新媒體在企業黨群政工工作中的應用

文/廣西新恒通高速公路有限公司 陳亮

在信息技術不斷發展的背景下，企業黨群政工工作應積極順應時代發展的潮流，認識到新媒體在企業政工工作中的地位，明確其對企業政工工作發展的積極作用，分析新媒體的發展趨勢以及發展方向。在企業的政工工作中，落實好新媒體的應用策略和應用制度，通過微博、微信等，增強企業政工工作的互動性，使企業相關的管理人員能夠及時了解和掌握企業員工的訴求，從而不斷優化企業的經營管理模式，增強企業員工的凝聚力，促進企業綜合競爭水平不斷提高。

一、新媒體應用于黨群政工工作的優勢

（一）強化群眾思想政治引導。在黨群政工教育工作中，相關教育工作人員認為可以充分利用新媒體豐富教育工作網絡內容，集網絡圖片、音頻、文字以及網絡視頻等多種功能于一體，創新黨群政工教育工作活動方式，拓展學校思想政治教育活動范圍和工作效果，使得學校思想政治教育更容易被基層員工所接受，達到加強思想教育的主要目的。對此，通過新媒體傳播平臺不僅可以全面而直觀地及時傳達黨的方針、路線、政策和國家發展戰略，使得全體員工及時深入了解政治工作相關內容，進而更有利于加深職工的理解。

（二）拓展對外溝通交流渠道。新媒體時代，新媒體的快速發展使得基層信息溝通傳播方式朝著更加多元化的方向不斷發展，為黨群政工機關工作人員開辟了一條基層信息溝通的新途徑。在此工作思路下，利用公司開設微信官方微博、微信官方公眾平臺賬號、電子調查問卷等多種方式，建立和企業員工的情感互動，使得內部員工之間可以和公司高層領導直接取得聯系，及時反映意見問題，而企業單位可以通過和內部員工的互動交流、溝通，強化內部員工和公司的內部情感互動聯系，進而有效營造輕松、和諧的公司內部工作環境。

（三）促進全體黨員自覺遵守紀律執行法紀。互聯網的迅速擴大拓展，使其可以發展成為多元化社會理論科學思想與中國傳統理論文化的融合交流地和聚集地，這可以間接賦予新媒體一定的社會影響力，提高整個社會輿論信息管理資源實時傳遞的透明性，使得基于網絡化的社會輿論信息管理工作環境，不僅可以直接影響整個機關企事業單位未來社會發展，而且在新媒體不斷營造的內在網絡化的輿論管理環境中，可以對整個單位未來發展中不良行為和執法違規輿論現象進行及時性監督和調查，督促其規范單位員工的不良輿論言行，在企業單位內部逐步形成和建立良好的輿論工作環境。此外，新媒體更貼近民眾。它在中國各類社會傳播媒體以及黨和國家直屬事業單位的所有在職員工的日常生活實踐中廣泛普及。員工及時宣傳和接受這些相關的社會信息，一般認為，相關的社會信息可以通過各種社交新媒體及時宣傳、發布和接受，構建和不斷加強黨與事業單位的良性社會信息溝通交流，進而充分調動事業單位全體員工積極參與企業文化隊伍建設的主動性和積極性。

（四）積極傳播正能量。在傳統媒體時代，一般情況下，企業員工對企業管理中存在的問題進行意見反饋時，需要通過各級領導層層反饋，或使用“意見信箱”等方式進行表達。這種方式由于反饋時間較長，不僅造成反饋信息失真，而且管理人員不能在第一時間掌握員工思想動態、不能對存在的問題進行有效解決。而在新媒體時代，依托新媒體技術手段，雙方可通過微信公眾號互動或者是私聊、組群等方式進行溝通，不僅能及時解決員工反饋的問題、有效化解矛盾，而且能夠傳播正能量，宣傳企業文化。

二、新媒體的發展優勢

（一）高效率。相比于其他傳統媒體而言，新媒體網絡具備高效快捷工作優勢，并在網絡信息無線傳播的工作過程中，通過無線遠程信息傳播大大提高了網絡信息傳播速度，簡化了許多傳統媒體網絡信息資源整合與網絡編輯工作過程，并借助高效的網絡信息無線傳播達到最佳信息工作處理效果。

（二）范圍廣。由于我國網絡媒體覆蓋面的不斷拓展，手機通信產品網絡普及率不斷擴大，大大增加了網絡媒體信息傳播網的覆蓋面。在這一傳播過程中，一些傳統媒體的傳播受到客觀因素的嚴重影響，降低了一些媒體區域信息傳播活動的效果。對于新媒體傳播，可以通過移動互聯網和現代衛星信號處理器等技術有效實現區域信息的快速、廣泛傳播。這一優勢在黨的工作、群眾工作和政治工作中尤為重要。

三、企業黨群政工工作如何有效應用新媒體

（一）建立企業信息發布平臺。新媒體在推進企業黨群政工工作中，最基礎的一種應用方式就是信息傳播發布，及時快速把企業的新聞信息傳達到每個企業員工，傳遞企業正能量，從而有效加強企業思想輿論引導。新媒體平臺種類繁多，企業平臺要及時結合自己的實際使用特點，重點選擇一些適合整個企業用戶規模和媒體人員資源結構的企業新媒體，從而有效提高企業信息媒體傳遞的服務質量和傳播效率，避免因使用造成平臺維護過多，導致企業新媒體傳播平臺的時間和人力成本浪費。手機移動媒體平臺方面，企業領導在對員工進行調查后，考慮采取一些覆蓋率比較廣的企業媒體平臺，如新浪微信、QQ等。網絡媒體經營方面，企業家也可以選擇建立自己的官方網站、微博，傳播企業聲音。

（二）建立員工利益訴求平臺。企業黨建要想穩定健康地發展，必須認真傾聽干部職工的呼聲，充分發揮他們的積極性。目前，網絡已發展成為人民群眾表達真實訴求，反映愿望的重要表達渠道。積極發揮網絡新媒體傳播的優勢，通過探索建立、更新和完善企業網絡員工領導熱線郵箱、QQ群，開展員工網絡問卷調查等方式，與全體員工進行多種形式的在線互動交流、網絡心理咨詢等，傾聽員工訴求，解決員工思想認識和心理狀態問題，使正在醞釀中的負面不良情緒及時得以疏導，使之真正成為推動建立和規范維護良好黨群干群工作關系的重要橋梁。同時也希望能“問計于民”，發揮企業集體決策智慧，提高企業集體決策的客觀正確性。

（三）建立工作監督舉報平臺。企業群眾借助這種新媒體，可以充分發揮好企業群眾的力量，積極推進企業黨風廉政建設、推進反腐倡廉各項工作。通過探索建立群眾匿名投訴信箱、監督辦理電子舉報郵箱、曝光臺、投訴監督舉報箱和辦理業務進度信息查詢等服務功能，讓企業辦理業務更加透明，自覺主動接受領導干部以及員工的群眾監督。一方面，有效的企業監督管理有利于促進企業員工自覺遵紀守法，促進民營企業管理規范依法經營；另一方面，對人民群眾監督者和舉報問題內容的依法查實和嚴肅處理，也必然能進一步有效凈化民營企業社會風氣，鏟除民營企業健康發展過程中的蛀蟲或者毒瘤，挽回民營企業經濟損失，促進民營企業健康有序發展。

（四）充分利用新媒體平臺創新黨群政工工作途徑。新媒體平臺的使用，可以使企業政工工作的形式更加靈活和豐富多樣。企業在充分運用多種新媒體平臺開展黨群政工各項工作時，應廣泛參與搭建包括企業新聞門戶網站、企業新聞手機報、企業微博、企業新聞貼吧等多種企業新媒體傳播平臺，以實現新媒體途徑的多樣性。在生產企業職工門戶網站中，可以開辟政工宣傳方面的企業宣傳教育欄目，實現職工思想政治教育工作的宣傳無紙化、便捷化；在企業貼吧，可以為企業職工提供更為寬松、暢所欲言的討論交流平臺，職工隨時可以就自己關心的政工熱點問題提出自己的觀點意見并得到滿意的答復。

四、結語

總而言之，新媒體的出現不僅拓展了政工工作人員思想政治宣傳的渠道，也可以使其中的內容信息更為精準且廣泛地傳送到目標服務對象眼前。在利用各種新媒體積極開展宣傳教育工作時，政工工作人員應積極努力提升自身綜合素質，主動參與學習，積極探索如何有效利用各種新媒體，以更好地開展思想政治理論宣傳工作。同時，政工工作人員給人民群眾回復留言過程中，對于一些疑問，應更為積極主動作出應對，對不正確的評論內容應及時糾正，并予以批評指正。