基于新產品研發的項目風險管理措施研究

周 洋

（中國人民大學 農業與農村發展學院,北京 100872）

0 引言

當前，科學技術發展日新月異，市場瞬息萬變，為面對日益激烈的市場競爭，滿足消費者多樣化的需求，企業必須不斷推陳出新。新產品的開發是企業為適應市場需要重點研究和開發的內容，是企業生存和發展的戰略核心，新產品的開發加強了企業的戰略優勢，使企業具有旺盛的生命力。在新產品研發中如何降低項目風險，保證項目順利進行，面臨風險時如何解決問題，避免項目失敗，是企業面臨巨大的挑戰。

風險管理是20 世紀20 年代左右興起于美國、德國的管理方法，探討企業如何預先處理風險及發生風險后如何恢復企業的穩定。管理機制不健全是當前我國項目管理中的重要問題，管理機制不完善，監控與評審機構不健全，都影響了項目的實施效益，更有可能造成經濟資源的浪費，還將制約企業的發展及創新，因此要將現代項目管理引入到企業項目管理中，探索科學的項目管理模式。實施項目管理是對項目的全程監控，明確各個相關部門的責任與任務，為項目的順利進行開展高效的協作，降低新品上市的市場風險，提供問題解決方案。

1 新品研發的風險點分析

1.1 明確新品概念法規

新品定位要符合品牌的基調，并且要持續通過產品來體現品牌的理念和創新，根據市場消費者需求和市場競爭環境，找到市場切入點，制訂市場銷售方案，完成銷售指標。

新品的概念要合規、合法，通過市場調查，完成目標樣的確立，目標樣應交由公司法務部門審核，保證項目新品符合國家法律與標準，可以滿足消費者需求。

1.2 識別市場商業需求

洞察市場，開展有針對性的調研評估，提出產品開發思路，設計具體方案，做好可行性分析。對同類產品進行調研，分析成本預估、產品亮點、品牌價值、利潤空間等。根據需求有目的地收集市場信息，按照各個維度，分級整理，分析消費模型，解析行業內部現狀，驗證信息導向。

產品開發需跟隨市場動態做出調整，同時要時刻關注新品發展階段，突出差異化特征，及時強化競爭優勢，避免設計之初結構混亂，開發目的不明確。對消費者行為及心理，行業發展趨勢，競爭對手動向，零售市場份額，媒體傳播等信息進行持續性收集、整理與分析。

1.3 制定經費預算

梳理新品研發項目的經費管理流程，查找風險點，首先做好經費預算，包括原料費用，檢測費用，開發人員人工成本，預生產成本。根據開發進度實施風險分級管理，預算編制的缺失、不準確、不全面都會導致預算執行困難或管理脫節，有計劃的經費預算是支出的依據。

1.4 建立項目監管制度

有學者運用現代管理科學的風險管理技術對項目進行風險分析，提出了風險管理模型，該模型由“風險識別—風險評估—風險控制”3 部分組成。管理人員在收集資料和調查研究的基礎上，對尚未發生的潛在風險及客觀存在的風險，進行分類和識別，識別出引起風險的主要因素、性質及后果，對各種風險事件進行定性和定量分析，評估可能對項目產生的影響，提出應對措施，強化整體風險管理意識，克服技術難點。

項目的開發概念、市場需求、風險評估、預算控制都為新產品研發的項目管理提出了更高的要求。在此過程中組織管理若存在疏漏，將導致整個項目的停滯、拖延或無法實現預期，直接導致企業遭受經濟損失。

2 新品項目風險管理措施

2.1 明確新品研發項目管理的目的

做好企業內部管理分配工作，組建新項目開發管理團隊，逐級分配管理工作，按時間需求開展工作，在有預見性的部分規避風險，保障各個部門及時溝通、合作。完成原料的篩選，對比價格、廠家、性能等差異，對接生產工藝、設備上的差異，及時修正，開展工藝研究工作，關注設備參數，控制過程指標，保證新品性能的穩定性。

規劃產品的生命周期，做好后備方案，使項目的開發具有前瞻性，為開發系列產品做好準備，適應市場的變化節奏，增強產品的競爭力。加強與供應商的協調，了解原料信息，降低原料價格浮動帶來的風險。

2.2 根據調研市場獲得的產品信息對目標新品進行設計評估

根據市場信息與新品開發實施動態，明確最終目的，防止偏離原方向，完成企業的戰略目標。做好產品的功能特性設計，與市場產品體現出差異性，并根據市場動態及時做出調整。需深入剖析新品開發項目管理體系架構，采取有效的措施為新品設計提供明確思路，保障新品開發的順利進行。

有目的的市場調研會推動項目的進行，在了解市場信息的情況下，可以避免制定營銷策略時發生錯誤，科學制定產品的價格策略、營銷策略、廣告策略。當前行業發展迅速，新發明、新技術層出不窮，通過準確的調研還可以了解當前行業的發展情況和現有技術條件，為科研人員提供思路，更好地學習先進的經驗和技術，改進現有技術，提高產品質量，優化產品工藝，加快產品的迭代發展。

及時了解市場變化，還可以分析市場環境，預測產品走向，及時做好產品升級及后備方案。

2.3 全面執行經費預算管理流程

科學合理編制預算，各個部門加強預算的科學性與準確性，按照預算支出原則合理評估，結合當前研發目標及規劃，全面提高預算質量。強化預算事前編制，過程嚴格管控，事后復盤整理。在研發的過程中，預算不是不可調整的，但是不可隨意調整，要根據制定的項目流程，履行相應的審批手續，做到過程可掌控。

重點把握供應環節，控制好供貨方源頭，是經費控制和質量管理的重要環節，如此才能保證新品的安全及質量，降低產品安全風險，實現企業的經濟效益。對常合作的供應商根據其以往的價格、履約能力、成品合格率及售后服務進行審核。引入供方準入評定，進行資料收集、調查、審查、現場考查，出現問題及時處理，并進行年度考評。

2.4 執行公司內部監管制度

建立健全管理監督制度，落實責任制，使各個部門相互制約、相互監督。利用現有的技術、人力、工具等資源用于項目實施，完成計劃、組織、領導、協調、管控等工作。完善風險管理體系，按照風險規劃，風險識別與評估，制訂并執行應對計劃，控制風險，總結經驗教訓，認真來執行風險管控流程。楊穎等提出，清晰的流程需要包含項目組合管理的步驟和方法，明確各個相關部門的職責，將信息透明化，建立溝通順暢的信息平臺，將研發項目作為整體來評審，會使其比單一完成項目獲得更大的收益。

公司的高管是核心的決策成員，負責新品開發的高管參與項目管理，開展評審并在決策過程中給予支持。決策層還應關注項目進展及推動的時效，若出現問題及時終止或加速上市，但研發人員仍需完整保留開發過程中的產品數據，做好成本控制與質量監管。

協同創新即是管理的創新，采用“任務集中管理，項目分散實施”的方法，建立組織機構，實現目標、任務、技術資源與管理的協同，建立項目管理體系。

3 結語

認真梳理新品研發過程中的管理制度，將風險防控意識融入實際的管理工作中，并提高工作人員的責任意識，用制度優化管理，規避研發過程中潛在的風險。出現問題時，采取應急措施，保障項目按時保質完成，實現企業收益最大化。基于對風險防控措施的研究，聚焦問題，精準解決問題，并總結項目管控經驗，提升企業研發管理水平和能力，促進項目管理方法創新，構架完善的項目管理體系。

新品開發項目管理，完善了產品設計，節約了項目成本，還提高了工作效率，增強了企業的競爭實力。這與文獻總結的結果一致，項目管理的內部經驗積累，對可能出現的風險的把控，都可以成為優質的案例，這些案例使新品項目開發與項目風險管理形成良性循環。