網絡經濟下市場營銷的現狀分析

吳金珂

（河南工業貿易職業學院，鄭州 451191）

0 引言

在網絡時代，憑借強有力的市場營銷手段獲得巨大經濟效益已經是一種重要的企業行為原則。近年來，我國網絡經濟發展迅速，各種虛擬市場和網絡購物平臺越來越成熟。例如淘寶、天貓等網購網站，已經完成了線上市場與線下市場的融合?；诰€上平臺來開展商品交易、商品配送等活動，這種模式改變了傳統消費觀念，消費模式從有形化到無形化，大大發展了網絡經濟。隨著全球經濟一體化和網絡技術的發展，現代市場結構發生了深刻變化。在網絡經濟的大環境下，所有國家和地區的經濟都處于同一個空間，即網絡市場，企業之間的競爭也越來越激烈。新時代的企業競爭包括但不僅限于產品質量、生產技術、企業品牌形象、服務質量、商業信用等幾個層面。為了更好地融入和應對這種競爭環境，企業必須保持強勁的發展勢頭，準確掌握網絡時代的經濟特征，采取科學合理的營銷手段。

1 相關理論概述

1.1 網絡經濟

網絡技術的發展和廣泛應用是網絡經濟的基礎。各類企業應充分運用網絡技術，融合各種各樣的信息資源，建立企業內部與外部的信息網，圍繞產品研發、生產制造、市場銷售、經營管理等層面的活動，開展動態商務洽談。信息流、物流和資金流是基礎，互聯網是輔助。在各要素的緊密配合中，網絡經濟改變了傳統的企業運營模式和經營理念。

網絡經濟大多由經濟行為主體之間的特殊經濟聯系組成。這種聯系可以是同質的，也可以是異質的。狹義上，網絡經濟是以信息化、計算機網絡為中心的信息通信產業集群。廣義上，網絡經濟的核心是由電信網絡、電力工程、電力能源、交通運輸等多個網絡運營領域組成的產業鏈集團。許多研究者認為，網絡經濟早已變成規模經濟或范圍經濟，其經濟活動往往涉及一些國家的某些大區域，乃至整個國家。

1.2 網絡市場營銷

網絡市場營銷是指利用網絡連接企業、顧客和群眾，向他們提供有用的信息和服務項目，實現顧客價值和企業營銷目標，開展企業經營管理等一系列活動。網絡市場營銷是企業整體營銷戰略的重要組成部分，網絡市場營銷是一種新的營銷手段，其目的是依賴于以網絡為基礎的方式，利用智能信息和網絡媒體，幫助企業實現營銷目標，創造良好的網絡營銷環境。

網絡技術營銷是指企業應用現代商業基礎理論，應用網絡技術、通信、數字媒體等技術，實現市場營銷目標。建立用戶價值是網絡營銷的核心價值，各種網絡方式和專用工具是網絡營銷的基礎。在網絡媒體中，即時回響與易用性是網絡營銷與其他營銷方法不同的特征。

2 我國網絡市場營銷發展現狀和存在問題

2.1 發展現狀

隨著網絡經濟的普及，網絡營銷對營銷工作產生了重要影響。大數據技術引入到具體的市場營銷工作中使得商品經濟越來越細致，人民群眾需求的多元化使市場營銷工作中的突破口越來越多，這些好處有助于推動企業發展，提升企業的競爭能力，發展新的市場，完成企業發展規劃自身的使用價值。另外，伴隨著網絡經濟的迅速發展，企業的交易環境也在持續轉變。

現階段，我國企業網絡營銷仍處于發展階段，企業在數據收集和分析水平上有待提高，存在數據分析不足、收集不全面等問題，網絡營銷無法充分利用網絡大數據提高經濟收益。企業要想穩步發展，就必須重視網絡營銷，抓住機遇，加快企業的發展并提高品牌知名度和美譽度。

2.2 存在問題

2.2.1 難以滿足市場的需求

隨著社會主義市場經濟的持續發展，人們的收入和支出水平穩步提高，對生活質量的追求也在不斷提高，具體的消費行為呈現出日益多元化的特點。在商品的選擇上，以前關心商品的質量和使用價值，現在更多關心商品的個性特征、店鋪的服務項目、商品背后的文化等，反映了市場需求的變化。

2.2.2 缺乏個性化的產品營銷模式

科學技術飛速進步，企業可以通過互聯網或大數據獲得與客戶相關的信息，以及客戶各個層面的消費需求，進而生產和銷售符合客戶需求的產品，這容易使生產產品標準趨同，削弱產品的特殊性。另外，由于我國知識產權等方面的規章制度不完善，如果企業缺乏權利保護觀念，防范意識不強，許多產品生產技術被模仿甚至盜用，市場上就會出現外觀類似、作用類似的產品。特別是企業在網上銷售產品，數據泄露的風險性增大，極易被其他企業模仿，迅速出現同種類、同質量的產品，甚至出現同樣的營銷方式，使企業的營銷模式失去競爭力，影響品牌文化建設。

2.2.3 網絡市場營銷的專業人才缺失

隨著網絡經濟的普及化，網絡市場持續擴大。追求利潤是企業市場行為的本質驅動力，在網絡技術發展勢頭迅猛的情況下，企業營銷成本逐漸走低，利潤增加。電商的發展機遇造成了企業對相關人力資源需求的高漲?，F在的企業對網絡營銷專業技術人員的需求非常大，目前的大學畢業生總數不能滿足企業的要求。根據工信部的調查，現階段網絡營銷作為一個崗位，常常無法從人力資源市場中獲得足夠的人才。

3 網絡市場營銷的SWOT 分析

3.1 優勢分析

3.1.1 擁有價格優勢

生產廠家節約了差額費用，不需要租賃實體店鋪和場所，大幅度減少企業商品的生產制造和銷售費用，與類似企業的在線運營模式相比，產品價格更具成本效益，顧客在購買同樣品質的商品時會選擇更具成本效益的商品，因此網絡營銷在商品價格上具有顯著優勢。

3.1.2 產品更新速度快

互聯網具備及時升級的技術性特性，生產商能夠根據配置網址迅速升級在線平臺交易的熱門產品，詳細介紹升級后的產品信息，消費者能夠及時掌握商品信息，根據需要選擇自身喜愛的商品。

3.1.3 線上線下配合默契

大部分完善的網絡技術企業都擁有專業的商務接待、技術、物流等精英團隊，團隊協作緊密凝聚力強。通過方案合作、網絡合作等手段推廣平臺品牌。此外，物流和在線支付技術的發展使交易過程更加方便快捷。

3.2 劣勢分析

3.2.1 起步較晚

在中國，網絡技術發展較晚，針對互聯網產業的科學研究也相對落后。在阿里巴巴、蘇寧易購等網絡技術巨頭出現后，一些中小型企業也開始發展網絡市場營銷，但其主要競爭對手中的知名品牌已形成較雄厚的網絡運營基礎。

3.2.2 安全問題

在信息交流中，相互信任度直接影響交流的實際效果?；ヂ摼W就像是互相交流的空間，互聯網開放的同時也使得人們對互聯網信息信任度減少，這已經成為網絡營銷發展的重要障礙。此外，互聯網是一個開放的網絡，在傳播過程中，信息的安全缺少保障。近年來，許多網民的銀行賬戶和登錄密碼被盜，個人網上郵件記錄泄密等案件不時發生，使網絡交易的安全性面臨巨大考驗。

3.3 機會分析

3.3.1 網絡市場營銷發展前景廣闊

電商在我國的發展規模已十分龐大。目前，中國在線網絡技術平臺的用戶數量遠遠超過了在線推廣的用戶數量。伴隨著我國經濟發展和居民生活水平的提高，網絡營銷將成為大家日常購物的主要方式之一，網絡市場營銷具有廣闊的發展前景。

3.3.2 營銷模式新穎

與傳統的營銷模式不同，線上營銷模式突破了區域和空間的界限，產品制造商獲得巨大利益的同時，消費者也能夠獲得優質便利的服務。另外，網絡營銷方式流通性強，可以根據市場需求迅速靈活調整，從而適應快速變化的市場需求。

3.4 威脅分析

3.4.1 網絡營銷效果體現需要較長的時間

網絡推廣效果需要很長時間去檢驗，因此很難在短期內得到高度重視。企業在考慮實施網絡營銷戰略時，增加人才、物資等資源投入容易對企業的戰略決策產生不良影響。

3.4.2 同行業競爭較激烈

網絡營銷領域有阿里巴巴、天貓、京東等著名品牌。這些品牌實力雄厚，在消費者中也有一定的知名度。

3.4.3 潛在進入的競爭者多

由于網絡營銷領域的前景廣闊，利潤豐厚，很多企業看到了商機，紛紛加入其中。伴隨著新興品牌的不斷涌現，互聯網營銷競爭壓力加大，對企業的發展提出了新的挑戰。

4 有關對策

4.1 對市場營銷策略進行創新

在網絡經濟條件下，互聯網信息技術的發展速度極快。為了促進企業營銷戰略的積極變革，必須利用網絡信息技術平臺，促進營銷戰略的創新。整個企業都是網絡營銷的組成部分。企業要想更好地占據主導地位，就要有創新精神，緊跟時代發展和市場需求的變化，創新營銷手段，提高企業自身市場競爭力。

4.2 以網絡利用為主導擴大營銷方式

網絡經濟與企業的長期發展密切相關。企業應改變觀念，創新網絡營銷方式和對策。例如，在品牌推廣環節，靈活運用網絡技術，以短視頻、直播等多種形式豐富品牌形象，給消費者帶來明顯的視覺沖擊，激發購買欲望。利用微信公眾號等平臺開展促銷活動，不但可以擴張銷售渠道，還可以降低企業的銷售成本。在年度活動中，營銷手段的選擇應重視順應消費者的心理狀態，為消費者提供便利快捷的消費方式，促進企業市場營銷的規?；l展。

4.3 迎合消費者的心理

由于互聯網技術的發展，人們的消費方式發生了巨大變化，進一步促進了人們對網絡經濟的依賴。對于企業市場營銷來說，這既是機遇，也是挑戰，必須高度重視消費者的心理，抓住時代機遇，不斷提高企業競爭力，促進企業長遠發展。