計算機技術在醫院現代化檔案管理中的運用探討

胡金星 博興縣人民醫院

隨著社會科技的進步和快速發展的需求，尤其是醫療技術的不斷創新，HIS、LIS、PACS和電子病案使用范圍不斷增加，患者就醫感受需求不斷提升，檔案管理現代化發展是必然的趨勢。檔案管理的現代化是網絡化構建的重要內容，也是我國檔案管理方式的關鍵性改革。在網絡技術迅速發展的現在，將計算機技術應用在檔案管理的現代化發展中是必不可少。計算機有著強大的使用功能、快捷的速度，能夠輔助檔案管理工作的良好運行。但在實際應用的過程中，還會存在很多的問題需要解決。相關人員要從多方面進行探索，完善計算機技術的應用手段，促進檔案管理工作現代化的快速發展。

一、計算機技術在檔案管理現代化中的重要意義

(一)計算機應用概念

計算機技術主要體現在完善的邏輯推理和判斷能力、高效的信息處理技術等方面，在檔案管理工作中的業務管理、編輯出版、檔案搜索等工作中都可以發揮高效的作用[1]。計算機技術的應用主要是推進檔案信息管理工作的網絡化、數字化、自動化發展。例如，將計算機網絡通訊技術應用到檔案信息在計算機檢索的系統中，可以改變檔案信息的檢索方式，使其智能化、網絡化，還可以直觀地展示給用戶相應的檔案信息，使檔案信息的資源共享成為了現實。此外，計算機技術中的數據挖掘技術也在檔案管理中被廣泛的應用。相較于傳統的數據分析技術，數據挖掘技術加強了數據的再分析和再改造，使數據的呈現更加準確。

(二)計算機技術在醫院檔案管理方面應用的重要意義

用計算機技術對醫院工作進行管理，會提升工作效率，有效促進醫院高質量發展。在檔案管理工作方面，采用先進的計算機技術能有效減少人為因素，避免因工作不慎而發生的錯字、錯詞，進而引發醫患矛盾乃至醫療糾紛的產生。利用傳統方式對檔案進行統計將耗費大量的時間和精力，甚至有的工作需要推翻重來。而用計算機技術則能從一定程度上避免錯誤的產生，同時節約大量的人力物力成本。同時，充分應用計算機技術，能對醫院檔案進行更加直觀的管理，方便了職工查閱檔案資料、患者查閱病歷病情，有效改善工作效率、提升患者滿意度。

二、計算機技術在檔案管理現代化應用中的問題

(一)對檔案信息管理工作缺乏重視

在市場經濟的背景下，很多企業都將企業的發展方向轉為了搶占市場份額上，忽視了檔案管理現代化建設[1]。在醫院建設方面，精力高度關注于臨床服務，往往將經費投入在其他項目中，而且檔案管理現代化建設工作需要投入大量的資金到軟件和硬件的建設中，在管理技術的提升和檔案數據庫的建設等工作都需要資金支持才能完善，導致檔案管理現代化建設出現硬件和軟件滯后的現象。

(二)標準規范有待完善

在信息技術發展越發強大的時期，國家對檔案管理現代化建設不斷進行制度上的規范，推進現代化建設的有效發展。但是實際工作中，有些制度很難貫徹落實到實處。在檔案管理中很多無序化現象依然很多，主要在檔案的數字化、電子文件歸檔、傳統介質的數字化方面等等[2]。很多醫院意識到檔案管理的重要性，開始應用計算技術開展工作，但是存在檔案管理軟件在很多問題無法應對的現象，有關參數一旦變化，檔案管理程序便無法適應，很大程度的影響了管理系統通用性的使用。

(三)檔案開發與利用缺乏深入探究

在信息化時代，社會對于檔案管理的意識不斷加強，逐漸認識檔案管理的價值并且逐漸完善檔案管理工作。但是受到傳統觀念的影響，將檔案當做一種保密的、封閉的資源，導致很多在利用計算機技術促進檔案管理現代化建設中，工作只停留在對檔案的整理、保存、介紹等方面，缺乏對管理深層次的整理、探究和搜集。主要原因是檔案管理的工作人員缺乏檔案管理現代化的意識和素養，影響檔案管理工作的發展。

三、計算機技術在檔案管理現代化中的應用策略

(一)建設檔案管理的網絡化機制

加強檔案管理能力，完善計算機技術應用在檔案管理現代化建設中的舉措，是實現檔案管理現代化的重要方式[3]。在具體操作中可以從以下方面進行：第一，各級領導要加強檔案管理現代化的重要意識，充分認識到檔案管理的作用和價值。加強計算機技術在檔案管理中的應用水平，將檔案管理現代化建設工作提到議事日程上，并且將檔案管理現代化建設項目例如軟件升級、硬件購買等事情列入規劃中，并制定完成計劃，按照制定嚴格執行，完善檔案管理工作的內容。第二，檔案部門要早現有的信息資源進行深入開發、挖掘的基礎上，結合企業檔案管理工作的特點，利用網絡和多媒體技術，健全檔案管理的技術和構建管理檔案程序。

(二)建設檔案現代化的標準規范

構建檔案現代化的標準規范可以促進檔案管理建設的快速發展，提高工作的效率。具體可以從以下兩個層面進行：第一，檔案的信息標準層面，主要有檔案信息指標、檔案數據搜集指標、檔案數據保存傳輸指標等等方面。第二，檔案管理程序標準層面，主要有系統項目標準、檢驗和監督標準、調試和評定標準。單位在構建檔案現代化的標準規范中要將指導原則定位成標準定制的基本原則，充分利用現有的資源整合不同部門之間的檔案管理軟件。加強各類檔案管理軟件的功能，拓寬其使用范圍，按照標準完善配套設施。并且在數字水印、加密算法、儲存壓縮格式等核心技術上采用和借鑒國際標準，與國際接軌，并將檔案管理的實踐成果融合到企業的經營活動中，促進檔案管理的可持續發展，從而提高企業的工作效率，增強企業的經濟效益。使企業的發展能夠在信息時代占據優勢的地位，促進企業的長久運營。

(三)注重對現代化人才的培養

在醫院的發展中，人才占據著重要位置。在檔案管理現代化建設中，人才隊伍能夠起到關鍵的作用。因此，要加強檔案管理現代化建設工作必須要培養高素質、復合型人才，使其能夠在建設工作中發揮主體的作用，促進檔案管理現代化建設的目標實現[4]。對人才的培養是一個長期的過程，具體可以從以下幾方面進行。首先，要樹立科學的人才觀，對高素質的檔案管理現代化建設人才要高度重視，激發人才的工作積極性，避免造成高等人才的流失，要充分發揮人才在檔案管理現代化建設中的優良作用。管理者可以制定獎懲制度，對于在工作上有杰出貢獻或者奉獻的員工要予以一定的精神鼓勵和物質獎勵，激勵員工能夠在日后的工作中更加努力；對于工作不到位、工作態度消極的員工要進行一定的批評懲罰，讓員工改正的同時可以給其他的員工起到警示的作用。其次，對人才加強檔案管理現代化的培訓，使其具備相關的能力和素養。對在崗的員工定期進行高等院校和科學機構在檔案管理上面的培訓，可以用舉辦知識競賽和專題講座的方式讓員工進行學習，使其掌握更多計算機技術方面的知識和技能，在檔案管理現代化建設中能夠靈活運用。使醫院實現高素質、復合型檔案管理現代化人才的培養計劃，促進檔案管理現代化建設的發展。最后，完善考核標準，實行優勝劣汰的狼性戰略。對員工定期進行工作能力和檔案管理現代化培訓效果的考核，對于沒有進步或者學習能力低下，不符合檔案管理現代化崗位要求的員工進行處罰，督促員工能夠在工作和學習中恪盡職守、奮發圖強。對于態度良好、有敬業精神的員工可以讓其到相關院校進行深造學習，時期能夠加強檔案管理現代化崗位的從業素養，與時俱進。通過這樣的人才培養和管理的方式，可以加快人才培養的效率，促進檔案管理現代化的人才流動，不斷提升現代化建設發展。

四、結語

綜上所述，將計算機技術運用在醫院現代化檔案管理建設中，是醫院發展和進步的重要路徑，也是對政府政策的積極響應。在信息化高速發展的時代，檔案管理工作要緊跟時代發展的步伐，充分運用計算機技術增強檔案管理工作的先進化和數字化，推動檔案管理工作現代化發展。在當前，我國檔案管理現代化還面臨著很多的挑戰，任重而道遠，要善于發現自身的問題，不斷地進行改革和完善，在實踐中找到促進檔案管理的有效辦法。