基于社群化傳播的煙草企業黨建宣傳工作創新初探

文/黑龍江省煙草公司牡丹江煙葉公司 唐婷婷

新常態下，我國經濟社會發展方式發生巨大變革。煙草行業應勢而動，制定出臺了“1+6+2”政策體系，規劃了行業高質量發展的時間表、路線圖。隨著高質量發展走向深入，煙草企業黨建宣傳工作同樣需要創新發展、與時俱進，以宣傳工作筑牢高質量發展思想根基，營造良好的發展環境。

一、社群和社群化傳播

（一）社群的定義及特征。社群的概念最早由德國著名的社會學家和哲學家斐迪南?滕尼斯(Ferdinand Tonnies)提出。1881年，滕尼斯用“社群”一詞描述了建立在自然情感一致性基礎上的、緊密聯系的、排他性社會聯系或共同的生活方式。移動互聯網時代的到來改變了人們原有的生產生活方式，社群的概念也延伸到了網絡領域。艾瑞咨詢發布的2016年《中國網絡社群研究報告》中，對網絡時代的社群給出了鮮明的定義：有共同愛好、需求的人組成的群體，有內容、有互動，由多種形式組成。無論是社會學意義上的社群，還是互聯網時代的社群，都強調了社群是基于統一價值觀而聚集形成的。“人”是社群中的最基本元素，同一社區中的個體具有共同追求、共同理想、共同目標、共同興趣。簡而言之，社群就是“一群人，一條心，做同一件事情。”

（二）社群化傳播的優勢。1.互動性強。相同的價值觀、共同的目標是社群組建的基礎。在社群內部意見領袖的帶領下，成員間能夠圍繞共同的話題展開互動。思想上的共振帶動情感上的共鳴，推動社群中的個體間構建起“強關系”。2.傳播力強。社群成員基于彼此認同而實現相互鏈接。尋求同伴的理解與認同是人類的本能需求。社群及其成員首先在社群內部尋求理解認同，因而社群傳播具有強大的黏性。社群也傾向于向外展示自身的文化和價值觀，以爭取到更大范圍的認同，社群內部的信息能夠實現主動的、裂變式的傳播，因而具有強大的影響力。3.傳播方式多樣。伴隨著移動互聯網的發展，網絡社群應運而生，不僅擴展了社群的概念，也變革了社群化傳播的方式。信息可以借助于網絡實現即時傳播、即時反饋，大大增強了傳播的效率和效果。

二、運用社群化傳播手段創新煙草企業黨建宣傳工作的時代意義

作為國民經濟的重要組成部分，堅持黨的領導、加強黨的建設是煙草行業的獨特優勢，也是持續取得重大成就的根本保證。加強和創新黨建宣傳工作對煙草行業高質量發展具有現實意義。

（一）從內在維度來看，煙草行業迎來了新舊動能轉換、發展方式變革的拐點。人心齊，泰山移，思想是行動的先導。行業干部職工把思想上統一到習近平新時代中國特色社會主義思想上來，統一到“兩個至上”行業共同價值觀上來，統一到謀劃和推動高質量發展的決策部署上來，是各項事業取得成功的必然要求，也是煙草行業落實《關于新時代加快完善社會主義市場經濟體制的意見》，完善煙草專賣專營體制，構建適度競爭新機制必由之路。因此，新發展階段下，煙草行業必須把統一思想、凝聚力量作為黨建宣傳工作的中心環節，發揮好意識形態的引領力、帶動力，持續提升行業競爭力、軟實力。

（二）從外在維度來看，煙草行業面臨外部環境變化帶來的新挑戰。在《煙草控制框架公約》下，落實好控煙履約職責，轉變發展路徑、提升發展質量是題中之義。電子煙、新型煙草制品迅速發展，要求煙草行業必須在產品、營銷、制度建設和市場監管上謀創新、求發展。同時，煙草行業在脫貧攻堅、疫情防控等各項工作充分體現出國有企業的責任擔當社會責任。以上這些工作，都需要煙草行業掌握宣傳話語權，通過講好煙草故事，對外樹立起煙草行業良好社會形象，為改革發展創設積極正面的輿論環境，傳播責任煙草、誠信煙草、和諧煙草正能量。

三、社群化傳播與煙草企業黨建宣傳工作的創新融合方向

（一）凝聚共識，增進身份認同。社群組織建立在身份和價值觀認同的基礎之上。從這個意義上講，可以把我們黨看成是一個大社群。同樣，黨的基層組織是開展黨的活動的基本單位，也可以視作是黨在基層組織中的微社群。加強黨建宣傳工作，首先明確傳播單位的相互關系，從強化基層組織建設入手，落實黨建工作標準化體系，通過“三會一課”等黨建活動構建黨員與黨組織、社員與社群間的聯系與認同。

（二）創新思維，構建多維社群。社群組織可以是現實的、虛擬的，長期的、階段性的、組織內的、跨組織……社群可以打破黨組織的邊界。在實踐中，通過構建多維社群，推進黨建工作與業務工作、興趣愛好等深度融合，可以進一步增強黨建工作的滲透性。社群成員在組織中尋找共鳴，增進彼此了解，社群就會成為交流思想、碰撞靈感的平臺，能夠提高學習效率，共享工作經驗，開闊知識面和眼界。牡丹江煙葉公司站穩“中式卷煙不可或缺的特色原料”定位，用好用活“生產之家”微信群這個載體，實時共享生產信息，交流技術經驗。微信群不僅成了工作交流平臺，在調動資源、傳遞信息上發揮出明顯優勢。同時，這里也成了黨建工作園地。基層煙葉站將支部活動開展情況同步上傳至“煙葉之家”微信群中，全產區的煙葉生產工作者都能從手機微信群中感受到兄弟單位黨員干部隊伍的風采。“生產之家”微信群這個線上微社群真正發揮出了良好的宣傳帶動作用。

（三）拓展平臺，豐富傳播載體。隨著時代的發展，社群從現實中延伸至互聯網和移動互聯網。傳播方式的變化為社群傳播帶來了更大的發展空間，為開展黨建宣傳工作帶來更多創新載體。例如，在線下搭建“青年黨員交流會”，通過誦讀經典，回顧歷史、學習理論；通過交流研討，談理想、談工作，筑牢信仰，增進認同。在線上，利用好網站、論壇、QQ群、微信群、微信公眾號等載體，利用好新媒體、自媒體等手段，傳播黨的思想，傾聽黨員心聲，實現交流溝通的實時雙向互動，增進黨建社群的黏性。牡丹江今葉視窗是牡丹江煙葉公司企業微信公眾平臺，公眾號內容突出黨的引領，全景展示出企業在黨的建設、疫情防控、煙葉生產、企業管理、隊伍建設、服務煙農上的成績。公眾平臺的搭建，打破了地域上、行政上的限制，構建起了社群品牌，對于凝聚思想共識，推動高質量發展起到了積極推動作用。綜上所述，社群的分界不在于線上與線下，而在于價值觀內核，要以思想共振為引領，找到線上社群與線下社群的連接點，共同為開展好黨建宣傳工作服務。

（四）創新內容，提升傳播感染力。大眾傳播，內容為王。因此，社群傳播要想凝聚人、感染人、鼓舞人，必須在內容上精耕細作，始終旗幟鮮明地堅持正確政治方向、輿論導向、價值取向，豐富黨建宣傳工作的表達方式，與時代契合、與發展共鳴。《東方煙草報》是中國煙草行業唯一具有國內統一刊號的報紙，近年來，東方煙草報社逐漸搭建起以報紙為核心，以網站、微信公眾平臺、手機APP為載體的全媒體矩陣。以東方煙草報抖音賬號為例，在這個核心載體之上，行業干部職工基于“煙草人”這個身份認同，自發主動形成了傳播社群，以短視頻的形式展示煙草人工作生活動態，對內起到傳播行業價值觀的作用，對外起到樹立煙草企業形象、傳播煙草企業文化作用，在《廣告法》《控煙履約框架公約》法律法規的約束下，實現煙草企業宣傳工作守正創新發展。

四、構建煙草企業社群化黨建宣傳模式的規劃

（一）突出黨建引領。站穩政治立場，強化意識形態陣地建設，把宣傳貫徹黨的主張擺在首位，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想。把社群作為貫徹《中國共產黨宣傳工作條例》、推動宣傳工作科學化規范化制度化的載體，發揮出理論武裝、輿論引導、思想教育、文化建設、文明培育的作用。

（二）構建社群平臺。以聯系、合作、共贏為目標，充分挖掘行業干部職工在地域、崗位、工作內容上的諸多共同點，搭建多維度的交流溝通社群平臺，鼓勵黨員以不同身份同時參加多個社群，帶動黨建宣傳工作融入企業生產經營的方方面面，引導黨員充分發揮先鋒模范帶頭作用。

（三）堅持與時俱進。及時跟進社群傳播發展的新形勢，擴展陣地，提升實效，大膽嘗試黨員喜聞樂見的新形式，打破黨建宣傳工作說教、灌輸的單向傳播模式，用新鮮的表達方式講好煙草故事，增強黨建宣傳工作的互動性、時效性。

（四）健全組織保障。煙草企業黨組織在黨員搭建社群、參與社群的過程中要發揮出引領和保障的作用，在思想上給予指導，增加平臺建設投入，提供活動組織經費、場地，給予社群建設所需的軟硬件資源支持，暢通社群傳播渠道。

（五）防控輿論風險。煙草行業的特殊性決定了在企業宣傳和黨建宣傳中的特殊性，社群傳播也不例外。因此，黨建宣傳工作要注重挖掘企業文化內涵，樹立正確價值觀，做好正面宣傳引導，弘揚主旋律，傳播正能量，守住輿論宣傳底線，嚴防輿論風險，為行業高質量發展搭建正面輿論環境。