文/王蓓蓓 許揚
推動新技術、新產業和新業態蓬勃發展,創業創新始終是重要動力。以創新和變革為主要特征的“企業創業”是研究的熱點,而創業導向被學者認為是應對環境動態變化的強大力量。在企業生命周期的不同階段,從其基本特征出發,將其作為創業導向的情境條件,可以發現,企業的管理決策有著不同的重點,表現出差異化的創業導向水平。
創業是指一種承擔一定風險、搶先競爭對手、進行創造新事物、實現價值增值的過程,研究聚焦于創業過程本身和激發或阻礙創業實踐的組織因素上[1]。有學者提出,創業導向是一種意在增強企業挑戰和管理外部環境不確定性的能力的戰略導向,實施創業導向戰略的企業在其產品和市場戰略中不斷尋求創新,在承擔一定風險的情況下,采取超前行動,打敗競爭者以在競爭格局中占取優勢地位,從而提高企業的績效。在新創企業或成熟企業中,我們將創業導向回歸到類似的過程,具體表現為識別或開發新機會、利用新資源或者通過新的方式組合資源,開發新技術、新產品或新市場的行為導向。
對于創業導向的測量維度,可總結為三個維度:提前行動、創新和風險承擔。提前行動是指企業預測未來市場的需求,采取適當的行動,以取得領先于競爭對手的優勢,進而抓住企業的新機遇,搶占市場份額,通過分銷渠道和品牌優勢來占據高利潤價值鏈的位置;創新體現在參與和支持新思維的程度,通過創新改變現有企業的實踐和技術,創造的結果來改變企業的增長點;風險承擔是指由于外部環境的動蕩性、商業機會的模糊性、人的有限理性、管理過程復雜等原因導致企業創業充滿風險,企業在創業時仍愿意對某個項目投入資源。相關學者認為,在創新、率先行動和風險承擔的同時,還存在另外兩個維度:自治性和競爭積極性[2]。
自“創業導向”的概念提出以來,對創業導向與企業績效之間關系的研究非常豐富,本文追蹤了連續3年來公司創業和績效的相關關系,發現兩者的相關性逐漸增強。通過7年的經營績效研究發現,創業導向對企業績效有促進作用,其促進作用也隨著時間的增長而提高[3]。
從創業導向本身的特點來看,創業導向相關的行為會消耗大量的企業資源,并具有一定的風險,其結果存在很大的不確定性。哪些因素會讓企業表現出創業導向?哪些因素會抑制創業導向?將公司創業的影響因素分成為三大類:環境因素、戰略因素、企業內部因素。盡管已有文獻從以上幾個角度對創業導向進行了分析與探討,但更多的是基于靜態的角度來分析和評價影響創業導向的因素,考慮時間維度會發現企業處于不同的生命周期階段會表現出不同的基本特征,對企業的創新創業行為產生影響。
通過對中國新興經濟體中企業創業的實證研究表明,企業的國際化程度、規模和年齡以及市場導向都會影響企業的創業實踐和企業績效[4]。在不同的生命周期階段,企業將表現出不同的創業導向強度。與人類的生命生長周期不可逆的特點不同的是,越來越多的企業開始呈現出可逆性的特征,在企業衰退時期,部分企業抓住機遇,通過創新進行轉型,找到了發展“拐點”,即“二次創業”“企業蛻變”或“企業再造”。
企業處于創業期,從0到1,本身活動符合先動性、創新性和高風險的特點。其中,不同類型的創業表現出不同水平的創業導向,由低到高分別是復制型創業、模仿型創業、穩定性創業和冒險型創業。與此同時,企業相對年輕、單薄、弱小,這一時期組織本身存在著許多不利因素:比如知名度低、資本不足、資源少、管理經驗和能力有限、創始人及團隊內部處于磨合期、抗風險能力比較差等,因此技術創新能力比較弱[5]。由于資源和能力的限制,初創企業主要解決生存問題,所以選擇冒險性或者先動性的創業行為的意愿不強烈,表現出較弱的創業導向。
企業正處在成長期,所生產的產品開始適銷對路,逐步擴大市場,給企業帶來現金流,為了競爭需求會加大研發投入和投資,這將會表現出較強的創業導向。但是,在這個階段企業還是面臨管理風險和市場風險,這時企業有很大的動機占領市場份額,最明顯的做法就是增加營業收入,甚至不惜“貼錢”,所以成長期的企業不會表現出太強的投資性。另外,研發投入有很高的調整成本和溢出風險,要維持創的新可持續性,需要大量的資金支持和長遠的戰略考慮,長期的企業已開始表現出了長遠的戰略,但由于成長期的業務發展需求較大,可能不會有很大的研發投入,因此成長期的企業會表現出較弱的創業導向。
當企業處于成熟期,由于經營完善,自由現金流的大量出現,會增加對外投資和研發投入,即此時表現出較強的創業導向。另外,在這一階段,經營權與所有權分離,企業管理、資源配置和決策過程也逐漸規范化,股權更加分散和多元化,股權制衡會降低企業的決策效率和靈活性,可能會影響投資或研發決策的制定,這時企業會轉向內部資源的優化配置和利益分配格局的重構,這將減少已經積累起來的自由現金,使企業反而減少投資和研發,從而表現出較弱的創業導向。
當企業處于衰退期,企業在單一產品領域的擴張達到極限,積累了大量的自由現金流,并有實力進一步增加投資和研發支出。此外,除了快要或已經衰亡的企業,處于衰退期的其他企業開始考慮多元化的發展,多元化意味著企業在某一行業已經取得成功,擁有了足夠的人力、財力、物力、技術力量和管理能力,才可以在新的領域尋求發展。實行多元化戰略的企業有時會進入一個完全不同的領域,即“二次創業”,但這一階段的創業不同于初創階段,因為此時的企業已經積累了一定的市場、信譽和商標,“二次創業”既能讓企業有機會尋求新的增長點。另外,衰退期的企業面臨生存危機,外部環境使得分散的股東利益趨同,各股東會自發維護自身利益,而大股東利用控制權牟取企業價值的行為較少,企業會表現出長期的戰略導向,此時表現出較強的創業導向。但是,處于衰退期的企業可能形成組織慣性,影響企業的創新性,從而表現出較弱的創業導向。
企業在其生命周期各階段的發展過程中,所面對的企業經營狀況和股權制衡問題不一,而不同的經營現狀和股權制衡所導致的企業創業導向也可能不同。通過以上分析,本文認為企業生命周期越長,公司的創業導向就越強,這與之前的學者研究結果相反,可能是因為:一方面,隨著企業的發展,企業積累了更多的自由現金流,可以用于調整成本很高的創新事業上;另一方面,由于有些企業是高新技術企業,其技術更新周期較短,企業為了保持持續的競爭能力,尋求新的增長點而會再次創業,并且與初創期的企業不同,“二次創業”有著更高的起點,即已經積累了一定的市場和信譽,企業想利用已有優勢的動機往往會使企業有動力在R&D投入以及投資活動上加大力度,表現出更強的創業導向。在“大眾創業、萬眾創新”的經濟轉型背景下,企業首先可以通過分析自身所處的生命周期階段,其次從自身的經營狀況和股權制衡角度審視自身的創業導向強度,從而有針對性地進行調整。
未來的研究可以從以下幾方面進行:第一,尋求其他生命周期階段的劃分指標,并檢驗本文所研究效應的穩健性;第二,研究內部作用機制,從企業經營、內部治理結構、信息不對稱等角度探討具體的作用路徑;第三,考慮情境效應,如不同的產品市場競爭程度、企業的競爭地位等因素是否會產生情境效應;第四,進一步考察生命周期和創業導向的作用規律,提出動態的調整方案。