文/曲靖市第二人民醫院 平原青
新媒體的快速發展使得我國醫務工作者獲取資料信息的途徑更加豐富,這就為醫院圖書館管理工作的有序推進提供了有利條件,并且也為醫務工作者提供了更加全面的圖書資源,確保其工作的有效開展。所以,實現圖書館管理工作的創新,不僅符合當代社會的發展需求,也在很大程度上促進了醫院圖書館的進一步發展。
在新媒體時代背景下,通過對當前信息技術和現代設施的應用,可以實現相關資源信息的傳播和交流,可以說,這是當前發展過程中的一種新資源。深入分析,新媒體時代背景下的信息資源有著數量大、內容豐富、表達形式多樣等特點,其不僅有著很快的更新速度,信息獲取更加便利,而且價格也更加優惠。在圖書館中,新媒體的應用將各種知識有機結合起來,醫院科研人員和相關工作人員都可以在此獲得所需信息,尤其是近幾年信息技術快速發展的背景下,信息傳播速率更快,網絡上也具備了各種信息庫,在此背景下,做好醫院圖書館的數字化發展,可以實現醫院資源服務方式以及傳播方式的有效轉變,從而有利于促進醫院信息化管理的有效開展。但是,由于醫院傳統發展理念的影響,當前的圖書館管理工作已經無法滿足新媒體時代的要求,導致圖書館面臨著很大的挑戰,如:圖書館管理人員思想觀念的脫節、資源問題等。所以,當前亟須對醫院的圖書館管理工作進行優化,根據各方面的需求進行不斷創新,以確保信息資源的質量和價值,從而為醫院圖書館的更好發展奠定基礎。
(一)管理理念的創新。醫院圖書館要想在新時代背景下實現穩定發展,就需要對當前的醫院圖書館工作進行創新。深入分析可以發現,保證效率和效益是醫院圖書館管理工作的主要目標,但是外界環境對其有著很深的影響,此時,要想有效實現目標,當前采取的方法還過于傳統,在這種情況下,醫院亟須對圖書館管理工作展開全面的改革,將資源共享作為一種全新的理念融入醫院圖書館管理工作中。在當前信息技術快速發展的背景下,醫院更要積極打破傳統的管理模式,切實做好宏觀上的管理工作,確保資源優化,通過合作、共建,確保資源作用的充分發揮,這樣,才能體現出醫院圖書館的管理價值。正是因此,醫院更要將主管部門的調配工作重視起來,綜合考慮醫院的具體需求,以此建設醫院圖書館信息資源,并且與相關雜志社進行聯網,這樣,不僅有效節約了醫院的資金,也在一定程度上豐富了信息資源,能真正實現醫院圖書館信息資源的共享。此外,醫院管理者更要在思想觀念上進行創新,積極樹立整體和開放的觀念,充分認識到醫院圖書館不僅是醫院的組成部分,更是社會圖書館行業系統中的一分子。所以,在圖書館創新工作中,不僅要確保信息資源建設的整體性和特色性,更要綜合考慮館際間的橫向聯合,保證文獻資源的共享,更好地為全體義務工作者提供幫助,并且還要積極學習成功的圖書館管理經驗和做法,全面提升醫院圖書館的發展空間。
(二)管理機制的創新。要想實現圖書館內部結構的改革創新,必須以醫院全體工作人員為基礎,建立完善的管理制度,自動化為主,全面整合新的業務。在多媒體網絡時代,醫院圖書館的首要工作就是幫助醫務工作者解決實際問題,因此,在開展圖書館創新工作時就要將這一內容重視起來,積極轉變傳統的醫院管理模式,打破資源的封閉。在此過程中,首先需要做的就是加強圖書館的自動化建設,將現有的自動化技術充分利用起來,提升采訪效率,確保各部門之間的有效融合,建立內部機構,當面對較多的醫務工作者時,系統要及時做出反應,快速解決圖書館問題。其次,醫院圖書館管理系統還要清楚了解醫務人員的具體需求,明確其信息獲取的范圍,以此為根據,制定適合醫務人員的服務內容,這樣,可以有效保證管理制度的科學性和高效性。此外,醫院圖書館管理過程中還要采取有效方法打破傳統的業務程序,盡可能地滿足醫院各部門的實際需求,實現醫院信息服務系統的完善;尤其是醫院業務方面要進行重新整合,匯總高校信息資源,這樣,可以保證醫院圖書館信息資源的專業性。
(三)管理方式的創新。傳統模式下,醫院圖書館的管理工作主要是以人為的封閉性管理為主,這對于圖書館資源的管理以及相關服務的推進造成了很大的阻礙。而圖書館服務的優良對醫院圖書館的地位有著直接的影響,能夠讓讀者通過最簡單、直接的方式接受圖書館服務是圖書館工作人員的首要工作。因此,醫院圖書館的創新可以將移動信息服務平臺的建設重視起來,依托醫院現有的自媒體平臺,如:微博、微信公眾號等,以此打造移動信息服務平臺,將代查代檢、課題查新、信息推送等服務功能融入公眾平臺中,然后利用信息工具將服務表單化;在此過程中,圖書館管理人員可以通過平臺展開實時消息管理、用戶管理、素材管理等管理工作,并且也可以直觀地看到平臺每天的新增人數、醫務工作者的留言以及服務需求等。當圖書館管理人員接收到醫務工作者反饋的服務需求后,可以通過微信或電話的形式與其展開交流,完成相關服務。總而言之,在這種移動信息平臺下,不僅能夠有效滿足醫務工作者即時性和個性化的信息需求,圖書館管理人員也可以通過平臺開展相應的服務管理工作,在滿足新媒體時代信息發展需求的同時,有效保證了圖書館管理的效率和質量,為圖書館的更好發展奠定了堅實的基礎。
(四)信息資源管理的創新。新媒體時代背景下,醫院圖書館信息資源建設的主要目標就是實現信息的網絡化,以更好地服務醫務工作者。對于醫院圖書館來說,確保信息資源網絡化建設的最直接的方式就是建立標準化強的書目數據庫,為醫院圖書館信息資源的有效管理奠定基礎。深入分析,多媒體網絡是世界上最大的信息數據庫,數據信息資源非常豐富,可以為醫務工作者提供全面的信息幫助;而且,萬維網站上也有超過200個免費數據庫,如果能將這些數據庫組織整合起來,對其展開進一步的開發和利用,就能創造出較大的經濟效益,發揮更大的社會價值。因此,在醫院圖書館的創新管理過程中,還要對相關的信息資源科學、高效地進行組織和整合,以知識為基礎,創建數字化圖書館,增加圖書館的虛擬服務;而且,還要創建專業的學習指引庫,將指引庫中只能存儲與主題相關資源以及地址信息等作用充分利用起來,以為醫務工作者的信息查找工作提供便利,確保其能夠快速獲取到所需的信息資源。這樣,不僅可以將醫院圖書館的被動使用功能進行轉變,發展成創造性的圖書館,也在很大程度上滿足了醫務工作者多樣化的信息需求,為圖書館管理工作的有效進行提供了有力保障。
(五)人才素質管理的創新。優質高效的圖書館管理服務需求對相關管理人員的個人素質也提出了更高的要求,圖書館管理人員必須具備有效分析信息、管理信息以及開發信息的能力,這樣,才能更好地保證醫院圖書館管理的質量。因此,在醫院圖書館管理工作的創新過程中,還要做好人才素質管理方面的創新,館員不僅要擁有豐富的學科知識和文獻信息管理技能,還要具備熟練操作計算機的能力,利用專業的管理知識,實現對圖書館資源的有效組織、整合和管理;而且,館員不僅要成為熟練使用信息資源的專家,還要對義務工作者的信息獲取提供有效的指導,這也就為管理人員提出了更高的要求,圖書館管理人員必須積極接受繼續教育,主動學習專業管理知識,完善自身知識結構,及時發掘和整合有價值的信息資源,從而為醫務工作者提供更好的信息服務,全面提升管理質量。
總而言之,在新媒體時代背景下,切實做好醫院圖書館管理工作的創新發展,可以及時為用戶提供優質的信息資源,也能在用戶中心的基礎上,促進圖書館信息服務工作的創新發展。因此,醫院有必要將圖書館管理工作的創新重視起來,從管理理念、機制、方式、信息資源以及人才素質等方面著手,提升管理效率和質量,從而為醫院圖書館的進步和發展奠定堅實的基礎。