陳云鵬 嘉興市交通投資集團有限責任公司
企業管理創新是順應當前世界經濟格局發展、適應現代企業管理的迫切需求,因此,現代企業必須加快管理模式的創新,以應對當前復雜多變的市場環境。企業管理創新的關鍵在于企業制度建設的完善,一個完善健全的企業管理制度,有效提高企業管理效率,提升企業競爭力。
經濟全球化、社會多元化、技術智能化是當前大勢所趨,使得生產力要素架構、經濟發展軌跡、市場變化規律都有了極大不同,相應地人們工作、生活、學習方式也隨之發生改變。當前以知識為王道,誰能夠擁有知識產權,誰就永遠有話語權,先進技術的誕生離不開先進管理理念和管理方法,要想充當時代發展浪潮的“弄潮兒”,就一定要做好企業管理創新,以科學、客觀的管理模式推進企業發展。
現今,跨國公司已然成為經濟全球化的主力軍,其在企業管理上的創新呈現多樣化、多維度、全覆蓋,從管理思想到管理方法,從管理技術到管理模式,不時都有新的事務出現,直接影響現代企業管理領域。企業要想在快速變化的市場中找準切入點,找到著力點,就一定要加強管理創新,以科學管理為手段,提高企業管理水平[1]。
效率法則是企業管理最為遵從的基本原則,在其引導下,企業技術、制度、產品等方面創新成為主流,而人才則處于次要地位。但是從實際歷史發展角度來看,人才是推動發展的第一要素,企業一定要堅持“以人為本”原則,將人力資源管理放在首要位置,留住現有人才、引進外來人才,為企業發展奠定基礎。
企業管理制度能夠為企業贏得利潤最大化,在實踐管理過程中保障企業員工合法權益,規范企業員工行為,促使員工遵守職業道德。企業管理制度一般可以分為規章制度與責任制度,其中規章制度偏重于工作范圍、內容、程序以及方式,比如企業行政管理制度、管理細則、生產經營管理制度等。責任制度偏重于職權和利益界定、責任劃分等。企業管理制度在實現企業戰略目標上有著十分重要的作用,其使得員工行為趨于規范,使得員工合法權益得到保障。
新時期,企業管理創新要始終堅持以人為本來展開,將人力資源管理作為企業管理的切入點,緊緊圍繞調動員工積極性和主觀能動性,以人文思想來進行柔性化管理,最終實現企業和員工之間雙贏的目標。以人為本管理創新理念主要體現在以下幾個方面:
現代企業管理必須要彰顯人性,所有管理活動都應當體現人性良善。在具體實施過程中,企業需要堅持抑惡揚善,大力弘揚正能量,宣揚社會主義核心價值觀;同時需要揚長避短,充分發揮員工優勢和特長,將人才放于合適的崗位;另外要勤能補拙,對待部分后進員工要細心引導,挖掘其陽光、美好的方面,給予其積極向上的動力,從這個意義上來說,管理創新就是深入認知人性[2]。
企業管理實質上就是滿足企業員工欲望和需求的過程,企業關注員工需要,并盡可能去達成。在管理創新時,企業要將員工訴求放在重要位置,除了保障員工能夠獲得物質報酬外,還應當為其構建一個展示自身技能和良性競爭的平臺,使員工切實感受企業對其的重視,增強其對于企業的歸屬感和認同感。
員工智力是企業所擁有的最珍貴、最有潛力的資源,也是企業能夠持續穩定發展的內生動力。因此,企業一定要針對每一名員工特點,做到物盡其用、人盡其才。智力經濟也被稱為知識經濟,將員工智力集中發揮已經成為企業發展的強大合力,也是現代企業管理的核心內容。企業管理層需要不斷挖掘員工靈感和創意,為企業發展增光添彩。
現代企業在管理理念上往往存在忽視人的思想,尤其在信息化時代,企業需要高度重視“互聯網+”、大數據、人工智能等高新技術的運用,企業要不斷創新管理理念,一是加強宣傳教育。加大對于企業管理理念創新重要性和必要性的宣傳力度,利用宣傳欄、宣傳冊、LED屏、企業公眾號等多種形式對企業員工進行宣傳,將管理理念創新意識深植企業員工腦海。二是優化管理模式。企業領導要采取多種形式的措施來提高士氣,在企業中大力推廣員工參與決策的民主制度,將更多更好的意見建議匯總,在條件允許的前提下,擇優實現,借以暢通上下溝通渠道;上級統籌安排工作任務時要權責分明,并且能夠做到廣納良策;在企業內推行面談制度,充分給予員工表達訴求的機會。三是營造良好氛圍。企業要建立起高效的創新機制,不斷改善企業內部管理基礎,為員工營造出敢于創新、善于創新、勇于創新的良好氛圍。企業要以新發展理念為根本,不斷強化企業管理,逐步從“管”向“理”轉變,比如在企業戰略成本管理時,除了加強成本控制外,企業要將技術創新置頂強化,掌握核心技術,將發展機遇牢牢掌握在企業手心[3]。
創新目標是指企業通過一段時間的不斷創新后預期所能夠達到的成效。其是以企業創新思想為指導,著力解決企業創新過程中存在的問題,實質上就是將理想狀態和企業實際情況之間的差距付諸于創新行動,從而實現兩者之間的狀態轉化。創新目標戰略確立必須要堅持以下原則:一是一致性原則。創新目標必須與企業長遠戰略發展目標一致,企業創新目標只是從屬于企業戰略目標的子目標,雖然具有獨特性,但是不能夠偏離或違背戰略目標。二是具體化原則。在確立創新目標時,一定要做到將抽象化的創新目標具體化,用詞精準、概念分明、實現時間及范圍清晰明了,能夠用量化指標予以評價。也就是說創新目標需要做到單一可測量、分層可定責、明確可控制。三是可行性原則。在確立創新目標時必須綜合考慮目標輕重緩急,首先確立對企業發展具有緊迫性、重要性、非此不可的目標,同時要是企業力所能及且可操作性較強的目標。
組織機構是否高效對于企業戰略目標的實施有著直接影響。要想實現組織機構創新,一是精簡職能機構。要摒棄企業無需承擔的眾多社會職能與政府職能,縮小組織機構之間的距離,提升信息傳遞效率,使企業能夠輕裝上陣。二是強化市場需求。按照專業化、市場化、社會化要求,將企業服務部門予以分離。加強生產前的市場調研、技術開發、經營決策、產品銷售、廣告宣傳以及售后服務等職能工作,促進企業組織機構適應當前市場變化規律。三是改善內部組織。傳統企業內部組織管理模式已經無法滿足新時期市場變化需求,企業要著力改善企業內部組織,優化資源分配,以多元化發展為目標,以權利分明為舉措,促進企業組織機構合理化。信息化時代,互聯網經濟對于企業的影響無需多言,企業要充分應用好“互聯網+”技術,消減中間管理層,促進企業管理扁平化,從而達到降低成本、提升效益的目標。
我國傳統企業管理制度重權威、輕人性,重剛性、輕柔性,使得制度難以抵御外界市場變化。實質上,企業需要不斷進行制度創新,大力推行激勵機制,推崇競爭精神,才能夠使管理效率取得明顯效果。一是制度制定科學化。按照產權主體及經營多樣化理念,改善企業資本結構,牢牢抓住社會發展要點,根據企業實際情況采取有針對性的生產經營方式,實現盤活企業資產的目標。在制定企業內部制度時要嚴格堅持“五要素”原則,并且將其與企業戰略發展規劃、整體管理以及風險防范充分結合起來,使制度趨于系統性、規范性。二是制度建設連續化。企業制度建設要做到外防風險、內強控制,以安全生產制度為例,企業要嚴格做好風險雙控體系建設,及時查找自身存在的風險點,運用好戰略思維,應用好超前理念,著力解決制度滯后問題,既要堅持問題導向,又要堅持目標導向,對存在的安全隱患逐一排查,充分考慮各種風險發生可能,制定科學措施,形成制度加以固定。三是制度執行嚴格化。企業制度的最終目的是規范企業員工行為,制度的生命力在于執行,如果只有制度而無執行力,則企業制度建設就會淪為空談。企業需要建立嚴格的激勵與約束機制,將企業制度貫徹落實,不講人情、不給面子,以此強調制度的作用發揮。
綜上所述,加快企業管理創新是推進現代企業制度建設的有力舉措,企業要創新管理理念、目標戰略、組織結構和管理制度,高度重視制度建設,強化制度作用發揮,進一步促使企業管理趨于規范化,使企業在當前復雜莫測的經濟市場中贏得一席之地。