新媒體背景下數字圖書管理對策分析

鄭菡

江蘇鳳凰電子音像出版社有限公司 江蘇南京 210009

新媒體時代的到來，為數字圖書傳播提供便捷的同時，也帶來了大的挑戰[1]。對于出版社而言，如何積極實現對數字圖書的管理，使之在生活和學習中發揮越來越大的作用，也日漸成為判斷一個國家信息化程度高低的重要標準。為了更好地對于新媒體背景下數字圖書管理進行研究，本文分析了新媒體背景下數字圖書的特點和功能，并為之提出了具體化的管理對策。

1 新媒體背景下數字圖書的特點及功能

1.1 新媒體背景下數字圖書的特點

傳統圖書以實體書為主，書籍質量以及數量受時間和空間的限制。但是，在新媒體的影響下，數字圖書可以將信息進行加工和儲存，把數字變成資料[2]。所以，數字圖書館能夠儲藏海量的文獻資源，突破了時間以及空間的限制，也便利了藏書文獻的檢索工作。在新媒體背景下，數字圖書使用者在檢索資料時只需打字操作就能瀏覽并下載圖書資源。

1.2 新媒體背景下數字圖書的功能

數字圖書如今也分擔著傳播公共信息資源的任務，無論是傳統實體圖書還是數字圖書，保存文化信息都是重要而本質的功能，是公眾獲取信息的重要來源。數字圖書因具有方便檢索的搜索引擎，比傳統圖書更能適應多場景應用，甚至替代傳統圖書。在互聯網飛速發展的背景下，數字圖書服務平臺具備一站式檢索功能，可以無縫連接網絡圖書館藏目錄檢索系統，從而提供豐富的電子書資源、圖片和聲音資源、視頻資源等[3]。

1.3 傳統出版單位內容資源現狀

傳統出版單位內容資源現狀不容樂觀，內容資源掌控不足的現象普遍存在。一方面，傳統出版行業所掌控的資源嚴重不足，規模較小的出版社較多，這些出版社在發展過程中積累下進來的內容資源較少，并且許多內容資源都沒有得到數字授權。另一方面，傳統出版行業所掌控的資源開發價值較低。大型出版社雖然掌控著豐富的資源，但是隨著時代的不斷發展，大部分資源都難以適應時代的發展需求，其開發價值較低。為此，基于數字圖書的重要性以及特點，本文主要對出版單位如何將現有內容資源進行數字化管理進行對策分析。

2 新媒體背景下數字圖書管理的對策分析

2.1 轉變圖書制作理念

轉變圖書制作理念，對于開展數字圖書管理具有重要意義。在新媒體時代背景下，出版人應當主動適應新媒體背景，進行思想上的創新，促進數字圖書從傳統實體圖書管理的桎梏中解放出來，提供更加便捷的閱讀服務[4]。首先，要利用好存量資源，豐富數字圖書品種。雖然目前受限于種種現實因素，實體圖書讀者數量在持續減少，但這并不意味著國人閱讀量下降；相反，大家轉向形式更豐富、閱讀更方便的電子書。所以，出版單位要將自己豐富的存量資源予以數字化，將其制作為數字圖書，尤其是價值珍貴但因成書年限久遠而沒有電子版的經典書籍文獻，以豐富數字圖書資源。其次，建構一個好的數字圖書推廣系統，對受眾的喜好進行了解和獲取。為了更加貼近和融合使用者的喜好，出版單位需要對讀者的閱覽愛好、數字圖書形式的編排設計、數字圖書的獲取方式等進行定期調查，這樣才能在數字圖書的經營工作里針對不同讀者個體推出個性化服務，進行更精確的閱讀推薦，使數字圖書的質量得到明顯的提升。

2.2 創建網絡數字圖書信息共享平臺

對于出版單位而言，為了更好地實現對數字圖書的有效管理，應構建移動開放式的數字社區圖書服務平臺，這樣通過多元化網絡系統的建設，有助于為受眾提供更加人性化的閱讀服務。此外，這一數字圖書信息共享平臺建設一方面能夠極大突破時間和空間的限制，讀者只需要登錄賬號即可完成數字圖書資源的檢索、查閱、下載和閱讀；另一方面，平臺也成為出版單位了解各類讀者閱讀傾向的反饋平臺，通過數據分析，可以有針對性地進行數字圖書設計和資源轉化，從而實現供需之間的良性循環。

以鳳凰出版傳媒集團為例，為整合鳳凰旗下各社大眾類出版優質資源2019年建設上線了“鳳凰書苑”app。“鳳凰書苑”是一個統一建設、管理、運營的融合出版知識服務平臺。項目的總體目標是要通過打造新型融合出版平臺，構建鳳凰大眾知識服務產品體系，推出鳳凰自有融合出版產品。作為國內最大的出版發行企業之一，鳳凰出版傳媒集團具有自主連貫的內容生產能力，每年有大批具有重大學術交流和文化傳承價值的精品力作產生。項目組調研分析了集團旗下現有資源的情況，擬通過整合內部相關資源，打造“鳳凰書苑”有聲知識服務融合出版項目，利用人工智能技術，以“鳳凰AI聽·智能學習音箱”、“黨員e讀本”閱讀器等為載體，通過鳳凰知識服務融合出版平臺進行鳳凰知識服務內容的分發與銷售。從而積極推動跨界融合，推動集團出版業態從內容產品生產升級到知識服務供應，探索知識服務的模式創新，多層次構建知識服務產品體系，以擴大融合出版規模。

2.3 注重新興技術與數字圖書的結合

在新媒體背景下，面對日新月異的新興技術，如何充分運用這些技術，使之與數字圖書結合起來，便成為了一項重要課題，這關乎到數字圖書未來的發展及轉化。應充分將新興技術運用到數字圖書中去，提供電子書在線試讀、“VR”圖書、“指尖上的閱讀”等便捷高效的數字化閱讀服務。如鳳凰出版傳媒集團推出的“黨員e讀本”閱讀器就是一款基于融合出版知識服務平臺開發的數字閱讀產品，該產品依托鳳凰出版傳媒集團內容優勢和優質產品平臺，聯合掌閱科技，以習近平新時代中國特色社會主義思想重點電子圖書為核心資源。產品以大數據、云計算、移動互聯網為技術支撐，可以為黨員定制專屬學習方案，有效促進黨員學習，推動黨建工作，因此推出后收到各黨政機關的歡迎。此外，科普類圖書還可以廣泛應用VR技術，憑借較強的用戶臨場感，強化讀者參與虛擬信息環境的真實感知程度，讀者每一次動作，都會產生一個直接的身體感知反應，從而讓閱讀體驗從平面變為多維，達到與用戶真實感知完全一致的效果，在這樣虛擬化的現實系統中，更加有利于讀者對圖書內容的理解。

2.4 設置專職經營部門

出版單位設置專職經營部門，按照市場規則對于數字圖書推廣進行管理，是新媒體背景下提升數字圖書管理效果的關鍵所在。專職經營部門應緊跟信息化管理的思路和布局，在新媒體推廣、數據分析、數字圖書設計等領域提供專業支持。此外，從經營策略來看，出版單位可以從制度、政策、市場、人才等方面分析外部環境并相應入手。對存量資源進行共享以利于數字圖書資源利用效率最大化。還是以鳳凰書苑app為例，其資源建設以有聲資源、數字資源為主，它依托鳳凰集團優質的圖書和作者資源開展數字化增值服務，主要產品形式為電子書。目前鳳凰書苑APP經篩選已制作上線電子書4678本，其中政治社科歷史人文類740本，人文譯作名著640本，小說散文177本；科普生活類圖書121本，黨政、中小學閱讀類圖書3000余本。從該例子可以看出，出版單位對于圖書資源整合的集體有意識可以形成門類更齊全、種類更豐富的數字圖書資源庫，再由專職的經營部門進行整體管理，形成規模效應，可以更加有效地完成數字圖書的管理和推廣。

2.5 構建電子商務交互網絡

電子商務本意是指在開放式互聯網網絡環境下，利用因特網交流工具開展商務活動，消費者可以從在電子商務活動中與商家交易而完成一次購物活動。讓數字圖書也借助電子商務模式構建交互網絡，并不是要將數字圖書資源完全商業化而獲取收益，它旨在整合和管理現有資源，一方面整合部分閑置或者稀缺的數字圖書資源以促進信息交流，另一方面電子商務又是一個很好的新媒體宣傳工具，讓數字圖書可以通過網絡流通擴大影響度。在這方面鳳凰書苑app也已提前進行了規劃，app的主要功能除了前文提到的圖書宣傳和數字化增值服務以外，還將關聯電商平臺，進行精品書籍的全形態網絡營銷。以信息共享平臺為基礎，配套專題微信公眾號、微博、視頻號、直播等新媒體社交平臺，宣傳圖書內容，吸引新老讀者進行查詢和閱讀活動，實現資源的在線交流，滿足讀者的需求。通過電商平臺進行數字圖書的采購、租用等交易。實現圖書借閱、訂購、閱讀、購買等一系列行為的數字化轉變，達到傳播知識的最終目標。

此外，為了更好地實現新媒體背景下的數字圖書管理，應積極進行硬件建設及軟件建設。以鳳凰出版傳媒集團為例，其在硬件方面，發揮平臺建設優勢，建設專業的數據庫，在平臺及軟件方面有一定的技術開發優勢，在大眾項目的統一基礎資源管理和運營管理平臺建設方面也已有一定的基礎，選擇性地調取一定可選資源，縮短資源上傳時間和成本。與百度、掌閱、學習強國平臺等品牌在項目硬件方面的合作模式，已進行平臺對接工作。在軟件方面，有海外中國研究系列叢書、鳳凰文庫系列叢書、劍橋藝術史叢書、牛津通識讀本系列叢書、諾貝爾獎得主傳記叢書、雨花臺系列、大國通史系列等鳳凰版優秀出版物，可作為知識服務的內容支撐；有葉兆言、莫礪鋒、劉慈欣、曹文軒、黃蓓佳、金波、梅子涵、王一梅、程瑋、鮑鵬山、酈波、蒙曼等眾多優秀作者資源，可作為知識服務的名家資源；由江蘇鳳凰電子音像出版社和江蘇鳳凰數字傳媒有限公司牽頭，融合出版的對接集團旗下多家出版單位強強聯合，提供優質的內容資源。目前已整合首批有聲版權近600本，有序開展有聲資源的錄制工作。

2.6 招聘和培養數字圖書專業人才

數字圖書是屬于技術密集型產業的范疇。在數字圖書資源庫的建設過程里人們會碰到大量技術問題和服務管理問題，這樣一來，數字圖書資源庫就需要聘請一些專業的技術人員來檢查，為建設提出可行性方案。部分建設數字圖書資源庫的資金需要投入進對人才的培養項目里，在招聘新人方面，數字圖書運營的應聘人員需要有較高的業務或者技術水平。要嚴把人員選拔關，制定相應的招聘和考察策略，以保證這些人才對以后數字圖書的運行工作帶來積極作用。在薪酬待遇方面實施優惠政策，成為吸引高素質人才加入到數字圖書建設中來的保證。

3 結語

近年來，我國的信息技術發展迅速，新媒體技術不斷更迭，這在很大程度上影響了人們的生活和工作以及各個方面。在這樣的背景下，人們的閱讀習慣以及方式進行了重大的變革，數字圖書作為一種十分重要的閱讀方式，正逐漸受到受眾認可。根據這種情況，必須要加強對數字圖書的管理工作，注重對數字圖書的經營和管理途徑變革，以此來有效提高管理效率，加快圖書數字化的實施進度，降低在進行圖書管理時的出錯率以及成本，提升使用者的閱讀體驗，使之更加人性化、高校和便捷。對數字圖書進行針對性地管理，在保證自身未來健康可持續發展時，為中國傳統文化的傳播貢獻自己的力量，這對于讀者閱讀興趣的培養以及閱讀意識提高具有重要的作用。