為主要渠道，促使基層思想政治工作做到與時俱進(jìn)，和社會整體發(fā)展與建設(shè)相輔相成，助力思想政治工作的開展。與此同時，各企業(yè)應(yīng)及時向思政工作團(tuán)隊補(bǔ)充新鮮血液，推動更多中青年人才補(bǔ)充到思政工作之中，借此為企業(yè)利用新的大數(shù)據(jù)技術(shù)做好思想政治工作，為思政工作者用正確的方式和思維理解與應(yīng)用信息奠定基礎(chǔ)。

（三）完善外部保障與監(jiān)督。很多企業(yè)地區(qū)的思想政治工作依然受傳統(tǒng)工作思路影響，認(rèn)為思想政治工作只是通過面對面或紙質(zhì)文件等渠道開展，或者對企業(yè)思想政治工作缺乏足夠的重視，很少結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的技術(shù)和要求給企業(yè)思政工作提供保障。因此，企業(yè)必須立足于自身思想政治工作的需求，積極加強(qiáng)各類大數(shù)據(jù)技術(shù)的引進(jìn)與應(yīng)用。

具體來看，企業(yè)應(yīng)利用高度互通的互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行信息互聯(lián)，結(jié)合大數(shù)據(jù)時代在數(shù)據(jù)處理方面的要求，按照統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，有效整合資源，搭建數(shù)據(jù)交換與共享平臺，及時為企業(yè)思想政治工作提供效率更高的信息收集與處理平臺。企業(yè)必須及時構(gòu)建高層統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與部署、信息資源共建共享的思想政治建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺，借此來為思政工作者快速收集與分析信息、結(jié)合時代需求在企業(yè)內(nèi)開展思想政治工作提供有效支持。同時，企業(yè)還應(yīng)借助新平臺加強(qiáng)思想政治工作的回溯、動態(tài)監(jiān)督與調(diào)整，結(jié)合新的時代條件完善思想政治工作條例，健全數(shù)據(jù)資料處理流程，從各類數(shù)據(jù)的收集、審核到傳遞再到分析和利用，都應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)章進(jìn)行，從而努力提升思想政治工作組織與執(zhí)行的規(guī)范程度。

三、結(jié)語

隨著我國社會建設(shè)進(jìn)程的逐步加快，各行各業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用也越來越廣，我國社會逐漸進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，隨之而來的是社會的大變革。可以說，大數(shù)據(jù)逐漸全面而深刻地滲透到人們的日常生活和工作領(lǐng)域之中，這很可能會逐步覆蓋人們?nèi)粘９ぷ骱蜕畹姆椒矫婷妫髽I(yè)在思想政治工作方面也會受到大數(shù)據(jù)的影響。因此，企業(yè)思政工作人員應(yīng)積極順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的潮流，與時俱進(jìn)，對企業(yè)員工的思想政治教育模式進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，讓大數(shù)據(jù)服務(wù)于政工教育，為員工團(tuán)隊的穩(wěn)定提供重要支撐，這是企業(yè)改革和發(fā)展的重要前提，同時也是新時期企業(yè)思想政治工作者面臨的重要任務(wù)。