大型會展場館利用問題及對策闡釋

汪京晶 北京信息職業技術學院

在會展業發展的過程中，大型會展場館的綜合利用率比較低，給大型會展場館帶來了資金浪費、土地資源浪費，也不利于提高大型會展場館在整個會展業經營市場中的競爭力。因此，在大型會展場館的管理與運營過程中，如何最大化地提高場館的綜合利用率是經營者著重關注的話題。而且大型會展場館經營者要讓自己的會展經營與管理活動為社會經濟提供更優質的服務，需要經營者優化現有的會展場館經營管理模式。

一、大型會展場館的基本概述

在改革開放的近幾十年來，國內的會展業處于迅猛的發展階段，它成為了眾多城市推動經濟增長的“驅動器”，各種會展場館建設還在不斷加強，使得會展場館建設成為城市經濟建設的一個核心項目[1]。尤其是大型會展場館具有發展規模大、經濟效益高、周邊影響范圍廣等方面的特點，使其在周邊地區乃至整個城市中發揮著較強的經濟功能輻射作用，逐漸在周邊形成了一個良性的經濟發展圈。因此，大型會展場館的經營管理在拉動城市經濟方面發揮了很顯著的作用。

二、大型會展場館利用問題闡析

正是因為會展業在城市經濟建設中發揮著重要的作用，大型會展場館經營者更能感受到自己肩膀上承擔的重責，所以越來越關注場館利用率問題引起的會展場館經營與管理問題。

(一)前期建設規劃不到位引起利用率低的問題

大型會展場館的前期建設規劃是否合理，會影響到場館后期的綜合利用。目前有些大型會展場館并沒有做好前期建設規劃工作，不能著眼于場館最大化綜合利用率這一內容展開長遠的思考，導致有的場館布局存在布局不合理的問題，內部造型缺乏實用性，有的場館單純是內部面積大，容易導致場館建設成本的浪費問題，也不利于在最大限度上保障大型會展場館利用率。因此，大型會展場館必須要準確定位自己的場館功能，要突顯布局的合理性、場館規劃的實用性。

(二)場館功能與配套設施缺乏全面性和完善性

一方面，在當前大型會展場館的建設與設計中，不少設計者更關注的是滿足某種功能的需要，沒有全面地考慮未來多元化功能的需要，導致大型會展場館的功能存在單一化的問題。另一方面，有些大型會展場館的配套設施不夠健全和完善，甚至配套設施的更新換代具有一定的滯后性[2]。這兩大問題顯然會影響整個大型會展場館的經營與管理有效性，進而限制大型會展場館服務品質的提升。

(三)場館經營管理觀念缺乏一定的科學創新性

在大型會展場館經營管理中，其經營手段、管理理念還缺乏一定的科學性與創新性，影響了場館的綜合利用。這意味著場館經營管理者需引入多樣化、靈活的營銷手段，讓場館經營管理觀念得到與時俱進的更新。尤其是當前會展業正處于高速發展階段，面臨的市場競爭比較激烈，大型會展場館需具備較強的市場競爭力，才能真正在市場上站穩腳跟。

三、大型會展場館利用問題的創新對策

(一)加強大型會展場館前期建設規劃的合理性

1.讓前期建設規劃與經濟發展狀況相適應

大型會展場館經營管理者應注重在場館的前期建設規劃環節，有效了解區域經濟發展狀況，并了解周邊良性經濟圈的產業結構，為優化自己未來舉辦會展活動的組織環境奠定良好的基礎。這就需要調研者實事求是地做好調查工作，然后根據調查結果對前期建設規劃方案的可行性展開深入的討論。目前，在北京市、廣州市、上海市等大城市的大型會展場館建設中，他們充分考慮了所在城市的經濟發展狀況，也考慮了所在城市的會展業發展現況。正因為這些大城市的經濟比較發達，會展業的發展狀況也比較理想，所以大型會展場館一般可從新建場館或者擴建場館等方面入手，充分利用經濟發展的優勢，提高自己的市場競爭力，保障場館空間的可利用率。

2.讓前期建設規劃充分符合資源共享原則

在大型會展場館的前期建設規劃中，經營管理者應根據資源共享的原則，考慮是否存在低水平的重復建設情況，或者考慮是否存在資源閑置的情況。在排除了這些情況的基礎上，在某一區域內的大型會展場館資源可以實現高效率的共享，減少了資源閑置、資源浪費、成本浪費等方面的問題，也保障了會展場館的合理利用率[3]。

3.根據市場潛力合理地優化前期建設規劃

國內人口眾多，不管是哪個行業，都會存在一定的潛在消費市場，會展業自然也不例外。大型會展場館經營管理者可在場館的前期建設規劃階段，對本區域的會展市場潛力進行調查與分析，在大概了解潛在市場受眾的消費能力、消費潛力的基礎上，思考如何對大型會展場館進行合理的開發與利用。此外，大型會展場館經營管理者應了解會展市場容量，并根據具體的會展類型，明確場館的市場容量需求，再優化前期建設規劃方案。比如經貿行業發展比較快速，對會展場館提出的需求越來越大。在這種情況下，大型會展場館經營管理者可適當地擴大場館市場容量，最大化地保障場館的有效利用率。

(二)加大場館功能與配套設施的全面建設力度

1.遵循會展業改革要求優化功能與配套設施

在我國會展業的改革發展進程中，要努力推動會展業大國朝著會展業強國的方向發展，需要會展場館經營管理者努力讓會展場館的業務服務滿足國民經濟與社會發展的整體需要。為此，大型會展場館經營管理者要成為表率，努力建構場館結構優化、場館功能多元、配套設施完善、場館布局合理、會展業務發展均衡的會展業體系。因此，從這一要求來看，大型會展場館經營管理者要加大場館功能與配套設施的全面建設力度，確保會展場館的發展基礎扎實。而且從場館的利用率來看，場館功能多元化、配套設施完善化的場館更受歡迎，也更能全面滿足會展業的發展需要。

2.遵循低碳環保的綠色理念完善場館的設施

大型會展場館在加強場館建設的過程中，應遵循綠色發展理念，將綠色低碳的元素融進來，創設綠色生態的環境，打造節能的場館建筑設施，對可再生能源進行循環的利用，讓場館朝著綠色發展的方向不斷前進，有利于場館建構成綠色環保科技創新體系，實現場館的創新規劃。在這樣的場館建設中，會展場館的經營與管理內容均可符合綠色經濟的要求，這對于促進大型會展場館的綠色可持續發展有著重要的意義，最終可實現會展經濟的良性循環發展。

3.“互聯網+”時代下加強場館信息化設施建設

大型會展場館應該注重迎合“互聯網+”時代的發展要求，建構“互聯網+會展”模式，并在這一現代化的發展模式下，引入信息化場館設施，增加場館的信息化管理功能，推動會展場館與管理者、觀賞者的信息互通和互動，有利于提高大型會展場館功能與配套設施利用率[4]。例如場館經營管理者可引入5G互聯網技術及相關高科技設備，便捷地為場館參觀者提供信息化的會展資訊，并且為場館參觀者提供便捷的報名通道，并創設智能化的場館參觀體驗環境。具體而言，場館經營管理者可運用VR技術、大數據技術建構智慧場館功能，讓場館參觀者能夠通過移動設備享受智能化的場館服務，包括館內導航服務、VR全景體驗服務、智能化購物服務、智能化點餐服務等等，讓參觀者能夠在這樣的環境下獲得多方面的美好感受。

(三)樹立起科學的大型會展場館經營管理理念

1.立足長遠發展目光創辦會展場館的自辦展

以往大型會展場館一般會選擇鞏固現有的會展活動，并努力建構巡回展模式，讓會展場館的會展服務具有良好的彈性。只是大型會展場館應該突破現有的會展模式，引入“自辦展”模式，即自主創立和組織大型會展活動，更好地提高會展場館的利用率。而且這種辦展模式能夠滿足會展場館長遠的發展需要，還讓會展場館的辦展模式具有較強的靈活性。

2.借鑒優秀的會展場館經營模式的經驗

在會展業的發展過程中，已經積累了比較豐富的會展場館經營管理經驗。我們可以取其精華，借鑒優秀的經營管理經驗，對場館經營管理模式進行科學的優化。例如大型會展場館可以實現會展產權的多元化、產權的分散化，拓寬現有的融資渠道，并引入多形式的參股管理模式，將不同經濟成分的企業組合起來，舉辦綜合型的會展[5]。大型會展場館也可將場館與會展管理公司進行充足，從而擴大場館規模，并提高其市場競爭力，甚至打響場館的品牌知名度。在此基礎上，場館的綜合利用率可得到顯著的提升。

3.在混合模式下優化會展場館經營管理方法

會展業的混合模式實際上就是指線上線下結合的辦展模式，即場館可引入線上展覽模式，包括云展示模式、云洽談模式、云下單模式等等，同時場館可將線上展覽模式與線下會展模式相結合，讓會展業的“互聯網+會展”模式得到迅猛的發展，并推動會展業的健康發展。在這一背景下，大型會展場館的利用問題可得到有效的改善，還可促進會展形式、會展模式的轉型升級，讓會展業迎來更多的發展機會。

四、結語

總而言之，如何提高大型會展場館利用率是當前場館開展有效經營管理活動的重點討論話題，這一場館利用率的提升，可以維持場館的可持續穩健發展。因此，大型會展場館應根據具體的會展場館利用問題，采取科學的對策予以改進，讓大型會展場館經營管理模式得到全面的建構與科學的運用，最大化地促進大型會展場館經營管理的可持續健康發展。