周建華 察哈爾右翼中旗審計局
隨著社會經濟的持續發展與城市化進程的平穩推進,我國企業規模不斷擴大,企業數量也在不斷增多。與此同時,企業面臨市場競爭激烈程度也明顯增強,科學制定工商管理策略對于提高企業市場競爭力,促進企業未來可持續發展具有重要意義。
企業工商管理主要指的是為拓展企業生存發展空間,考量企業發展現狀、外部經濟環境,在企業內部組織多種形式管理活動。企業工商管理工作有效開展可以對企業內部人員關系進行合理調整,可以對企業生產經營方式予以優化,同時可以改善企業發展目標。現階段,企業工商管理基本類型為:1.戰略管理。戰略管理是企業工商管理最高級管理模式,在戰略管理工作中,需要制定、執行企業戰略目標,企業可以在戰略目標指導下制定具體發展策略。值得注意的是,戰略目標并不是最終發展目標,而是一定時期的發展目標。2.實踐管理。主要指的是利用科學知識工具,結合過往管理經驗,考量工商管理發展形勢,應用管理學理論開展管理工作。3.環境管理。主要指的是將心理學知識應用在工商管理工作中,分析研究人的心理變化與外部環境變化,在人性心理研究中,企業需要對集體進行研究,也要對個人進行研究,預測企業發展趨勢、外部環境變化,制定環境管理策略[1]。
在經濟新常態背景下,企業工商管理創新的重要意義為:1.為促進企業平穩運行發展,企業往往要投入大量人力、物力、財力資源,以幫助企業順利完成內部作業活動,創新企業工商管理,可以幫助企業制定內部管理策略,科學安排內部各項管理工作策略,根據工作需求投入資源,以提高企業運行管理效率,降低企業管理成本;2.創新企業工商管理,可以幫助企業對現存管理問題、管理缺陷予以挖掘,圍繞解決管理問題、彌補管理缺陷目標制定管理策略,為企業未來發展指明方向,促進企業長遠可持續發展;3.創新企業工商管理模式及方法,可以組織員工開展多樣培訓活動,增強員工能力水平,并考量員工特點制定科學管理方法,提升企業經濟效益[2]。
在經濟新常態背景下,經濟結構進一步優化升級,增速從高速轉化為中高速,主要驅動力從投資驅動、要素驅動轉化為創新驅動,在此背景下,企業發展內外環境會發生變化,可能會讓企業工商管理產生問題。
在工商管理工作中,理論對于管理實踐具有指導作用,只有保證核心理念科學、創新意識深刻,才能保證工商管理創新效果。但就目前來看,企業工商管理創新認識不深刻的問題依然普遍存在,企業無法針對經濟新常態下的風險調整管理策略,內部管理人員隊伍也缺乏創新工作活力,導致企業難以結合實際情況提出創新策略,無法適應市場激烈競爭環境。與此同時,企業管理者保守的思想,還可能讓其出現不愿聽取員工創新想法、打擊員工創新積極性等問題,讓企業工商管理可持續發展受阻。
工商管理制度、管理體系會直接影響企業工商管理工作效率、工作質量,在經濟新常態背景下,很多企業依然存在管理機制不健全的問題,可能會讓企業工商管理未來發展受阻。問題主要表現為管理方法實施機制不健全、管理人員工資待遇機制不健全、人才培養機制不健全等,無法調動員工積極性,也無法為創新策略實施起到指導作用。之所以產生此問題,主要原因是很多企業對工商管理的認識依然停留于理論層面,無法結合實際調整管理策略,難以讓管理機制價值得到充分發揮。
多樣制約因素會影響經濟新常態下企業工商管理創新工作順利開展,制約因素主要表現為企業工商管理創新環境不健全、管理隊伍執行能力不佳、企業職工思想不先進、領導者思維缺乏前瞻性、技術條件不完善等,制約因素不同,調整措施也存在差異,這會增大企業管理工作難度。
在經濟新常態背景下,分析企業工商管理創新想法實踐效果對于調整工商管理創新策略,健全工商管理工作體系具有重要意義。現階段,部分企業存在管理創新想法實踐不充分的問題,工商管理創新依然停留于理論層面,但未踐行于實踐,企業無法得知管理創新想法實踐效果,也無法利用有效管理創新理論調整營銷策略、提高企業運行經濟效益[3]。
企業應強化領導人員、管理人員及企業職工的工商管理創新意識,調動人員創新管理主觀能動性。首先,領導管理人員應明確工商管理創新重要意義,有意分析、研究企業運營發展中的內部環境、外部環境變化,針對工商管理現存問題產生原因,提出工商管理創新策略;其次,企業應針對經濟新常態背景市場環境變化、市場未來發展趨勢,選擇可以滿足企業發展需求的管理創新策略,提升管理方法合理性。
企業應圍繞工商管理創新目標,健全工商管理制度體系,保證工商管理創新工作有效開展。首先,企業應構建員工溝通交流制度,鼓勵領導管理人員積極與基層員工進行溝通,以優秀企業文化感染員工,增強員工企業歸屬感,讓員工樂于提出個人工商管理創新想法;其次,企業應健全職稱晉升機制,以待遇提升、職稱晉級鼓勵員工自我學習、發展,讓企業內部人員工作氛圍變得更為公平、健康;最后,企業應健全績效評估考核機制,采用定量、定性結合方法考核職工工商管理能力水平與創新能力水平。
企業提高工商管理科技創新力度,可以加強智慧型工商管理系統建設,促進企業工商管理創新發展。首先,企業應積極在工商管理工作中融入移動通信技術、物聯網技術、互聯網技術,為管理工作高效開展提供幫助;其次,企業應科學規劃工商管理信息系統,保證信息系統可以覆蓋企業發展運行管理事務,可以對企業工作內容進行記錄、監督,提高企業管理質量、運行效率;最后,企業應積極構建管理工作數據庫,深度分析企業運行發展數據信息與管理決策結果,考量企業發展需求,運用數據庫研究企業運營情況,在數據支撐下制定管理創新決策。
企業應對經濟新常態背景下的工商管理創新理念進行充分研究,對國家經濟決策進行分析,在國家宏觀把控下打破傳統管理模式,革新企業經營模式,以提升企業經濟效益,與此同時,企業還應注重品牌建設工作,充分考量客戶需要,將周到、全面服務提供給客戶。讓企業在發展中創新工商管理機制,讓企業、管理者、員工形成統一整體,實現資源價值最大化目標,促進企業健康發展[4]。
在經濟新常態背景下,企業工商管理漸漸朝著知識化管理方向發展,專業人才素質、數量決定了企業核心競爭力。為促進企業創新發展,需要加大創新人才培養力度,為高素質專業人才創設適宜成長環境,一方面,應提升人才福利待遇,提高優秀人才吸引力;另一方面,企業應構建以人為本工作環境,幫助企業職工解決生活、管理創新中存在的問題,并積極利用下班時間舉辦豐富活動,讓員工精神生活變得更為豐富,提升員工參與管理創新工作熱情。
企業應對管理創新想法實踐開展反思工作,可以明確管理創新想法開展效果,以優化管理創新策略。首先,企業應考量國際環境變化趨勢、經濟新常態市場發展趨勢,將企業管理創新想法與管理體系改善、營銷方式調整進行有效結合,在具體工作中落實管理創新想法;其次,企業應定期反思策略、體系調整效果,如果發現創新想法不當,應糾正人員創新思路,調整企業管理策略與營銷方式,提高企業市場競爭力。
在管理創新工作中,可能會因創新方案不健全、創新想法不合理產生工作風險,企業領導與管理人員應盡可能規避創新工作風險,降低風險出現概率,減少可能因此帶來的企業損失。首先,企業應做好風險識別工作,以前瞻思維分析管理創新方案實施過程中可能產生的風險,并進行分類整合;其次,企業應做好風險評估工作,明確不同管理創新方案可能帶來的風險程度,為方案篩選提供幫助;再次,企業應對所選方案風險驅動因素、風險來源、風險影響進行分析,根據不同風險影響程度進行排序;然后,企業應制定風險規避措施,確認詳細的風險應對策略;最后,企業應做好風險跟蹤、控制工作,對風險控制措施進行及時調整,并做好風險及時匯報工作,總結管理創新策略經驗教訓,為日后管理思路、策略調整提供幫助[5]。
綜上所述,經濟新常態背景下企業工商管理創新具有降低企業管理成本、指導企業未來發展方向與提升企業經濟效益的重要意義,現階段,創新認識不深刻、管理機制不健全、制約因素多樣化與想法實踐不充分的問題依然普遍存在,企業通過強化工商管理創新意識、健全工商管理制度體系、提高管理科技創新力度、革新工商管理創新機制、重視創新管理人才培養、反思管理創新想法實踐以及規避管理創新工作風險的主要策略,可以讓此類問題得到有效解決,以促進企業工商管理創新。