信息化視角下的公司供應鏈成本控制優化研究

陳晶晶

（西安石油大學，西安 710000）

0 引言

經濟環境不斷革新背景下，企業競爭壓力加劇，自身產品的質量及價格，與企業生存及可持續發展密切相關。新常態下，企業若想躋身行業有利位置，需最大限度降低成本支出，以此提升企業核心競爭力。隨著全球化一體化及信息化的不斷深入，企業間競爭愈發激烈，不僅包含國內企業間的競爭，而且涉及國外企業競爭，同時還涉及信息化建設方面的競爭。國內企業信息化的不斷發展，對企業成本控制起到巨大的優化作用，但也對缺乏信息化的企業穩定發展造成了影響?，F階段，若企業仍沿用傳統的成本控制方式，無法與當前社會發展潮流匹配。如何優化成本控制，實現降低成本支出獲取高額利潤，為企業首要考量的重點。通過應用供應鏈成本控制，可將自身生產經營中存在的問題指出，并根據企業實際戰略發展目標，提出可行性優化策略，促進企業健康發展。

1 公司供應鏈成本控制現狀

針對當前市場經濟發展狀況，產品原材料變更頻次較多，企業在原材料控制方面，多將核心置于材料質量及規格把控上，而對其后期缺乏監管，多數企業的原材料采購均以集中式采購為主。當前企業存貨管理模式為，從貨物源頭著手，避免過多物資積壓，并設定一定的期限對其進行考核，以月為單位進行盤點，減少物資資金占比。同時，物料審批嚴格以物料單為依據，以此保證物料出入信息一致性。下游供應鏈主要為物流及銷售成本控制。

2 公司供應鏈成本控制問題分析

2.1 公司供應鏈采購成本失真

當前多數企業供應鏈采購成本處于失真狀態，可從以下幾方面闡述。①采購信息缺乏真實性。多數企業實施本年采購工作時多基于去年采購工作經驗，忽視市場需求反饋，同時耗損較長時間，在傳遞進程中信息極易發生偏差，加之各環節工作人員對市場狀況把控不盡相同，對信息快速流動產生影響。此外，一般數據加工之后，難以真實反映市場狀況，從而增加企業采購成本。②采購物資質量缺乏保障?，F階段，多數企業在物資采購進程中，仍將價格作為選購物資唯一標準，難以保障物資質量。加之，市場環境變更，物資采購進程中，同一類物資種類繁多、規格不一，采購人員沒有專業采購經驗，造成不達標物資被采購。

2.2 公司庫存供應鏈成本控制低效

庫存管理為企業成本控制的重要內容之一，需加以重視。現階段，多數企業在庫存管理方面仍存在不足。①存貨管理缺乏供應鏈整體意識。存貨管理是企業良性運作的基石，優良的庫存占用成本資金較少，有利于促進企業順利實施各項業務。部分企業庫存管理，未能與其他部門形成信息共享，更傾向于采購部門單獨管控，信息溝通缺乏時效性，降低企業對庫存管理力度，難以確保企業內部活動順利實施。②忽視不確定因素對庫存的影響。企業核心受眾為客戶，隨著市場環境變更，可續需求不斷變化，企業控制庫存量時，缺乏對客戶實際需求的考量。

2.3 公司營銷供應鏈成本控制局限

企業營銷水平決定企業占據市場的份額，科學、高效的營銷可為企業增加銷售額，不僅能實現經濟利益最大化，而且還可以加速庫存物資流轉。但多數企業對營銷過程監管有所忽視，銷售人員管理多以粗放式為主，無法形成完善的銷售鏈，不利于公司統一管理。此外，伴隨市場各行業間產品趨于多元化，為客戶選購提供更多路徑，企業僅將核心置于售后服務，而未能對產品自身創新及優化，直接增加售后成本。

2.4 公司物流供應鏈成本控制薄弱

企業產品生產進程中，未能做好可逆化工作，譬如產品生產環節產生物料等未能充分應用，使各類資源利用率降低，增加了企業的成本投入，加之部分不達標的產品退回，沒有相應的處理措施，針對其中具有可回收價值物品缺乏考量，造成企業物資浪費。此外，運輸在成本支出中占比較大，受傳統理念影響部分企業認為一味降低運輸價格，便可減少成本支出，其實此類模式可能造成企業更大損失。

3 公司供應鏈成本控制優化建議

3.1 完善供應鏈信息化的采購策略

若想確保采購高質量完成，需從以下幾方面闡述。一是引入供應鏈計劃，確保采購信息高效傳遞。積極引入供應鏈計劃，可使企業與供應商建立密切關聯，增強信息流轉速率，在確保實現共贏的基礎上降低成本目標。供應鏈計劃，不僅考量企業實際狀況，而且評估供應商實際狀況，以制定科學、合理的采購目標，從而使供應商與企業達成良好的協作。企業可預先將自身所需物資數量、質量等要求詳細發布于系統上，供應商根據實際狀況進行配備，避免信息傳遞不準確，導致生產延遲。二是優化供應商管理體系。企業需根據供應商規模及資質進行分類，并隨時關注市場狀況，對其加強管控，實施優勝劣汰模式。三是實施準時采購體系。與傳統物料采購模式相比，該模式主要是根據企業實際所需，將所需物資輸送至約定地點，并確保物資質量，不但簡化物資采購流程，而且能提升采購效率。

3.2 實施供應鏈庫存管理

傳統企業在庫存管理模式上，多以單一式存在，此類管理模式極易因信息遲緩，使得需求不斷增加。企業需積極引入供應商庫存管理，此類方式可解決上游信息及物流浪費問題。確保雙方信息實現共享，聯合控制成本支出，將庫存成本管理優化，根據企業物流配送狀況，引入第三方合作者，為企業提供共存貨管理、配料等。同時，可選取聯合留存管理，其主要基于供應鏈企業間合作關系，使上下游企業高效協作，并確保信息共享暢通，提高供應鏈同步化，實現供應鏈上各企業的存庫管理。此外，企業可基于智能條碼技術，開展庫存管理，企業傳統管理模式，其庫存管理缺乏信息化建設，難以保證傳遞高效性及準確性，充分利用信息技術，并貫徹于企業庫存管理中。一方面，創新工作機制，設定專業工作小組，將該技術在存庫管理應用實施，并根據企業實際狀況，將其物資實現“一物一碼”；另一方面，立足該技術層面，制定完善的物料信息記錄，并確保其相關單據完整性［1］。

3.3 加強營銷環節供應鏈成本控制

首先，營銷為企業產品輸出終端，與企業獲取實際收益相關，同時提升資金利用率，促進企業可持續發展。通過加強管控營銷環節，明確成本支出關鍵點，并構建完善的經銷商網絡平臺，為客戶精準選購產品提供便捷，提升企業銷售額。為提升銷售資源利用率，企業需加強資源整合，特別是在售后方面，應積極建立完善的物資領用制度，并建立完善的舊件回收及改造制度。其次，應注重客戶信息反饋與市場調研。現階段，客戶滿意度對企業發展十分關鍵，所以需了解新老客戶給予的建議，通過微信群、微博、網絡平臺等，與客戶建立良好的互動，并運用大數據將客戶信息進行整合、分析，掌握客戶實際需求，對消費者定期回訪，使消費者感受到企業的人文關懷。

3.4 重視物流環節規劃設計

資源對企業而言十分重要，企業需加強逆向物流意識，將使用過的產品及材料二次加工利用，這樣不僅能滿足消費者的需求，還能提升企業的資源利用率，實現企業經濟效益最大化。企業需根據自身實際狀況，設定專門物料回收部門，并結合相應處理技術，對逆流計劃不斷優化及完善。針對退回產品，企業可與生產商達成合作，將此類產品實施回爐再造，提升資源利用率，降低企業成本。此外，需完善第三方物流體系。第三方物流主要指，企業將內部運輸工作承包于外部運輸公司，使運輸程序趨于規范化及標準化，同時利用企業與供應商信息交流，降低物流成本。有效應用第三方物流，可提升企業庫存物資流轉速率，避免過多物資積壓，若市場經濟環境變更，企業內部流動資金缺乏，極易使企業陷入困境［2］。

3.5 建立供應鏈成本績效考核體系

實施供應鏈成本控制，不僅可降低企業內部成本，而且能增加上下游企業交流，但該控制模式實施成效需以完善的評價體系作為支撐，所以企業需建立完善的供應鏈成本績效考核體系，對企業供應鏈成本控制實施成效予以檢測。該績效指標涉及多方面因素，不僅包含財務指標、客戶，而且涉及內部業務流程、學習與創新。其中財務指標需立足企業整體盈利方面，進行全方位考量；客戶指標主要為客戶滿意度，以此獲取客戶購買需求；內部業務流程主要對企業生產環節把控；學習及創新為提升企業市場競爭力重要途徑，通過不斷研發、創新產品，滿足客戶實際需求［3］。

4 結語

有效成本控制是提升企業經濟效益核心舉措，更是企業可持續發展基石，而傳統企業成本控制多止于表面，未能予以深究，難以滿足市場發展潮流?；诠湷杀究刂疲粌H可將上下游企業信息交互速率提升，減少物資庫存積壓，實現企業經濟利益最大化，而且充分考量消費者需求，以消費者為導向，促進企業產品生產、銷售的精準性，推動供應鏈的良性發展。