石油企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題與對策分析

李龍飛 裴志明 大慶油田有限責(zé)任公司井下作業(yè)分公司

一、引言

石油行業(yè)專業(yè)性強，石油企業(yè)員工不僅要具備專業(yè)知識，還需要豐富的工作經(jīng)驗。因此，員工培訓(xùn)在石油企業(yè)人才培養(yǎng)中發(fā)揮著重要作用，只有讓每位員工在自己的工作崗位上發(fā)揮出潛能和優(yōu)勢，才能促進石油企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二、石油企業(yè)員工培訓(xùn)的重要意義

(一)加強員工培訓(xùn)是市場競爭的必然選擇。在當(dāng)今時代，企業(yè)和企業(yè)相互之間競爭已經(jīng)變得非常激烈，但是競爭的核心卻是人才。企業(yè)人力資源部門承擔(dān)著人才培養(yǎng)的重任，通過員工培訓(xùn)能夠拓寬員工的視野，提高員工的專業(yè)技能，讓員工將自己的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來助力企業(yè)的發(fā)展。從員工的角度出發(fā)，通過企業(yè)的培訓(xùn)，員工自我能力能夠不斷提升，自我價值得到體現(xiàn)，實現(xiàn)個人的進步與成長。可見，有效的員工培訓(xùn)能實現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏，提高企業(yè)的市場競爭力。

(二)加強員工培訓(xùn)是石油企業(yè)未來發(fā)展的要求。在當(dāng)今時代科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，給石油企業(yè)帶來了非常大的發(fā)展機遇，同時也對石油企業(yè)經(jīng)營管理和開發(fā)技術(shù)提出了更高的要求。這些都需要高素質(zhì)人才才能實現(xiàn)。因此，加強員工培訓(xùn)是石油企業(yè)未來發(fā)展的要求，只有不斷加強員工的培訓(xùn)教育，才能為企業(yè)培養(yǎng)大批的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員，進而增強員工整體素質(zhì)，增強企業(yè)應(yīng)對各種問題的能力，讓在市場競爭中立于不敗之地。

三、石油企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的不足

員工培訓(xùn)的重要作用顯而易見，然而石油企業(yè)在實際的員工培訓(xùn)工作中還存在一些不足，不利于人才的培養(yǎng)。具體的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

(一)員工培訓(xùn)機制還不完善。石油企業(yè)已經(jīng)逐漸意識到員工培訓(xùn)的重要性。通過加強企業(yè)員工培訓(xùn)提升了員工的專業(yè)知識和技能，但是企業(yè)尚未形成完善的培訓(xùn)機制。一些石油企業(yè)管理者認(rèn)為員工培訓(xùn)耽誤生產(chǎn)，浪費時間。這些思想導(dǎo)致企業(yè)的缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機制，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間沒有系統(tǒng)的設(shè)置，與員工和企業(yè)的實際需求存在一定的差距。企業(yè)管理者為了不耽誤生產(chǎn)，常常壓縮培訓(xùn)課程內(nèi)容和時間，導(dǎo)致員工從培訓(xùn)中很難獲得真正的提高。培訓(xùn)機制不完善，導(dǎo)致員工培訓(xùn)流于形式，員工很難從培訓(xùn)中獲得知識和能力的提升，不利于油田企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

(二)員工培訓(xùn)體系還不健全。石油企業(yè)尚未建立健全的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)工作常常是臨時起意，缺乏長遠(yuǎn)的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計劃，使得員工從培訓(xùn)匯總很難獲得提升和進步，因而對培訓(xùn)缺乏興趣，即使石油企業(yè)組織培訓(xùn)，員工的參與積極性也不高。因為缺乏系統(tǒng)的組織和安排，石油企業(yè)短期培訓(xùn)多，培訓(xùn)內(nèi)容也缺乏創(chuàng)新，員工將參加培訓(xùn)當(dāng)工作任務(wù)，缺乏學(xué)習(xí)的主動性，再加上培訓(xùn)的隨機性，無法將學(xué)習(xí)內(nèi)容合理應(yīng)用到實際工作中，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想。

(三)員工培訓(xùn)課程設(shè)置不合理。石油開采的專業(yè)性較強，部分企業(yè)只是注重對員工實際操作技能的培養(yǎng)，提高員工的崗位技能，忽略了對員工專業(yè)知識、企業(yè)文化、以及心理健康與價值理念等相關(guān)素質(zhì)的培養(yǎng)。企業(yè)是員工個人發(fā)展的沃土和搖籃，石油企業(yè)要為員工創(chuàng)造個人發(fā)展的機會和舞臺，培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)，讓員工建立職業(yè)夢想，在實現(xiàn)自我價值的過程中促進企業(yè)的不斷發(fā)展。部分石油企業(yè)對員工的培訓(xùn)課程設(shè)置不合理，使得培訓(xùn)缺乏針對性，既導(dǎo)致了資源的浪費，也不利于培訓(xùn)工作的順利開展。

(四)缺乏完善的評價和激勵機制。培訓(xùn)結(jié)束之后要對培訓(xùn)結(jié)果進行科學(xué)合理的評價，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工有給予獎勵，對表現(xiàn)差的差的員工給出相應(yīng)的懲罰，完善的評價和獎懲機制能夠激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。但是在實際的培訓(xùn)工作當(dāng)中，大部分石油企業(yè)的做法是培訓(xùn)結(jié)束后就開始日常的工作，沒有將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展和晉級加薪等人才管理內(nèi)容聯(lián)系起來。導(dǎo)致員工參加培訓(xùn)缺乏動力，培訓(xùn)工作也變得可有可無，起不到應(yīng)有的效果。

四、提升石油企業(yè)員工培訓(xùn)效果的對策

通過以上分析發(fā)現(xiàn)，目前石油企業(yè)員工培訓(xùn)中還存在諸多的問題和不足，石油企業(yè)要認(rèn)識到員工培訓(xùn)對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展意義，采取有效的對策提升員工培訓(xùn)的效果，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備足夠的人力資源。

(一)完善培訓(xùn)機制。石油企業(yè)要建立長遠(yuǎn)的人才觀念，從企業(yè)的發(fā)展角度來培養(yǎng)人才，將員工培訓(xùn)機制寫入企業(yè)的相關(guān)制度當(dāng)中。對員工的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間等都要做合理的規(guī)劃，讓企業(yè)的員工培訓(xùn)與員工的職業(yè)規(guī)劃有效結(jié)合起來，通過完善的培訓(xùn)機制為企業(yè)培養(yǎng)更多的骨干人才。只有建立完善的培訓(xùn)機制，才能讓員工培訓(xùn)得到制度的保障，讓員工培訓(xùn)成為石油企業(yè)常態(tài)化的管理內(nèi)容，確保培訓(xùn)教師認(rèn)真授課，學(xué)員悉心學(xué)習(xí)，讓培訓(xùn)真正發(fā)揮作用，提高學(xué)員的技能水平，更好地服務(wù)于油田的發(fā)展。

(二)健全培訓(xùn)體系。石油企業(yè)要健全培訓(xùn)體系，從硬件設(shè)施、師資隊伍及培訓(xùn)管理等方面建立一整套完善的培訓(xùn)體系，為員工培訓(xùn)工作提供根本的軟硬件設(shè)施。硬件設(shè)施方面，石油企業(yè)要為培訓(xùn)工作打造配套的教室、實驗室、訓(xùn)練裝置和模擬教學(xué)裝置等等。為學(xué)員提供學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的場地，讓學(xué)員通過觀察和實際操作來提高自己的技術(shù)水平和專業(yè)知識。另一方面，石油企業(yè)要為員工培訓(xùn)組建水平過硬的師資隊伍，企業(yè)可以高薪聘請行業(yè)專家為員工講課交流，開拓員工的視野，讓員工掌握最新的石油開發(fā)知識。企業(yè)也可以組織本單位優(yōu)秀的工作者和經(jīng)驗豐富工作人員充實到教師隊伍當(dāng)中，成為企業(yè)“內(nèi)訓(xùn)師”或者“講師”，將自己多年從工作中獲得的經(jīng)驗和知識傳授給年輕的員工。這樣既能夠鼓勵企業(yè)技術(shù)人員全面發(fā)展，提高自身的技術(shù)水平，獲得額外的收入，也能夠提高企業(yè)員工培訓(xùn)的實用性，讓員工培訓(xùn)發(fā)揮出最大效用。除了專業(yè)知識技能培訓(xùn)外，企業(yè)人力資源管理部門還要為員工安排且有文化、法律法規(guī)、價值理念等內(nèi)容的培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，讓員工獲得全方位的發(fā)展。

(三)創(chuàng)新培訓(xùn)方式。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式很難吸引員工參與的積極性，也不利于學(xué)習(xí)內(nèi)容的消化吸收。石油企業(yè)要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際創(chuàng)新培訓(xùn)方式，既要堅持專業(yè)知識學(xué)習(xí)，也要重視實踐技能培訓(xùn)，通過新穎的培訓(xùn)方式激發(fā)員工學(xué)習(xí)的興趣，提高員工培訓(xùn)效果。

1.石油企業(yè)可以通過“全員崗位練兵”的學(xué)習(xí)活動，讓全體員工在工作過程中學(xué)習(xí)。基層班組成員可以建立“學(xué)習(xí)小組”，組內(nèi)成員互幫互學(xué)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，通過互相交流共同進步，不斷提高自己的技術(shù)水平。通過這種全員培訓(xùn)活動，能夠提高全體員工對石油企業(yè)基本操作規(guī)程、風(fēng)險識別能力等基本知識的了解。員工在學(xué)中用，在用中學(xué)不僅能增強員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性，還能提高員工的崗位技能。

2.石油企業(yè)要用好傳統(tǒng)的“師帶徒”培訓(xùn)方式，促進新員工成長。傳幫帶是石油企業(yè)優(yōu)良的傳統(tǒng)。企業(yè)培訓(xùn)部門要繼續(xù)發(fā)揮“師帶徒”培訓(xùn)方式的優(yōu)勢，通過對老方法的創(chuàng)新使用提高企業(yè)員工的培訓(xùn)效率。石油企業(yè)可以讓不同層次的員工之間結(jié)成“師徒”對子，讓技術(shù)專家培養(yǎng)技術(shù)骨干，讓技術(shù)骨干培養(yǎng)新員工。企業(yè)培訓(xùn)部門要為“師徒”對子制定《師徒協(xié)議》，為徒弟制定培養(yǎng)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容，通過科學(xué)的管理讓老傳統(tǒng)發(fā)揮新作用。明確師傅和徒弟在培養(yǎng)過程中的職責(zé)和義務(wù)，通過師傅的言傳身教，徒弟能夠快速掌握工作經(jīng)驗和專業(yè)知識，并且從師傅身上學(xué)習(xí)做人做事的道理。可見，用好“師帶徒”的培訓(xùn)方式能夠加快石油企業(yè)人才培養(yǎng)的進度。

3.做好“以賽促學(xué)”培訓(xùn)，通過組織技能大賽培訓(xùn)促進員工學(xué)習(xí)。石油企業(yè)技能大賽既是員工展現(xiàn)技術(shù)水平的舞臺，也是有效提升員工綜合能力的有效手段。石油企業(yè)要通過組織賽前培訓(xùn)促進員工學(xué)習(xí)，提升員工的理論知識和實踐技能水平，達(dá)到“以賽促學(xué)”的培訓(xùn)目的。企業(yè)培訓(xùn)部門要為員工制定系統(tǒng)的賽前培訓(xùn)內(nèi)容，既要包括理論學(xué)習(xí)也要包括實踐訓(xùn)練。有比賽的壓力，學(xué)員的學(xué)習(xí)動力非常足，學(xué)習(xí)的積極性和主動性也非常強，通過在比賽中技術(shù)的比拼，員工互相交流，取長補短，工作能力能夠得到極大的提升。

(四)建立科學(xué)的培訓(xùn)效果評價和獎懲機制。石油企業(yè)要建立科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評價機制，通過合理獎懲機制激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情。一方面通過科學(xué)的評估能夠及時掌握學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況，檢查培訓(xùn)工作是否達(dá)到目標(biāo)。另一方面通過對培訓(xùn)效果的評估也能發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)工作中存在的不足，通過及時的整改和完善提升培訓(xùn)工作的管理水平。最后，只有適當(dāng)?shù)莫剳蜋C制才能促進學(xué)員學(xué)習(xí)的動力，培訓(xùn)部門要對學(xué)員在培訓(xùn)期間的出勤、表現(xiàn)打分，讓培訓(xùn)考核結(jié)果與晉級加薪掛鉤。培訓(xùn)考核優(yōu)秀的學(xué)員將獲得更多的機會和獎勵，而那些沒有完成培訓(xùn)內(nèi)容，考核不達(dá)標(biāo)的學(xué)員也要進行一定的處罰。通過建立科學(xué)的評價和獎懲機制，必然能夠讓學(xué)員更好地完成培訓(xùn)任務(wù)，提高培訓(xùn)效果。

綜上所述，新時期石油企業(yè)面臨的市場競爭逐漸加劇，人才培養(yǎng)已經(jīng)成為企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵。石油企業(yè)只有采取有效對策不斷完善員工培訓(xùn)中存在的不足，這樣才能有效地提高培訓(xùn)效果，讓員工在生產(chǎn)技能、個人品德、職業(yè)道德和價值觀念等方面都有所提高，從而為企業(yè)健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。■